Ankündigung: HTML5 Umstellung & FAQ

Sorias · 13.02.2019

Seid gegrüßt, tapfere Krieger!,

Unsere Umstellung auf HTML5 wird am 4. März 2019 stattfinden und wir freuen uns darauf, Dir diese Version unseres Spiels zur Verfügung zu stellen! Die Entscheidung, auf HTML5 zu verbessern und uns von Flash zu verabschieden, lag nicht an uns, denn Flash gilt als überholte Technologie und wird bald deaktiviert. Im Moment wirst Du „nur“ bei jedem Besuch einer Website gebeten, Flash zu aktivieren. Aber ab Juli 2019 werden Browser wie Chrome Flash automatisch deaktivieren und Du musst dann Änderungen in den Browser-Einstellungen vornehmen, damit es weiter funktioniert. Ab 2020 stellt Adobe den Support für diese Software ganz ein. Da wir immer noch neue Krieger ins Spiel holen, war es uns sehr wichtig, die Umstellung auf HTML5 vor Juli 2019 zu schaffen, damit wir weiter neue Krieger anziehen können und diese nicht an ihren Browser-Einstellungen herumbasteln müssen. Ein weiterer Grund für eine möglichst rasche Umstellung ist die Vermeidung von zusätzlichen Anstrengungen bei der Aufrechterhaltung von zwei Versionen (Flash & HTML5) gleichzeitig. Das würde nicht nur die doppelte Arbeit beim Testen und Fehlerbeheben bedeuten, sondern auch viele zusätzliche technische Schritte, die im ganzen Prozess bis zu einer getesteten, spielbaren Version nötig sind. Auch Du profitierst von dieser Reduzierung des Arbeitsaufwands, denn so können wir uns auf Fehlerbehebungen für eine Version konzentrieren und brauchen weniger Zeit für Änderungen und Features.

Wir möchten Dir eine letzte Zusammenfassung zu HTML5 geben und damit alle offenen Fragen beantworten.

Häufig gestellte Fragen

Browser

Welche Browser werden für HTML5 empfohlen?

HTML5 ist eine Technologie, die bei jedem unterstützten Browser Deiner Wahl gut funktionieren sollte. Wenn Du nicht sicher bist, ob Dein Browser HTML5 unterstützt, dann sieh bitte auf der Website des jeweiligen Entwicklers nach. Du solltest jeden Browser benutzen können, aber wir empfehlen die neuesten Versionen von Google Chrome, Opera oder Mozilla Firefox. Wir raten Dir besonders, den Internet Explorer sowie Microsoft Edge nicht zu verwenden. Unten geben wir Dir weitere Erklärungen dazu.

Derzeit (Stand: Februar 2019) funktioniert Microsoft Edge nicht optimal. Microsoft plant einige Änderungen in den nächsten paar Monaten, wodurch der Browser mehr wie Chrome funktionieren soll, was hoffentlich auch das Nutzererlebnis in Zukunft verbessern sollte. Behalte Microsoft-Updates im Auge, um alle Neuigkeiten zu erfahren.

Wo erhalte ich Google Chrome?

Google Chrome kannst Du ganz einfach auf dieser Website herunterladen. Wenn Du auf „Chrome herunterladen“ klickst, öffnet sich ein neues Fenster, in dem Du den Download bestätigen musst, indem Du auf „Akzeptieren und installieren“ klickst. Entscheide Dich vor diesem Schritt bitte, ob Du Google Chrome als Standardbrowser festlegen möchtest und ob Du es dem Browser erlauben willst, automatisch Nutzungsstatistiken und Absturzberichte an Google zu senden. Wähle dann die passenden Optionen aus, wenn sie angezeigt werden. Eine Installationsdatei wird heruntergeladen und die Installation beginnt sofort, wenn Du den Internet Explorer benutzt. (Wenn Du Firefox benutzt, erscheint unten eine Leiste mit der heruntergeladenen Datei. Klicke sie doppelt an und starte dann die Installation, indem Du auf „Ausführen“ klickst.)

Wo erhalte ich Opera?

Bitte besuche diese Website, um Opera zu installieren. Wähle „Herunterladen“ und die Datei wird auf Deinen Computer heruntergeladen. Ein neues Fenster wird unten auf der Seite erscheinen mit der heruntergeladenen Datei. Klicke auf das Fenster. Ein weiteres Fenster öffnet sich, das Dich fragt, was Du mit der Datei machen möchtest. Wähle „Auswählen“, um das Installationsfenster für Opera zu öffnen. Klicke auf „Installieren“. Dann beginnt die Installation.

Wo erhalte ich Firefox?

Bitte besuche diese Website, um Mozilla Firefox zu installieren. Wähle „Jetzt herunterladen“ und die Datei wird auf Deinen Computer heruntergeladen. Ein neues Fenster wird unten auf der Seite erscheinen und Dich fragen, was Du mit der heruntergeladenen Datei machen möchtest. Wähle „Ausführen“ und die Installation von Mozilla Firefox beginnt. (Wenn Du Google Chrome benutzt, erscheint unten eine Leiste mit der heruntergeladenen Datei. Klicke sie doppelt an und starte dann die Installation, indem Du auf „Ausführen“ klickst.)

