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ModeratoreSiamo sempre alla ricerca di persone di talento da inserire nel nostro team. Sì, stiamo parlando di voi! Se pensate di poterci aiutare a organizzare e informare la community con allegria, contattateci. Abbiamo bisogno di persone che ci aiutino sul forum, dietro le quinte degli annunci, su Discord e sugli altri nostri canali di social media.


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I Beta Test Server aprono le loro porte!!!

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Cari Forumers...

Nella giornata di ieri 1.12.2016 i Test Server hanno aperto le loro porte!  Ognuno di voi è invitato ad unirsi al progetto!!! 


Cosa sono i Beta Test Server?

I server Beta 
rappresentano una nuova frontiera nell'analisi del gioco coinvolgendo al 100% gli utenti, questo significa che ogni giocatore sul server Beta avrà l'opportunità di testare esclusivamente nuove funzionalità prima del rilascio globale. 

Ci sarà la possibilità non solo di rilasciare aggiornamenti con largo anticipo per correggere i bug ma, potremo anche effettuare test sulle caratteristiche imminenti o eventi in futuro.


Come accedere ai Test Server?

Se non hai già creato un account sui server di prova, puoi farlo tramite la pagina di registrazione e accesso al gioco, selezionando la lingua preferita e, il server test 1 come da immagine:


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Qualora riscontrassi difficoltà ad accedervi, ti è sufficiente svuotare la cache e i cookie del tuo Browser in uso, ottimizzandolo.


Come faccio a sapere se sono effettivamente all'interno del Test Server?

Un particolare banner in immagine indica la vostra collocazione all'interno del Test Server, vi basterà cliccarvi sopra per aprire la finestra di dialogo informativa. Inoltre da questa stessa finestra di dialogo potrete anche accedere al forum dedicato.




Una volta "testate" le nuove funzionalità, dove posso inserire i miei feedback a riguardo o segnalare dei bug?

All'interno del nuovo e apposito forum potrete trovare tutte le informazioni necessarie. Per accedere alla Community dedicata ai Test Server vi basta cliccare sull'icona sottostante. La Community è esclusivamente dedicata ai Test Server e, ai contenuti rilasciati all'interno di questo progetto di analisi.

Icon Forum


La lingua utilizzata all'interno di questa nuova Community è la lingua Inglese e, sarete a diretto contatto con alcuni membri del Team di QA.

Per agevolare lo scambio e superare le barriere linguistiche lo Staff del Forum Italiano vi riporta in fondo a questo post tutte le maggiori informazioni estrapolate dal thread House Rules del Forum dedicato ai Test Server.


Come funziona il Beta Test Server (o server prova) e come dare il proprio contributo?

Siamo molto entusiasti di iniziare con questo nuovo progetto insieme a voi nel miglioramento del Goodgame Empire. Il server di prova è aperto e sarà disponibile per tutti i giocatori, all'interno di esso potrete testare tutti gli aggiornamenti più recenti prima che raggiungano i server live, tutto ciò ha lo scopo di ridurre i bug e le battute di arresto dovute alle anomalie tecniche sui server live e ordinari.

Vorremmo innanzitutto concentrarci su come lavorare nel miglior modo possibile all'interno dei Server Prova e dare a tutti la possibilità di compiere progressi prima di iniziare la prima fase di test, attualmente non è ancora prevista alcun contenuto da sperimentare o provare. Ma, non abbiate paura! Ulteriori informazioni riguardanti nuovi contenuti saranno forniti sulla Community dedicata appositamente ai Server Prova in lingua inglese, è possibile accedere a questa community tramite il vostro account all'interno dei server prova!

Il Forum dedicato ai server prova vi metterà in contatto diretto con il nostro Team di Quality Assurance (QA) pertanto non appena ci saranno nuove funzionalità da testare, ti invitiamo a far parte di questa Community e condividere i vostri pareri/segnalazioni con noi.


Che tipo di feedback fornire...

