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NEU / Loginprobleme 10.02.2017 & Kompensation

MarcmindMarcmind Beiträge: 5,735
bearbeitet 13.02.2017 in Offizielle Empire Ankündigungen
Hallo zusammen,

Wir haben soeben von der QA eine sicher funktionierende Lösung zu dem Problem gekriegt. Selbst wenn Cache leeren, Cookies löschen etc. nicht funktioniert, über diesen Link kommt ihr ins Spiel rein: http://files.goodgamestudios.com/games/castle/goodgameempire1.swf

Mit freundlichen Grüßen
Euer Empire-Team
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 Ehemaliger Forum Moderator: "Marcmind"


Kommentare

  • MarcmindMarcmind Beiträge: 5,735
    bearbeitet 11.02.2017
    Hallo zusammen,

    Da wir weiterhin weltweit noch hunderte Spieler haben, die immer noch nicht ins Spiel kommen, haben wir soeben eine Google Umfrage erstellt. Es würde uns sehr helfen, wenn ihr euch in diese eintragt, falls die Probleme bei euch noch immer bestehen. Denn so haben die Techniker alles übersichtlicher als in einem Thread hier aus dem Forum.

    https://goo.gl/forms/lv6D6K59To9xjabU2

    Die Umfrage ist auf Englisch, damit wir international mit der gleichen arbeiten können. Wer kein Englisch kann, hier kurz, was bei welcher Frage einzugeben ist:
    1. Username
    2. Server
    3. Möglichkeiten zur Behebung alle probiert: Cache und Cookies löschen, anderer Browser, Flash Cookies löschen, folgender Link: http://files.goodgamestudios.com/games/castle/goodgameempire1.swf
    4. Land, von dem aus zugegriffen wird
    5. nähere Gebietsangabe (freiwillige Angabe, könnte durchaus auch hilfreich sein)
    6. Internetanbieter (freiwillige Angabe, könnte durchaus auch hilfreich sein, gab da gestern seitens QA schon einen Verdacht)
    Die Umfrage dient ausschließlich zur Datensammlung über Spieler, die immer noch Probleme haben, wird nur intern verwendet und alle Daten werden nach Behebung dieses Problems gelöscht.

    Vielen Dank schon einmal vorab für eure Mithilfe.

    Liebe Grüße
    Euer Board-Team
    Post edited by Marcmind on

     Ehemaliger Forum Moderator: "Marcmind"


  • Sir WodanSir Wodan Moderator Beiträge: 957
    bearbeitet 12.02.2017
    Hallöchen zusammen,

    wer die oben genannte Kompensation vom 10.02.2017 nicht bekommen hat, soll sich bitte hier mit seiner Ticket ID vom Support eintragen.
    https://goo.gl/forms/RceTD8r2gc8at07I2

    Liebe Grüße
    Sir Wodan, Board-Team
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