Was, wenn ich Google Chrome, Opera und/oder Firefox bereits verwende?

Theoretisch bist Du gut ausgestattet und solltest Dein HTML5-Erlebnis von Empire starten können!

Aber es könnte eine Sache geben, die Du noch machen musst, falls Du das nicht bereits erledigt hast (oder wenn Du das nicht so häufig machst): Du musst den Browser Deiner Wahl auf die aktuellste, derzeit verfügbare Version aktualisieren! Du kannst den Browser entweder automatisch oder manuell aktualisieren und/oder ihn von den Websites herunterladen, die wir in den Abschnitten „Wo erhalte ich ...“ zu jedem Browser zur Verfügung gestellt haben. Stelle also bitte sicher, dass Dein Browser aktualisiert ist und aktualisiere ihn immer wieder auf den neuesten Stand!

Warum sollte ich Microsoft Edge nicht benutzen?

Aktuell (Stand: Februar 2019) wird Edge wegen einiger Leistungsprobleme nicht empfohlen. Spätere Updates von Microsoft könnten diese aber verbessern. Verwende einstweilen bitte Chrome, Opera oder

Firefox.

[Microsoft Edge ist auf Computern mit Windows 10 schon vorinstalliert. Wenn Du einen Computer mit Windows 10 hast, ist Edge schon installiert und der Browser sollte mit den regelmäßigen Windows-Updates aktualisiert werden. Wenn Du nicht Windows 10 benutzt, empfehlen wir Firefox oder Chrome für die beste Leistung. (Derzeit irrelevant, wird für spätere Edge-Updates gespeichert)]

Warum sollte ich den Internet Explorer nicht verwenden?

Internet Explorer ist ein überholter Browser und wird mit der Zeit weitere Probleme beim generellen Browsen verursachen. Microsoft hat den aktiven Support für diesen Browser eingestellt bis auf kleine Sicherheits-Updates und wird den Support schließlich ganz beenden. Wenn Du den Internet Explorer immer noch verwendest, ist es wichtig, dass Du zu einem anderen Browser wechselst, um zukünftig ein störungsfreies und sicheres Browser-Erlebnis zu garantieren, nicht nur für Empire, sondern für Dein allgemeines Surfen im Internet.

Ich habe den Browser gewechselt und finde mein Spiel nicht mehr! Was soll ich tun?

Keine Sorge, Deine Truppen sind sicher! Wenn Du den Browser gewechselt hast, mit dem Du Empire spielst, werden Deine Lesezeichen vom alten Browser nicht automatisch übertragen und Deine einfache Verbindungsmethode für das Spiel könnte zunächst verloren sein. Aber Du kannst das Spiel ganz einfach finden, indem Du die Website https://empire.goodgamestudios.com/ besuchst und sie als Lesezeichen speicherst (Näheres dazu erfährst Du bei der folgenden Frage).

Wie lege ich ein Lesezeichen im Browser an?

Google Chrome/Mozilla Firefox:

⦁ Besuche die Website, die Du als Lesezeichen speichern möchtest.

⦁ Klicke auf den Stern auf der rechten Seite der Adressleiste.

⦁ Benutze entweder den vorgegebenen Namen oder benenne das Lesezeichen ganz nach Deinen Wünschen.

⦁ Entscheide, wo Du Dein Lesezeichen ablegen möchtest. Der beste Ort dafür ist die Lesezeichenleiste (Chrome/Firefox) oder die Favoritenleiste (Edge), damit Du es immer oben in Deinem Browser siehst.

Ich habe bereits ein Lesezeichen, muss ich es aktualisieren?

Ja! Auch wenn Du bereits ein funktionierendes Lesezeichen hast, empfehlen wir Dir, sicherzustellen, dass es Dich auf die Seite https://empire.goodgamestudios.com/ leitet und zu keiner anderen URL (Links auf Partnerseiten ausgeschlossen). Andere URLS könnten zu Problemen beim Laden oder beim Zugriff auf das Spiel führen, stelle also bitte sicher, dass gespeicherte Lesezeichen die richtige Adresse verwenden. Wir empfehlen, das aktuelle Lesezeichen auf jeden Fall zu aktualisieren, um auf Nummer sicher zu gehen.

Allgemeines

Im Spiel werden Werte angezeigt, die nicht zu stimmen scheinen. Was kann ich tun?

Eine gute, alte Aktualisierung der Seite (F5-Taste auf Deiner Tastatur) reicht in solchen Fällen aus und sollte das Problem lösen. Wenn die falschen Werte immer noch angezeigt werden und Du glaubst, dass Dir Produkte oder Werkzeuge, Gegenstände, etc. fehlen, wende Dich bitte an den Support und melde Deinen Verlust.

Wie spiele ich Empire?

Du kannst Empire weiterhin wie gewohnt spielen. Besuche einfach https://empire.goodgamestudios.com/ (Du kannst ein Lesezeichen setzen, damit Du den Link immer leicht findest) und logge Dich in Deinen bestehenden Account ein oder registriere Dich neu, wenn Du das noch nicht getan hast. Bitte verwende keine anderen Links, um auf das Spiel zuzugreifen, denn dies könnte zu Fehlern oder Schwierigkeiten beim Verbinden/Spielen führen.

