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Ausgleich für Serverausfall nicht bekommen

Bei uns sind auch User, die den Ausgleich für den Serverausfall überhaupt nicht bekamen. 

https://community.goodgamestudios.com/empire/de/discussion/331534/downtime-rechenzentrum-nicht-erreichbar

Ich habe nichts gefunden, dass der irgendwie zeitlich befristet sei, sondern nahm auch an, dass den jeder nach seinem nächsten Login erhält? Weshalb bekamen den nicht alle?

Betroffen ist davon z.B. Willi625 auf Int1. Der ärgert sich zurecht. Erst kam er einen Tag nicht rein, am nächsten Tag war er beruflich unterwegs und dann bekam er nichts.

An den Support hat er schon geschrieben, aber bisher keine Antwort. 
Andi_ @ WWW 1
«1

Kommentare

  • Grishnak (DE1)Grishnak (DE1) DE1 Beiträge: 1,205

    Tja, den Ausgleich hat GGE - wie immer in den letzten Fällen - als blaue Geschenkkiste ins Spiel integriert. Und die hat eben eine Verfallzeit von 24h.

    Doof für alle, die in der Zeit nicht mehr ins Spiel sind.

    Viel Glück mit dem Support!

    Gehtniemandwasan @ de 1
  • qwazlipu (DE1)qwazlipu (DE1) DE1 Beiträge: 16
    Andi_ (INT1) schrieb:
    .

    An den Support hat er schon geschrieben, aber bisher keine Antwort. 
    dito.

    und das mit den 24h ist komisch. am 1.ten abend lief der server nicht am 2.ten aben kam ich wie meist unter der woche ca. 21uhr on und da war nichts.
    qwazlipu @ de 1
  • qwazlipu (DE1)qwazlipu (DE1) DE1 Beiträge: 16
    Ja genauso isses allet Scheisse wenn nüscht kommt hör ick auf zu spielen mir reicht det jetzt
    ich höre nicht auf. also eigentlich schon, aber nur mit rubis kaufen. dass trifft gge viel mehr ;-)
    qwazlipu @ de 1
  • Andi_ (INT1)Andi_ (INT1) INT1 Beiträge: 489
    Wo bitte stand irgendwas von einem 24h Limit? Es hieß nur, dass die Spieler entschädigt werden. Oder habe ich da irgendwas überlesen?
    Andi_ @ WWW 1
  • Andi_ (INT1)Andi_ (INT1) INT1 Beiträge: 489
    Naja, mir kann es egal sein, ich habe sie ja bekommen. Aber ich verstehe halt auch die Spieler sehr gut, die nix davon hatten und trotzdem vom Ausfall direkt betroffen waren ...
    Andi_ @ WWW 1
  • willi625 (INT1)willi625 (INT1) INT1 Beiträge: 96
    ick war im Spiel als der server abjekackt ist und denn hab ick mehrere stunden jewartet aber irjendwann hast ooch keene lust mehrund ooch keene zeit. von wejen bin nich aktiv.
    willi625 @ de 1
  • Ina61 (DE1)Ina61 (DE1) Beiträge: 991
    Das 24 Std. Limit wurde angekündigt!!
    Und auch, wenn man die Maus auf die blaue Box fährt, steht dort die Restzeit zum Abholen. Aber ok, wenn man nicht online ist, kann man es nicht wissen......
    Ursula/Spilgames
  • Willauch (DE1)Willauch (DE1) DE1 Beiträge: 4,346
    ........Und niemand wusste wann man wieder ins Spiel kommt. Du Kannst ja nicht 24- 48h oder noch länger vorm PC hocken und darauf warten das du dich wieder einloggen kannst .......... 
    Stimmt, man kann nicht permanent vorm PC hocken, aber selbst wenn es am Dienstagabend nicht mehr klappte wegen weiß-der-Geier-was, am Mittwoch war ja auch noch länger Zeit zum reinschauen (bis kurz vor 21 Uhr).
    Wären die Truppen z. B. einfach jedem gutgeschrieben worden, wären sie sicher auch verhungert, wenn der Burgherr erst Mittwoch nach 21 Uhr wieder on gekommen wäre und der Booster wäre auch abgelaufen...........
                                                                    http://www.spielaffe.de/Spiel/Goodgame-Empire
    http://bit.ly/falschmelder                                                                           Ich spiel(t)e die Partnerseiten-Version.
  • Angelripper (INT1)Angelripper (INT1) INT1 Beiträge: 1,055
    na ja , Geschenk hin oder her . brauch eh kein Mensch. Aber normalerweise hätten die Verluste an Truppen 1 zu 1 ersetzt werden müssen!  Aber , Pustekuchen .  Der Support ersetzt auf Grund dieses Geschenkes gar nichts . Obwohl ja jeder seine Verluste per Screen nachweisen könnte. Die Server auf einen Zeitpunkt vor dem Chrash zurückzusetzen , war natürlich auch ein Problem . Wäre ja zu einfach gewesen ;-))  ( Ironie aus )
    dachratte @ de 1
  • Angelripper (INT1)Angelripper (INT1) INT1 Beiträge: 1,055
    bearbeitet 04.04.2017

    davon weis der Support aber gar nichts, zumindest wir da so getan ;-))))

    und das zurücksetzen des Servers ist bestimmt keine Stundensache , das hätte man vor dem wieder hochfahren ganz fix machen können

    dachratte @ de 1
  • Willauch (DE1)Willauch (DE1) DE1 Beiträge: 4,346
                                                                    http://www.spielaffe.de/Spiel/Goodgame-Empire
    http://bit.ly/falschmelder                                                                           Ich spiel(t)e die Partnerseiten-Version.

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