KingOfDeath

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  • jump28 (IT1)
    Buongiorno kingofdeath volevo sottoporti una spiacevole cosa riguardante saltare nei castelli della stessa coalizione per fare guerre infinite xche per colpa di pochi che hanno voglia e non interessa nulla giocare in modo lecito faccia a faccia si nascondono dietro centinaia di castelli e castellini appena fatti per sabotare, portare via avamposti x cui uno ci ha messo soldi tempo per diciamo abbellire e rendere produttivo il suo castello. In buona sostanza sono qui a chiedere quando toglierete quel benedetto pulsante " cambia account" che per me non serve a nulla visto che io ho un solo castello da gestire invece altri si fanno forti xche entrano in svariate posizioni. Qui ci sono intere coalizioni gestite da forse 5 persone. Valutate anche tutte le segnalazioni che vi arrivano xche secondo me non controllate neanche. Al più presto 
    24.01.2020
    • KingOfDeath
      KingOfDeath
      Ciao Jump28,

      capisco che, la funziona nata per una nobile ragione (permettere di gestire il proprio account su più dispositivi e, su - diversi- server) viene utilizzata abusivamente per gestire più account sullo stesso server.

      Discuto sul tema da quando la funzione è stata introdotta e, stiamo cercando nuove soluzioni, continuerò a spingere col Team sul tema.

      Nel momento presente cosa possiamo fare? -SEGNALATE- questi abusi, questo utilizzo di più account utente al nostro Customer Support in maniera tale da poter intervenire.

      Saluti,
      KoD
  • medusa primo (IT1)

    Ciao Kod qualcosa funziona male scritto già al supporto perché manca accredito mensile delle 10 monete fortunate in regalo per abbonamento, anzi adesso mi è venuto il dubbio di pagare senza ricevere nulla, personalmente penso che siano molte fastidiosi i pacchetti comandante che ti bloccano creando fastidio perché tanti ed in quel frangenti non ti permettono nulla, mi piacevano di più i combo spero che escano di nuovo affinché possa prendere qualche offerte grazie comunque per il tuo impegno.

    16.01.2020
    • KingOfDeath
      KingOfDeath
      Per ora riguardo i Prime tradizionali saranno off... Il Team valuterà cosa accadrà in futuro.

      Per quanto riguarda il bonus fedeltà a seguito dell'acquisto dell'abbonamento, a livello globale (ho chiesto) i premi vengono accreditati regolarmente (le monete nel tuo caso).

      Hai fatto bene a contattare il Supporto, sicuramente ti forniranno info sul mancato accredito nel tuo caso. Ho segnalato il tuo caso che per ora rimane l'unico al Team per cercare di aiutarti nella maniera migliore possibile.

      Saluti,
      KoD
  • GOD OF WAR (IT1)

    Ciao Kod...il primo gennaio alle 00,30 è scaduto evento isole ma gli strumenti k avevo li non sono tornati...parecchi strumenti...ai miei amici di coa invece nessun problema...siccome avevo molti strumenti li e di valore se posso riaverli....ho già inviato parecchi messaggi al supporto...grazie

    14.01.2020
    • KingOfDeath
      KingOfDeath
      Ti ho inviato apposito messaggio privato.

      Controlla la casella di Posta qui in Forum.

      Rimango nella massima disponibilità.
      KoD
  • Krystal (IT1)

    Scusa se disturbo anche qui ma io ho preso 2 offerte da 4,99 euro ma non mi sono arrivate pero i soldi se li sono presi ...

    Almeno tu rispondi?

    15.01.2020
    • KingOfDeath
      KingOfDeath
      Replico con quanto detto in Forum in risposta al tuo post, ti basta contattare il Supporto Tecnico sezione Pagamenti, spiega l'accaduto e, vedrai che sapranno fornirti assistenza adeguata.

      Saluti,
      KoD
  • Non c'è guerra ne battaglia che fermi il longevo Re dei Mod!
    28.11.2019