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✓ Bug e Anomalie Tecniche

KingOfDeathKingOfDeath Moderator Posts: 2,487
edited 06.04.2021 in Italian
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Forumers,

Il gioco è in costante e continua evoluzione e, assieme all'ingranaggio del miglioramento del gioco ruota anche la meccanica dedicata alla correzione di errori tecnici comunemente definiti bug e, di tutte quelle anomalie di sorta emerse all'interno del Gioco.



All'insegna della massima trasparenza creo questo thread disponibile in modalità solo lettura affinché possiate essere sempre aggiornati riguardo il complesso e articolato lavoro attorno alla correzione delle anomalie tecniche. 

Per la segnalazione di una anomalia potrete avvalervi sia della della Sezione Italiana del Forum ma, in particolar modo, del nostro servizio di Assistenza Tecnica. 


All'interno della discussione verranno trattate soltanto le anomalie globali, per le problematiche tecniche dei singoli player vi ricordiamo di avvalervi sempre del nostro Customer Support. All'interno della discussione troverete tutte le informazioni riguardo la correzione delle anomalie divise per: risolte, in analisi, segnalate/note e, alcuni suggerimenti utili dove possibile. 

►Man mano che le anomalie verranno risolte saranno rimosse da questo elenco. 


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►L'elenco è aggiornato al 06 Aprile 2021


  • In Analisi: sui dispositivi Samsung Android 7.0 il gioco inizia con una schermata casuale lampeggiante/visualizzazione schermo nero.

    Suggerimenti Utili: se possibile non aggiornare il dispositivo Samsung con la versione Android 7.0 fino a quando questo problema non sarà risolto. Se già l'aggiornamento è avvenuto e sperimentate questo bug seguite questi consigli:
  1. Minimizzare E4K
  2. Aprire fotocamera Samsung toccando icona dell'App
  3. Chiudere o "nascondere" l'App della Fotocamera
  4. Recuperare E4K dalla lista delle app in esecuzione in Background o dall'elenco delle app in esecuzione ma nascoste.

    Possibilità di risolvere questo problema installando l'App della Samsung"Game Tuner" direttamente dallo Store e, impostare la risoluzione al 100% di quell'app.

    Stima del Fix:
    non ancora noto, in attesa di risposte da Samsung.
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Comments

  • KingOfDeathKingOfDeath Moderator Posts: 2,487
    edited 06.04.2021

     Bug List Aggiornata al 06 Aprile 2021 -

    Forumers,

    Si prega di visualizzare il precedente post per tenervi aggiornati sullo stato dei lavori riguardo le anomalie globali individuate/note. Questo messaggio verrà aggiornato in modo tale da mantenere il topic in cima alla lista delle discussioni recenti per una migliore visibilità dell'elenco ogni qualvolta vi sarà una nuova novità. 

    Saluti,
    KoD
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