Włączamy HTML5 - FAQ

Witajcie, Dzielni Wojownicy!
Przejście
na technologię HTML5 nastąpi dokładnie 4 marca 2019 roku. Jesteśmy
niezmiernie szczęśliwi, że możemy zaprezentować Wam tę wersję naszej
gry! Decyzja o ulepszeniu technologii do HTML5 i porzuceniu Flasha
została podjęta niejako za nas, ponieważ Flash jest już zwyczajnie
przestarzały i niedługo zostanie dezaktywowany! Obecnie gdy odwiedzasz
niektóre witryny, wyświetla się prośba o włącznie Flasha. Do lipca 2019 w
przeglądarkach takich jak Chrome Flash zostanie automatycznie wyłączony
i przywrócenie go do działania będzie wymagało dokonania zmian w
ustawieniach. Do roku 2020 Adobe całkowicie wstrzyma wsparcie dla tego
oprogramowania. Ponieważ staramy się cały czas pozyskiwać do naszego
świata nowych wojowników, bardzo nam zależało, żeby przejść na
technologię HTML5 przed lipcem 2019 roku, tak żeby nowi rekruci nie
musieli majstrować w ustawieniach przeglądarki. Ponadto chcieliśmy
uniknąć poświęcania dodatkowych zasobów na utrzymywanie dwóch wersji
(Flash i HTML5) jednocześnie. Oznaczało to nie tylko dwa razy większy
wysiłek związany z testowaniem i naprawianiem błędów, ale również wiele
dodatkowych kroków technicznych, które należało podejmować, by uzyskać
przetestowaną, w pełni grywalną wersję. Ostatecznie Wy również zyskacie
na naszym zaoszczędzonym wysiłku, ponieważ będziemy mogli się skupić na
naprawianiu błędów w jednej wersji, a przygotowywanie zmian i nowych
funkcji będzie trwało znacznie krócej.
Chcemy teraz zrobić ostateczne podsumowanie przed wejściem technologii HTML5 i związać wszystkie luźne końce.
Często Zadawane Pytania
Przeglądarka
Jakie przeglądarki zalecane są do gry w wersji HTML5?
HTML5
to technologia, która powinna sprawnie funkcjonować w dowolnej
obsługiwanej przeglądarce. Jeśli nie masz pewności, czy Twoja
przeglądarka obsługuje HTML5, zapoznaj się z witryną jej producenta.
Praktycznie każda przeglądarka powinna działać bez zarzutu, zalecamy
jednak korzystanie z najnowszej wersji Google Chrome, Opery lub Mozilli
Firefox. Stanowczo odradzamy używanie Internet Explorera i Microsoft
Edge. Więcej informacji na temat przyczyn takiego stanowiska znajdziesz
poniżej.
Obecnie (w lutym 2019 roku) Microsoft Edge nie działa
optymalnie. Microsoft planuje wprowadzić pewne zmiany na przestrzeni
najbliższych kilku miesięcy, dzięki którym przeglądarka ma działać
podobnie jak Chrome, co – miejmy nadzieje – wpłynie pozytywnie na
wrażenia użytkowników w przyszłości. Miej oczy szeroko otarte na kolejne
wieści na ten temat.
Skąd mogę pobrać przeglądarkę Google Chrome?
Przeglądarkę
Google Chrome można z łatwością pobrać z jej strony, która dostępna
jest pod tym adresem. Kliknięcie przycisku „Pobierz Chrome” spowoduje
wyświetlenie nowego okna, w którym trzeba będzie potwierdzić operację,
klikając „Zaakceptuj i zainstaluj”. Zanim przystąpisz do tego działania,
prosimy o zadecydowanie, czy chcesz ustawić Google Chrome jako swoją
domyślną przeglądarkę internetową i czy chcesz, aby przeglądarka
automatycznie przesyłała dane na temat użytkowania i błędów do firmy
Google. Następnie prosimy o wybranie stosownych opcji, gdy będą one
dostępne. Zostanie pobrany plik instalacyjny i – jeśli korzystasz z
przeglądarki Internet Explorer – instalacja rozpocznie się
automatycznie. W przypadku przeglądarki Firefox na dole strony pojawi
się pasek, na którym znajdziesz pobrany plik – należy go dwukrotnie
kliknąć, po czym wyrazić zgodę na rozpoczęcie instalacji, wybierając
opcję „Uruchom”.
