К сожалению, у нас возникли некоторые проблемы с дополнительными выплатами недавнего чемпионата мира, и поэтому мы предоставим компенсационные выплаты в течение следующего часа.
Компенсация выглядит следующим образом:
Все игроки получат усилитель 24 часа / - 50% время производства и строительства
Игроки ранга 1 получат усилитель 168 часов / - 50% время производства и строительства
Игроки 2 - 20 ранга получат усилитель 72 часа / - 50% время производства и строительства
Мы приносим извинения за причиненные неудобства и желаем вам всего наилучшего.
Уважаемые игроки,кто имел проблемы с поиском тыкв в ивенте Хэллоуин,вскоре будет запущен пакет компенсации по выдаче конечных наград.Данная информация будет отображена во всплывающем окне.
Уважаемые фермеры! Как вы могли заметить, сегодня утром на всех серверах произошел сбой, который начался около 8:00 (CET), и все сервера вернулись сразу после 8:50 (CET). Мы приносим искренние извинения за возникшую проблему и собираемся добавить следующий компенсационный пакет всем игрокам, которые столкнулись с проблемой сегодня утром. Пакет содержит следующее содержимое: 50 кормов из морских водорослей ,10 перегноя из морских водорослей ,50 удобрений из морских водорослей и 12 жетонов . Мы приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, ваша команда Big Farm
Уважаемые игроки,сегодня у многих возникли вопросы почему отсчет очков был прекращен по турниру фермеров,как нам сообщили,это произошло по следующей причине;каждый Турнир фермеров всегда имеет определенное количество дней выплат медалей, и поскольку 30 октября была осуществлена двойная выплата в связи с переходом с летнего на зимнее время, все дни выплат были ,таким образом, задействованы.
Уважаемые игроки, никаких дальнейших выплат медалей за этот турнир фермеров не будет. Поэтому лиговское трудлюбие уже прекратило подсчет очков в сторону турнира фермеров. Каждый запуск турнира фермеров имеет определенное количество дней выплаты медалей, 42-43 дня в зависимости от каждого запуска. Обратите внимание, что вам не нужно связываться с нашей службой поддержки по этому делу. Мы приносим свои извинения за вызванную путаницу Ваша команда сообщества
Уважаемые игроки, в ближайшее время пройдет хотфикс для исправления проблем с Ярмаркой и входом в мир грез + некоторые проблемы с отображением в мире грез должны быть исправлены. Ожидаемое время простоя 30 минут.
Как мы уже упоминали в последнем объявлении, на предыдущей деревенской ярмарке были некоторые проблемы с выплатой вознаграждений за кооперативную деятельность в течение первых двух дней проведения мероприятия.
В понедельник на этой неделе мы внедрили исправление, благодаря которому награда за активность выплачивалась правильно.
Что касается вознаграждения за неоплаченную деятельность в течение первых двух дней мероприятия, к сожалению, мы не можем предоставить награды в зависимости от вашего Кооператива (Лиги) из-за некоторых технических ограничений, которые у нас есть. Поэтому мы хотели бы предложить компенсационный пакет в зависимости от уровня вашей фермы.
Пакет выглядит следующим образом:
Уровень 6 - 64:
30 х корм из водорослей
4 х перегноя из водорослей
30 х удобрение из морских водорослей
1 х Зеленый тематический ящик 1 х Фиолетовый тематический ящик
4 х Оранжевый тематический ящик
1 х Золотой тематический ящик
1 x Выбираемая награда - жетон строительства (11)
5 жетонов для воздушных шаров (новое колесо фортуны)
Уровень 65 - 149:
40 х корм из водорослей
8 х перегноя из водорослей
40 х удобрение из морских водорослей
5 х Зеленый тематический ящик
2 х Фиолетовый тематический ящик
7 х Оранжевый тематический ящик
3 х Золотой тематический ящик
1 x Выбор награды - жетон строительства (13)
5 жетонов для воздушных шаров (новое колесо фортуны)
Уровень 150 -:
50 х корм из водорослей
10 х перегноя из водорослей
50 х удобрение из морских водорослей
10 х Зеленый тематический ящик 5 х Фиолетовый тематический ящик
14 х Оранжевый тематический ящик
7 х Золотой тематический ящик
1 награда на выбор - жетон строительства (15)
5 жетонов для воздушных шаров (новое колесо фортуны)
Кроме того, нам стало известно о некоторой проблеме с выплатой вознаграждения за рейтинг кооператива (лиги) в конце сегодняшнего события (13/11/2019), и некоторые кооперативы (лиги) на разных серверах еще не получили вознаграждение. Мы изучаем ситуацию и обсуждаем, что делать с этими случаями. Мы сообщим вам, как проблема будет решена, как только это станет ясно.