Was ist mit dem eigenständigen Flash-Player, den ich vorher verwendet habe?

Es stimmt, dass wir früher erklärt haben, wie man das Spiel mit einem eigenständigen Flash-Player spielt, den einige von Euch nun seit einer Weile verwenden. Da HTML5 und Flash nicht miteinander kompatibel sind, ist dies nicht mehr möglich. Wenn Du bisher den Flash-Player benutzt hast, höre nun bitte auf, zu versuchen, Dich über diese App oder irgendeine andere URL als https://empire.goodgamestudios.com/ mit dem Spiel zu verbinden. Es wird nicht funktionieren und Du kannst nicht spielen.

Kann ich noch auf die Flash-Version zugreifen?

Du wirst tatsächlich einige Tage auf die Flash-Version zugreifen können mithilfe dieser speziellen URL: https://empire.goodgamestudios.com/flash/. Über diese URL kannst Du das Spiel auch mit Deinem eigenständigen Flash-Player spielen. Wir lassen die Flash-Version einige Tage nach unserem Umstieg auf HTML5 verfügbar, damit Du Zeit hast für Deinen eigenen Wechsel zu unserer neuen HTML5-Version von Empire.

Was wird mit meinem Account passieren?

Nichts! Wir werden keine Änderungen an Deinem Account vornehmen. Du kannst immer noch mit Deinem alten Account auf das Spiel zugreifen und ihn in der HTML5-Version benutzen. Es ist ganz einfach!

Werden meine Zugangsdaten noch funktionieren?

Deine Zugangsdaten behalten ihre Gültigkeit und Du kannst Dich wie üblich anmelden. Bitte sorge dafür, dass Du Dein Passwort zur Hand hast, und registriere Deine E-Mail-Adresse, indem Du das Willkommensgeschenk im Spiel einsammelst. Dadurch wird sichergestellt, dass Du Dein Passwort falls nötig ohne unsere Hilfe ändern kannst.

Was wird mit meinem Spielfortschritt passieren?

Deine Burg wird den tadellosen Zustand haben, an den Du Dich erinnerst. (Wenn Du sie in tadellosem Zustand zurückgelassen hast!) Nichts wird sich ändern und es geht kein Fortschritt verloren.

Ich habe mein Passwort vergessen! Wie kann ich mich wieder anmelden?

Wenn Du Dein Passwort vergessen und Dich mit einer E-Mail-Adresse registriert hast, kannst Du über das Symbol „Passwort vergessen?“ auf der Login-Seite ganz einfach ein neues Passwort erhalten. Klicke einfach darauf, dann öffnet sich ein neues Kästchen, das Dich um die Eingabe Deiner registrierten E-Mail-Adresse bittet. Gib sie ein und klicke dann auf den grünen Button, dann erhältst Du eine E-Mail mit einer Anleitung zum Ändern Deines Passworts. Sieh bitte auch in Deinem Spam-Ordner nach, da unsere E-Mails manchmal dort landen. Falls Du Dich nicht mit einer E-Mail-Adresse registriert hast, wende Dich bitte mit Deinem Benutzernamen und einer gültigen E-Mail-Adresse an unseren Support. Unseren Support findest Du hier.

Ich weiß meine Anmeldedaten nicht! Was kann ich jetzt tun?

Es besteht kein Grund zur Sorge, wenn Du Deine Anmeldedaten vergessen hast. Wenn Du Dich mit einer E-Mail-Adresse registriert hast, kannst Du Dein Passwort über den Button „Passwort vergessen?“ erhalten. Du erhältst dann eine E-Mail, die auch Deinen Benutzernamen enthält. Du kannst auch in anderen E-Mails von uns nachsehen, zum Beispiel in der E-Mail mit dem Willkommensgeschenk für die Spielregistrierung. Es ist wichtig, dass Du Dich an Deine Anmeldedaten erinnerst, weil unser Support-Team Deinen Account sonst nicht finden kann. Bitte schreibe Dir Deine Details also gut auf und lege sie an einem sicheren Ort ab.

Mein Account wurde gesperrt! Was kann ich tun?

Wenn Dich eine Nachricht beim Login darauf hinweist, dass Dein Account gesperrt wurde, kannst Du hier unseren Support kontaktieren, um mehr Informationen und Hilfe zu erhalten.

Wie kann ich einen Link kürzen, um ihn im Chat im Spiel zu posten?

Dienste zum Kürzen von Links sind weit verbreitet, vor allem, wenn Du zum Beispiel ein Twitter-Nutzer bist. Auch wenn eine Google-Suche mehrere Anbieter zum Vorschein bringen wird, empfiehlt das Team von Empire den Linkkürzungsdienst von Bitly. Mit seiner Hilfe kannst Du Links einfügen, die deutlich kürzer sind als in der ursprünglichen Gesamtlänge, und somit Platz im Chat oder in Nachrichten sparen. Mit einem Klick hier kommst Du zu Google-Linkkürzungen oder gib „bitly.com“ in Deinem Browser ein. Füge dann einfach den Link ein, den Du kürzen möchtest, und klicke auf „Shorten“, um eine nette, kompakte Version Deines Links zu erhalten, die Du weitergeben kannst.

