So, bis hier hin haben wir jetzt alle Spieler, bei welchen die Nomadenlager wieder aufs Anfangslevel gesetzt wurden, notiert und werden die Fälle ansehen.
Falls sich jemand hier noch nicht gemeldet hat, der kann das jetzt noch nachholen. Alternativ wendet euch bitte an unseren Support, auch in Hinsicht auf eventuelle individuelle Lösungen. Den Support findet ihr hier.
Zu der Nomaden-Quest: Wir schauen noch!
Nachtrag: Saudda, dich hab ich jetzt auch notiert!
Viele Grüße,
Steddi
dann möchte ich auch mal melden, dass bei mir die Lager auch auf 81 zurück gesetzt wurden. Wie bei allen bisher in meiner Alli.
die Quest ist auch zurückgesetzt wurden, hatte diese schon beendet :thumbdown:
Moin zusammen,
die Sachen, die zurückgesetzt wurden bzw. verloren gegangen sind, können von uns nicht (wie ihr vllt. erhofft hattet, in einem Serverpatch oder Fix) hervorgezaubert werden. Wir hatten gehofft, dass es möglich ist, aber dem war leider nicht so.
Da wir aber nicht wollen, dass ihr jetzt alleine dasteht, würde ich Euch gerne bitten, dass ihr unseren Support kontaktiert und unseren Kollegen erklärt, dass bei euch zB die Khantafeln weg sind.
Unsere Kollegen, die sich dann im Anschluss melden werden, kümmern sich darum, dass jeder eine Antwort bekommt, auch wenn es je nachdem zu etwas Wartezeit kommen kann:
Moin zusammen,
die Sachen, die zurückgesetzt wurden bzw. verloren gegangen sind, können von uns nicht (wie ihr vllt. erhofft hattet, in einem Serverpatch oder Fix) hervorgezaubert werden. Wir hatten gehofft, dass es möglich ist, aber dem war leider nicht so.
Da wir aber nicht wollen, dass ihr jetzt alleine dasteht, würde ich Euch gerne bitten, dass ihr unseren Support kontaktiert und unseren Kollegen erklärt, dass bei euch zB die Khantafeln weg sind.
Unsere Kollegen, die sich dann im Anschluss melden werden, kümmern sich darum, dass jeder eine Antwort bekommt, auch wenn es je nachdem zu etwas Wartezeit kommen kann:
Moin zusammen,
die Sachen, die zurückgesetzt wurden bzw. verloren gegangen sind, können von uns nicht (wie ihr vllt. erhofft hattet, in einem Serverpatch oder Fix) hervorgezaubert werden. Wir hatten gehofft, dass es möglich ist, aber dem war leider nicht so.
Datensicherung ist halt scheinbar nur was für Feiglinge ... und Ihr seid mutig ... schon verstanden!
Kreativität ist NICHT irgend einen vorhandenen Mist zu kopieren und dann grün anzustreichen
Datensicherung ist halt scheinbar nur was für Feiglinge ... und Ihr seid mutig ... schon verstanden!
{Ironie on}{Sarkasmus on}
es handelt sich ja nicht um die "Werte" und Belohnungen der Community - noch weniger der des Supports und schon gar nicht um die der Programmierer - daher verstehe doch auch bitte das Desinteresse derer die die Updates programmieren, sie ungetestet auf die Spieler loslassen und die Auswirkungen dann mit Unfähigkeiten und Unschuldsmine quittieren....
{Sarkasmus off}
Vielleicht wird ja morgen ein Patch aufgespielt... mit dem man Khantafeln per Rubin-Kauf erwerben kann ..
{Ironie off}
es ist wirklich mehr als peinlich was hier abgeliefert wird - un wie man sich für MENSCHEN !!!! die durch Bezahlung !!! ein Recht auch auf ihre virtuellen Werte haben eingeht bzw sie abkanzelt..
vorbildliches Management und Kundenbetreuung bzw Service am Kunden sieht bei weitem anders aus!!
und hier trauen sich sicherlich nicht alle Spieler das zu sagen was sie denken, sondern mümmeln eben vor sich hin und wenden sich dann über kurz oder lang dem Spiel ab.
aurinko, habe deinen rat befolgt und dem Support gemeldet das nomadenlager auf Level 81 zurückgesetzt wurden nach dem update. bekam weder ticketnummer noch E-Mail. auch bei einem 2. versuch, gerade eben, dies dem Support zu melden bekam ich wieder keine bestätigungse-mail und keine ticketnummer. an wen soll ich mich deiner Meinung nach jetzt wenden?
auch bei mir alle nomadenlager wieder auf 81 , quest zurückgesetzt ....
aber dafür den bildschirm mit angeboten für die massenrubispieler zugekleistert...