Уважаемые игроки, сегодня ночью был замечен баг с колесом фортуны временной фермы. Декор с него не попадает в хранилище игроков. Воздержитесь от трат жетонов в этом колесе фортуны в ближайшее время, пока нам не станут известны детали.
Только что мы получили подтверждение касаемо уменьшения количества алмазов за квесты в Мире Грез. Уменьшение было преднамеренным, ошибки нет. P.S. Модераторы не виноваты.
Уважаемые игроки, судя по всему, колесо фортуны временной фермы снова не выдает декор. Если декор основная цель игры в это колесо фортуны, то в данный момент лучше не тратить жетоны.
Уважаемые игроки, в ближайшее время пройдет хотфикс связанный со следующими исправлениями: - Выдача декора в колесе фортуны временной фермы. - Выдача призов в мастер лиге ЧЛ.
Уважаемые игроки,на сервере Мира Грез пройдет небольшое техническое обслуживание (никаких изменений в игре, только техническая проверка). Работы начнутся примерно 11.45 по московскому времени, и через пару минут сервер снова будет работать.
Уважаемые игроки, касательно проблем с монетами в мастер классе ЧЛ. Ивент будет идти до конца с монетами осени. После окончания ивента монеты осени будут конвертированы в зимние монеты. Пожалуйста, не ждите моментальной замены монет. Это может занять какое-то время.
Уважаемые игроки, если ваши монеты для осеннего монумента (В расчет берутся монеты полученныеТолькоза первый ЧЛ мастер лиги зимнего сезона, когда вместо зимних монет выдавались осенние) не были конвертированы в зимние монеты после прошлого ЧЛ, или были конвертированы не полностью, просим связаться с тех. поддержкой для окончательного обмена. Осенние монеты все еще могут оставаться на ваших аккаунтах. Их изъятие планируется сделать позже.
Мы хотим сообщить вам, что из-за непредвиденных обстоятельств мы должны завершить текущее мероприятие Школа Синкей Суяку раньше, чем планировалось изначально.
Награды за рейтинг события были выплачены правильно, так как событие было завершено нами вручную. Следовательно, вы сможете получить вознаграждение при следующем входе в игру.
Пожалуйста, имейте в виду, что на этот раз мы не начнем ивент снова, пока проводится чемпионат лиг.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Уважаемые игроки, завтра (23 января), в 12:15 по Мск мы ожидаем хотфикс. Он будет связан с исправлениями в специальных предложениях. Ожидаемое время простоя серверов 30 минут.
Комментарии
Это сообщение переехало на новую страницу, поэтому прошу обратить ваше внимание на предыдущее сообщение в этой теме про хотфикс в понедельник.
Как вы могли заметить, сегодня утром на всех серверах произошел сбой, который начался около 8:00 (CET), и все сервера вернулись сразу после 8:50 (CET). Мы приносим искренние извинения за возникшую проблему и собираемся добавить следующий компенсационный пакет всем игрокам, которые столкнулись с проблемой сегодня утром. Пакет содержит следующее содержимое: 50 кормов из морских водорослей ,10 перегноя из морских водорослей ,50 удобрений из морских водорослей и 12 жетонов . Мы приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением, ваша команда Big Farm
コミュニティーガイドライン | 利用規約 | GGS トップ | サポートに連絡する
Обратите внимание, что вам не нужно связываться с нашей службой поддержки по этому делу. Мы приносим свои извинения за вызванную путаницу
Ваша команда сообщества
Ожидаемое время простоя 30 минут.
1 х Фиолетовый тематический ящик
5 х Фиолетовый тематический ящик
P.S. Модераторы не виноваты.
- Выдача декора в колесе фортуны временной фермы.
- Выдача призов в мастер лиге ЧЛ.
Пожалуйста, не ждите моментальной замены монет. Это может занять какое-то время.
Осенние монеты все еще могут оставаться на ваших аккаунтах. Их изъятие планируется сделать позже.
- Будет исправлен счет в ЧЛ (зависание счета на цифре 2 147 483 647).
Ожидается простой серверов в 10-20 минут.Ожидаемое время простоя серверов 30 минут.