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  • BM_-Hermes-
    BM_-Hermes- hat das 500 LOLs- Abzeichen erhalten.
    You received 500 LOLs. It ain't no fluke, you post great stuff and we're lucky to have you here.
    23.09.2022
  • Hardy 01 (DE1)
    Hallo warum kann ich meine Jubiläumstafeln nicht eintauschen zudem hat man mir die ersten 4 Millionen Ruhmpunkte gestern nicht gutgeschrieben.
    Bitte schaut doch mal nach was da schief gelaufen ist .
    Danke

    03.09.2022
    • BM_-Hermes-
      BM_-Hermes-
      Hallo Hardy, vielen Dank für Deine Rückmeldung. Bezüglich des Eintauschproblems: Hier kann ich Dir allgemein empfehlen beim Browser den Cache und die Cookies zu löschen. Sollte das Problem danach weiterhin vorhanden sein, würde ich Dich bitten, es mit einem anderen Browser zu versuchen. Helfen diese Empfehlungen alle nicht, darf ich Dich bitten erneut Bescheid zu geben. Wegen Deiner fehlenden Ruhmpunkte, hier kann Dir am effektivsten der Support weiterhelfen, weswegen ich Dich bitten darf diesbezüglich ein Supportticket zu schreiben. Vielen Dank im Voraus für Deine Mithilfe. Liebe Grüße, -Hermes-
  • Sir Ron (DE1)
    Vielen Dank für Deine Bemühungen, Hermes ;)

    25.08.2022
    • BM_-Hermes-
      BM_-Hermes-
      Hallo Sir Ron, vielen lieben Dank für das positive Feedback. Ich habe mich sehr darüber gefreut! Liebe Grüße, -Hermes-
  • Graf Basilisk (DE1)
    klopf klopf und guten Abend

    ich hoffe, das wird auch gelesen.
    Ich möchte mal so sagen, mit der Möglichkeit, den Namen der Burg zu ändern im Spiel hat GGE Tür und Tor aufgemacht für Acc Sharing und MultiAcc. Somit kann in dem Spiel nach Lust und Laune beleidigt und provoziert werden. Wäre toll, wenn du da intern intervenieren könntest.
    Ausserdem ein Hausgemachter Verstoss gegen die AGB

    Graf Basilisk
    16.08.2022
    • BM_-Hermes-
      BM_-Hermes-
      Hallo Graf Basilisk, selbstverständlich wird Deine Nachricht gelesen. ;) Ich darf mich für Deine offene Rückmeldung bedanken und werde Dein Feedback intern weiterleiten. In einem Punkt kann ich Dich etwas beruhigen. Ich persönliche gehe davon aus, dass GGE einen Account, auch wenn dieser zwischenzeitlich den Namen geändert hat, jederzeit ausfindig machen kann. Falls in diesem Zusammenhang etwas passieren sollte, dass Dich ein Spieler z.B.: beleidigt und sich danach umbenennt, darf ich Dich bitten das umgehend an den Support zu melden. Liebe Grüße, -Hermes-
  • BM_-Hermes-
    BM_-Hermes- hat das 250 Likes- Abzeichen erhalten.
    You received 250 Likes. Looks like you're popular around these parts.
    15.08.2022