Начало Russian Мысли и Предложения

Жалобная книга

LadnoFFLadnoFF Guest Публикаций: 217
отредактировано 04.01.2018 Раздел: Мысли и Предложения
Жалобы.
Максимальная аргументация позиции. 

Все остальное - в дискуссии обсуждения тематического назначения.
Архив
«1

Комментарии

  • v77-77 (RU1)v77-77 (RU1) RU1 Публикаций: 845
    Сделайте в правилах форума четкий перечень сроков бана. У нас игроки не в курсе, когда выйдут, а также за что их отправили в бан. Не может бан просто по своему желанию и на срок "как захочется".
  • АтлантаПлюс (RU1)АтлантаПлюс (RU1) RU1 Публикаций: 1,006
    ""- Валюта Казахстана (Казахстанский тенге) больше поддерживаться не будет, и магазин перейдет на доллар США.""



    Это кто такой курс решил установить? И чем он обоснован??? В стране стабильная экономическая ситуация. Ладно к доллару привязали, но ТАК поднять стоимость... Напрашиваются мысли о баге. Просьба к модераторам уточнить этот вопрос: От какого фонаря появились эти суммы?
  • Магна (RU1)Магна (RU1) Публикаций: 407

    Хочу вернуться к вопросу о мифической компенсации.

    Несколько ЧЛ пропущены, как и предстоящий. Мы можем быть уверены, что нам возместят все не полученные за них надувашки, ворох ящиков за каждый? Бонусы для лиг в топе?

    Пара-тройка Лиговских башен прошла мимо или всего сервера, или мимо лиг выше ур 100. Опять же говорим о топе, нам точно компенсируют ускорение уже на несколько суток?

    Про 5-ю главу Санты уже и вспоминать смешно. Но декор до сих пор не получен.

    Компенсация, в ИХ понятии, это опять несколько особых семян ограниченных по времени? Или это то, что мы должны были получить, и сверху действительно (чисто в возмещение морального ущерба) что то стоящее?

    Уходя на рождественские каникулы, команда БФ нас поздравила, и сообщила, что компенсация будет выдана после их возвращения. После их возвращения нам сообщили, что компенсация будет выдана в конце января. В конце января нам сообщили, что очередная Информация о предстоящей компенсации будет нам представлена перед ближайшим обновлением.

    Господа, ну нужно же хоть иногда выполнять ранее данные обещания.

    А то, мы уже и Новый год встретили (и Новый и Старый), и Рождество (христианское), и в проруби искупались. Осталось только "яйцами побиться", а там и до очередного Нового года рукой подать.

  • Магна (RU1)Магна (RU1) Публикаций: 407

    Февраль 2018 года.

    Лига Монте-Карло в полном составе до сих пор не получила декор за выполнение 5-й главы Санты, проходящего в прошлом 2017 году.

  • LadnoFFLadnoFF Guest Публикаций: 217
    Магна
    Обратитесь в техподдержку. Индивидуально, каждый, для возмещения. 
  • angel-xx0 (INT1)angel-xx0 (INT1) INT1 Публикаций: 1,257
    отредактировано 03.02.2018
    Goodgame Studios 
    February 02, 2018, 14:06 +0000
    Здравствуйте, фермеры!

    31 января игрокам была выдана многоожидаемая компенсация за ошибки, которые наблюдались в игре в последние месяцы. В письмах, которые мы получили в течение последних двух дней, некоторые игроки сообщили, что декоративные предметы Снеговик и Фабрика игрушек – ловец желаний за событие Список пожеланий Санты, были выданы не всем. Технический отдел был поставлен в известность, и на данный момент они рассматривают сложившуюся ситуацию. Спасибо за Ваши письма!

    Компенсация за «Спасение золотых рыбок» будет выдана повторно, как только событие будет вновь активно.


