Ausgleich für Serverausfall nicht bekommen
Andi_ (INT1)
INT1 Beiträge: 489
Bei uns sind auch User, die den Ausgleich für den Serverausfall überhaupt nicht bekamen.
https://community.goodgamestudios.com/empire/de/discussion/331534/downtime-rechenzentrum-nicht-erreichbar
Ich habe nichts gefunden, dass der irgendwie zeitlich befristet sei, sondern nahm auch an, dass den jeder nach seinem nächsten Login erhält? Weshalb bekamen den nicht alle?
Betroffen ist davon z.B. Willi625 auf Int1. Der ärgert sich zurecht. Erst kam er einen Tag nicht rein, am nächsten Tag war er beruflich unterwegs und dann bekam er nichts.
An den Support hat er schon geschrieben, aber bisher keine Antwort.
https://community.goodgamestudios.com/empire/de/discussion/331534/downtime-rechenzentrum-nicht-erreichbar
Ich habe nichts gefunden, dass der irgendwie zeitlich befristet sei, sondern nahm auch an, dass den jeder nach seinem nächsten Login erhält? Weshalb bekamen den nicht alle?
Betroffen ist davon z.B. Willi625 auf Int1. Der ärgert sich zurecht. Erst kam er einen Tag nicht rein, am nächsten Tag war er beruflich unterwegs und dann bekam er nichts.
An den Support hat er schon geschrieben, aber bisher keine Antwort.
Andi_ @ WWW 1
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Kommentare
Tja, den Ausgleich hat GGE - wie immer in den letzten Fällen - als blaue Geschenkkiste ins Spiel integriert. Und die hat eben eine Verfallzeit von 24h.
Doof für alle, die in der Zeit nicht mehr ins Spiel sind.
Viel Glück mit dem Support!
und das mit den 24h ist komisch. am 1.ten abend lief der server nicht am 2.ten aben kam ich wie meist unter der woche ca. 21uhr on und da war nichts.
Ich kann euren Ärger verstehen, aber ich denke, die Entscheid ung GGS ist gerechtfertigt. Von besagter Downtime waren vor allem wirklich aktive Spieler betroffen und eben diese sollten auch entschädigt werden.
Daher ist das Entschädigungsgeschenk mit dem 24 Stunden Limit, meines Erachten auch gut geeignet um eben diese Spieler zu entschädigen.
Von Spielern die innerhalb eines 24 Stunden Zeitfenster nicht im Spiel sind, kann man ausgehen, dass sie dieser Ausfall nicht wirklich betroffen hat und daher keine Entschädigung verdienen.
Ich wünsche euch noch einen schönen Abend und verbleibe mit freundlichen Grüßen
Leif
Aber seit ich dieses Spiel kenne, war noch jede dieser Geschenk Kisten mit einem solchen Zeitlimit versehen.
Eine extra Erwähnung habe ich da nie gesehen. Und da ich schon mehrere solcher Kisten abgeholt habe, war es mir klar, daß auch diese 24 Stunden lang auf mich wartet.
Laut Ankündigung stand sie ab 20:55 zur Abholung bereit.
Und auch, wenn man die Maus auf die blaue Box fährt, steht dort die Restzeit zum Abholen. Aber ok, wenn man nicht online ist, kann man es nicht wissen......
Früher wurde direkt kompensiert und alle haben sich beschwert , dass die Einheiten verhungert sind .
Jetzt wird mit Geschenkkisten kompensiert welche man 24 Stunden lang abholen kann und es wird wieder gemeckert .
Wenn man mehr als 24 Stunden nicht im Spiel ist , dann kann es halt vorkommen , dass man ein Geschenk verpasst .
Ich verstehe die Aufregung nicht .
Hurricane
Es ist des Ritters größtes Pech, fällt ihm Pech ins Rüstungsblech
Die Server sind vormittags um 10:00 ca nicht mehr erreichbar gewesen, für ca. 10 Stunden und du willst uns hier erzählen das du als "richtig mega aktiver Spieler" nicht ab und an mal geschaut hast ob das Spiel wieder läuft?
Ich glaub jeder halbwegs aktive Teilnehmer im Spiel hat ab und an mal probiert rein zukommen ins Spiel oder ins Forum geschaut......nur allein um zu sehen wie sich das Futter in den Burgen entwickelt hat!
Märchenstunde ist vorbei....solchen wilden Story´s kannst wem anders erzählen.......Sorry, aber da fehlt mir jegliches Verständnis für
Wären die Truppen z. B. einfach jedem gutgeschrieben worden, wären sie sicher auch verhungert, wenn der Burgherr erst Mittwoch nach 21 Uhr wieder on gekommen wäre und der Booster wäre auch abgelaufen...........
http://bit.ly/falschmelder Ich spiel(t)e die Partnerseiten-Version.
Soweit ich weiß, werden auch die darüber hinausgehenden Verluste ersetzt, wenn man sie rechtzeitig meldet.
Hab da jetzt keine eigenen Erfahrungen. Hast du einen gegenteiligen Bescheid vom Support?
Ob es einfach gewesen wäre, weiß ich nicht, aber es hätte Stunden gedauert und
wir hätten alle noch länger vor der Tür gestanden und dran gehämmert.
Wie viel länger hättest du warten wollen?
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Noch Fragen?
Imperator Sigma Centauri
davon weis der Support aber gar nichts, zumindest wir da so getan ;-))))
und das zurücksetzen des Servers ist bestimmt keine Stundensache , das hätte man vor dem wieder hochfahren ganz fix machen können
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