Начало Технические проблемы и ошибки

Требуются модераторы!


МодераторМы постоянно ищем талантливых людей для нашей команды. Это и к вам относится! Если вы считаете, что способны помочь нам организовать и информировать игровое сообщество и не дать игрокам заскучать, подавайте заявку! Нам нужны помощники на форуме, в Discord и на других наших каналах в соцсетях, а также люди, которые будут заниматься объявлениями.


Если вас заинтересовало это предложение, нажмите ТУТ


Если у Вас вопрос по Оплатам (не дошли рубины или бонусы по предложениям), то обращайтесь в Поддержку. Вам обязательно помогут разобраться в этом вопросе. На форуме, к сожалению, мы ничем не можем помочь, так как каждый вопрос индивидуален.

Проблема со входом

15456

Комментарии

  • Сергей6 (RU1)Сергей6 (RU1) Публикаций: 4
    Бёльторн проблемы со входом в игру уже 4 дня(((((((((((((((((((

  • KolibriKolibri Moderator Публикаций: 4,908
    Сергей6 (RU1) написал:
    Бёльторн проблемы со входом в игру уже 4 дня(((((((((((((((((((

    Попробуйте очистить историю вашего браузера (кеш, куки), сменте браузер или воспользуйтесь отдельным флеш-плеером (как это сделать смотрите здесь Технические советы: отдельный проигрыватель Flash Player).
    Если тебе тяжело, значит ты поднимаешься в гору. Если тебе легко, значит ты летишь в пропасть. Генри Форд.
  • Favora (RU1)Favora (RU1) RU1 Публикаций: 4
    Привет! Пишу от имени и по просьбе игрока ДЕРБЕНТ(RU1).В данный момент он находится за пределами РФ и с чужого ноутбука не может зайти на свой аккаунт (Игра начинается с самого начала).Посоветуйте что ему надо сделать, чтобы зайти на свой уже прокаченный аккаунт.
    Favora @ ru 1
  • nmsmika (RU1)nmsmika (RU1) RU1 Публикаций: 792
    Favora (RU1) написал:
    Привет! Пишу от имени и по просьбе игрока ДЕРБЕНТ(RU1).В данный момент он находится за пределами РФ и с чужого ноутбука не может зайти на свой аккаунт (Игра начинается с самого начала).Посоветуйте что ему надо сделать, чтобы зайти на свой уже прокаченный аккаунт.
    если он находится за пределами России, то скорее всего его стартовая страница игры автоматически отправляет на сервер той страны, пусть перед тем как набирать свой логин и пароль, сначала выберет страну Россия и сервер РУ1
    micha1405 @ ru 1
  • Сергей-великий (RU1)Сергей-великий (RU1) RU1 Публикаций: 650
    отредактировано 09.01.2019
    Какая-то хрень возникла... В правой стороне экрана появилась линейка прокрутки, причём она как бы наложилась сверху на игровое поле (как рамка на фото) и тем самым закрывает мне пару кнопок (выход и помощь - в правом верхнем углу игры)... впрочем как и пол мешка налогов.
    При этом масштабы страницы остались прежними... если я масштаб уменьшаю - линейка исчезает (но при таком масштабе мне не удобно). И это только с игрой, все другие сайты и страницы работают исправно.

    Если же нажать на одну из трёх кнопок в правом верхнем углу (забыл как она называется) и сделать окно меньше, то становится видно что линейки прокрутки ДВЕ.

    Может кто сталкивался с этой проблемкой?
    Браузер мозила...

    https://radikal.ru/lfp/a.radikal.ru/a33/1901/b5/bf54880d4db2.jpg/htm



    Сергей-великий @ ru 1
  • peacefulCat (ASIA1)peacefulCat (ASIA1) ASIA1 Публикаций: 144
    Рекламы много вижу чужой, в чем суть проблемы?
    Давно не играю на ру. Не прячусь. Но как любой эмигрант страдаю ностальгией
  • KolibriKolibri Moderator Публикаций: 4,908
    peacefulCat (ASIA1) написал:
    Рекламы много вижу чужой, в чем суть проблемы?
    Не понятно где вы видите много чужой рекламы и при чем здесь GGS, если реклама к ним не относится (речь не об игровых предложениях, как понимаю). 