    Так что пока непонятно ,может что-то и решат оптом)
  • BlackFES (RU1)BlackFES (RU1) RU1 Публикаций: 356
    По поводу декора за 5-ю главу Санты  в техподдержку запросы(индивидуальные) отправлены ещё 31января. Стандартный ответ из техподдержки получен. Декора никто в нашей лиге так и не получил.
  • Григорич (RU1)Григорич (RU1) RU1 Публикаций: 2,025
    отредактировано 04.03.2018
    Zlata6 (RU1) написал:
    LadnoFF написал:
    Магна
    Обратитесь в техподдержку. Индивидуально, каждый, для возмещения. 

    ...заседание продолжается! (с)
    Обратилась. Долго ждала ответ. Получила.  Можно, конечно махнуть рукой, но реально не хочется. Уже не раз махали.(((  
    Пожалуйста, подскажите, а как дальше реагировать на этот беспредел?  


    Наверное придется еще раз махнуть рукой, вот ответ от администрации на аналогичные запросы:

    iIi13 (RU1) 
    Публикаций: 776Модератор ›

    Уважаемые игроки, просьба больше не направлять новые сообщения по данному вопросу, так как сроки возмещения завершились.

    Пожалуйста, в будущем, не забудьте обратиться в службу поддержки, как только у Вас возникает проблема в игре, так как, чем дольше она остается незафиксированной, тем меньше вероятность того, что она может быть решена. Пожалуйста, не отправляйте новые запросы в службу поддержки для получения компенсации за Рождественские события.


    Благодарю за внимание.

  • Шарма (RU1)Шарма (RU1) Публикаций: 5

    Половину вечера работало, после перестало. Именно турнир. Кеш чистый. Поправьте игрушку!

  • клопик 12 (RU1)клопик 12 (RU1) RU1 Публикаций: 977
    У меня необычное предложение ко всем лидерам и модераторам ,а так же и игрокам.Создать колонку типа черного списка, для защиты от неадекватных  игроков, а брать нет их в лигу это конечно решение лидеров лиг. Может тогда и неадекват немного успокоится и будут чувствовать свою не безнаказанность.
  • LadnoFFLadnoFF Guest Публикаций: 217
    клопик 12
    Очень двойственное предложение. Все относительно, а отношения-мнения между игроками - тем более. 
    Если у игроков не сложились взаимоотношения - это сугубо их личное дело. Более того - выносить на публичное обсуждение - нарушение Правил. Нюансы поведения, вопросы адекватности, причины выхода из лиги, запрос-ответ бывшему-будущему главе лиги и т.д., подобного характера должны быть урегулированы на стадии рассмотрения-собеседования на прием в лигу, а не в открытом обсуждении на форуме. 
  • TatkocherGamer (RU1)TatkocherGamer (RU1) RU1 Публикаций: 20,175
    В продолжение темы о приеме в лигу. А почему исчезла тема "Ищу лигу"? Там многие нашли лигу, а лиги нашли хороших игроков. Просьба вернуть эту тему.
  • АтлантаПлюс (RU1)АтлантаПлюс (RU1) RU1 Публикаций: 1,006
    Шарма (RU1) написал:

    Половину вечера работало, после перестало. Именно турнир. Кеш чистый. Поправьте игрушку!