Bin einfach nur stinksauer, dass dieses Problem jetzt für die, die es haben ungelöst bleibt. Und die, die nicht betroffen sind, können sich ins Fäustchen lachen und fröhlich weiter sammeln, während die anderen erst wieder ihre Lager leveln können. Derzeit habe ich auch noch keine Antwort vom Support bekommen. Hoffe doch sehr, dass ich dann wenigstens noch das halbe Event mitspielen kann X(
Wer denkt, mein Profilbild und mein Signaturbild sehen gleich aus, der hat entweder Tomaten auf den Augen, oderBlaubeeren im Hirn
die nomadenlager lvl sind auf dem gleichen stand (nicht zurückgesetzt)
das heist die löscharbeiten dauern dementsprechend länger http://prntscr.com/8749hz ,
daraus folgt die quest sind zeitmäßig schwieriger zu erfüllen?
2te Frage: gabs da nicht mal eine event ankündigung die wenn man die liest/klickt eine belohnung gab??
oder bringen da meine synapsen was durcheinander??
3te Frage: hier im Forum scheinen Beiträge einfach so zu verschwinden, ca. 5minuten nachdem sie gepostet sind
die nomadenlager lvl sind auf dem gleichen stand (nicht zurückgesetzt)
das heist die löscharbeiten dauern dementsprechend länger http://prntscr.com/8749hz ,
daraus folgt die quest sind zeitmäßig schwieriger zu erfüllen?
Kann ich aus meiner Spielansicht so bestätigen - leicht ärgerlich aber im Zweifel besser als komplett zurückgesetzte Lager die pro Angriff weniger Tafeln abwerfen.
2te Frage: gabs da nicht mal eine event ankündigung die wenn man die liest/klickt eine belohnung gab??
oder bringen da meine synapsen was durcheinander??
Möchte Dir nix unterstellen aber ich kann mich an sowas nicht erinnern. Wäre natürlich 'ne Anregung... (NEIN! Bitte kein Update machen bevor Ihr Euren QA-Prozess nicht im Griff habt )
3te Frage: hier im Forum scheinen Beiträge einfach so zu verschwinden, ca. 5minuten nachdem sie gepostet sind
Das ist doch normal - die werden moderiert. Im günstigsten Fall werden sie mit bereits bestehenden Threads zum gleichen Thema zusammengeführt (sinnvoll und gut), in weniger günstigen Fällen auch ersatzlos gelöscht (ich verkneife mir das naheliegende Z-Wort...) - hatte es jedenfalls grad gestern mit der akuten Bug-Situation auch, dass mir ein Thread den ich beantworten wollte während des Schreibens unterm Hintern weggezogen wurde...
LG
Ironie gegen Dumme einzusetzen ist wie einen Panzer mit Steinen zu bewerfen...
...kann man machen, bringt aber nichts!
Weiterhin pretty in pink - da auch nach Jahren der Kritik gewisse Unternehmen nichts dazulernen wollen...
Guten Morgen ,
bei mir war das selbe Problem alle auf 81 zurück Natürlich das ganze auch gemeldet..... bis jetzt keine Reaktion ???? Soll das jetzt unter den Tisch gekehrt werden ??:(
Kommentare
dann möchte ich auch mal melden, dass bei mir die Lager auch auf 81 zurück gesetzt wurden. Wie bei allen bisher in meiner Alli.
die Quest ist auch zurückgesetzt wurden, hatte diese schon beendet :thumbdown:
die Sachen, die zurückgesetzt wurden bzw. verloren gegangen sind, können von uns nicht (wie ihr vllt. erhofft hattet, in einem Serverpatch oder Fix) hervorgezaubert werden. Wir hatten gehofft, dass es möglich ist, aber dem war leider nicht so.
