Начало Russian Официальные объявления

Объявления от администрации

11833

Комментарии

  • LadnoFFLadnoFF Guest Публикаций: 217
    Хотфикс, в ближайшие 15-20 минут, с кратковременным простоем всех серверов.
  • LadnoFFLadnoFF Guest Публикаций: 217
    отредактировано 14.06.2018
    Работа серверов стабилизируется, разработчики продолжают наблюдение, сбор информации.
    Хотфикс запланирован на 14.30 по ЦЕВ. Дополнительная информация по мере поступления.
  • VasantaVasanta Guest Публикаций: 603
    Доброго дня, уважаемые фермеры!
    Краткий обзор сегодняшнего хотфикса:

    - Премиум семена теперь можно купить в любом количестве с диалоговом окне покупки. Сюда относятся 2 типа премиум Травы стадиона в рамках события Мирового Чемпионата.
    - Страница для ввода логина и пароля в игру будет немного изменена в связи с событием Мирового Чемпионата по Футболу
    - Пеллеты ("выпадашки") в рамках события Мирового Чемпионата больше не будут отображаться тремя отдельными видами предметов (кубки, свистки и футбольные мячи), а будут комбинированы в "Тренерский набор", чтобы уменьшить количество иконок на экране пользователя.
    - Диалоговое окно Футбольной лихорадки теперь будет отображать точный таймер ивента, так, чтобы игроки знали, когда событие закончится.
    - Ошибка диалогового окна после окончания матча была устранена, и теперь будет отображаться с полной информации о результатах.
    - Некоторые изменения в отображении флагов у торговца (иконка события).
  • VasantaVasanta Guest Публикаций: 603
    Дополнительно:

    Небольшое объявление о наградах за первую игру, которые не были выданы некоторым игрокам.

    Мы знаем, что некоторое количество игроков не получили награды после вчерашнего матча между Россией и Саудовской Аравией.
    В рамках этого обновления невозможно компенсировать указанные невыданные призы, но мы устранили причину, связанную с данной ошибкой. Возможно, нам не удастся компенсировать всем пострадавшим очки, которые они заработали, но мы работаем над решением этой проблемы. Комьюнити-менеджеры также продолжают работу над решением проблемы с отключенными усилителями удвоения очков опыта, хотя на данный момент мы не можем дать никаких гарантий относительно времени решения проблемы.
    Спасибо вам за терпение!
  • LadnoFFLadnoFF Guest Публикаций: 217
    отредактировано 19.06.2018
    Хотфикс ориентировочно в 14:45 для основных серверов. 
    Следующие исправления:
    - Корректировка. Сортировки в управлении фермой
    - Исправление. Приостановлено выпадение корзин особых сортов капусты
      и пшеницы с семян события Футбольной лихорадки.
    - Корректировка. Отображение наград по завершению миссии.
    - Исправление. На последних двух самых высоких этапах ивентов Три свадьбы и одна суматоха,     Продуктовый грузовичок  некоторые выпадающие предметы, такие как голуби или жемчуг, с ошибкой отображения. Исправлено.
    - Исправление. Пожертвование свистков команде, при активном матче, теперь выдает сообщение об ошибке, что пожертвование не было успешным, ввиду того, что матч не окончен.
    Post edited by LadnoFF on
  • VasantaVasanta Guest Публикаций: 603

    Доброго дня, уважаемые фермеры!

    Сегодня ожидается обновление с достаточно длительным простоем серверов (около 2 часов).

  • VasantaVasanta Guest Публикаций: 603
    По поводу Мирового чемпионата:
    - его запуск не был ошибкой, произошла некая ошибка в коммуникации команды, в связи с чем о запуске МЧ не были уведомлены ни модераторы, ни КМ сообществ. Мы приносим вам извинения за доставленные неудобства, но по крайней мере теперь понятно, что ивент отменять не будут, и можно не беспокоиться о том, что уже потраченные в рамках МЧ ресурсы пропадут зря.
    Сроки МЧ: 1 июля 12.30 - 29 июля 23.29 (время по ЦЕВ)
    В рамках текущего МЧ будет проводиться еще один конкурс - Заказ Фриде. Т.е. будет сводный рейтинг лучших игроков всех серверов БФ, победитель сможет принять участие в создании декорации, в описании которой будет указан его ник. Все солиговцы победителя получат данную декорацию в качестве приза после ее создания.