Skąd mogę pobrać przeglądarkę Opera?
Aby
zainstalować przeglądarkę Opera, odwiedź jej witrynę. Wybierz opcję
„Pobierz teraz”, a plik zostanie pobrany na Twój komputer. Na dole
strony wyświetlone zostanie nowe okienko z pobranym plikiem. Kliknij to
okienko. Pojawi się kolejne okienko z pytaniem, co chcesz zrobić w
pobranym plikiem. Wybierz opcję „Wybierz”, a pojawi się okienko
instalacyjne Opery. Kliknij przycisk „Zainstaluj”, aby rozpocząć
instalację.
Skąd mogę pobrać przeglądarkę Firefox?
Aby
zainstalować przeglądarkę Firefox, odwiedź jej witrynę. Wybierz opcję
„Pobierz teraz”, a plik zostanie pobrany na Twój komputer. Na dole
strony wyświetlone zostanie nowe okienko z zapytaniem, co chcesz zrobić w
sprawie pobranego pliku. Wybierz opcję „Uruchom” i przeglądarka Mozilla
Firefox zostanie zainstalowana. W przypadku przeglądarki Google Chrome,
na dole strony pojawi się pasek, na którym znajdziesz pobrany plik –
należy go dwukrotnie kliknąć, po czym wyrazić zgodę na rozpoczęcie
instalacji, wybierając opcję „Uruchom”.
A co, jeśli już korzystam z Google Chrome, Opery i/lub Firefoxa?
Teoretycznie jesteś gotowy do gry i powinieneś móc rozpocząć przygodę z Empire w HTML5.
Jest
jednak jedna drobna rzecz, którą być może będziesz musiał zrobić,
jakieś nie zrobiłeś jej wcześniej (lub nie masz w zwyczaju robić tego
zbyt często): Musisz zaktualizować swoją przeglądarkę do najnowszej
dostępnej wersji! Z reguły można to zrobić automatycznie lub ręcznie z
poziomu przeglądarki. Możesz też pobrać aktualizację z witryn, które
wspomnieliśmy w odpowiednich podpunktach „Skąd mogę pobrać...”. Pamiętaj
zatem, żeby zaktualizować przeglądarkę i mieć zawsze najnowszą wersję!
Dlaczego nie powinienem korzystać z Microsoft Edge?
Obecnie
(w lutym 2019 roku) przeglądarka Edge nie jest zalecana z powodu
problemów z wydajnością, ale możliwe, że w kolejnych aktualizacjach
Microsoft problemy te naprawi. Na chwilę obecną zalecamy korzystanie z
Chrome, Opery lub
Firefoxa.
[Przeglądarka Microsoft
Edge jest preinstalowana na komputerach korzystających z systemu
Windows 10. Jeśli używasz komputera korzystającego z systemu
operacyjnego Windows 10, przeglądarka Microsoft Edge powinna być już na
nim dostępna i aktualizowana w ramach standardowych aktualizacji systemu
Windows. Jeśli nie korzystasz z systemu Windows 10, dla osiągnięcia
najlepszych rezultatów zalecamy użycie przeglądarek Firefox lub Chrome.
(Obecnie nieprawidłowe, zachować dla kolejnych aktualizacji Edge)]
Dlaczego nie powinienem korzystać z Internet Explorera?
Internet
Explorer to przestarzała przeglądarka i z czasem będzie sprawiała coraz
więcej problemów w ogólnym użytkowaniu. Microsoft wstrzymał aktywne
wsparcie dla tej przeglądarki (wyjątek stanowią drobne uaktualnienia
bezpieczeństwa) i ostatecznie zamierza porzucić ją w ogóle. Jeśli ciągle
korzystasz z Internet Explorera, konieczne dokonaj aktualizacji, aby
móc przeglądać sieć płynnie i bezpiecznie – nie mówimy wyłącznie o
Empire, ale o Internecie w ogóle.
