Pounawea
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Buenos días comunidad. Recordad que hoy recibimos un HotFix en el juego. Como os comentamos el pasado viernes, se cerrarán los servidores entre las 12:00 y las 12:45 CEST. Tendrá una duración de 20 - 30 minutos aproximadamente. Saludos, Pounawea
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Muy buenas comunidad. Os traemos más información en relación al hotfix, que a priori, recibiremos el próximo lunes 15 de agosto: * En estos momentos, el equipo estima que el hotfix se iniciará sobre las 12:00 CEST aproximadamente. * Los servidores se cerrarán durante unos 20 minutos. * Se corregirá el bug con los Samuráis…
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Querida comunidad. Ya hemos publicado los ganadores del concurso de los grupos y todos los premios ya han sido acreditados. Consultad el anuncio oficial AQUÍ. Muchas gracias a [email protected] por participar en el evento y esperamos que la función de grupos del foro ayude y potencie la comunicación entre todos los compañ[email protected] de…
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Querida comunidad. Ya estamos aquí. :smile: En primer lugar, quiero pediros disculpas por la tardanza y la larga espera para conocer a los ganadores del concurso de los grupos. Quiero agradecer la participación de [email protected] los concursantes y espero que la función de los grupos del foro ya forme parte de vuestra actividad…
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Hola @"madgato (ES1)". ¿Te refieres a la compensación por los problemas de ayer? Estamos en ello, trabajando mano a mano con el equipo de E4K y todos los CMs. Pronto tendremos novedades y las publicaremos en la sección de anuncios oficiales. Por otro lado, @"seyaman (HIS1)" y @"jodmar (ES1)", tenemos feedback por…
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Hola @"Scorpions (AR1)". El juego de E4K, a partir de esta actualización, no podrá ser soportado por versiones de Android 4. Sólo será compatible con versiones a partir de Android 5. Para poder seguir jugando, mira a ver si tu dispositivo puede descargarse una nueva versión de Android superior a la que tienes en…
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Hola comunidad. Estamos preguntando al equipo información sobre las ofertas dentro del comerciante de equipos. En cuanto recibamos feedback por su parte, la comentaremos con vosotros. Gracias por los reportes comunidad! Y gracias @"jodmar (ES1)" y por fantástica colaboración. Saludos, Pounawea
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Hola @"tammy (ES1)" y @"Nabucodonozor (HIS1)". A priori, los ataques que se habían enviado antes del cierre del evento deberían volver de manera invisibles a los castillos principales a la hora prevista de regreso. Comprobarlo de nuevo en cuanto podáis y, si a estas alturas no han vuelto, poneros en contacto…
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Hola @Le Grand Cheval (ES1) y @Alex city (ES1). Lo lamento compañeros. Entendemos el malestar y las críticas en el foro, especialmente después a las dos últimas situaciones que hemos atravesado en sólo dos días. Pero, en este caso, las tropas que estaban de camino hacia su objetivo deberían volver a vuestros…
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Hola @"garcia-baquero (ES1)". En primer lugar, agradecerte la captura y la información que nos has enviado. La hemos trasladado al equipo y además hemos preguntando a otras comunidades si habían recibido casos como el tuyo y tus compañeros de alianza. Como bien comentas, desde aquí recomendaríamos volver a descargar el…
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Hola a [email protected] comunidad. Acabamos de publicar un nuevo anuncio oficial - En relación al evento de los samuráis - podéis consultarlo AQUÍ. Saludos, Pounawea
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Hola a [email protected] Gracias por los reportes y la información que comentáis por aquí comunidad. Ya hemos reportado el problemas con las herramientas en el evento de los samuráis y el equipo de E4K ya está investigando. Saludos, Pounawea
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Hola compañ[email protected] La actualización ya ha finalizado. Los servidores ya están abiertos de nuevo. La nueva versión del juego ya está disponible para jugadores de Google Play y iOS. Mañana por la mañana, los jugadores de Amazon tendrán la nueva versión disponible en la tienda. Saludos y gracias a [email protected] Pounawea
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Hola de nuevo comunidad. Los servidores se están cerrando en estos momentos. Empezamos la actualización. ¿Cuánto tiempo durará? Se espera un cierre de servidores de 30 - 45 minutos. Saludos, Pounawea
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El evento de los nómadas ya ha acabado. Una vez concluido, empiezan los preparativos para la actualización. Podría iniciarse a partir de las 11:00 CEST, Saludos, Pounawea
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Buenos días comunidad. Hemos recibido la aprobación de Apple. Hoy jueves 4 de agosot,recibiremos la actualización. Os mantendremos informados. Saludos, Pounawea
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Hola a [email protected] Hemos recibido la aprobación de Apple. Hoy recibiremos la actualización para el juego. Os mantendremos informados. Saludos, Pounawea
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Ponte por favor en contacto con nuestro equipo de soporte @"komodorov (ES1)". Desde el foro no puedo ayudarte a nivel individual. Te dejo un enlace directo AQUÍ. Saludos, Pounawea
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Comunicado oficial publicado comunidad. Os dejo un enlace directo AQUÍ. Saludos, Pounawea
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Hola @"komodorov (ES1)". Te aseguro que aquí nadie se quiere reír de nadie. No es la intención de ningún compañero del equipo de E4K y tampoco la intención del equipo de CMs. Ha sido un error y como tal el equipo pedirá disculpas oficialmente en el comunicado que estamos preparando (publicaremos próximamente) y estamos…