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Regni Esterni... Problemi e Rimborsi

Cari Forumers,

come saprete oggi abbiamo avuto dei problemi con l'inizio del nostro evento Regni Esterni.

Vorremmo aiutare i giocatori che hanno vissuto questi problemi  e, quindi, vi informiamo che procederemo con quanto segue: 

  • ogni giocatore che si è unito ai Reami Esterni oggi 17 Gen. e che ha acquistato un castello preimpostato ri-otterrà i rubini che ha usato per l'acquisto di detto castello preimpostato.

Nel caso in cui i giocatori hanno acquistato qualcosa utilizzando rubini all'interno dell'evento Regni Esterni, allora i rubini utilizzati saranno rimborsati.

Tutti gli altri giocatori che sono stati colpiti allo stesso modo ma non si sono uniti all'evento azzerato, riceveranno rimborso entro l'inizio della prossima settimana (a partire da lunedì). 

Vi ringraziamo per la vostra pazienza e ci scusiamo profondamente per questa interruzione. 


Saluti,
KoD & QoL


"Vi Veri Veniversum Vivus Vici"
"Non è chi sono, quanto possiedo o cosa faccio ... ma le persone che mi circondano ... a rendermi migliore"
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Commenti

  • KingOfDeathKingOfDeath Moderator Post: 6,334
    Cari Forumers,

    in merito alla compensazione legata alla vicenda dei tempi di viaggio nei Reami Esterni,
    KingOfDeath ha detto:

    All'inizio del prossimo evento forniremo a tutti i giocatori 100 piume del viaggio veloce utilizzabili solo nei Regni Esterni come gesto di buona volontà.

    vi informiamo che l'erogazione della compensazione pari a 100 piume del viaggio veloce utilizzabili solo nei Regni Esterni è si avvenuta come previsto all'inizio dell'evento tuttavia l'accredito è avvenuto nella sessione precedente quella attuale, sessione che è stata affetta da problemi tecnici e quindi oggetto di "shutdown  e riavvio".

    Pertanto, causa il reset e riavvio dell'evento a seguito dei problemi di venerdì 17 Gen. non li trovate disponibili nell'attuale sessione.

    Lunedì ci confronteremo con il Team per un eventuale nuova soluzione.

    Grazie per la vostra comprensione.

    Saluti,
    KoD




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