Más allá del horizonte - Errores conocidos

BálderBálder Publicaciones: 3,014Moderator
Lords y ladies,

Como probablemente ya sabe, hemos tenido algunos problemas iniciales con el evento más allá del horizonte. Nos gustaría tomar unos instantes para explicar cuáles son los problemas y ofrecer una posible mitigación. A menos que se indique lo contrario a continuación, no es necesario ponerse en contacto con atención al cliente, ya que sabemos el problema y estamos trabajando para solucionarlo.
  • Algunas capitales de alianzas no aparecieron en el mapa. Esto significa que todavía acumulan influencia pero actualmente no pueden ser atacados. Estamos buscando formas de solucionar esto actualmente, pero no esperamos una solución rápida.
  • Los castillos no se pueden reubicar con éxito en la mayoría de los casos. Si un jugador reubica su castillo, no se generará correctamente en el mapa y esto los bloquea fuera del evento. Recomendamos encarecidamente no reubicar su castillo. Cualquier jugador atrapado en el limbo debe comunicarse con atención al cliente, en caso de que puedan solucionar el problema. 
  • Algunos ataques exitosos de jugadores contra ciudades-estado ocupadas a veces resultan en la pérdida de todas las tropas. 
  • Las alianzas no se distribuyen correctamente debido a errores que ocurren en el sistema de colas. Es poco probable que podamos arreglar esto para el evento actual, pero lo solucionaremos para el próximo.
  • El bloqueador de ataques para múltiples ataques a las capitales de alianzas no se apaga en ciertos casos y en su lugar se deja indefinidamente activo. Somos muy conscientes de que esto ofrece una gran ventaja a los defensores y estamos intentando solucionarlo lo antes posible.
  • No hay temporizador para la transferencia diaria de influencia. Esto es intencional La influencia se transfiere alrededor de la 01:00 CET, pero hay una pequeña fexibilidad en el tiempo exacto.
  • Los jugadores han informado de un problema con la captura de una segunda ciudad-estado. 
  • El precio de rubíes para las ranuras y algunas otras herramientas no se muestran correctamente en la pantalla de ataque. Los jugadores deben comunicarse con atención al cliente si los han comprado.
Gracias por su paciencia mientras resolvemos los problemas en nuestro último evento.

Saludos,

Su familia de Empire

Comentarios

  • BálderBálder Publicaciones: 3,014Moderator
    Querida comunidad,

    Como reconocimiento a aquellos jugadores que han invertido en nuestro evento más allá del horizonte, se ha creado un paquete regalo que esperamos pueda mitigar su experiencia en el evento inicial. Nuestra próxima edición del evento será el 14 de noviembre, los jugadores que comiencen a jugar antes del día 15, recibirán de forma automática el siguiente paquete:

    • 80.000 Monedas

    • 50.000 Madera

    • 50.000 Piedra

    • 50.000 Comida

    • 20x Reductores de 1 hora

    • 5x Reductores de 5 horas


    Una vez más, queremos agradecerle su paciencia y le pedimos disculpas por el comienzo desigual de nuestra iteración anterior del evento.

    Saludos,

    Su familia de Empire
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