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Allgemeine Ankündigungen Archiv 2020

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Kommentare

  • CM_WylkaCM_Wylka Community Manager Beiträge: 681
    Werte Lords, werte Ladies, 

    Wir sind nach Beginn des Berimond Eventstarts auf das Wiederkehren des Deco Bugs aufmerksam geworden. Anschließend hatten wir sofort an Lösungen hierfür gearbeitet um einen Hotfix so schnell es geht aufspielen zu können. 

    Wir empfehlen euch sehr die neuste Version von E4K in eurem jeweiligen Playstore herunterzuladen um diesen Hotfix zu implementieren.  Zum jetzigen Zeitpunkt ist der Hotfix bereits im Google Playstore verfügbar und wir arbeiten daran den Hotfix in den übrigen Playstores so schnell es geht zur Verfügzugänglich sein soll. 

    Wir danken euch sehr für eure Geduld und entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten. 

    Beste Grüße,

    Euer Empire Family Team
  • CM_WylkaCM_Wylka Community Manager Beiträge: 681
    Tapfere Krieger, 

    Wir haben die Veröffentlichung unseres Juli 2020 Inhalt-Updates für morgen geplant. Dabei erwarten wir dass es zwischen 11:00 Uhr - 18:00 Uhr zu der entsprechenden Update-Downtime kommen soll. Diese Downtime würde zwischen ~15 - 30 Minuten andauern. Nahrung und Booster wären dabei wie immer eingefroren.

    Das Aufspielen des Updates in die jeweiligen Playstores kann dabei aufgrund der technischen Gegebenheiten des Update-Integrierungsprozesses länger dauern als erwartet

    Sollte Letzeres jedoch der Fall sein, dann werden wir euch wie immer auf dem Laufenden halten und euch Bescheid geben wenn es zu einer eventuellen Verzögerung des Zeitfensters oder gar zu einer Verschiebung des Updates kommen sollte. 

    Wir danken euch vielmals für euer Verständnis.

    Beste Grüße, 

    Euer Empire Family Team

  • CM_WylkaCM_Wylka Community Manager Beiträge: 681
    Tapfere Krieger, 

    Aufgrund von kurzfristigen Bugfixes und technischen Problemen wird die Downtime des Updates entsprechend auf morgen - den 31.07.2020 - zwischen 9:00 Uhr - 14:00 Uhr verschoben. 

    Wir entschuldigen uns vielmals für diese Verzögerung des Updateprozesses und bedanken uns vielmals für eure Geduld. 

    Beste Grüße, 

    Euer Empire Family Team


  • CM_WylkaCM_Wylka Community Manager Beiträge: 681
    Werte Lords, werte Ladies, 

    Wir sind auf ein Problem gestoßen welches dazu führt, dass einige Spieler sich nicht mehr einloggen können. 
    Wir hoffen innerhalb der nächsten Stunden einen Hotfix aufspielen zu können, der es den betroffenen Spielern ermöglicht sich wieder einloggen zu können. 

    Wir entschuldigen uns vielmals für diese Unannehmlichkeiten. 

    Beste Grüße, 

    Euer Empire Family Team
  • CM_WylkaCM_Wylka Community Manager Beiträge: 681
    Werte Lords, werte Ladies, 

    Wir werden zwischen 14:45 Uhr - 15:00 Uhr eine kurze Downtime haben um die Login Probleme lösen zu können welche einige unserer Spieler kurz nach dem Update erfahren mussten. 

    Dies wird eine gewönliche Downtime sein. Nahrung und booster werden wie immer eingefroren. 

    Vielen Dank für eure Geduld und euer Verständnis! 

    Beste Grüße,

    Euer Empire Family Team
  • CM_WylkaCM_Wylka Community Manager Beiträge: 681
    Werte Lords, werte Ladies,

    Wir erhielten heute früh erste Meldungen  von technischen Problemen der Königreichsliga. 
    Diese fokussierten sich dabei im Wesentlichen auf die Anzeige der Medaillen vom vorigen Durchlauf der Liga und auf die bislang fehlende Auszahlung der Liga-Belohnungen. 

