Небольшая информация о выплате монетами Мирового чемпионата: как вы знаете, мы не выплачивали монеты в течение первой недели мероприятия из-за корпоративного праздника, поэтому мы удвоим выплату монет на этой неделе, чтобы компенсировать недостающую выплату в первую неделю.
Уважаемые игроки, как нам сообщили, в данный момент могут возникнуть проблемы с оплатой игровых услуг через QIWI, YooMoney (Яндекс деньги). Это связано с некоторыми действиями Центрального банка России. Команда следит за ситуацией.
В связи с тем,что на форуме действует всего один модератор,попрошу сообщество Big Farm относится более лояльно к тому,что на какой-либо из вопросов,модератор не ответил сиюминутно,не отреагировал на пост или не сделал объявление как на другом сервере,я не могу физически присутствовать в игре 24 часа,со своей стороны ,буду делать все возможное по обеспечению своевременной обратной связи между игроками и администрацией игры.
Уважаемые игроки,ожидается хотфикс с 17:30 до 18:00 CET на всех серверах. Причина в том, что мы исправляем проблему с заводскими очками мастера кооперативных турниров, которые не добавляются при разблокировке.
Уважаемые игроки,обновление для всех серверов отложено. Мы обнаружили некоторые проблемы в Pre и хотим исправить их перед обновлением всего .Мы не знаем, сколько времени это займет, но как только мы получим дополнительную информацию, мы сообщим вам!
Исправление входящее! Мы исправляем проблему, из-за которой некоторые игроки могли купить копилку во второй раз после последнего обновления. Время простоя также составляет примерно 15 минут.
В настоящее время существует проблема с нашей системой электронной почты из-за некоторых технических трудностей. В результате никакие ответы системы, такие как электронные письма с подтверждением оплаты или сбросом пароля, не отправлялись. Мы знаем о проблеме и сообщим вам, как только проблема будет решена.
Приносим извинения за неудобства и благодарим за понимание.
Уважаемые игроки, завтра утром, после исправления, награды, которые игроки уже заработали , можно будет разместить на ферме острова. Таким образом, игрокам не нужно обращаться в службу поддержки по этому поводу.
Мы внесем исправления в островную ферму тропического колеса фортуны, начиная примерно с 14:30 по МСК, . Ожидается 20 минут простоя. Это ориентировочное время.. Заранее спасибо!
Нам известно о проблеме с выплатой призов Чемпионата мира, завершившегося 2 апреля. Случилось так, что монеты Мирового Чемпионата и некоторые другие награды были начислены более одного раза. Поскольку это была ошибка, возникшая во время выплаты, мы должны удалить дополнительную сумму добавленных вознаграждений.
Однако, поскольку мы недоукомплектованы из-за пасхальных праздников, отмена наград WWC запланирована на вторник на следующей неделе. На данный момент мы внесли следующие изменения:
- Мы удалили трейдера WWC из объединенного трейдера. Скорее всего, трейдер вернется снова после вторника на следующей неделе.
- (ТОЛЬКО DE, JP, RU) Мы отключили золотую загадочную коробку. В результате золотую загадочную коробку нельзя открыть, пока проблема не будет устранена.
Мы поделимся дополнительной информацией во вторник на следующей неделе.
Благодарим вас за вашу поддержку и приносим извинения за причиненные неудобства, однако без принятия этих мер экономика игры будет серьезно поставлена под угрозу, и игра станет нежизнеспособной.
Сегодня команда проведет «обнуление» наград. Краткая версия выглядит следующим образом -
Инвентарь монет и ящиков (только эти предметы) будет сброшен до того состояния, в котором он был в пятницу утром. После завершения ,выплата (выплата за 4-ю неделю) будет инициирована один раз, чтобы игроки получили правильные награды, которые они должны были получить.
Уважаемые игроки,завтра выйдет исправление. Мы исправим проблему с выплатой WWC, а также мелкие проблемы с системой приглашения друзей, которая иногда позволяла игрокам дважды щелкать по некоторым кнопкам «собрать» в дереве.Время начала работ примерно в 10.30-11.00,время простоя около 30 минут
Уважаемые игроки,завтра (29.04) обновление будет запущено в 10:30 для международного сервера, и в 11:00 для всех остальных. Мы ожидаем, что время простоя составит 30 минут.
Уважаемые игроки,завтра (27.05) будет проведено очередное обновление в 10.45 по МСК ,ожидаемое время простоя около 30 минут, изменения данного обновления будут вначале доступны только для EN сервера,далее для всех остальных.
Комментарии
https://www.youtube.com/watch?v=Nix5OoLz--w&feature=youtube