Mam nową przeglądarkę, ale nie mogę znaleźć nigdzie gry! Co mogę zrobić?
Spokojnie!
Twoje wojska są całe i zdrowe! Jeśli postanowisz korzystać z nowej
przeglądarki do gry w Empire, pamiętaj, że Twoje zakładki ze starej
przeglądarki nie zostaną automatycznie przeniesione, a Twoja uproszczona
metoda łączenia się z grą może być początkowo niedostępna. Możesz
jednak z łatwością znaleźć grę na stronie https://empire.goodgamestudios.com/ i zapisać ją w formie zakładki (zapoznaj się z odpowiedzią na pytanie poniżej, aby dowiedzieć się, jak to zrobić).
W jaki sposób mogę dodać stronę do zakładek przeglądarki?
Google Chrome/Mozilla Firefox:
⦁ Odwiedź stronę, którą chcesz dodać do zakładek.
⦁ Kliknij ikonę gwiazdki po prawej stronie pola URL (pola, w którym wpisujesz adres strony).
⦁ Użyj sugerowanej nazwy lub nazwij zakładkę według własnego uznania.
⦁
Określ, gdzie zakładka ma się pojawić po jej zapisaniu. Najlepszym
miejscem do zapisania zakładki jest pasek zakładek (Chrome/Firefox) lub
pasek ulubionych (Edge), ponieważ dzięki temu Twoja zakładka będzie
zawsze widoczna w górnej części okna przeglądarki.
Mam już zakładkę. Czy muszę ją zaktualizować?
Tak! Możliwe, że Twoja zakładka działa poprawnie, ale na wszelki wypadek upewnij się, czy prowadzi do witryny https://empire.goodgamestudios.com/,
a nie pod inny adres URL (wyłączając łącza naszych partnerów). Inny
adres może prowadzić do problemów z wczytywaniem lub dostępem do gry,
dlatego upewnij się, że korzystasz z tego właściwego. Zalecamy
aktualizację obecnej zakładki mimo wszystko, tak na wszelki wypadek.
Informacje ogólne
W grze wyświetlają się wartości, które wydają się być nieprawidłowe. Co mogę zrobić?
Stare
dobre odświeżenie strony (klawisz F5 na klawiaturze) powinno rozwiązać
ten problem. Jeśli mimo wszystko wyświetlane wartości są nieprawidłowe i
wydaje Ci się, że brakuje Ci produktów, narzędzi, przedmiotów itp.,
skontaktuj się z działem wsparcia i zgłoś swoją stratę.
Jak mogę zagrać w Empire?
Możesz zagrać w Empire dokładnie tak, jak zawsze – wystarczy, że odwiedzisz adres https://empire.goodgamestudios.com/
(możesz dodać go do zakładek, żeby móc go łatwo znaleźć) i zalogujesz
się na istniejące konto bądź utworzysz nowe. Prosimy nie korzystać z
innych linków do gry, ponieważ może to prowadzić do błędów i problemów z
połączeniem/grą.
A co z zewnętrznym playerem Flash, z którego kiedyś korzystałem?
Prawda,
że w przeszłości doradzaliśmy, jak grać przy pomocy zewnętrznego
playera Flash, co niektórzy gracze robili. Ponieważ HTML5 i Flash nie są
kompatybilne, nie będzie to już możliwe. Jeśli wcześniej korzystałeś z
Flash playera, nie próbuj więcej łączyć się za jego pomocą ani za pomocą
żadnego linku poza https://empire.goodgamestudios.com/, ponieważ nie będą one działać.
Czy mogę jeszcze korzystać z wersji Flash?
Wersja Flash będzie jeszcze dostępna przez kilka dni pod specjalnym linkiem: https://www.empire.goodgamestudios.com/flash.
Za jego pomocą będziesz mógł również włączyć grę poprzez zewnętrznego
playera. Utrzymanie wersji Flash przez jeszcze kilka dni po przejściu na
HTML5 da Ci trochę więcej czasu na dostosowanie się do nowego
rozwiązania.
Co stanie się z moim kontem?
Nic!