  • Avete trovato eventuali bug o problemi nel gioco, ci sono crash durante determinate azioni?

  • Un feedback onesto ed essenziale per quanto riguarda nuovi contenuti e loro meccanica. Se pensi che qualcosa non funziona bene, fatecelo sapere e suggerite come si potrebbe migliorarla!

  • Non sei particolarmente contento su qualcosa? Una funzione pre-esistente non è più così importante o è ormai obsoleta? Parlane con il nostro Team e la Community in modo che essi si possano concentrare su futuri miglioramenti di quella particolare funzione.


Come potrete notare molti di voi hanno già avuto la possibilità di costruire il proprio castello e, finora abbiamo fornito a tutti:

  • 500,000 Rubini una volta completato il tutorial iniziale

  • 10,000,000 Risorse (Pietra e Legno)

  • 20,000,000 Cibo

  • 500 Salti Temporali (24h, 5h, 1h, 30min)

  • 1,000 Orrori Demoniaci

  • 1,000 Orrori Mortiferi

  • 1,000 Ssentinella della Guardia Reale

  • 1,000 Scolta della Guardia Reale

  • e molto altro!!!





Per poter effettuare test e reporting nella maniera migliore e ottimale si pregano tutti gli utenti che vi partecipano di seguire saldamente queste regole ogni qualvolta utilizzate i server di prova.

 Informazioni Importanti -


Si prega tutti voi di essere ben consapevoli che l'unico scopo di questo Server Test è poter testare le nuove funzionalità e, riequilibrarle, ottimizzare, correggerne le anomalie e, i Server Test non devono essere intesi in maniera analoga per come avviene per i server di gioco ordinari.

  • Account, progressi, oggetti, risorse e valuta premium (rubini) possono essere resettati, reimpostai, eliminati o modificati in qualsiasi momento. Tali modifiche potrebbero non essere annunciate.

    Il Negozio (Items Shop) è disponibile ma non vi sarà alcun rimborso o garanzie e, nessuna acquisto potrà essere annullato/eliminato o reintegrato.

  • I rubini eliminati dal tuo account sui server di prova non saranno rimborsati o trasferiti sui tuoi account regolari.

  • Nessun oggetto, risorsa o progresso può essere trasferita all'interno del tuo account di gioco regolare e, nessun restore o rollback sarà possibile nel caso vi sia una perdita di dati.

  • La versione disponibile sui server di prova non è la versione finale o live del gioco, pertanto potrebbero verificarsi crash, hang-up, GAL o più bug del solito.

  • Il nostro Team di Quality Assurance testerà al vostro fianco le novità. A parte il forum non sarà disponibile nessun supporto tecnico dedicato.

  • Il server di prova è disponibile per tutti i player. Il server sarà online soltanto durante le fasi di test.

Vi ringraziamo per il vostro aiuto e sostegno!

Forum dedicato -


Il Forum dedicato è il punto principale della raccolta di informazioni e dati. Se avete domande o problemi rilevati nell'utilizzo dei test server si prega di utilizzare soltanto il forum apposito. 

  • La comunicazione all'interno della Community dedicata ai Test Server avverrà in lingua Inglese.

  • Se è già disponibile un thread che descrive il problema da voi individuato, si prega di utilizzare quel thread anziché crearne uno nuovo.

  • Se non siete sicuri se un thread sia già disponibile o non riuscite a trovarne uno (anche utilizzando la funzione ricerca) sentitevi liberi di crearne uno.

  • Siate sempre sicuri di dare al vostro thread un nome appropriato che possa rendere il bug il più chiaro possibile in maniera tale da agevolare nella ricerca gli altri utenti che hanno rilevato lo stesso problema.

  • Se create un nuovo thread assicurati di descrivere correttamente la natura del problema con quanti più dettagli possibile. Per aiutarti nel fare ciò abbiamo aggiunto all'interno del forum diversi template dedicati alle varie problematiche per una migliore segnalazione.