    По поводу Колеса удачи Мирового чемпионата:
    - оно запланировано, первый запуск состоится уже на этой неделе.


    По поводу Счастливых часов:
    - к сожалению этим летом данное событие запускаться не будет, в связи с уже запланированными событиями их нельзя включить в график, но отзывы игроков об СЧ переданы и о том, что мы хотим возвращения этого события.

    По поводу начисления очков за матч Дания-Хорватия:
    - в данный момент техподдержка ничем не сможет помочь игрокам по этому поводу. Известно только, что ошибка произошла не на стороне БФ, результаты получены со стороннего ресурса. Разработчики ищут способы решения проблемы с использованием сохраненных игровых данных.


  • VasantaVasanta Guest Публикаций: 603

    Доброго дня, уважаемые фермеры!

    Сегодня приблизительно в 13.30 по ЦЕВ ожидается хотфикс с непродолжительным простоем серверов, направленный на устранение ошибки с начислением очков за матч Дания-Хорватия. Время указано приблизительно, хотфикс будет произведен по фактической готовности.

  • Елена1503 (RU1)Елена1503 (RU1) RU1 Публикаций: 1,915
    Здравствуйте, дорогие форумчане. Вынуждена Вам сообщить, что ухожу с поста модератора в связи с большой занятостью в реале. С Вами было приятно работать)) Надеюсь еще увидимся
  • VasantaVasanta Guest Публикаций: 603
    отредактировано 09.07.2018
    Доброго дня, уважаемые фермеры!
    При создании и ведении ветки лиги не забывайте о правилах, приведенных в соответствующем разделе.
    За редким исключением ветки лиг уже давно не служат вывеской, рекламой и средством привлечения игроков.
    Помимо этого, на некоторых ветках часто приходится удалять материалы, не допустимые к публикации, а именно содержащие ненормативную лексику, изображения непристойного характера итд.
    Считайте это общим официальным предупреждением. В дальнейшем я не буду тратить время на то, чтобы вычищать такую ветку, а буду ее удалять полностью, без возможности восстановления.
    Лучше два раза подумать прежде чем что-то публиковать.

    Игроки, публикующие такие материалы, будут забанены на форуме на основании соответствующих правил.
  • VasantaVasanta Guest Публикаций: 603
    Обратите внимание на изменения графика событий на июль, см. раздел Официальные обновления.
  • VasantaVasanta Guest Публикаций: 603

    Уважаемые фермеры!

    Сегодня ожидается короткий хотфикс приблизительно в 14.15 - 14.30 по ЦЕВ для решения проблемы с Бельгийской сборной в футбольном ивенте. Ожидаем их возвращения в строй :)


  • VasantaVasanta Guest Публикаций: 603
    Доброго дня, уважаемые фермеры!

    Счастливчик посетит наши фермы и останется на все выходные, с пятницы 00.00 до воскресенья 23.00. Время по ЦЕВ. Не упустите возможность как следует потренировать ваших скакунов!!!
  • VasantaVasanta Guest Публикаций: 603
    Уважаемые фермеры!
    На выходных нас ждет летняя распродажа, с пятницы по воскресенье следите за специальными предложениями и праймами.

    Также не забывайте следить за публикациями в твиттере.
  • VasantaVasanta Guest Публикаций: 603
    отредактировано 20.07.2018
    В течение 15 минут ожидается короткий хотфикс, направленный на устранение проблем, возникших в результате вчерашнего обновления, в частности, отображения зачисления продукции в миссии ЧЛ.

    Что касается отзывов об устранении бага с межевыми культурами, мы пока не можем утверждать со 100% уверенностью, что он устранен окончательно. Следите за нашими объявлениями на форуме.
  • VasantaVasanta Guest Публикаций: 603
    отредактировано 23.07.2018

    Доброго дня!

    Обратите внимание на изменения в календаре событий на июль.


    Также обратите внимание на то, что чемпионат лиг, анонсированный на 26 июля, будет старого формата, с главным призом в виде Утиного пруда различного вида в зависимости от выбранного уровня сложности игры. Т.к. фактически это будет запуск события предыдущего формата, в нем будут отсутствовать новые элементы - декорации и внешние виды из Восточной коллекции.

    Это краткосрочное решение в соответствии с пожеланиями игроков. О формате и составе призов ЧЛ в дальнейшем будет сообщено дополнительно.

