[INFO] Neue Bugwatch Initiative - Bug Kopfgelder

WylkaWylka Beiträge: 769Community Manager
bearbeitet 12.11.2018 in Bug Reports & Technische Hilfe

Bug Kopfgeld Initiative

Tapfere Krieger,

Im Verlauf der nächsten Monate werden wir auf unseren Foren eine Initiative durchführen mit deren Hilfe wir uns erhoffen, bestimmten Problemen und Bugs besser auf den Grund gehen zu können. Dies soll euch auch gleichermaßen auch die bestmögliche Spielerfahrung in Empire ermöglichen!

Wir sind sehr stolz auf unsere engagierten und fleißigen Teams der QA-Abteilung, sowie auf unsere exzellenten Ermittler, die Probleme in unserem Spiel Tag für Tag erforschen und erfassen. Dennoch ist es auch ein Fakt, dass die schiere Anzahl an Spielern auf unseren Servern es ermöglicht, Probleme und Bugs optimal zu entdecken und diese auch zu lösen.

Wir würden diesen Kampf gegen die Bugs gerne Seite an Seite mit euch bestreiten und sind daher sehr erfreut darüber, euch zum ersten Durchlauf unserer Bug Kopfgeld Initiative einzuladen bzw. diese zu präsentieren!

Viele Spielesoftware-/Technologieunternehmen verfügen über ähnliche Initiativen und in unserem Fall werden wir Spieler mit Rubinen belohnen, die uns hilfreiche Informationen zu spezifischen Bugs zukommen lassen können.  Ihr könnt unsere offenen Kopfgelder, sowie eine Auflistung der Richtlinien und Regeln dieses Programms im weiteren Verlauf dieses Beitrags finden.

Es wird euch möglich sein, die Beweise die ihr findet und die eurer Meinung nach auch valide bzw. gültig sind, unter dem Sammelbeitrag - Bug Kopfgelder Beweise, als Kommentar zu posten.

Gute Jagd und Weidmannsheil!

Richtlinien und Regeln:

⚔ - Alle eingereichten Beweise müssen klar und erkennbar sein:

Um eure Einreichungen bestmöglich analysieren zu können müssen wir dementsprechend auch sehen können, was sich abspielt. Das bedeutet, dass wir Vollbild Aufnahmen (Video und/oder Screenshots) von euch benötigen, auf denen man den in-game Text lesen kann und auf dem auch der besagte Bug erkennbar dargestellt wird.

⚔ - Datum, Uhrzeit und Zeitzone:

Falls nicht eindeutig in eurem Video erkennbar: bitte gebt immer das Datum sowie die Uhrzeit an zu der ihr eure Aufnahmen gemacht habt. Zusätzlich benötigen wir ebenfalls eure Zeitzone. Dies ermöglicht es uns das Problem/die Bugs präziser zu analysieren.

⚔ - Programm-Empfehlungen für Bildschirmaufnahmen :

Während es euch selbstverständlich vollkommen freisteht, welche Software bzw. Programme ihr benutzt um eure Bildschirmaufnahmen zu erstellen, empfehlen wir euch kostenlose Software wie beispielsweise Screen O Matic, damit ihr relativ einfach und direkt mit euren Aufnahmen loslegen könnt. Diese Software lässt sich mit Hilfe einer der beiden folgenden  Links herunterladen:
-   https://screencast-o-matic.com/screen-recorder (Ihr könnt die Software am unteren Ende der Webseite direkt herunterladen, wie euch auch der folgende Screenshot zeigen wird https://i.imgur.com/8sAvASh.png)
-  https://www.chip.de/downloads/Screencast-O-Matic_93929938.html

Solltet ihr euch in der Tat für Screen O Matic entscheiden und diese Software heruntergeladen haben, dann klickt bitte auf: “Launch Free Recorder!“
Nachdem ihr auf diese Fläche geklickt habt, könnt ihr direkt mit eurer Aufnahme anfangen.

⚔ - Möglichkeiten für das Hochladen der Aufnahme  

Während es euch ebenfalls freisteht eure Videos hochzuladen wie auch immer ihr es bevorzugt, lässt sich das Hochladen über Seiten wie Streamable ebenfalls einfach gestalten (solange ihr keine anderen Präferenzen des Hochladens haben solltet). Videos können unter der folgenden Seite über Streamable hochgeladen werden : https://streamable.com/

⚔ - Nur gelistete Bugs sind gültig:

Wir werden ausschließlich Bugs untersuchen, denen wir auch ein Kopfgeld zugewiesen haben. Solltet ihr in euren Aufnahmen auf einen anderen Bug verweisen der über kein Kopfgeld verfügt oder solltet ihr nicht die genannten Kriterien des Kopfgelds erfüllen, wird es uns nicht möglich sein euch das Kopfgeld bzw. die Belohnungen zu übertragen. Somit sollten alle Informationen zu den Kopfgeldern klar und verständlich aufgeführt sein und es sollte kein Anlass zur Besorgnis bestehen, aber wenn ihr dennoch Fragen habt dann zögert nicht Manta Biostris von unserer Bugwatch und/oder Wylka von unserem Community Management Team via privater Nachricht zu kontaktieren!