    Вы не можете играть, страничка не загружается, сложности с паролем?
    Если тебе тяжело, значит ты поднимаешься в гору. Если тебе легко, значит ты летишь в пропасть. Генри Форд.
  • юлтя72 (RU1)юлтя72 (RU1) RU1 Публикаций: 17
    Доброе время. Есть проблема со входом в игру. Определенные игроки испытывают эту проблему. Сначала долго идет загрузка, потом выдается сообщение  "Связь с сервером прервана. Попробуйте еще раз". Чистка кэша не помогает. Что делать?
    юлтя72 @ ru 1
  • olekoch (RU1)olekoch (RU1) RU1 Публикаций: 4
    Аналогичная проблема. Разные ip адреса. Разные компы, и браузеры.
  • SLAVNA (RU1)SLAVNA (RU1) RU1 Публикаций: 3
    Эта проблема  длится весь день!!! 
    Сегодня в течении всего дня нет возможности войти в игру.
    Бесконечная загрузка и следом сообщение "Связь с сервером прервана. Попробуйте еще раз ".
    Кеш и реестр весь вычищен . Нужна помощь!!!

    Найди всему начало и ты многое поймёшь!
  • SLAVNA (RU1)SLAVNA (RU1) RU1 Публикаций: 3
    TEKTONOS (RU1) написал:
    Попробуйте Флешплеер обновить https://get.adobe.com/ru/flashplayer/
    К сожалению, ни обновление флеш плеера, ни попытки открыть игру в другом браузере и на другом компе сегодня не работают!!!

    Найди всему начало и ты многое поймёшь!
  • TEKTONOS (RU1)TEKTONOS (RU1) RU1 Публикаций: 643
    отредактировано 15.01.2019
    Ещё как вариант, может адрес в список фаервола попал.
    Проверьте там ещё и добавьте адрес в разрешённую группу.

    А ещё можно проверить  куки в браузере, или настройки флешплеера сбросить.

    Правой кнопкой потом  "Глобальные настройки"  далее " Удалить всё"  ( справа от кнопки "Настройки локального хранилища для сайтов").

    Так же можно сделать следущее:
    Закрыть браузер.  Далее...
    "Пуск" далее в поиске забить  cmd.exe
    Появится значёк консоли (чёрненький такой), потом правой кнопкой "Запуск от имени Администратора) после чего скопировать отсюда и вставить комманду
    rmdir /s /q %USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5
    И нажать интер.
    Post edited by TEKTONOS (RU1) on
  • ReduX (RU1)ReduX (RU1) Публикаций: 1
    У меня возникла проблема! 
    После того как попытался зайти на международный 3 сервер. У меня пишет нет связи с игрой. Пытался зайти с 5 разных браузеров. Всё так нет связи. 
    Я удолил все браузеры пришлось чистить весь комьютер от всех браузеров под 0. После чего установил заного браузер. Всё без изменений. Что делать? Что я зря тратил годы своей жизни нервы и деньги?
    ПОМОГИТЕ!
  • sumarokoff (RU1)sumarokoff (RU1) RU1 Публикаций: 1
    Возникла проблема со входом! При загрузке страницы выдает-СВЯЗЬ С СЕРВЕРОМ ПРЕРВАНА.ПОПРОБУЙТЕ ЕЩЕ РАЗ.
    Пробовал с разных браузеров,результат тот же.

  • KolibriKolibri Moderator Публикаций: 4,908
    юлтя72 (RU1) написал:
    olekoch (RU1) написал:
    SLAVNA (RU1) написал:

    Скажите, сегодня проблема сохраняется?

    Вчера вы делали попытки входа/регистрации на международном 3 ?
    Если тебе тяжело, значит ты поднимаешься в гору. Если тебе легко, значит ты летишь в пропасть. Генри Форд.
  • СергейPlayer08 (RU1)СергейPlayer08 (RU1) RU1 Публикаций: 5
    игра не открывается пишет второй день  нет  связи со сервисом попробуй еще раз  на росси1
  • СергейPlayer08 (RU1)СергейPlayer08 (RU1) RU1 Публикаций: 5
    и когда будет ответ что делать со входом в игру а то молчит и поддержка со вчерашнего дня и тут молчат ни какой информации  
  • BOOFFALLO (RU1)BOOFFALLO (RU1) Публикаций: 2
    С 15 января 2019 года нет никакой возможности войти в игру, это будет теперь постоянной проблемой?
  • KolibriKolibri Moderator Публикаций: 4,908
    отредактировано 16.01.2019
    От тех кто сообщил о проблеме со входом в игру необходима дополнительная и более полная информация:

    1. После каких ваших действий возникла проблема:
    • обновили флеш, браузер или ПК
    • играли на другом сервере,
    • чистили кеш/куки браузера и/или системы
    •  и т д
    2. Какие браузеры использовали для входа - перечислить названия.
    3. Назовите вашего интернет провайдера.

    Чем быстрее предоставите данные, тем быстрее смогут проверить.
    Если тебе тяжело, значит ты поднимаешься в гору. Если тебе легко, значит ты летишь в пропасть. Генри Форд.
Sign In to comment.