★★★ Bug e Anomalie Tecniche ★★★

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Cari Utenti ...

Il gioco è in costante e continua evoluzione e, assieme all'ingranaggio del miglioramento del gioco ruota anche la meccanica dedicata alla correzione di errori tecnici comunemente definiti bug e, di tutte quelle anomalie di sorta emerse all'interno del Gioco.



All'insegna della massima trasparenza abbiamo creato questo thread disponibile in modalità solo lettura affinché possiate essere sempre aggiornati riguardo il complesso e articolato lavoro attorno alla correzione delle anomalie tecniche. 

Per la segnalazione di una anomalia potrete avvalervi sia della sezione apposita ma, in particolar modo, del nostro servizio di Assistenza Tecnica. 


All'interno della discussione verranno trattate soltanto le anomalie globali, per le problematiche tecniche dei singoli player vi ricordiamo di avvalervi sempre del nostro Customer Support. All'interno della discussione troverete divisi per indici tutte le informazioni riguardo la correzione delle anomalie divise per: risolte, in analisi, segnalate/note.


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Struttura del Thread:



"Vi Veri Veniversum Vivus Vici"
"Non è chi sono, quanto possiedo o cosa faccio ... ma le persone che mi circondano ... a rendermi migliore"
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Commenti

  • KingOfDeathKingOfDeath Post: 5,939Moderator
    modificato 04.05.2017

    BUG RISOLTI


    All'interno di questa sezione del Topic troverete le anomalie tecniche risolte. Ogni singola anomalia verrà indicata in un elenco puntato di seguito che sarà costantemente aggiornato dallo Staff.

    Nell'elenco troverete tutte le informazioni codificate per colori a seconda della tipologia di bug: 

    1. Sistema: macro-area che racchiude tutte le anomalie dall'errore di bilanciamento all'errore logico, alle problematiche gravi come crashes o breaker, etc.
    2. Grafica: macro-area che racchiude tutte le anomalie grafiche e/o testuali, di traduzione, etc.


    • In spoiler elenco delle 9 anomalie risolte il 4.5.2017 tramite questo bugfix, divise tra anomalie Grafiche e di Sistema.
    Regni, Inviare Risorse: sono necessari alcuni secondi per caricare la finestra di dialogo
    Rubini, Pozzo dei Desideri: i rubini non si possono raccogliere anche se il tempo di attesa è terminato
    Le Torri non sono posizionate correttamente
    Mappa del Modo, Prestazioni: vi è un ritardo/rallentamento quando appare un'offerta/Prime mentre si è in schermata di attacco o in altre schermate.
    Pulsante di Attacco: il pulsante di "attacco" nella modalità ISO del Castello di destinazione non funziona.
    Risorse: Le risorse del regno sono mostrate quando si demolisce un edificio
    Menu ad Anello: non viene visualizzato dopo aver riposizionato/posizionato un edificio
    Pannello Invio Risorse: inviare le risorse attraverso la panoramica del castello cambia la visualizzazione delle risorse
    Visuale: quando si passa tra i castelli aumenta o diminuisce lo zoom
    • In spoiler elenco delle 12 anomalie risolte il 19.4.2017 tramite questo update, divise tra anomalie Grafiche e di Sistema.
    Ordine Pubblico - Posizionando una decorazione aumentava la protezione invece che l'ordine pubblico
    Menu costruzioni - Appariva l'error flash 2025 mentre si spostava una costruzione 
    Zoom - Il tasto dello zoom non funzionava
    Tutorial - Appariva l'erro flash 2025 spostando una costruzione prima dell'inizio della quest
    Isole della Tempesta - Si potevano costruire solo 2 edifici nelle Isole
    Tutorial - Appariva l'erro flash 2025 spostando una costruzione mentre si saliva di livello
    Caserma - Il reclutamento portava alla finestra di produzione di strumenti
    Le risorse del regno venivano visualizzate mentre si riparava un edificio
    La finestra di dialogo del reclutamento si chiudeva passando da un castello all'altro
    Era possibile vedere i dati degli edifici degli altri giocatori
    Lo zoom ora è tornato ad essere completamente funzionante
    Oggetti da costruzione - Il bonus di base della produzione ora è stato aggiunto alla produzione oraria

    • In spoiler elenco delle 9 anomalie risolte il 23.03.2017 tramite questo update, divise tra anomalie Grafiche e di Sistema.