Kann ich Empire auf meinem Mobilgerät spielen?

Innovation und Fortschritt bringen immer große Veränderungen auf mehreren Ebenen mit sich sowie eine Wiederholung dessen, was zuvor bekannt war und genutzt wurde, und machen den Prozess so manchmal zu einem schwierigeren Unterfangen. Während Flash in der nicht so fernen Zukunft ausläuft und HTML5 unser neuer Standard für Empire wird, wollen wir Dir trotzdem weiter die Möglichkeit bieten, die HTML5-Version unseres Spiels auch auf Deinen Mobilgeräten zu spielen. Auch wenn das Spiel für PC-Geräte ausgelegt ist und Fehler beim Spielen auf Mobilgeräten nicht in unserer Verantwortung liegen, werden wir eine sogenannte Gestensteuerung für HTML5 einrichten, was es Dir ermöglichen sollte, die HTML5-Version unseres Spiels auch auf Mobilgeräten zu spielen.

Danke für Eure Fragen und dass Ihr alle so toll seid!

Euer Empire-Community-Team

Vangelis · 01.03.2019

Guten Tag liebe Forumsinteressierte

Wir möchten hier noch einmal darauf hinweisen, dass die Umstellung auf HTML5 am Montag den 04. März vonstatten gehen wird. Wie bereits oben beschrieben, bleibt die Flash-Version noch ein paar Tage erreicbar.

Die genaue Uhrzeit dafür wurde uns noch nicht mitgeteilt. Ich bin aber guter Hoffnung, dass wir noch etwas in Erfahrung bringen werden

Euer Vangelis

Fendt · 04.03.2019

Fehlerbehebung

Wenn ihr Probleme mit HTML5 habt, lest bitte folgenden Abschnitt zur Fehlerbehebung!

Häufige bekannte Probleme

Geschwindigkeits-/ Leistungsprobleme: Wenn ihr Edge verwendet, versuch bitte zu Chrome, Firefox oder Opera zu wechseln. Im nachfolgenden Abschnitt findet ihr einige allgemeine Tipps zur Fehlerbehebung in Bezug auf Geschwindigkeitsprobleme in unserem Handbuch. Wir arbeiten an den Geschwindigkeitsproblemen und Hoffen, diese für unsere Spieler verbessern zu können.
Probleme mit der Schriftsichtbarkeit / verschwommener Grafik: Es gibt Berichte von Spielern über die Größe der Schrift und die Lesbarkeit aufgrund von verschwommener Schrift. Ihr könnt versuchen das Browser Zoom Level anzupassen (Windows: Strg + und Strg -, Mac: ⌘ + und ⌘ -). Wir arbeiten jedoch an einer Lösung von Lesbarkeits- und Unschärfefehlern. Wenn das keinen Effekt hat bei euch, findet ihr unten zusätzliche Schritte unter der Überschrift "Einige Texte/ Bilder sind unscharf oder verschwommen. Was kann ich tun?"
Touchscreen-Navigation: Spielern mit Touchscreen-Geräten (einschließlich Touchscreen PC/ Laptop und mobilen Geräten) sind nicht fähig in der Burg zu scrollen. Wir werden eine Gestensteuerung hinzufügen, um das Spiel auf mobilen Geräten und Touchscreens spielbar zu machen.

Einige Texte / Bilder sind verschwommen oder unscharf. Was kann ich tun?

Einige Spieler haben in der HTML5-Version von verschwommenen Grafiken berichtet und wir arbeiten derzeit an einem Fix für dies, wo es auch einen Fortschritt gibt! Wenn ihr bereits probiert habt das Zoom Level eures Browsers anzupassen, wie oben in der Fehlerbehebung Sektion beschrieben, und es hatte keinen Effekt bei euch, könnt ihr folgende Schritte für euren Windows 10 ausprobieren:

Geht zum Desktop und klickt mit der rechten Maustaste
Klickt im angezeigten Menü auf "Anzeigeeinstellungen".

Sucht im Display Menü nach "Skalierung und Layout", findet dann die Option "Benutzerdefinierte Skalierung" und klickt auf dieses.

Gebt im neuen Menü einen Wert zwischen 100 und 500 an, ein, der den Zoom-Prozentsatz darstellt, und klickt "Übernehmen". Wenn ihr es erneut ändern wollt, führt die selben Schritte aus und versucht es mit einen anderen Wert im Textfeld.

Wenn ihr bereits in eurem Browser gezoomt habt und auch noch die oben genannten Schritte anwendet, kann es möglicherweise passieren, dass der Zoomeffekt zu stark ist. Setzt die Einstellung eures Browsers zurück auf 100% (mit Strg - oder in dem ihr auf das Zoomsymbol klickt und es zurück auf 100% setzt)

Dieser Schritt ist eine temporäre Lösung und ihr könnt jederzeit zu diesen Anweisung zurückkehren, um die Zoomstufe auf den vorherigen Wert zurückzusetzen. Wir arbeiten bereits an einem Fix für dieses Problem, auch wenn es noch nicht abgeschlossen ist, hoffen wir, dass die verschwommenen Grafiken bald der Vergangenheit angehören. In der Zwischenzeit, probiert die oben genannten Schritte aus, um euer Spielerlebnis bis dahin etwas angenehmer zu gestalten.