Nie zamierzamy wprowadzać żadnych zmian w związku z Twoim kontem i
nadal możliwe będzie logowanie się do gry w wersji HTML5 za pomocą
starego konta. Łatwiej się nie da!
Czy moje dane logowania będą wciąż działać?
Twoje
dane logowania nie ulegną żadnym zmianom i możesz nadal korzystać z
nich tak, jak wcześniej. Prosimy o upewnienie się, że pamiętasz swoje
hasło i o zarejestrowanie adresu e-mail poprzez odebranie prezentu
powitalnego w świecie gry, gdyż zapewni Ci to możliwość ewentualnej
zmiany hasła w przyszłości bez naszego udziału.
Co stanie się z moimi postępami w grze?
Twój
zamek pozostanie tak imponujący, jakim go pamiętasz (o ile, rzecz
jasna, takim go zostawiłeś). Nic nie zmieni się w tej kwestii i żadne
postępy nie zostaną utracone.
Nie pamiętam hasła! Jak mogę zalogować się ponownie?
Jeśli
nie pamiętasz swojego hasła, a Twoja rejestracja została dokonana z
użyciem adresu e-mail, możesz z łatwością odzyskać swoje hasło,
korzystając z przycisku „Nie pamiętasz hasła?” na stronie logowania.
Kliknij go, a pojawi się nowe okienko z prośba o podanie
zarejestrowanego adresu e-mail. Wprowadź swój adres, kliknij zielony
przycisk, a w Twojej skrzynce odbiorczej pojawi się wiadomość e-mail z
instrukcjami dotyczącymi zmiany hasła. Prosimy o sprawdzenie też folderu
ze spamem, gdyż wiadomości od nas czasami przypadkowo tam trafiają.
Jeśli Twoja rejestracja nie została dokonana z użyciem adresu e-mail,
prosimy o kontakt z naszym działem wsparcia oraz podanie właściwej nazwy
użytkownika oraz adresu e-mail, pod którym możemy się z Tobą
skontaktować. Nasz dział wsparcia znajdziesz tutaj.
Nie pamiętam danych mojego konta! Co mogę teraz zrobić?
Jeśli
nie pamiętasz danych swojego konta, nie jest to powód do paniki! Jeśli
Twoja rejestracja została dokonana z użyciem adresu e-mail, możesz
odzyskać swoje hasło, korzystając z przycisku „Nie pamiętasz hasła?”.
Wiadomość e-mail, którą otrzymasz, będzie zawierać także Twoją nazwę
użytkownika. Możesz też sprawdzić inne otrzymane od nas wiadomości, jak
wiadomość e-mail w sprawie prezentu powitalnego za rejestrację w grze.
Twoje dane konta są istotne, gdyż nasz dział wsparcia nie będzie w
stanie Ci pomóc, jeśli Twoje konto nie będzie mogło zostać odnalezione.
Prosimy o wcześniejsze przygotowanie niezbędnych danych.
Moje konto zostało zablokowane/zbanowane! Co mogę zrobić?
Jeśli
Twoje konto zostało zablokowane lub zbanowane i otrzymujesz
powiadomienie w tej sprawie podczas prób zalogowania się do gry, możesz
skontaktować się z naszym działem wsparcia, aby dowiedzieć się więcej i
otrzymać pomoc. Prosimy kliknąć tutaj.
Jak mogę skrócić link, żeby móc go zamieścić na czacie w grze?
Usługi
skracania linków są bardzo popularne, szczególnie wśród użytkowników
Twittera. Google znajdzie wiele takich serwisów, ale zespół Empire
zaleca korzystanie z bitly. Pozwala on wklejać linki, które są znacznie,
znacznie krótsze niż ich pełna wersja i oszczędza miejsce w okienku
czatu lub wiadomości. Możesz przejść do serwisu skracającego Google
tutaj lub po prostu wpisać adres bitly.com w swojej przeglądarce.
Następnie wklej link, który chcesz skrócić, i kliknij przycisk
„Shorten”, aby uzyskać prosty i zwięzły adres do wklejenia wszędzie,
gdzie zechcesz.
Czy mogę grać w Empire na moim urządzeniu mobilnym?