  • Si prega di essere il più descrittivo e costruttivo nell'utilizzo del Forum. Vi invitiamo ad evitare ogni qualsiasi forma di utilizzo inappropriato.

 Supporto Tecnico -


Ecco alcune informazioni utili da tenere sempre presenti a riguardo:

  • Il Supporto Tecnico non risolverà eventuali problemi riscontrati all'interno dei Test Server. Si prega di utilizzare esclusivamente il forum dedicato in caso di eventuali bug. All'interno del forum dedicato abbiamo alcuni membri del Team di QA che si prenderanno cura degli eventuali problemi.

  • Vi invitiamo a non chiedere al Supporto l'eventuale eliminazione del tuo account sui server di prova. Nel caso in cui la richiesta non sia chiara vi è il rischio accidentale di chiedere l'eliminazione del tuo account principale, tale eventuale rischio sarebbe troppo alto. Tenetelo bene a mente. Inoltre non è necessario chiedere l'eliminazione dell'account sul server di priva, di fatto verrà rimosso automaticamente dopo un periodo di inattività.

  • Perdite nel progresso del gioco, risorse o valuta (ivi compresa la valuta premium) devono essere previste dagli utenti che partecipano al progetto dei server di prova, pertanto non saranno compensate dal supporto.

Si pregano 
gli utenti a far riferimento nell'utilizzo dei test server su questo avviso regolamentare, inoltre potranno essere forniti in ogni momento ulteriori aggiornamenti e informazioni
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Commenti

  • KingOfDeathKingOfDeath Moderator Post: 6,441

    Forum dedicato? Ecco cosa devi sapere!


    Cari Forumers...

    Questo secondo post è dedicato alla struttura del Forum dedicato ai Test Server, per agevolare lo scambio e superare le barriere linguistiche lo Staff del Forum Italiano vi riporta all'interno di questo ulteriore post alcune informazioni estrapolate dal thread  Welcome to the Public Testserver Forum presente all'interno della Community dedicata.

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    Come avrete notato, questo forum è un po' diverso dal forum "normale" al quale tutti voi siete ormai abituati, non è così bello e accogliete ed è privo delle sezioni social o delle aree riservate alla diplomazia, alle guide, alle guerre o alla spam.

    Il Forum che per comodità definiamo Community Test Server si concentra esclusivamente sugli aspetti che riguardano i contenuti in prova all'interno di questo nuovo progetto globale: cercando ottimizzazioni per le nuove funzionalità, condividere la vostra opinione su di esse, segnalare i bug e le anomalie collegate a queste nuova funzioni in prova, tutto ciò rappresenta la funzione chiave di questa particolare community ma anche del server test stesso.

    Tutto ciò significa che questo Forum non è supportato dall'apparato che tutti voi conoscete del Community Management ma dalla Quality Assurance (QA). Come potrete notare nel corso del tempo si terrà a fare una serie di domande diverse come ad esempio chiedere una descrizione più precisa degli errori. Inoltre, abbiamo una lista di punti cruciali da conoscere durante la segnalazione di un errore che, assume un ruolo diverso una volta che è completato il processo di segnalazione.

    Poiché i membri del Team di QA sono persone che tendono a concentrarsi soltanto sui problemi di natura tecnica piuttosto che anche sul fattore sentimento, i vari post/topic potranno tendere ad essere ridotte a brevi discussioni molto schematiche ed essenziali, scarne, senza divagare su eventuali valori aggiunti della discussione.

    Ovviamente sentitevi liberi di unirvi a noi in questo nuovo progetto alla ricerca di contenuti validi per migliorare il GG Empire! Inoltre vi consigliamo di leggere attentamente ogni topic o post, ivi comprese le regole generali (precedentemente indicate) e, attenetevi ad esse nell'utilizzo della Community Test Server evitando comportamenti inappropriati quali rivalità, antipatia, flame e spam, concentrandovi esclusivamente nell'interesse comune di migliorare le nuove soluzioni.


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