Die Spielgrafiken werden nicht wie vorgesehen geladen. Was kann ich tun?

Falls ihr das Spiel gerade gestartet habt, aber es werden euch keine Grafikelemente angezeigt oder nicht ordnungsgemäß geladen werden, drückt bitte die Taste "F5", um den Browser neu zu laden. Das sollte die meisten Probleme beheben, die mit fehlenden oder nicht geladenen Grafik-Beständen zusammenhängen.

Ich habe Probleme mit Verzögerungen. Was kann ich tun?

Ihr habt immer die Möglichkeit, die Animationen zu deaktivieren, wenn bei eurem Spiel Leistungsprobleme auftreten, das kann bei Verzögerungen und Einfrieren helfen. Öffnet dazu das Menü "Optionen", dass sich in der rechten oberen Ecke eures Bildschirms befindet, wählt "Einstellungen" und deaktiviert das Kontrollkästchen "Animationen". Darüber hinaus kann es hilfreich sein, den Cache zu leeren und die Cookies aus eurem Browsern zu löschen, um eine bessere Leistung zu erzielen.

Ich habe Probleme beim Einloggen. Was kann ich tun?

Stellt zunächst sicher, dass ihr die richtige URL https://empire.goodgamestudios.com/ und keine andere verwenden, da dies höchstwahrscheinlich Probleme verursachen wird (Links zu Partnerseiten sind natürlich ausgeschlossen). Wenn ihr euch vergewissert habt, dass ihr den richtigen Link verwendet, prüft ob der Cache geleert und die Cookies gelöscht wurden. Es ist auch immer eine gute Option, verschiedene Browser zu verwenden, um das Problem weiter zu identifizieren. Wenn keine der oben genannten Optionen funktioniert, empfehlen wir euch, sich mit unserem Support in Verbindung zu setzen oder einen Kommentar mit eurem Problem im Forum zu hinterlassen. So wird unser Team informiert und wir können das Problem weiter untersuchen.

Expell · 08.03.2019

Tapfere Krieger,

Wir konnten bereits Feedback für unseren HTML5 Wechsel sammeln und haben daher eine Liste bekannter Probleme aufstellen können. Wir arbeiten bereits an Lösungen für die aufgeführten Probleme und versuchen diese so schnell wie möglich zu implementieren, aber wir möchten euch ebenfalls eine Übersicht gewähren, die sowohl die momentan bekannten Probleme, als auch bereits gelöste Probleme transparent darstellt:

Bekannte Probleme

Langzeit Punkte-Event - Das "Drachenfuß"-Artefakt fehlt momentan in den Belohnungen
Sprache - Arabische Zahlen werden in östlichen-arabischen Zahlen angezeigt
Sprache - Text in traditionellem Chinesisch wird auf dem Taiwan Server nicht angezeigt
Sprache - Die Anzahl an Truppen wird in Kyrillisch nicht fett gedruckt hervorgehoben.
Sprache - Einige Japanische Zeichen werden fett gedruckt hervorgehoben
Sprache - Wenn man Arabisch auswählt, wird eine weiße Box in der oberen linken Ecke des Login Screens angezeigt, in die man seinen Namen und sein Password eintippen kann
Login Probleme für Accounts die mit Facebook verbunden sind
Halle der Legenden Fähigkeiten, die in einem Kampf aktiv sind, werden nicht angezeigt
Außenwelten - Spieler die einen Namen mit mehr als 15 Zeichen haben, können nicht privat angeschrieben werden
Außenwelten - Das Event Icon für die Außenwelten auf dem PL1 Server wird ausschließlich in HTML5 angezeigt und nicht in der Flash version.
Allianz Chat - Das Scrollen im Postfach springt 10 Nachrichten hoch, anstatt der beabsichtigten 3
Markt des Königs - Wenn man die Außenwelten betritt und danach auf den Hauptserver zurückkehrt, werden die Aufseher als nicht aktiv angezeigt.
System - Eine Fehlermeldung wird angezeigt sobald die Umfrage geöffnet wird
Das Spiel lädt nicht auf iOS Geräten
Aktivitätengeschänke und das Registierungsgeschenk werden auf dem Hauptaccount angezeigt, obwohl es nicht mehr angezeigt werden sollte
Sammel-Event - Das Hilfe Icon funktioniert nicht, sobald das Event vorbei ist und obwohl der Shop noch aktiv ist.
Prime Day Angebote - Das Icon wird nicht angezeigt
Werkzeuge werden in falscher Sortierungsreihenfolge angezeigt
Die Grafik einiger Tooltips wird nicht korrekt angezeigt
Account Information - Für die Felder Server und Email werden Platzhalter angezeigt

Bereits gelöste Probleme

Der PL1 Server funktionierte nicht wie beabsichtigt
Außenwelten - Zeitlich gut abgestimmte Attacken führten nicht zu einem Verlust von "Vermächtnis"-Punkten

Wie bereits erwähnt, arbeiten wir bereits daran die bekannten Probleme so schnell wie möglich zu lösen. Solltet ihr weiteres Feedback für unsere HTML5 Version haben, dann könnt ihr dieses Feedback jederzeit gerne in der allgemeinen HTML5 Wechsel Diskussionsecke auflisten!

