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Informazioni - Termine Isole della Tempesta

Ciao a tutti,

Abbiamo notato che al termine delle Isole della Tempesta gli strumenti e le truppe non sono tornati al vostro castello principale come avrebbero dovuto. Il team è al corrente della situazione e sta al momento investigando sulla problematica con la massima priorità.

Non appena avremo informazioni chiare su quanto avvenuto e su come precederemo, ve lo faremo sapere. Fino ad allora, vi ringraziamo per la comprensione e per la pazienza mostrata durante le analisi.

Vi porgiamo le nostre scuse su ogni inconveniente causato anche da parte del team di Empire.

Cordiali Saluti,
Community Management.
areaareaarea

Commenti

  • ilcorsaroilcorsaro Post: 1,516
    Informazioni Aggiuntive:

    Abbiamo investigato sul problema e su come possiamo rimediare. Le nostre scuse per la lunga attesa, ma ora possiamo darvi informazioni chiare.

    Prima di tutto, un regalo verrà assegnato a tutti i giocatori che abbiano partecipato alle Isole della Tempesta. Questo regalo è inteso come segno di ringraziamento per la pazienza e l'attesa e includerà biglietti per la ruota della fortuna, tempo VIP e muraglie di scudi.

    In seguito, distribuiremo un risarcimento globale agli stessi giocatori. Il contenuto di questo pacchetto non è finalizzato ancora ma vi daremo informazioni dettagliate non appena possibile. Verrà offerto sotto forma di regalo al di fuori del vostro castello e dovrebbe contenere truppe e strumenti.

    Vi ringraziamo della pazienza dimostrataci durante le analisi. Le date della distribuzione dei sopra citati pacchetti verranno annunciate non appena saranno confermate.

    Cordiali Saluti,
    Il Team di Empire.
    areaareaarea
  • ilcorsaroilcorsaro Post: 1,516
    Buongiorno a tutti,

    Apparentemente c'è stata un po' di confusione con ciò che è accaduto durante il weekend, con il risarcimento sopra citato, vorremmo quindi chiarire quanto accaduto.

    Un regalo contenente tempo VIP, biglietti della ruota della fortuna e muraglie di scudi e un risarcimento sotto forma di truppe a lunga gittata, strumenti e cibo è stato distribuito Venerdì 1 Luglio alle 19:00 circa. Il regalo, apparso sottoforma di regalo GGS, doveva essere aperto, mentre il risarcimento sarebbe andato direttamente nel vostro inventario. Questi regali erano disponibili per 48 ore e contenevano quantità e oggetti leggermente differenti a seconda del livello del giocatore. I premi erano i seguenti:

    Livelli 35-54

    Livelli 55-69

    Livelli 70+

    72ore tempo VIP

    72ore tempo VIP

    72ore tempo VIP

    9 biglietti ruota della fortuna

    18 biglietti ruota della fortuna

    27 biglietti ruota della fortuna

    20 Muraglie di scudi

    40 Muraglie di scudi

    80 Muraglie di scudi

    300 Balestriere della Guardia Reale

    400 Balestriere errante

    500 Orrori mortiferi

    75 Scudo della smorfia

    200 Scudo della smorfia

    400 Scudo della smorfia

    75 Rampini da scalata

    200 Rampini da scalata

    400 Rampini da scalata

    200 Scala per arrampicarsi

    400 Scala per arrampicarsi

    500 Scala per arrampicarsi

    200 Barriera mobile

    400 Barriera mobile

    500 Barriera mobile

    28800 Cibo

    38400 Cibo

    48000 Cibo


    Siamo al corrente che i pacchetti offerti potrebbero non coprire tutte le perdite, specialmente per i livelli più alti e i giocatori nelle posizioni più alte della classifica. Siamo, però, convinti che questi pacchetti fossero il più bilanciati possibile per risarcire la maggior parte dei giocatori coinvolti. Se pensate che il pacchetto non soddisfi del tutto le perdite che avete personalmente sofferto, siete più che benvenuti nel contattare il nostro supporto tecnico.

    Cordiali Saluti,
    il Team di Empire.
    areaareaarea
  • ilcorsaroilcorsaro Post: 1,516
    Informazioni Aggiuntive:

    Come alcuni di voi hanno segnalato, non tutti gli strumenti sono stati accreditati come da tabella qui sopra. Gli strumenti mancanti verranno accreditati entro le 19:00 di oggi.

    Vi ringrazio della pazienza e ci scusiamo per l'incomprensione.

    il Corsaro.
    areaareaarea
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