    Das erste technische Problem lies sich dabei schnell mit einem simplem Relog (aus dem Spiel ausloggen und wieder einloggen) beheben. 
    Wir untersuchen die verzögerte Auszahlung der Belohnungen in diesem Moment und werden euch auf dem Laufenden halten und euch über die nächsten Schritte bzw. neue Entwicklungen in Kenntnis setzen sobald wir die entsprechende Information erhalten haben. 

    Wir bedanken uns vielmals für eure Geduld und entschuldigen uns zutiefst für diese Unannehmlichkeiten. 

    Beste Grüße, 

    Euer Empire Family Team
  • CM_WylkaCM_Wylka Community Manager Beiträge: 681
    Werte Lords, werte Ladies, 

    Es war uns möglich das grundlegende technische Problem zu finden, welches eine Auszahlung der Königreichsliga Belohnungen heute morgen verhinderte. 
    Das Arbeiten an einer Lösung war auf unserem internen Test-Umfeld ebenfalls erfolgreich, da es uns möglich war die Anzahl an Spielern welche sich für die Auszahlung qualifizieren konnten zu ermitteln. 

    Wir werden heute weiterhin daran arbeiten diese Lösung so schnell es geht zu ermöglichen und erwarten momentan, dass dieser Prozess im Verlauf der nächsten Tage beginnen kann - wahrscheinlich startet dieser im Verlauf des morgigen Tages. 

    Wir werden euch selbstverständlich morgen früh weitere Informationen zu dem Auszahlungsprozess zukommen lassen. 
    Vielen Dank für eure Geduld und wir versuchen den Prozess so schnell wie möglich umzusetzen! 

    Beste Grüße, 

    Euer Empire Family Team

  • BM_Quaffel_DEBM_Quaffel_DE Moderator Beiträge: 175
    Werte Lords, werte Ladies

    Wir beginnen mit dem Prozess der Auszahlung der Belohnungen der Königreichsliga an alle berechtigten Spieler. Dies kann einige Zeit dauern, wir gehen jedoch derzeit davon aus, dass dies bis Freitag / morgen abgeschlossen sein wird.

    Wir werden euch hier und auf unseren anderen Kanälen natürlich über mögliche Entwicklungen in dieser Hinsicht informieren.

    Wir danken euch vielmals für eure Geduld und entschuldigen uns  für diese Verzögerung.

    Freundliche Grüße,

    Ihr Empire Family Team
  • CM_WylkaCM_Wylka Community Manager Beiträge: 681
    Werte Lords, werte Ladies 

    Im Verlauf dieser Woche haben wir uns zwei technische Probleme intensiver angeschaut und würden hierbei zeitnah Fixes aufspielen wollen. 

    Diese zwei Themen sind: 
    Das 5. Flankenwerkzeug funktionierte nicht, sobald man die notwendige Verbesserungen in der Halle der Legenden (Deffhalle) auswählte Der Militärbezirk konnte aufgrund technischer Probelem beim Schmied bislang nicht geschaltet werden

    Wir planen momentan diese Fixes im Verlauf der nächsten Woche aufzuspielen - wahrscheinlich in Form eines Hotfixes. 

    Wir werden euch diesbezüglich auf dem Laufenden halten, da noch entschieden werden muss ob dieser Hotfix eine Downtime benötigen wird oder nicht. Solltten wir eine Downtime benötigen werden wir euch dementsprecheend im Voraus Bescheid geben.

    Wir entschuldigen uns zutiefst für diese Unannehmlichkeiten. 

    Beste Grüße, 

    Euer Empire Family Team
  • CM_WylkaCM_Wylka Community Manager Beiträge: 681
    Werte Lords, werte Ladies, 

    Wir werden die Hotfixes die wir letzte Woche angekündigt haben heute zwischen 12:30 - 14:30 Uhr aufspielen. 
    Es wird dabei zu einer Downtime kommen müssen, die ~15-30 Minuten dauern wird. Nahrung und Booster werden wie immer eingefroren. 