    • Berimond: la modalità di protezione iniziale influenza il tempo di reclutamento delle unità ausiliare.
    • Messaggio di Errore: gli utenti non visualizzano il messaggio di errore Connessione persa qualora sperimentino disconnessioni improvvise dovete a problemi di connessione.
    • Costa della Lama: la finestra di dialogo per inviare unità non funziona correttamente.
    • Errore visualizzione dei movimenti - informazioni truppe in viaggio: il saccheggio si soprappone graficamente quando inviate un numero elevato e diverse tipologie di truppe.
    • Evento a lungo Termine: i giocatori rimossi da una graduatoria e passati ad una diversa lasciano uno spazio vuoto nelle classifiche.
    • Movimente: Attacchi a Masnadieri e Torri vengono visualizzati nella panoramica di viaggio dell'alleanza.
    • Regni - invio risorse: tutti i pulsanti di selezione delle quantità di risorse dovrebbero disattivarsi quando non è possibile inviare altre risorse.
    • Interfaccia: menu ad anello si muove mentre il mouse viene posizionato sopra il Mulino.
    • Ampliamenti Mura: le mura del castello non vengono correttamente visualizzate dopo un ampliamento.

      • In spoiler elenco delle 5 anomalie risolte l'8.03.2017 tramite questo update, divise tra anomalie Grafiche e di Sistema.

      • La Sfida di Re Eric: la classifica non funzionava correttamente. Il livello della stessa risultava sempre 0-0 indipendentemente dal livello reale dei giocatori.
      • Panoramica viaggio: alcuni giocatori potevano vedere i movimenti degli attacchi rivolti agli NPG fatti dai membri della propria alleanza.
      • Evento predoni: testo mancante nella descrizione dell'evento
      • Deposito degli edifici: il numero di alcune decorazioni presenti nel deposito non diminuiva quando queste venivano posizionate nel castello/avamposto.
      • Siamo anche riusciti ad individuare e risolvere diversi problemi relativi alla Battaglia di Berimond durante la fase di test nell'Open Test Server.

      • In spoiler elenco delle 3 anomalie risolte il 21.02.2017 all'interno di questo hotfix, divise tra anomalie Grafiche e di Sistema.
      • La correzione del bug riguardante il Corno Blu.
      • La correzione del bug di riempimento automatico in fase di settaggio dell'attacco.
      • I nuovi utenti continuavano ad essere in protezione automatica per sole 24 ore invece che 7 giorni.
      • In spoiler elenco delle 10 anomalie risolte il 17.10.2016 all'interno di questo update, divise tra anomalie Grafiche e di Sistema.
      • Nomadi/Samurai: le tende/campi non compaiono all'interno della mappa di gioco, i giocatori non possono prendere parte all'evento.
      • Titoli Glorifici: i titoli Nobile e Inflessibile non influiscono sulla velocità di produzione degli strumenti.
      • Mappa del Mondo: nessun corno d'attacco viene visualizzando ma il giocatore è stato attaccato.
      • Classifiche: utenti che hanno attiva la protezione "base" non possono ritirare le ricompense della classifica settimanale.
      • Berimond: è possibile entrare e partecipare all'evento anche dopo il suo termine.
      • Isole della Tempesta: possibile saltare nel regno attraverso la panoramica dettagliata di viaggio dopo un reset, conduce ad un deadend.
      • Produzione di Strumenti/unità: i costi non diventano rossi nel caso in cui non si dispone di sufficienti risorse/monete per la produzione/reclutamento.
      • Pulsante Feedback: descrizione comandi ed il testo nella casella non è tradotto nelle diverse lingue.
      • Punti evento: entrare nel Regno Isole della Tempesta con un livello di gioco 70+ utilizzando rubini causa pessime prestazioni.
      • Missioni - Incarichi Giornalieri: l'utilizzo della forgia della coalizione è bloccato dopo il ripristino quotidiano.



      • In spoiler elenco delle 4 anomalie risolte il 31.10.2016 tramite bugfix apposito, divise tra anomalie Grafiche e di Sistema.


      • Berimond - L'acquisto della protezione provoca l'apparizione dell'errore flash #1009 e il blocco del gioco
      • Città della Coalizione - Il pop up per rinominare la città continua ad apparire in alcuni casi
      • Invasione Berimond - Classifica individuale non funzionante nel server Ceco
      • Classifiche Eventi - In alcuni server le classifiche di alcuni eventi non apparivano correttamente.


