oyuna giremiyorum şifrelerim elimden alınmış görünüyor
123mcc (TR1)
Gönderiler: 6
kolay gelsin arkadaşlar ben dört (4) gündür oyunuma giremiyorum şifrelerim elimden alınmış görünüyor bu sorunu nasıl gidereceğiz yaklaşık bir (1 ) yıllık emek var bu oyunlarımda bana yardımcı olursanız memnun kalırım
Post edited by 123mcc (TR1) on
0
Yorumlar
Aynen bu işlemleri yaparsan e-posta adresine gelen kurtarma şifresiyle oyununa girebilirsin. Sonrasında oyunda seçenekler/ayarlardan şifreni kendi istediğin bir şifre olarak değiştirebilirsin. Geçmiş olsun.
Oyuncular kendi hesabını korumakla hükümlüdürler yani sen sorumlusun.. ikinci bi çözüm yolu vermiştim onu dene ; Şifremi unuttum bölümünden yeni bir şifre iste.. yeni şifren oyun hesabının kayıtlı oldugu e-mail e gelecek umarım e mailin şifresini biliyorsndur ordan giriş yapıp şifreni değiştirebilirsin..
Bazen birkaç dakika sonra gelebilir server yoğunluğuna bağlı olarak şifre bekleyiniz şifreniz gelecektir. Başka mail adresine gelebilseydi herkes herkesin şifresini ele geçirebilirdi ne de olsa değil mi....
.....
4.2 Oturum Açma Verileri, Parolalar, Şifreler
4.2.1 Kullanıcı, oturum açma verilerine ve tüm parolalarıyla şifrelerini kesinlikle gizli tutmakla yükümlüdür. Kullanıcı, oturum açma bilgilerini yalnızca Goodgame Studios tarafından işletilen İnternet sayfalarına yazmalıdır.
4.2.2 “Oturum açma bilgileri” ya da “parolalar ve şifreler” kavramları, kullanıcıyı doğrulamak ve izni olmayan üçüncü kişilerin kullanımını engellemek için kullanılan tüm harfleri ve/veya işaretleri ve/veya rakam dizilerini ifade eder. Şifre, kullanıcı adıyla aynı olmamalıdır ve rakamlardan ve harflerden oluşan bir kombinasyon içermelidir.
4.2.3 Kullanıcı, oturum açma verilerini ve tüm parolalarıyla şifrelerini üçüncü kişilerin izinsiz erişiminden korumakla yükümlüdür.
4.2.4 Kullanıcının üçüncü kişilerin bu verilere izinsiz olarak sahip olduğunu ya da olabileceğini düşünmesi için bir nedeni olduğu durumlarda, Goodgame Studios’a gecikmeksizin bilgi verecek ve bilgilerini değiştirecek ya da Goodgame Studios’un bunları değiştirmesini sağlayacaktır. Goodgame Studios’un bu durumda ya da elinde verilerin suistimaliyle ilgili ipuçları bulunması durumunda, kullanıcının erişimini geçici olarak engelleme hakkı vardır. Verilerin suistimal edildiği kuşkusu ortadan kalktığında, kullanıcının kullanımına tekrar izin verilir.
4.2.5 Kullanıcı, oyun kurallarında istisnalar öngörülmemişse, hiçbir koşulda başka bir kullanıcının oturum açma bilgilerini kullanma hakkına sahip değildir.
......
Yani 4.2.4 ten anlaşılaileceği gibi desteğe ilgili bildirimi yapmanız gerekiyor cezai işlem için de.
Bu noktada tekrar hatırlatmakta yarar var ki online oyunlarda e-mail adresiniz sizin kimliğiniz gibidir, hesap açarken verdiğiniz e-posta adresi bilgileri değişirse bunu biran önce bildirmeniz gerekir ki yeni e-posta adresiniz tanımlanabilsin ve yine böyle bir sorun yaşarsanız hemen şifrenizi sıfırlayabilin ve şifreye ulaşabilin..
Desteğin adresi imzamda var oradan durumu teknik ekibimize iletin lütfen, geçmiş olsun.
malesef yapılacak bir şey yok.geçmiş olsun.e mail adresiniz olsa idi.yeni şifreniz gönderilirdi.....
salla salla meydan boş. 299 leveldeymiş miş miş miş de miş miş miş