Momentane Kopfgelder:

Verschwinden der Spionageberichte - 50,000 Rubine

⚔ - Hintergrund:

Bereits seit längerer Zeit beschweren sich Spieler über einen Bug, bei dem Spionageberichte sofort- oder sehr schnell nachdem man diese bekommen hat, verschwinden bzw. nicht funktionieren. Während dieser Fehlerbericht ausgelöst wird, wenn Gegner wie bspw. Burgherren der Fremden ihre Verteidigung ändern, berichten uns Spieler darüber dass Spionageberichte dauerhaft verschwinden werden, was zu einem massiven Verlust an Schnellreise-Federn führen soll. Daher möchten wir natürlich diesen Fehler mit eurer Hilfe lösen.

⚔ - Bisherige Informationen:

Man spekuliert, dass dieses Problem ausschließlich dann auftaucht, wenn man Schnellreise-Federn bei der zuvor beschriebenen Spionage benutzt.
Mehrere Berichte dieses Bugs tauchen auch immer dann auf, wenn unsere Krieg der Blutkrähen und Krieg der Imperien Events laufen. Es sei jedoch zu erwähnen, dass wir ebenfalls Berichte dieses Bugs während des Verlaufs unserer anderen Events hatten.

⚔ - Kopfgeld Voraussetzungen:

- Wir benötigen für diesen Bug eine Videoaufnahme, welche das Auftreten dieses Bugs  anzeigt.

- Das Video sollte mehrere und gerade angekommene Spionageberichte anzeigen, die auf die zuvor erwähnte Weise verschwinden bzw. ungültig werden.

- Nachdem einige dieser Spionageberichte zu einer Fehlernachricht geführt haben, sollte das Spiel bitte erneut geladen- und der Spionagebericht Bereich eurer Nachrichten erneut geöffnet werden (während der Videoaufnahme).

- Informationen wie Datum, Uhrzeit und Zeitzone sollten ebenfalls angegeben werden.

- Die Reiseplanung die ihr für eure Spionage benutzt habt, sollte ebenfalls angezeigt werden.

⚔ - Belohnungen:

- Die ersten 3 Spieler die ein Video über diesen Bug hochladen können werden mit 50.000 Rubinen für ihren Account belohnt, nachdem unser Team das Video überprüft hat und solange die zuvor erwähnten Kopfgeld Voraussetzungen erfüllt wurden. Bitte fügt eure Einreichungen als Kommentar unter diesem Beitrag ein.



Verschwinden von Münzen in Kampfberichten - 50,000 Rubine

⚔ - Hintergrund:

Ähnlich wie bei unserem Spionagebericht Bug stellen auch die verschwindenden Münzen in den Kampfberichten seit geraumer Zeit. Spieler berichten darüber, dass ihre erbeuteten Münzen entweder nicht in den Kampfberichten auftauchen und/oder dass sie diese Münzen vermeintlich gar nicht bekommen, obwohl sie erfolgreich ihre Gegner geplündert haben.

⚔ - Bisherige Informationen:

Selbst wenn es so ausschaut als wenn die Münzen in den Kampfberichten nicht aufgeführt werden, werden diese anscheinend nach einem Neustart bzw. einem erneuten Einloggen in den Account wieder angezeigt.

⚔ - Kopfgeld-Voraussetzungen:

- Für diesen Bug benötigen wir ein Video, welches das Auftreten des Bugs zeigt.

- Das Video sollte möglichst viele Kampfberichte anzeigen in denen keine Münzen aufgeführt werden.

- Informationen wie Datum, Uhrzeit und Zeitzone, sowie die Art von Gegner die ihr angegriffen habt (solange diese in eurer Videoaufnahme nicht erkennbar sein sollte) müsste ebenfalls angegeben werden.

⚔ - Belohnungen:

- Die ersten 3 Spieler die ein Video über diesen Bug hochladen können werden mit 50.000 Rubinen für ihren Account belohnt, nachdem unser Team das Video überprüft hat und solange die zuvor erwähnten Kopfgeld Voraussetzungen erfüllt wurden. Bitte fügt eure Einreichungen als Kommentar unter diesem Beitrag ein.
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