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Kommentare
wir evaluieren aktuell noch mit dem Team, inwiefern wir euch hier mit einer Art Kompensation entgegen kommen können. Viel Neues gibt es dazu aber noch nicht zu berichten. Sollte sich etwas für euch ergeben, werde ich es euch natürlich hier mitteilen.
Grüße,
Mario/Alpinolo
Was gibt's da zu evaluieren?! Haut doch einfach eure üblichen 1000 Offs und/oder (nutzlosen) Offtools raus so wie immer wenn was nicht funktioniert.
So was ist doch auch viel einfacher als sich individuell um derartige Angelegenheiten zu kümmern. Oder wie wär's einfach mal mit einer ausgiebigeren Testphase bevor neue Updates aufgespielt werden?! Achja... dafür sind wir ja da. In 3 Jahren hat sich da nichts verändert...
das ist schön zu hören.
Ich hoffe das passiert auch zeitnah weil die Tapferkeitspunkte ja, genau wie Ruhmpunkte, täglich weniger werden.
Was ich extrem bitter finde und überhaupt kein gutes Licht auf GG wirft ist die Tatsache das
- der Fehler bekannt war ehe das Event erneut gestartet wurde
- dieser Fehler vorsätzlich verschleiert wurde um die Teilnehmerzahl am Event hochzuhalten
- Beschwerden und Hinweise solange ignoriert und abgeschmettert werden bis sie öffentlich gemacht werden
- man befürchten muss das dies kein Einzelfall ist und in anderen Events nur noch nicht aufgefallen ist
Hier sollte schnellstmöglich ein Umdenken zum Wohle der zahlenden Kundschaft stattfinden wenn man gewillt ist diese weiter an sich zu binden. Offene und ehrliche Kommunikation, ausreichende Tests vor neuen Updates, und keine allgemeinen Entschädigungen die nur für weiteren Unmut sorgen, sondern individuell auf die einzelnen Kunden abgestimmt.
Gruß Aga
Hallo Agalilili,
vielen Dank für Deine Nachricht.
Leider müssen wir Dir mitteilen, dass dies unsere letzte Nachricht zu dem Thema sein wird.
Wir haben Dir bereits eine Gutschrift des Dopplers zukommen lassen, nicht abhängig vom Zeitraum eines Events. Des Weiteren haben wir Dich informiert, dass das Berimondevent ganz normal weiter gespielt werden kann und Deine Punkte zu jeder Zeit angerechnet werden.
Natürlich kannst Du weiterhin gerne für neue Fragen oder Anliegen ein neues Ticket erstellen, dieses hier werden wir allerdings schließen müssen.
Wir wünschen Dir nichtsdestotrotz weiterhin viel Spaß!
Entweder redet ihr nicht miteinander oder du verarscht uns mal wieder.
Ich habe auf jeden Fall die Schnauze voll !!! Werde das Wochenende abwarten und wenn sich bis dahin keine für mich zufriedenstellende Lösung ergeben hat die rechtliche Seite prüfen lassen.
das lässt sich einfach erklären, die Info die ich euch gegeben habe, stammte direkt vom Product Team und war noch sehr frisch, die hat unseren Support noch nicht erreicht bzw, es gibt/gab noch nichts konkretes, was weitergeleitet werden konnte, daher die unterschiedlichen Antworten.
Grüße,
Mario/Alpinolo
Gruß
Markus
Guten Morgen,
ich sehe das wie Markus. Die Informationspolitik ist, vorsichtig ausgedrückt, verbesserungswürdig....
Mario, kannst du mir schon nähere Informationen geben? Zum einen kann es ja nicht so ein Aufwand sein, da die Sachlage ziemlich eindeutig ist, und zum anderen ticken die Tapferkeitspunkte jeden Tag runter.
Gruß Aga
Es kann doch nicht angehen das ich mir als Spieler zum einen Die Titel mit mit sehr viel Zeit und um die ersten Ränge zu bekommen natürlich mit GELD erspiele um dann gesagt zu bekommen oooh tut leid die Titel funktionieren nicht, aber macht ja nix die andrern Sachen hast eh bekommen.
Beispiel.
du bist kurzsichtig und kaufst beim Optiker eine Brille für die Sehkorrektur und er baut dir Fensterglas ein
Du Beschwerst dich und bekommst als Antwort das die Brille ja eh stylisch aussieht und es ie selbe ist die du einige Tage vorher im Laden probiert hast.
da möchte ich dich dann sehen was du sagst und so verhält es sich mit vielen Dingen bei eurer Firma.
ich war mal so frei und hab mir die Rangliste auf d1 heute angesehen und konnte feststellen das nur mehr ein Bruchteil wirklich spielt aber das seht ja eh selbst somit wäre es an der Zeit für GG auf uns zu hören oder schon mal eine neue Arbeit zu suchen weil lange geht es so nicht mehr.
Think Pink
Es sei denn ihr habt vor das Thema tot zus schweigen wie so viele andere Dinge hier...
Solange genug Rubine gekauft werden, wird GGS sich keinen Millimeter bewegen. Warum auch? Unsere Kritik hier im Forum liest dort ja eh keiner der was zu melden hat.
Gibt es dafür eine Erklärung?!
Ergo ist dazu alles gesagt.
ironie aus -:)
du kannst mich gerne weiterhin ignorieren aber ich werde nicht locker lassen bis ich eine Antwort von dir bekomme.
Gruss Aga
Morgen sind es dann genau 2 Wochen das ich auf ein Feedback warte, Meiner Meinung nach mehr als genug Zeit um solch ein simples Problem aus der Welt zu schaffen. Nur zur Erinnerung, wir reden hier nicht von Programmierungen oder ähnlich komplizierten Dingen, sondern von einer einfachen Kompensation seitens GG bei der die Sachlage eindeutig ist und der Fehler zugegeben wurde.
Anstatt rechtliche Schritte einzuleiten hatte ich für mich persönlich entschieden kein Geld mehr in dieses Spiel zu investieren bis der Fall geklärt ist. Dies habe ich auch konsequent eingehalten, muss aber zugeben das es mir seitdem viel weniger Spaß bereitet. So wie es momentan aussieht hat GG es durch seine Ignoranz geschafft aus einem begeisterten Vollrubi Spieler einen frustrierten Resi Spieler zu machen. Mittlerweile spiele ich sogar mit dem Gedanken das Game komplett an den Nagel zu hängen.
Aber selbst wenn das geschieht werde ich nicht müde hier immer und immer wieder an dieses Thema zu erinnern, und sei es nur um Mitspieler zu warnen wie seitens GG mit Ihnen umgegangen wird.
ist das euer ernst was dauert denn da jetzt so lange???
Das ist langsam echt nur noch peinlich !!!
Es wird vermutlich keine Kompensation geben. Die Gründe hierzu sind mir unbekannt und Mutmaßungen hierzu möchte ich nicht abstellen.
Der Lügenbaron versucht die Angelegenheit totzuschweigen und als er merkt das dies nicht funktioniert hat er nichtmal die Eier in der Hose das mitzuteilen, sondern schickt Hawkeye vor.
Der kommt für mich direkt nach GG, die ihre zahlenden Kunden skrupellos und vorsätzlich betrügen. Ich bin froh das ich seit der angekündigten Kompensation von Mario keinen Cent mehr investiert habe und ich werde dies auch so beibehalten.
Jetzt gibts erstmal ne Taube und danach werd ich entscheiden ob ich mit dem Spiel komplett aufhöre oder nicht. Momentan ist mir die Lust nämlich vergangen, und ich kann meine Zeit und mein Geld sinnvoller als mit dieser betrügerischen Firma verbringen.