Wir bedanken uns vielmals für euer bisheriges Feedback und wünschen euch ein schönes Wochenende!

Best Grüße,
Eure Empire Familie

CM_Nazhandiel · 13.03.2019

Tapfere Krieger,

Zunächst möchten wir uns bei euch allen für die Kommentare, Rückmeldungen und Themen bedanken, die ihr zur HTML5-Einführung angesprochen habt. Wir freuen uns sehr über die Zusammenarbeit mit einer derart aktiven Community. Alle eure Meldungen helfen uns dabei, Probleme mit HTML5 zu erkennen und den Stand der aktuellen Version zu verbessern. Wir haben alle eure Kommentare durchgelesen, eure Bedenken aufgenommen und alle Informationen gesammelt, die uns bei der Weiterentwicklung von HTML5 helfen.

An dieser Stelle möchten wir euch auch einige weitere Einblicke zum aktuellen Stand von HTML5 und den damit verbundenen Themen geben, an denen wir gerade arbeiten.

Wichtig: Flash bleibt bis auf Weiteres aktiv und ihr könnt über den dedizierten Link (https://empire.goodgamestudios.com/flash/) weiter die Flash Version spielen.
Des Weiteren; wahrscheinlich mit dem nächsten anstehenden Update; fügen wir dem Spiel eine Schaltfläche hinzu, mit der ihr jederzeit zwischen Flash und HTML5 wechseln könnt. Sollten wir Flash in Zukunft herunterfahren wollen, informieren wir euch im Voraus und geben euch genügend Zeit, um euch an HTML5 zu gewöhnen und sicherzustellen, dass das Spiel reibungslos läuft.

Neben den kürzlich angekündigten bekannten Problemen gibt es zwei Hauptthemen, die wir untersuchen: Unscharfe Grafiken und die Leistung des Spiels!

Verschwommene Grafiken

Während der Betaversion im Dezember, und auch nach der ersten Einführung von HTML5, haben wir eine Menge Feedback und Informationen zu diesem Thema erhalten. Derzeit untersuchen wir eingehend, wie wir allen Spielern die besten Grafiken zum Spielen zur Verfügung stellen können, die euren Computerspezifikationen entsprechen.

Spielleistung (Performance)

Ein weiteres großes Thema, an dem wir gerade arbeiten, sind Leistungsprobleme:

Wir schauen uns Berichte an, in denen Spieler ein verzögertes Spiel empfinden und prüfen Optionen um die Leistung für Spieler mit diesem speziellen Problem zu steigern
Da HTML5 ziemlich viel CPU & Arbeitsspeicher benötigt, untersuchen und arbeiten wir auch daran, die Leistung zu verbessern und die Rechenleistung, sowie den Verbrauch an Arbeitsspeicher zu senken

Es gibt auch einige zusätzliche Updates zu anderen Themen, die kürzlich angesprochen wurden:

Fehler bei HTML5

Wir haben kürzlich eine Liste bekannter Probleme geteilt und werden daran arbeiten, um diese in den nächsten anstehenden Updates zu beheben
Solltet ihr weitere Fehler bei HTML5 entdecken, könnt ihr diese über das Forum oder ein Support-Ticket melden

Spielen auf mobilen Geräten

Mit dem oben genannten Flash-Link könnt ihr weiterhin über den Puffin-Browser auf das Spiel zugreifen
Mit dem nächsten Update werden wir einige simple Gestensteuerelemente für HTML5 hinzufügen, um die Karte richtig zu zoomen und durch das Spiel zu navigieren
Außerdem suchen wir nach alternativen Browsern, die am besten geeignet sind, um Goodgame Empire mobil über HTML5 zu spielen

Wir halten euch über die zukünftige Entwicklung und weitere Themen rund um HTML5, so wie Goodgame Empire im Allgemeinen, auf dem Laufenden.

Wir sind sehr dankbar, von einer solch engagierten Community umgeben zu sein und freuen uns darauf, HTML5 in Zusammenarbeit mit euch weiterzuentwickeln.

Beste Grüße,

Euer Goodgame Empire Team

CM_Nazhandiel · 15.03.2019

Tapfere Krieger,

Wir haben ein weiteres Update zum aktuellen Stand der Empire HTML5 Version für euch:

Wir haben uns entschlossen, euch weiterhin den dedizierten Link für unsere Flash-Version des Spiels (https://empire.goodgamestudios.com/flash/) zur Verfügung zu stellen - zumindest bis eine deutlich bessere HTML5-Version verfügbar ist. Dies bedeutet allerdings auch, dass wir aktuell allerdings keine Schaltflächen im Spiel integrieren!

Wir möchten euch auch darüber informieren, was dies für die nahe Zukunft bedeutet:
Sowohl HTML5 als auch Flash werden parallel entwickelt, sodass unsere nächsten Updates in beiden Versionen von Empire spielbar sein werden!

Wir werden auch die bekannten Probleme und Themen, welche wir in letzter Zeit angesprochen haben, optimieren und einen besonderen Fokus auf die aktuell gemeldeten HTML5-Leistungsprobleme sowie auf die verschwommenen Grafiken legen!