      • In spoiler elenco delle 10 anomalie risolte il 27.10.2016 tramite bugfix apposito, divise tra anomalie Grafiche e di Sistema.
      • Eventi di breve durata - Battaglia per la Capitale Reale: Gli attacchi sulla Città dell'Alleanza non vengono visualizzati nella panoramica.
      • Città dell'Alleanza - Attacco "ritardato": il giocatore può inviare un attacco che arriverà dopo la fine dell'evento.
      • Alleanza - Città dell'Alleanza: a causa del livello del leader della Coalizione è presente un limite delle truppe.
      • Mappa del Mondo - Trasporto Risorse: Testo del menu a tendina leggermente più piccolo del solito.
      • Eventi di lunga durata - Costa della Lama: il costo in rubini delle risorse rimanenti è più grande di quanto indicato graficamente.
      • Alleanza - richiesta di invito: I punti potenza non presentano lo stesso formato numerico.
      • Schermata di Attacco: la freccia in basso per la selezione di strumenti/truppe non è centrata.
      • Missioni: ricerca/realizzazione dei progressi ottenuti sembra reimpostare un determinato valore ogni poche ore.
      • Eventi di breve durata - Tecnomante: raggiunto il limite massimo l'opzione per l'upgrade dell'oggetto è ancora cliccabile nonostante il fatto che non può più essere migliorata.
      • Alleanza - Cronaca: viene visualizzato nella finestra panoramica dell'alleanza ID testo dopo aver ottenuto un Casato Nobiliare.



      • Bugfix 20.10.2016 tramite questo intervento vengono corretti alcuni errori flash nella finestra pop-up dell'Armaiolo e, risolto un problema di natura Graficha: le mura in modalità progettazione rimangono invisibili anche dopo la chiusura del menu di costruzione.

      • In spoiler elenco delle 28 anomalie risolte il 19.10.2016 tramite bugfix apposito, divise tra anomalie Grafiche e di Sistema.
      • Tutorial: il tempo di reclutamento non viene visualizzato correttamente.

      • Ricerca, Economia: necessario doppio click per chiudere la finestra di dialogo dopo aver cliccato per aprire la finestra.

      • Militare - Copia ripetizione: il colore che indica la disponibilità delle risorse si basa sulla quantità attuale del castello di origine e non di quello di destinazione.

      • Regni - Villaggi dei Nativi: nessuna finestra in pop-up appare dopo aver acquistato una gemma casuale.

      • Eventi a breve termine - Ruota della Fortuna: i pulsanti per navigare attraverso i premi Jackpot non vengono visualizzati correttamente superano il livello 3.

      • Mercato del Re: occorre chiudere più volte la finestra di dialogo che prevede l'uso di rubini.

      • Coalizione - Cronaca: la cronaca della Coalizione visualizza "è stato aumentato" quando si utilizzano booster monete reali.

      • Messaggi - Mail Invasione dei Nomadi: titolo non viene visualizzato in grassetto.

      • Visualizzazione - Guerra dei Regni: il counter del tempo arrotondato/in corso visualizza le due cifre dopo la virgola per i giorni rimanenti dell'evento.

      • Attività quotidiane - Spionaggi: cliccando sull'incarico giornaliero che prevede di effettuare degli Spionaggi, opzione fammi vedere dal Regno delle Isole, si aprirà il menu ad anello del tuo castello.

      • Eventi - CorviCremisi/Berimond/Samurai: la finestra delle ricompense finali si chiude dopo aver cliccato su informazioni.

      • Eventi - Nomadi: la finestra di spionaggio ha un pulsante verso il basso che non funziona.

      • Eventi - Berimond: gli strumenti di difesa inseriti negli slot dell'Accampamento vengono visualizzati anche nella finestra di trasferimento tra i Regni.

      • Informazioni degli Edifici e  Finestra di Costruzione: gli edifici non vengono visualizzati correttamente.

      • Eventi - Cavalieri Erranti: i pulsanti più e meno sono ancora cliccabili e, non in grigio anche quando manca un solo pezzo della reliquia.

      • Eventi combinati, pop-up: aprendo o chiudendo una finestra di informazioni, causa invece l'apertura di finestre sottostanti.

      • Mappa Globale - Schermata di attacco: la finestra di dialogo mostra una unità diversa quando si cliccasulle informazioni di una unità.

      • Mappa Globale - Attacco: l'icona del Comandante non viene aggiornata quando si passa da un comandante ad uno diverso.

      • Mappa Globale - Preset: le unità degli eventi non vengono collocate correttamente.

      • Mappa Globale - Segnalibro della Coalizione: contrassegnare due volte lo stesso punto causa un messaggio di errore.

      • Mappa Globale - Segnalibri: i laboratori della Coalizione non possono essere contrassegnati nei regni Le sabbie ardenti e Ghiacchiaiosempriverno.

      • Mappa Globale - Spionaggi: dopo uno spionaggio non riuscito, viene pre-selezionato il tipo di spionaggio sbagliato quando si cerca un altro spionaggio.

      • Mappa Globale - Coalizione - Player info:la finestra info giocatore appare in background/si apre solo quanto si chiude la finestra precedente.