Da wir aber nicht wollen, dass ihr jetzt alleine dasteht, würde ich Euch gerne bitten, dass ihr unseren Support kontaktiert und unseren Kollegen erklärt, dass bei euch zB die Khantafeln weg sind.
Unsere Kollegen, die sich dann im Anschluss melden werden, kümmern sich darum, dass jeder eine Antwort bekommt, auch wenn es je nachdem zu etwas Wartezeit kommen kann:
http://support.goodgamestudios.com/index/index/lang/de/g/12
LG,
Aurinko
Ihr trefft damit viele Spieler, seeehr schade.
Was bedeutet, die Ranglisten stimmen mal wieder nicht! Da es ja hier einige gibt deren Lager nicht auf 81 gesetzt wurden!
Was passiert denn damit?
Datensicherung ist halt scheinbar nur was für Feiglinge ... und Ihr seid mutig ... schon verstanden!
mal wieder ein schönes Update
ohne Worte
{Ironie on}{Sarkasmus on}
es handelt sich ja nicht um die "Werte" und Belohnungen der Community - noch weniger der des Supports und schon gar nicht um die der Programmierer - daher verstehe doch auch bitte das Desinteresse derer die die Updates programmieren, sie ungetestet auf die Spieler loslassen und die Auswirkungen dann mit Unfähigkeiten und Unschuldsmine quittieren....
{Sarkasmus off}
Vielleicht wird ja morgen ein Patch aufgespielt... mit dem man Khantafeln per Rubin-Kauf erwerben kann ..
{Ironie off}
es ist wirklich mehr als peinlich was hier abgeliefert wird - un wie man sich für MENSCHEN !!!! die durch Bezahlung !!! ein Recht auch auf ihre virtuellen Werte haben eingeht bzw sie abkanzelt..
vorbildliches Management und Kundenbetreuung bzw Service am Kunden sieht bei weitem anders aus!!
und hier trauen sich sicherlich nicht alle Spieler das zu sagen was sie denken, sondern mümmeln eben vor sich hin und wenden sich dann über kurz oder lang dem Spiel ab.
auch wenn es OT ist - stellt es meine Meinung dar
aber dafür den bildschirm mit angeboten für die massenrubispieler zugekleistert...
schade um die urlaubszeit :-(
Wer denkt, mein Profilbild und mein Signaturbild sehen gleich aus, der hat entweder Tomaten auf den Augen, oder Blaubeeren im Hirn
Mal sehen was der Support macht.
Account im Spiel aufgrund von Kalas Wettstreit und die Unfähigkeit von GGE gelöscht
die nomadenlager lvl sind auf dem gleichen stand (nicht zurückgesetzt)
das heist die löscharbeiten dauern dementsprechend länger http://prntscr.com/8749hz ,
daraus folgt die quest sind zeitmäßig schwieriger zu erfüllen?
2te Frage: gabs da nicht mal eine event ankündigung die wenn man die liest/klickt eine belohnung gab??
oder bringen da meine synapsen was durcheinander??
3te Frage: hier im Forum scheinen Beiträge einfach so zu verschwinden, ca. 5minuten nachdem sie gepostet sind
Little- Lucie @ de 1Kann ich aus meiner Spielansicht so bestätigen - leicht ärgerlich aber im Zweifel besser als komplett zurückgesetzte Lager die pro Angriff weniger Tafeln abwerfen.
Möchte Dir nix unterstellen aber ich kann mich an sowas nicht erinnern. Wäre natürlich 'ne Anregung... (NEIN! Bitte kein Update machen bevor Ihr Euren QA-Prozess nicht im Griff habt
Das ist doch normal - die werden moderiert. Im günstigsten Fall werden sie mit bereits bestehenden Threads zum gleichen Thema zusammengeführt (sinnvoll und gut), in weniger günstigen Fällen auch ersatzlos gelöscht (ich verkneife mir das naheliegende Z-Wort...) - hatte es jedenfalls grad gestern mit der akuten Bug-Situation auch, dass mir ein Thread den ich beantworten wollte während des Schreibens unterm Hintern weggezogen wurde...
LG
...kann man machen, bringt aber nichts!
bei mir war das selbe Problem alle auf 81 zurück