In Bezug auf Partnerseiten suchen wir auch nach Möglichkeiten, eine Flash-Option für unsere Spieler auf Partnerseiten zu haben. Des Weiteren stehen wir noch in Kontakt mit unseren Partnerseiten bezüglich der Implementierung der Vollbilddarstellung unseres Spiels. Es ist jedoch völlig Sache der Partnerseiten, ob sie eine Vollbilddarstellung des Spiels zur Verfügung stellen oder nicht.

Wir werden in diesem Thread auch zukünftige Updates zum Status von HTML5 veröffentlichen, und wir möchten uns auch ganz herzlich für eure Teilnahme an den HTML5-Feedback-Threads, sowie eure durchgehenden Berichte und Feedbacks zu diesem Thema bedanken.

Freundliche Grüße,

Eure Empire Familie

Sorias · 19.03.2019

Tapfere Krieger,

Wir haben weitere Neuigkeiten zum aktuellen Stand der HTML5 Empire Version für euch!

Dank eures kontinuierlichen Feedbacks in unseren HTML5 Diskussionsecken waren wir in der Lage weitere Probleme und Reports zu untersuchen! Wir würden euch gerne einige der neuen Probleme vorstellen, die uns bekannt sind, so wie auch ein paar hilfreiche Lösungen zur Verfügen stellen, die ihr selber einfach anwenden könnt (um die allgemeine Leistung/Performance zu verbessern).

Zusätzlich bekannte Probleme

Bildschirme mit hoher Auflösung, wie bspw. Retina Displays passen die Ansicht und Skalierung basierend auf dem Pixel-zu-Pixel Verhältnis an.
Der Cache kann sich stellenweise nicht so verhalten wie er sollte, wenn man bspw. eine Bildschirmauflösung benutzt die von der empfohlen Auflösung abweicht.
Die meisten Probleme, die von den Spielern mitgeteilt wurden betreffen das Inferface und/ oder die Weltkarte.
Verschwommene Grafiken in verschiedenen Bereichen des Spieles.

Bitte beachtet das wir zur Zeit dabei sind diese Probleme zu beheben. Es wird erwartet, dass diese Lösungen in unseren zukünftigen Update-Versionen veröffentlicht werden. Wir fokussieren uns momentan bspw. sehr intensiv auf die verschwommenen Grafiken:
Wir haben mittlerweile einige Lösungen (Bugfixes) entwickeln können, welche gegen die auftretende Unschärfe funktionieren, wie zum Beispiel wenn ihr mit eurer Maus über die Schaltflächen und Icons in eurem Interface fahrt.

Wie schon zuvor erwähnt: solche Lösungen werden mit den kommenden Updates implementiert (wie bspw. mit unserem kommenden März Update) und können dadurch die allgemeine Leistung/Performance von unserer HTML5 Version des Spiels verbessern.

Wir haben ebenfalls zusätzliche Lösungen für euch, die euch bei einigen der von euch genannten Probleme helfen können:

Browser Zoom

Während einige Browser vordefinierte Einstellungen für ihren Browser Zoom haben, bevorzugen manche Spieler es im Spiel zu zoomen, um manche Dinge im Spiel vergrößern zu können. Je mehr man jedoch reinzoomt, desto verschwommener werden diese Dinge dargestellt. Dies trifft nicht nur auf unser Spiel-, sondern gleichermaßen auf die meisten anderen Internetseiten zu.
Deshalb empfehlen wir, euren Browser Zoom stets auf 100% zu haben während ihr Empire spielt. Dies könnte bereits der erste Schritt sein um die Unschärfe im Spiel selbst minimieren zu können.

Bildschirmauflösung

Die Auflösung kann sich sowohl von Bildschirm-Typ zu Bildschirm-Typ-, als auch von Spieler zu Spieler stark unterscheiden. Es kommt alles auf die eigenen Vorlieben an und was für eine Bildschirmauflösung ihr wählt. Aber das kann eventuell zu Probleme führen, wenn die Bildschirmauflösung unter dem ist, was euer Screen wirklich kann, dann verschwimmt die Grafik. Wir empfehlen euch immer die Bildschirmauflösung zu wählen, die für euer System empfohlen wird (wie ihr im folgenden Screenshot, im Spoiler sehen könnt):

Image: https://us.v-cdn.net/6025127/uploads/editor/34/s9xxjkazq5en.png

Eine derartig eingestellte Bildschirmauflösung, sollte es euch erlauben mit einer möglichst optimalen Darstellung spielen zu können, was wiederum auch die Leistung/Performance im Spiel verbessern wird! Daher raten wir euch immer die empfohlene Bildschirmauflösung zu benutzen!

Chromer Browser Version

Genauso wie die Bildschirmauflösung, können Browser und ihre Version ebenfalls von Spieler zu Spieler variieren. Für Spieler die Chrome bevorzugen gibt es einen Weg, um nachzuschauen, inwiefern eure Version des Chrome Browser auch in dem best möglichen Zustand läuft: Indem ihr in "chrome://gpu/" eingebt werdet ihr auf eine Seite weitergeleitet, welche anzeigt, wie euer Browser aktuell arbeitet. Der wichtigste Teil, nach dem ihr schauen solltet, ist "Canvas" unter "Graphics Feature Status". Wenn dein Canvas ist "Hardware accelerated", dann benutzt du schon die best mögliche Browserversion. Aber wenn es nicht "Hardware accelerated" dann aktualisiere deinen Browser oder benutze einen mehr moderneren wie Chrome.