    Beste Grüße, 

    Euer Empire Family Team
  • CM_WylkaCM_Wylka Community Manager Beiträge: 681
    Werte Lords, werte Ladies, 

    Wie ihr sicherlich mitbekommen habt hatten wir gestern technische Schwierigkeiten mit unserem Schmiedemeister, die darin resultierten, dass wir ihn neu starten mussten, damit er wieder so wie gewollt funktionierte. Während wir dies getan haben stießen wir auf technische Probleme die das Bereitstellen des Militärbezirks - und zeitweise anderer Angebote des Schmieds - verhinderten.

    Daher wird  momentan erwartet dass der Militärbezirks gegen Ende des Monats im Schmiedemeister bereitgestellt werden kann.

    Wir entschuldigen uns vielmals für diese Verspätung. 

    Beste Grüße, 

    Euer Empire Family Team
  • BM_NineBM_Nine Moderator, DE1 Beiträge: 181
    bearbeitet 29.09.2020

    Werte Lords, werte Ladys,

    Aufgrund der Probleme im Event "Jenseits des Horizonts" wird es zu einer Downtime , die zwischen 12:45 und 13:30 beginnt, kommen müssen, um die Probleme zu beheben. Diese Downtime betrifft nur den Jenseits des Horizonts Server.

    Diese Downtime sollte 15-30 Minuten dauern.

    Beste Grüße, 

    Euer Empire Family Team

    Post edited by BM_Nine on
  • BM_NineBM_Nine Moderator, DE1 Beiträge: 181
    bearbeitet 14.08.2020
    Werte Lords, werte Ladies,

    Das Problem, dass manche Allianzen im Jenseits des Horizonts Event keine Hauptstädte besitzen ist uns bekannt. Ein kleiner, aber bedeutender Anteil, der Allianzen im Event ist betroffen. Wir haben die Hauptursache gesucht, konnten aber keine Ursache feststellen. Wir werden zwar morgen erneut versuchen die Ursache zu finden, allerdings ist es wahrscheinlich, dass der Fehler nicht mehr innerhalb dieser Eventlaufzeit behoben wird. Montag ist der frühste Tag, an dem das Problem behoben werden kann.
    Wir entschuldigen uns für die Fehler im Jenseits des Horizonts Event und werden ,sobald Informationen bekannt sind, diese weiterleiten.
    Wir wünschen aber trotzdem ein schönes Wochenende!

    Beste Grüße.
    Euer Empire Family Team
    Post edited by BM_Nine on
  • BM_NineBM_Nine Moderator, DE1 Beiträge: 181
    bearbeitet 29.09.2020
    Werte Lords, werte Ladies, 

    Wir werden heute zwischen 13:00 und 14:30 einen Hotfix bezuüglich des Jenseits des Horizonts Problem aufspielen.
    Es wird dabei zu einer Downtime kommen müssen, diese betriift nur den Jenseits des Horitzonts Server.
    Die Downtime sollte zwischen ~15-30 Minuten auf dem Jenseits des Horizonts Server anhalten.

    Beste Grüße, 

    Euer Empire Family Team
    Post edited by BM_Nine on
  • BM_NineBM_Nine Moderator, DE1 Beiträge: 181
    bearbeitet 18.08.2020
    Werte Lords, werte Ladies,

    Aufgrund der jüngsten Vorfälle im Jenseits des Horizonts Event werden wir euch morgen ab 10:00 Uhr einen LZE Booster zur Verfügung stellen. 

    Dieser wird 48 Stunden lang laufen und euch einen Bonus von 300% gewähren. Die Verteilung dieses Boosters auf eure Accounts wird im Verlauf des Tages in Gruppen geschehen. Das soll bedeuten, dass ihr keine Angst haben braucht, wenn der Booster noch nicht direkt um 10:00 Uhr auf eurem Account angekommen ist. 

    Der Booster wird sich automatisch aktivieren, sobald er bei euch bzw. auf eurem Account eingegangen ist. Dieser Booster ist lediglich für Spieler verfügbar die an unserem jüngsten Durchlauf des Jenseits des Horizonts Events teilgenommen haben. 

    Beste Grüße,

    Euer Empire Team
  • CM_WylkaCM_Wylka Community Manager Beiträge: 681
    bearbeitet 27.08.2020
    Werte Lords, werte Ladies

    Aufgrund eines technischen Fehlers müssen wir leider zeitnah eine Downtime durchführen. 
    Diese wird gegen 14:45 Uhr beginnen und circa 30 Minuten dauern. 