    Прежде чем бежать со скринами на форум - просто перезагрузите игру. Это обычное решение процентов восьмидесяти "багов"
  • LadnoFFLadnoFF Guest Публикаций: 217
    TatkocherGamer
    Площадка поиска лиги для игроков реорганизована.
  • TatkocherGamer (RU1)TatkocherGamer (RU1) RU1 Публикаций: 20,175
    LadnoFF написал:
    TatkocherGamer
    Площадка поиска лиги для игроков реорганизована.
    Реорганизована, но не организована должным образом, уж простите за занудство. Необходимо разместить в старт топике форму подачи заявки по пунктам.
     Например:
    1. Имя
    2.Возраст
    3. Игровой уровень
    4. Предполагаемый онлайн
    5. Пожелания к будущей лиге.
    Если этого не сделать, то могут появиться заявки типа: Примите меня, я хороший и умею вышивать крестиком.
  • LadnoFFLadnoFF Guest Публикаций: 217
    TatkocherGamer
    По тексту поймете уровень, возраст,  игрока, его цели, настрой и мотивированность.
    Шаблон совершенно бесполезен, тем более идет в разрез Правилам.
    На основе текста можно сделать предварительный анализ по человеку и игроку.
    Далее выводы - продолжить знакомство или нет с кандидатом.
    В шаблоне нет вольности изложения, которая больше раскроет о человека, нежели строгость выполнения пунктов, да и люди могут стесняться, более того, противиться разглашать свои персональные данные. 
  • La Tierra (RU1)La Tierra (RU1) RU1 Публикаций: 459
    отредактировано 23.05.2018

    И немного бюрократии

    В связи с вступлением в силу новых постановлений Европейского Союза касательно защиты персональных данных мы обновили наши положения и правила, касающиеся политики конфиденциальности. После произведенного обновления каждый из наших игроков должен будет подтвердить согласие с обновленной версией таковых. Изменения были внесены в полном соответствии с правилами и требованиями ЕС. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, посетите официальный вебсайт по ссылке. Подробно ознакомиться с нашими правилами и положениями в том, что касается политики конфиденциальности, вы можете по ссылкам здесь и здесь.



    Всплывающее окно будет выглядеть следующим образом (в качестве примера приведено всплывающее окно в версии на английском языке).

    Первая ссылка не открывается. Две другие на иностранном языке, при том, что продукт (игра) продаётся на российском сервере и по законодательству РФ вся инфа должна предоставляться потребителю на русском языке.. Каким образом можно подтверждать согласие по неработающей ссылке и информации по двум другим (учитывая, что на сервере играет русскоязычный контингент)???

    Вопрос про перевод на русский снят. 
    Post edited by La Tierra (RU1) on
  • светма (RU1)светма (RU1) RU1 Публикаций: 133
    В игре отсутствует дифференцированный подход: после завершения МЧ не дали накрутить (и даже купить) недостающих 30 монет. В  нужное время предлагались все остальные ненужные рулетки фортуны. В промежуточных наградах различных соревнований зачем-то выдают очки для МЧ, хотя его нет в данный момент.
  • La Tierra (RU1)La Tierra (RU1) RU1 Публикаций: 459
    отредактировано 23.06.2018
    Почему тренировку коней "Счастливчик" сократили до 1 часа?
    Верните прежние 2 часа. 
    И почему изменения всё время проходят в сторону "отнять, сократить, усложнить"???
    Почему, вместо 2х часов сделали 1, а не 3? Цель этого изменения - привлечь игрока или, в очередной раз, вызвать недоумение и негатив?
  • VasantaVasanta Guest Публикаций: 603
    Зададим этот вопрос, честно сказать, не обратила внимание даже.
    Спасибо за внимательность.
  • михаил ш (RU1)михаил ш (RU1) RU1 Публикаций: 2
    почему бы не убрать сельскую ярмарку и вернуть как было 
    теперь даже соревноваться не с кем
  • Григорич (RU1)Григорич (RU1) RU1 Публикаций: 2,025
    михаил ш (RU1) написал:
    почему бы не убрать сельскую ярмарку и вернуть как было 
    теперь даже соревноваться не с кем
    Доброе утро, страна! Уже столько было сказано, обговорено, разъяснено и принято! Столько народу перессорилось, помирилось и опять поссорилось! Я уже не говорю сколько банов было получено! А Вы опять в эту степь заворачиваете. Почитайте линейку обсуждений Сельской ярмарки и все поймете.
    https://community.goodgamestudios.com/bigfarm/ru/discussion/180861/obsuzhdenie-sobytiya-selskaya-yarmarka#latest