Postęp
i innowacja zawsze idą w parze z dużymi zmianami na wielu płaszczyznach
i modyfikacjami tego, co było do tej pory znane i wykorzystywane, a
procesy z tym związane są często bardzo skomplikowane. Jednak w
niedalekiej przyszłości Flash przejdzie do lamusa, a standardem w Empire
będzie HTML5, dlatego pragniemy zapewnić graczom możliwość grania w
nową wersję Empire również na urządzeniach mobilnych. Mimo że docelową
platformą gry dalej będą komputery i nie będziemy w stanie zająć się
ewentualnymi błędami wynikającymi z gry na urządzeniach mobilnych,
planujemy dodać w wersji HTML5 tak zwane sterowanie gestami, które
powinno umożliwić grę również na urządzeniach przenośnych.
Dziękujemy za wszystkie pytania i za to, że jesteście tacy rewelacyjni!
Twój Zespół Empire

0
Sign In to comment.
Komentarz
Rozwiązywanie problemów
Jeśli masz jakiekolwiek problemy z HTML5, zapoznaj się z sekcją rozwiązywania problemów!
Częste znane problemy
Problemy z szybkością i wydajnością: jeśli używasz Edge, spróbuj przełączyć się na Chrome, Firefox lub Opera. W naszym przewodniku możesz również przeczytać ogólne wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów związanych z prędkością. Pracujemy nad poprawą szybkości i wydajności i mamy nadzieję poprawić to dla naszych użytkowników.
Problemy z widocznością czcionek / rozmazaną grafiką: od graczy pojawiają się raporty dotyczące rozmiaru czcionek i problemów z czytelnością spowodowanych rozmyciem czcionek, a także rozmytą grafiką. Możesz spróbować nieco zwiększyć poziom powiększenia przeglądarki (Windows: Ctrl + i Ctrl -, Mac: ⌘ + i ⌘ -), ale pracujemy nad rozwiązaniem problemów z czytelnością i rozmyciem. Jeśli to nie jest dla Ciebie skuteczne, zapoznaj się z dodatkowymi krokami pod nagłówkiem "Niektóre teksty / obrazy są rozmyte lub niewyraźne". Co mogę zrobić?’
Nawigacja za pomocą ekranu dotykowego: użytkownicy urządzeń z ekranem dotykowym (w tym komputery PC / laptopy z ekranem dotykowym i urządzenia mobilne) nie mogą przewijać się po zamku. Dodamy kontrolę gestów w przyszłości, aby umożliwić grę na urządzeniach mobilnych i ekranach dotykowych.
Niektóre teksty / obrazy są rozmyte lub niewyraźne, co mogę zrobić?
Niewielkie zasoby zostały zgłoszone przez niektórych użytkowników w wersji HTML5, a obecnie pracujemy nad poprawką tego problemu, a postępy idą bardzo dobrze! Jeśli próbowałeś już zwiększyć poziom powiększenia w przeglądarce, tak jak to opisano powyżej w sekcji rozwiązywania problemów, i to nie było dla ciebie skuteczne, możesz również wypróbować następujące kroki na komputerach z systemem Windows 10.
Przejdź do pulpitu i kliknij prawym przyciskiem myszy
W wyświetlonym menu kliknij "Ustawienia ekranu"
W menu Emranu znajdź sekcję "Skaluj i rozmieść", a następnie znajdź opcję "Niestandardowe skalowanie" i kliknij.
W nowym menu wprowadź wartość pomiędzy 100-500, reprezentującą procent powiększenia i kliknij "Zastosuj", jeśli chcesz zmienić to ponownie, wykonaj te same kroki i wypróbuj inną wartość w polach tekstowych.
Zwróć uwagę, że jeśli już powiększyłeś przeglądarkę, a także dodasz ten krok na wierzchu, możesz uznać, że jest ona zbyt duża. Spróbuj ustawić przeglądarkę z powrotem na 100% zoom (używając Ctrl - lub klikając ikonę lupy i przywracając do 100%)
Grafika / zasoby gry nie ładują się zgodnie z przeznaczeniem, co mogę zrobić?Mam problemy z opóźnieniami, co mogę zrobić?
Mam problemy z logowaniem, co mogę zrobić?