    Wir entschuldigen uns vielmals und bedanken uns für eure Geduld.

    Beste Grüße,

    Euer Empire Family Team

  • BM_NineBM_Nine Moderator, DE1 Beiträge: 181
    Werte Lords, werte Ladies,

     Unser August Update sollte am 31. August veröffentlicht werden. Allerdings müssen wir, aufgrund von unerwarteten Änderungen im Produktionsprozess des Updates, leider den Veröffentlichungstermin auf Anfang September verschieben.

     Wir werden euch wie immer über die anstehende Downtime einen Tag vor Veröffentlichung informieren. Die Informationen über das Update werden wir am Tag des Updates veröffentlichen.

     Beste Grüße,
     Euer Empire Family Team
  • BM_Quaffel_DEBM_Quaffel_DE Moderator Beiträge: 175

    Werte Lords, werte Ladies,


    Wir werden morgen zwischen 11:00 und 15:00 CEST eine kurze Downtime haben um das August Update aufzuspielen .
    Die Patch Notes werden wir dann wie bereits gewohnt kurz vor dem Update bekannt geben .

    Falls es zu Verzögerungen kommen sollte werden wir euch natürlich darüber informieren .



    Beste Grüße,


    Euer Empire Family Team


  • BM_Quaffel_DEBM_Quaffel_DE Moderator Beiträge: 175

    Werte Lords, werte Ladies, 


    Das August Update müssen wir leider auf Donnerstag den 3ten September verschieben . 

    Natürlich werden wir euch über weitere Entwicklungen informieren .


    Wir bedanken uns für eure Geduld .


    Beste Grüße 


    Euer Empire Family Team


  • BM_NineBM_Nine Moderator, DE1 Beiträge: 181
    bearbeitet 03.09.2020
    Werte Lords, werte Ladies,

    leider müssen wir euch mitteilen, dass das August Update auf den 4.9.2020 verschoben wird.
    Die Downtime wird zwischen 11:00 und 15:00 CEST stattfinden.
    Wir entschuldigen uns vielmals für das Verschieben des Updates.

    Beste Grüße,
    Euer Empire Family Team
  • BM_NineBM_Nine Moderator, DE1 Beiträge: 181
    Werte Lords, werte Ladies,

    wir werden morgen Empire: Four Kingdoms updaten. Dafür werden wir eine kurze Downtime zwischen 11 und 14 Uhr haben.
    Möglicherweise müssen wir das Update verschieben, wenn dies passiert, informieren wir euch so schnell wie möglich.

    Beste Grüße,
    euer Empire Family Team
  • BM_NineBM_Nine Moderator, DE1 Beiträge: 181
    bearbeitet 29.09.2020
    Werte Lords, werte Ladies,


    leider müssen wir die Downtime für das September Update auf den 1.10.2020 verschieben.
    Die Downtime wird zwischen 11:00 und 14:00 starten.
    Vielen Dank für Eure Geduld.

    Beste Grüße,
    euer Empire Family Team
    Post edited by BM_Nine on
  • BM_NineBM_Nine Moderator, DE1 Beiträge: 181
    bearbeitet 01.10.2020
    Werte Lords, werte Ladies,

    uns sind die Login Probleme bei manchen Android Geräten bekannt. 
    Damit wir die Ursache untersuchen können bitten wir euch den Support (https://support.goodgamestudios.com/?g=16&lang=de&platformId=0) zu kontaktieren.

    Vielen Dank für die Geduld!

    Beste Grüße,
    euer Empire Family Team
    Post edited by BM_Nine on
  • BM_NineBM_Nine Moderator, DE1 Beiträge: 181
    bearbeitet 02.10.2020
    Werte Lords, werte Ladies,


    durch den heutigen Hotfix konnten wir die Login Probleme für die Android Geräte beheben. Dieser Hotfix ist dem Google Play Store zu finden und ermöglicht Euch, dass Ihr euch wieder einloggen könnt.
    Vielen Dank für Eure Geduld!