      • Visuale isometrica del Regno - Barra delle Risorse: I numeri sono arrotondanti in maniera non coerente rispetto alla capacità di deposito.

      • Testo - Forgia delle Coalizione: informazioni gemme mancanti.

      • Testo - Cronaca della Coalizione: il testo non è corretto quanto un solo player effettua una donazione, viene utilizzato il plurale.

      • Testo - Mappa Globale - Attacco: "Inizia Spionaggio Ora"  il testo è troncato.

      • Testo - Finestra di dialogo multi-ricompense: il testo riporta "tutti i premi saranno aggiunti al tuo inventario" nonostante alcuni premi sono destinati alle Casse della Coalizione.


      • In spoiler elenco delle 25 anomalie risolte il 29.09.2016 tramite bugfix apposito, divise tra anomalie Grafiche e di Sistema.
      Coda di reclutamento - Il tempo totale di reclutamento non viene adeguato al banchetto quando si acquistano code
      Coda di reclutamento - Messaggio errato mostrato se si possiede l'oggetto di costruzione con aumento di truppe per slot di reclutamento nella caserma
      Coda di reclutamento - Il pulsante di coda non diventa grigio quando il numero massimo di code è stato acquistato
      Coda di reclutamento - Il pulsante di coda è disponibile solo dopo aver ricaricato la pagina durante il Tutorial
      Coda di reclutamento - Non è possibile copiare la coda in altri castelli una volta acquistato il massimo numero di code
      Coda di reclutamento - Copiare code di strumenti mostra un costo in risorse errato
      Rapporti di Battaglia - Il rapporto di difesa persa non mostra l'acquamarina perduta nel saccheggio
      Missioni giornaliere - la missione che richiede l'utilizzo della forgia di coalizione può venire bloccata dal reset delle missioni giornaliere
      Mappe Avventura - L'avventura Sabbie Mobili ha un titolo e descrizione errati
      Città della Coalizione - Risorse erroneamente evidenziate in rosso quando si costruisce o potenzia
      Messaggi - Scrivere un messaggio e poi accedere ad un altro account e scrivere un altro messaggio crea un errore Flash
      Mappe Avventura - Torri e Ponti cliccabili anche quando la mappa non è completa
      Menù costruzione - L'argano non viene evidenziato quando si clicca sullo slot di costruzione bloccato
      Missioni Giornaliere - Giocatori subiti per la missione sabotaggio sono di livello troppo basso
      Kala/Guerra dei Regni - La finestra di selezione castello per la decorazione vinta al termine della Guerra dei Regni surante la contesa di Kala appare due volte e porta ad un messaggio di errore
      Capitale reale - Alleanza al secondo posto riceve messaggio di vittoria e la Capitale Reale [solo alcuni server]
      Berimond - icona delle unità non accentrata nel dialogo dei premi di valore
      Berimond - il pulsante di aumento dello spazio per gli ausiliari non diventa grigio quando il quartier generale è già al massimo livello
      Berimond - La barra di progresso dei punti raccolti sembra ridursi passando da una sezione all'altra della finestra
      Negozio Capitale Reale - Il messaggio di monete mancanti ha un titolo di colore appena visibile
      Ricerche - La ricerca Affari Loschi mostra un tempo residuo di ricerca errato
      Ruota della Fortuna - Il tempo VIP effettivo vinto nella Ruota della Fortuna differisce da quello mostrato nel premio
      Skill Leggendarie - Furto - Questa skill non aggiunge l'ammontare di saccheggio promesso
      Ricerca - L'effetto della ricerca Registro dei Saccheggi non funziona
      Offerte - Alcune offerte non offrono il corretto ammontare di cibo. 

      • Mappa Globale - Spionaggi partono dall'ultimo castello selezionato e non dal più vicino. Risolto. Anomalia di  Sistema.
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    • KingOfDeathKingOfDeath Post: 5,939Moderator
      modificato 10.01.2018

      BUG IN ANALISI


      All'interno di questa sezione del Topic troverete le anomalie tecniche in fase di analisi.

      Ogni singola anomalia verrà indicata in un elenco puntato di seguito che sarà costantemente aggiornato dallo Staff.

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    • KingOfDeathKingOfDeath Post: 5,939Moderator
      modificato 10.01.2018

      BUG NOTI/SEGNALATI


      All'interno di questa sezione del Topic troverete le anomalie tecniche segnalate tramite l'apposita  sezione.

      Ogni singola anomalia verrà indicata in un elenco puntato di seguito che sarà costantemente aggiornato dallo Staff.

      Nell'elenco troverete tutte le informazioni codificate per colori a seconda della tipologia di bug e, a seconda si tratti di  una anomalia comune e/o globale o che riguarda un singolo player.
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