    Два месяца прошло, как отменили соревнования, думаю хватит уже про них вспоминать! 
  • CuMoHa_ (RU1)CuMoHa_ (RU1) RU1 Публикаций: 17,545
    Такое чувство, что кто-то один клепает мультов и пытается протолкнуть свою мысль, создавая видимость массовости. Не взирая ни на какие доводы, потеряв связь с реальностью.
  • Сида (RU1)Сида (RU1) Публикаций: 24
    Сделайте уже хоть что-нибудь с рыбными контрактами! Все, как братья, одинаковые: креветки-моллюски и в довесок немного остальных рыбин. Результат: контракты невозможно по неделе закрыть, зато на складе копится огромное количество всей остальной рыбы, продавать которую напрямую мягко говоря невыгодно. 
    Поясню на пальцах: В одной луже моллюсков 30-60, а требуется в контракт 300-600 (и чем дальше, тем больше). Причем в каждый. В одной луже мечей - 100-200, в контракт просят примерно столько же, и то далеко не в каждый. Это называется балансом? Или эта такая изящная издевка?

  • VasantaVasanta Guest Публикаций: 603
    Сида (RU1) написал:
    Сделайте уже хоть что-нибудь с рыбными контрактами! Все, как братья, одинаковые: креветки-моллюски и в довесок немного остальных рыбин. Результат: контракты невозможно по неделе закрыть, зато на складе копится огромное количество всей остальной рыбы, продавать которую напрямую мягко говоря невыгодно. 
    Поясню на пальцах: В одной луже моллюсков 30-60, а требуется в контракт 300-600 (и чем дальше, тем больше). Причем в каждый. В одной луже мечей - 100-200, в контракт просят примерно столько же, и то далеко не в каждый. Это называется балансом? Или эта такая изящная издевка?


    Рыбные контракты обещают перебалансировать, но это уже будет только в следующем году. И также будут изменения в самом принципе глубоководного региона, будут одновременно доступны все виды "луж". Подробнее читайте в разделе проекты в работе.

  • gorodok (RU1)gorodok (RU1) Публикаций: 1
    [20:19]   gorodok: БОЧКА - ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ!
    [20:21]   gorodok: РЫБАЛКА- ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ! ЧТО ДАЛЬШЕ?
    [20:29]   gorodok: СТИМУЛ ИГРЫ - НОЛЬ.
  • ира1736 (RU1)ира1736 (RU1) RU1 Публикаций: 134
    Отдайте нормальный декор ЧУЖИЕ ВОРОТА я его честно выиграла
  • CuMoHa_ (RU1)CuMoHa_ (RU1) RU1 Публикаций: 17,545
    ира1736 (RU1) написал:
    Отдайте нормальный декор ЧУЖИЕ ВОРОТА я его честно выиграла

    это может сделать только техподдержка. пишите туда
  • клопик 12 (RU1)клопик 12 (RU1) RU1 Публикаций: 977
    Уважаемые админы, игроки начинают скучать в вашей игре , если вас кормить одной кашей в течении года,не приестся она вам, так и нам ваше ЧЛ, только из за него половина игроков забросили игру, обновлений никаких давно уже не было, игра идет на самотек, скоро и у остальных пропадет желание на игру, ей нужно свежее дыхание иначе умрет она бедная.
  • фермассс (RU1)фермассс (RU1) RU1 Публикаций: 62
    Мало того, что ГОРУ убрали, так и Сельскую ярмарку почти два месяца ждать приходится, а ЧЛ  зачастил, до тошноты))))))). Надо бы что-то поменять.

Оставить комментарий

Жирный шрифтКурсивПеречеркиваниеOrdered listНеупорядоченный список
Эмодзи
Изображение
Выровнять по левому краюВыровнять по центруВыровнять по правому краюПереключить на просмотр HTMLПереключить оконный режимСветовое переключение
Поместить изображение/файл