Zoey
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Sorry darüber liegt mir keine Info vor, ich weiß nur das man sich da um die Schneebälle kümmern wollte, aber ich bin mir sicher das @Bailey oder @FelixTheXth da morgen mal nachfragen können. Liebe Grüße Zoey
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Hallo Bombi, leider kann Dir da nur der suport helfen, da wir keinen Einblick in die Spieleraccounts haben.Der support braucht für eine Antwort leider ein paar Tage, ich bitte dich noch etwas Geduld zu haben. Liebe Grüße Zoey
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Hallo Zusammen, wir haben soeben die Information bekommen, das am kommenden Dienstag (15.01.19) bei der kurzen Ausfallzeit auch das Problem mit den Schneebällen angegangen wird. Liebe Grüße Zoey
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Hallo Brause Ahoi, sorry aber die Goldfisch Rettung steht doch in Baileys Kalender, genau so wie alle anderen Events auch, und der Kalender wurde gestern von Bailey um 12:37 Uhr aktualiesiert, was sie auch mit Ihrem Post in dem Kalender Thread bekannt gab. Liebe Grüße zoey
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kannst Du mir genau erklären wie Du das jetzt meinst, damit ich da jetzt nichts falsch verstehe.Denn wenn ich das jetzt so lese, lese ich irgendwie herraus das Du damit sagen möchtest das wir die Bugs garnicht weiterleiten, verstehe ich das so richtig??? Denn wenn ja, kann ich Dir gerne nochmals erklären, das wir nur…
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Hallo lady ranger, also über HTML kann ich sie auch ganz nomal öffnen, aber ich leite es gerne nochmal weiter und hoffe das sich da schnell etwas machen lässt. Liebe Grüße Zoey
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Die Zwillinge sind da
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Auch ich wünsche Euch ein Frohes Neues und vorallem Gesundes Jahr. Liebe Grüße Zoey
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Das Spiel abschalten um den Fehler zu suchen? Sorry, aber dann will ich hier so manchen Spieler nicht erleben, ich denke dann würde ich 2 Wochen in den Urlaub fahren ;) Und auf das alles haben wir leider auch keinen Einfluss, wir können die Infos die wir haben nur weiterleiten. Liebe Grüße Zoey
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Hallo Jackies, laut unseren Informationen und soviel Bailey auch hier schon in einem anderen Thread geschrieben hat, ist das Büro ab dem 2.1 wieder besetzt. Liebe Grüße Zoey
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Hallo annemarie, es geht sich nicht um Ausreden, es geht sich darum zu verstehen wie es sein kann, denn je mehr Infos wir haben, die wir auch weiterleiten können um so besser und schneller können die Fehler dann behoben werden. ich hoffe das du weißt das 2 Farmen auf dem selben Server von einer Person laut unseren AGB´s…
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Hallo Godai, dann setze dich doch einfach noch mal im neuen Jahr mit dem Support in verbindung und frage nach wie weit die Bearbeitung ist. Liebe Grüße Zoey
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Hallo Annemarie, Ich frage mich wie Du auf diesen Betrag kommst? Denn seit dem Update bis zum 1.1 gerechnet sind es 13 Tage und 13x240Gold machen bei mir 3.120 Gold, wenn Du weiterhin jeden Tag drehen würdest. Liebe Grüße Zoey
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Hallo Zusammen, die betroffenen Server( INT1, US1, FR1 and JP1) die leider nach dem Ende der Temp.Farm ausgefallen sind, werden neu gestartet und sollten dann wieder normal laufen. Liebe Grüße Zoey
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Hallo passi_ona, wie gesagt, wir haben es weitergeleitet, aber wie Bailey schon in einem anderen Thread schrieb, ist das Team erst wieder am 2.1 da und kann sich das Problem dann anschauen. Zur Zeit ist nur ein Notfallteam da, das zuständig für evtl. Serverausfälle ist.Tut mir leid das ich Dir nichts anderes sagen kann.…
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Hallo @"gabilein2 (INT1)" ja der Server scheint down zu sein, das Notfallteam ist schon informiert. Liebe Grüße Zoey
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Hello @"JVD (US1)" We have already informed the emergency team best regards Zoey