FORUMA GİRİŞ İLE İLGİLİ BİLGİLER
Stardust (TR1)
TR1 Gönderiler: 362
kategorisi Teknik sorunlar
Herkese selam!
Bazı oyuncuların forumumuza girmekte zorluk yaşadığının farkındayız. Şu anda konunun kökenini izleyemediğimiz için öncelikle aşağıdaki adımları deneyin:
A) Forumdaki oyun düğmesini tıklamadan önce, tüm geçici verileri tarayıcınızdan silin (önbellek / çerezler). Herhangi bir forum penceresi / sekmesi açılmadığından emin olun.
Oyundan doğrudan giriş yapmayı deneyin veya forum linkini elle
girerek oynamaya çalışın (oyun içi buton aracılığıyla değil), doğru
veriyi (sunucu, e-posta, şifre) girdiğinizden emin olun.
C) Oyun içindeki şifreyi değiştirmeye çalışın, birkaç dakika bekleyin ve foruma yeniden erişmeye çalışın. ÖNEMLİ: Parolanın özel karakterler içermediğinden emin olun.
D) Oyun parolasını oyuna girmeden de değiştirebilirsiniz ( "parolamı unuttum" butonu) ve foruma girmeyi deneyin.
E) Bazı oyuncular, ilk şifrelerini (oyuna kayıt olduklarında kullandıkları) kullanarak foruma erişebileceklerini bildirmiştir. Elbette, tüm oyuncular bu şifreyi hatırlamazlar ve bunun bir çözüm olacağını garanti edemeyiz.
F) Bu adımların hiçbiri sorunu çözmezse, durumla ilgili daha fazla bilgi (sorun nedir, hangi iletiyi aldınız) ve ayrıca mümkünse hangi tarayıcıları kullandığınız ve işletim sisteminiz nedir gibi ayrıntıları belirterek Destek ekibimizle iletişime geçin.
Teşekkür ederim!
_________________________________
CuddlyFoxes (ingilizce forum moderatörü)
Bazı oyuncuların forumumuza girmekte zorluk yaşadığının farkındayız. Şu anda konunun kökenini izleyemediğimiz için öncelikle aşağıdaki adımları deneyin:
A) Forumdaki oyun düğmesini tıklamadan önce, tüm geçici verileri tarayıcınızdan silin (önbellek / çerezler). Herhangi bir forum penceresi / sekmesi açılmadığından emin olun.
Oyundan doğrudan giriş yapmayı deneyin veya forum linkini elle
girerek oynamaya çalışın (oyun içi buton aracılığıyla değil), doğru
veriyi (sunucu, e-posta, şifre) girdiğinizden emin olun.C) Oyun içindeki şifreyi değiştirmeye çalışın, birkaç dakika bekleyin ve foruma yeniden erişmeye çalışın. ÖNEMLİ: Parolanın özel karakterler içermediğinden emin olun.
D) Oyun parolasını oyuna girmeden de değiştirebilirsiniz ( "parolamı unuttum" butonu) ve foruma girmeyi deneyin.
E) Bazı oyuncular, ilk şifrelerini (oyuna kayıt olduklarında kullandıkları) kullanarak foruma erişebileceklerini bildirmiştir. Elbette, tüm oyuncular bu şifreyi hatırlamazlar ve bunun bir çözüm olacağını garanti edemeyiz.
F) Bu adımların hiçbiri sorunu çözmezse, durumla ilgili daha fazla bilgi (sorun nedir, hangi iletiyi aldınız) ve ayrıca mümkünse hangi tarayıcıları kullandığınız ve işletim sisteminiz nedir gibi ayrıntıları belirterek Destek ekibimizle iletişime geçin.
Teşekkür ederim!
_________________________________
CuddlyFoxes (ingilizce forum moderatörü)
0