    Beste Grüße,
    euer Empire Family Team
    Post edited by BM_Nine on
  • BM_NineBM_Nine Moderator, DE1 Beiträge: 181
    bearbeitet 04.11.2020
    Werte Lords, werte Ladies, 

    Wir werden morgen zwischen 10:00 - 14:00 Uhr eine Downtime haben.
    Die Downtime wird dabei zwischen ~15-30 Minuten lang sein. Nahrung, Met und Booster werden dabei wie gewohnt eingefroren. 
    Es kann sein, dass wir die Downtime verschieben müssen. Falls dies der Fall ist, werden wir Euch so schnell wie möglich über die neue Downtime informieren.

    Dieses sehr kleine Update kann als eine Fortsetzung unseres letzten Updates verstanden werden, da wir größtenteils Implementierung auf der technischen Seite aufspielen werden. Außerdem werden wir etwas implementieren, das wir in einer unserer Eventankündigungen erwähnen werden.

    Beste Grüße, 

    Euer Empire Family Team
    Post edited by BM_Nine on
  • BM_Quaffel_DEBM_Quaffel_DE Moderator Beiträge: 175
    bearbeitet 05.11.2020

      Holt Euch die Belohnungen einfacher!


    Burgherren und Burgherrinnen!

    Ihr habt gesprochen und die Berater von König Erik dem Großen haben zugehört! Tatsächlich hat der gütige König beschlossen, die Belohnungen so zu ändern, wie es die tapferen Krieger des Großen Imperiums verlangt haben. Im heutigen „Jenseits des Horizonts“-Event erhaltet Ihr durch Eure Mühen einfacher Belohnungen, denn sie wurden neu verteilt. 


    Also besteigt heute die Sturmtaucher mit Kapitän Drake und setzt die Segel in Richtung Jenseits des Horizonts

  • CM_WylkaCM_Wylka Community Manager Beiträge: 681
    Werte Lords, werte Ladies, 

    Wie ihr eventuell mitbekommen habt starten die Nomaden Invasion und die nächste Königreichsliga heute nachdem die Downtime für unser heutiges, kleines Update abgeschlossen ist. 

    Um die Spieler dabei bezüglich ihres Nahrungsverbrauchs irgendwie unterstützen zu können haben wir uns dazu entschieden den Globalen Effekt mit der Nahrungsverbrauchsreduktion zu schalten, bis die Nomaden Invasion mit ihren Nahrungsgefüllten-Zelten startet (nochmals: dies sollte nach dem Abschluss der Downtime der Fall sein). Der globale Effekt sollte dabei ab 12:00 Uhr bzw. jetzt starten. 

    Wir danken euch vielmals für eure Geduld! 

    Beste Grüße, 

    Euer Empire Family Team
  • BM_NineBM_Nine Moderator, DE1 Beiträge: 181
    bearbeitet 05.11.2020
    Werte Lords, werte Ladies, 

    Die Downtime wird zwischen 13:30 und 14:00 starten.
    Wir entschuldigen uns vielmals für die Verzögerung.

    Beste Grüße, 

    Euer Empire Family Team
  • BM_Quaffel_DEBM_Quaffel_DE Moderator Beiträge: 175

    Der Nebel des Krieges lichtet sich für einen Augenblick und macht einen Weg zum Königreich Berimond frei.
    Es ist ein Reich, in dem der Löwe und der Bär aufeinandertreffen. Wo Leopold III., der „Goldlöwe“ von Haus Gerbrandt, und Grimbert, der „Bär von Berimond“ von Haus Ursidae, ihre Fahnenträger zur Schlacht um die Vorherrschaft rufen. Die letzte Hoffnung für das Königreich Berimond lastet jetzt auf Euren Schultern. Ihr müsst Euch entscheiden, welchen Spitzenprädator Ihr bei seinem Eroberungszug unterstützen werdet. Aber wählt weise, da Euer Feind Euch bis zum bitteren Ende erbarmungslos bekämpfen wird.

  • BM_Quaffel_DEBM_Quaffel_DE Moderator Beiträge: 175

    Hereinspaziert und seht Euch an, was wir heute für Euch haben! Tretet näher, denn wir haben etwas ganz Besonderes. Im Verlauf des heutigen Tages wird es eine Reihe von fantastischen 200 % Prime Times geben. 

    Loggt Euch oft ein, damit Ihr nichts verpasst!

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