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NO DAN EL EQUIPO DEL EVENTO MENSUAL

Hola a todos:
Durante este evento mensual he tenido un problema, avanzo en el evento pero no me aparecieron el inventario las dos piezas como lo son el peto y el arma, quiero saber como hacer para que me las den. anexo las imágenes de mi cuenta, solo me dieron el casco y la gema. lo de mas no aparece
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Bálder
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