Wir werden fortfahren mit Updates über unser HTML5 Status quo für euch in Zukunft. Wir werden euch auf dem Laufendem halten, sobald wir neue Informationen bekommen.

Beste Grüße,
Eure Empire Familie

Fendt · 21.03.2019

Tapfere Krieger,

wir haben eure Berichte zu einem Problem erhalten, das sich auf die neu implementierten Upgrades für unser Feldlager bezieht.
Spieler waren in der Lage das Gebäude auszubauen, um mehr Feldherren zu besitzen. Es schien so, als würde die Menge der Feldherren bei manchen Spielern jedoch abzunehmen, anstatt zuzunehmen: Das liegt an einem technischem Konflikt, welcher im Zusammenhang mit Scrolling-Fehlern in HTML5 steht!

Wir sind uns dessen bewusst und danken euch für eure vielen Berichte zu diesem Thema. Wir arbeiten aktuell an einer Lösung dafür und planen dafür einen Hotfix morgen, Freitag den 22. März.

Dieser Hotfix benötigt keine Downtime, ihr könnt euer Spiel also wie gewohnt fortsetzen und eine Serverwartung!

Beste Grüße,

Deine Empire Familie

Wylka · 23.08.2019

Des Abenteurer Anleitung zum Flexit

Werte Lords, werte Ladies

Wie die meisten von euch mittlerweile wissen, wird HTML5 die grundlegende Technologie sein, auf die nicht nur unser Spiel-, sondern alle Browser-Spiele in der absehbaren Zukunft basieren werden (müssen). Warum wir dies wieder thematisieren? Nun, mit einem der aktuellsten Updates eures Browsers - in unserem Beispiel der Google Chrome Browser - wird Flash nun automatisch geblockt. Dies bedeutet, dass eine manuelle Konfiguration durch euch bzw. den Benutzer des Browsers, zwischen Browser-Neustarts, nötig ist.

Wir sind selbstverständlich darauf vorbereitet und werden euch daher eine Anleitung zur Verfügung stellen mit der ihr auch weiterhin unser Spiel in Flash spielen werden könnt!

[BITTE BEACHTET: Wir haben euch an drei Stellen in der Schritt für Schritt Anleitung, deutsche Screenshots zur Verfügung gestellt, um hierbei eventuelle Verwirrungen die durch die englische Version des Screenshots aufkommen könnten, zu minimieren. Ihr braucht dementsprechend einfach nur auf "Puzzleteil-Icon klicken", "Ausführen von Flash für Websites blockieren" und "ZULASSEN" im folgenden Text klicken, damit euch die deutsche Version des Screenshots für diese kritischen Bereiche angezeigt wird]

Der Flexit (Flash-Exit) - Eine Schritt für Schritt Anleitung:

Wie ihr links bereits sehen könnt (im Screenshot) werdet ihr durch diesen Dialog von unserem Herold Lumbricus begrüßt und habt dabei die Möglichkeit auf "PLAY" zu klicken und dadurch das Spiel in HTML5 zu spielen oder "PLAY IN ADOBE FLASH" (Durch das rote Rechteck hervorgehoben) um in Flash zu spielen.

Um in Flash spielen zu können müsst ihr den Schritten 1 bis 4 folgen die euch zu eurer Linken in dem Screenshot angezeigt werden (und durch rote Recktecke hervorgehoben sind).

Zunächst müsst ihr auf das Puzzleteil-Icon klicken, dass ihr rechts neben der Adresszeile finden könnt (neben "1." mit einem roten Kreis hervorgehoben)

Durch das Klicken auf dieses Puzzleteil-Icon wird ein Dialog geöffnet der euch sagt, dass Flash auf dieser Seite blockiert wurde" ("Flash was blocked on this page). Ihr müsst an dieser Stelle einfach nur auf das "MANAGE" Icon klicken, um in eure Browser Einstellungen zu gelangen.

Nun beginnt Schritt "2."!
In euren Browsereinstellungen müsst ihr nun den Slider unter "Ausführen von Flash für Websites blockieren" (Block sites from running Flash) wie unter Schritt 2 angezeigt, anschalten (der Slider wird dadurch Blau).

Das habt ihr schon gemacht? Sehr gut! Weiter geht's mit Schritt "3.".
Schließt eure Einstellungen wie in dem Screenshot angezeigt und kehrt zum Dialog von Lumbricus zurück, der euch "PLAY IN ADOBE FLASH" anzeigt.

Nur noch Schritt "4." abschließen und dann seid ihr fertig.
Nun müsst ihr auf "PLAY IN ADOBE FLASH" klicken und danach wird euch die letzte Nachricht in diesem Prozess anzeigen, dass empire.goodgamestudios.com "Flash ausführen" lassen will. Klickt einfach auf "ZULASSEN" (Allow) und voila: Ihr habt alle notwendigen Schritte abgeschlossen und könnt weiter in der Flash Version spielen!