Home Italian

► Assicurati di poter ricevere le email dal Supporto!!! ◄

KingOfDeathKingOfDeath Moderator Posts: 2,384
edited 09.10.2017 in Italian

Empire Four Kingdoms  Goodgame Studios Support

Cari guerrieri in cerca di aiuto,


ci è giunta voce che alcuni di voi attendono invano una risposta dal nostro Supporto o le cui email sono classificate come SPAM. Questo è sempre fastidioso e capiamo che alcuni giocatori affetti da questo problema stanno perdendo speranza.

Ma non vi preoccupate, siamo a conoscenza del problema e stiamo cercando di risolverlo quanto prima per tutti.

►Il topic è in modalità solo lettura.◄

Vogliamo fornire alcuni suggerimenti su come evitare questo problema da parte vostra. In questo esempio usiamo YahooMail e Gmail:


SY1QlJfpng



Fare clic su Impostazioni in alto a destra

Cliccate su Filtri e poi su "aggiungi"

date un nome al filtro


Inserite il seguente indirizzo email / dominio nella prima riga: *@goodgamestudios.mail.helpshift.com

Assicuratevi che in basso sia selezionato "in arrivo" e cliccate su "salva".



580x30_pagebreak_02qaxbrpng


Fare click sul tasto in alto a destra con l'ingranaggio "impostazioni".

Fare clic su "Filtri e indirizzi bloccati"

Fare clic su "Crea un nuovo filtro"

Nel campo "Da" scrivere *@goodgamestudios.mail.helpshift.com

Non aggiungete altro.

Dopo di che clicca su "Crea filtro con questa ricerca"



Spuntate la casella "Non invialo mai allo spam"

e conferma la nuova regola del filtro con "Crea filtro"






SY1QlJfpng


Anche con tutti gli altri provider di posta elettronica è possibile settare questo genere di impostazioni. Basta cercare la regola della "lista bianca" o il filtro in grado di gestire lo SPAM.
Il risultato sarà che le email provenienti da *@goodgamestudios.mail.helpshift.com non verranno mai classificate come SPAM, altrimenti non saranno visibili nel tuo account di posta elettronica se non nella cartella dedicata.

► [QUI] potrete trovare le indicazioni per la maggior parte dei provider di posta elettronica. :+1:




Saluti,
KoD
Post edited by KingOfDeath on
imageareaareaarea
Risultati immagini per twitter iconSeguimi su Twitter! Follow me on Twitter!
This discussion has been closed.