  • VasantaVasanta Guest Публикаций: 603

    В ближайшее время будет проведен короткий хотфикс серверов ES, RU + GB. Игроков может "выбросить" из игры, и возможно придется заново входить в игру с введением логина и пароля. Простой сервера не более 10 минут. Следите за появлением соответствующего знака о технических работах в игре - в нижней части экрана.

    Технические работы связаны с некоторыми проблемами с IP адресами, возникшими несколько недель назад. Данные трех серверов, на которых будут проводиться работы, хранятся вместе, и поэтому затрагиваются указанными проблемами.

    Простой серверов будет недолгим.

  • VasantaVasanta Guest Публикаций: 603
    Big Farm обзавелся собственным магазином на сайте сообщества!
    Мы рады сообщить, что игроки теперь могут приобрести различные товары, такие как, футболки, кружки, постеры и многое другое с символикой и различным тематическим дизайном игры. Позднее будут добавлены новые темы дизайна, постеры пока еще не загружаются, но будут добавляться позднее.
    Также позднее в раздел будут добавлены другие языки и валюты покупки, на настоящий момент магазин действует только для регионов UK, US, EU и DE.

    http://bigfarm.community/shop-eu/
  • VasantaVasanta Guest Публикаций: 603
    Уважаемые фермеры!
    В связи с возникшим багом с тропическими фруктами, с тем, чтобы компенсировать, неудобства, доставленные игрокам, командой БФ было принято решение запустить на грядущих выходных событие Счастливчик, а также Торговца тропическими семенами.
  • VasantaVasanta Guest Публикаций: 603
    Приветствуем всех фермеров!

    Немного информации о грядущих изменениях в игре; Вулканическая ферма и изменения в Рыболовном регионе. Причиной по которой на данный момент мы не занимаемся этими новинками, является работа над новыми игровыми событиями, работа по устранению игровых ошибок, и некоторые изменения в ежегодных игровых событиях, которые пройдут во втором полугодии.
    Позднее, мы предоставим вам больше сведений об изменениях в игре и по устранению игровых ошибок, как только это будет возможно технически, однако изменения в Рыболовном регионе и новая Вулканическая ферма все еще в графике наших событий, но пока мы не можем сообщить вам каких-то конкретных дат по внедрению новинок в игру.
    По мере готовности к запуску новых событий и объектов, мы будем публиковать соответствующие объявления и более подробную информацию.

    На этом на сегодня все, хороших вам урожаев
    Ваша команда BF
  • VasantaVasanta Guest Публикаций: 603
    Доброго дня, уважаемые фермеры!
    На предстоящие выходные мы запланировали для вас несколько усилителей - салютов. Следите за твитами на форуме. Также будет запущено событие Счастливчик, на три дня с 11 по 13 августа.

    Хороших вам урожаев и плодотворных выходных!
  • VasantaVasanta Guest Публикаций: 603
    отредактировано 12.08.2018
    Короткая заметка о Сельской ярмарке.

    В ближайшие дни нас ожидает обновление. В этом обновлении, мы наконец, осуществим подготовку к запуску события Сельская ярмарка. Подробная информация будет представлена вашему вниманию позднее, непосредственно в описании обновления.

    Событие Сельская ярмарка заменит текущую версию соревнований Деревенских лиг, и это означает, что нам придется попрощаться с системой выдачи медалей и магазином наград в деревне лиг. Но не стоит переживать по этому поводу! В то время как событие соревнований Деревенских лиг прекратит свое существование в нынешнем виде 13 августа после полуночи, магазин будет продолжать работать для тех из вас, кто хочет потратить последние заработанные медали в соревнованиях (магазин будет доступен только для траты медалей или перевода игровой валюты, но само строение в деревне будет удалено, и вы не сможете попасть в магазин наград прежним способом). Вам будет предоставлена возможность использовать медали или перевести их в деревенские доллары, как обычно. После этого меню соревнований Деревенских лиг больше не будет доступно. Новое событие Сельская ярмарка также заменит некоторую часть Чемпионатов лиг, таким образом, количество обычных Чемпионатов лиг будет сокращено, а Сельская ярмарка разнообразит график запускаемых игровых событий.
    Пожалуйста, примите во внимание, что планы могут быть несколько изменены, так как магазин и меню соревнований Деревенских лиг являются взаимосвязанными игровыми объектами, и мы не уверены на 100%, что закрыв один объект для доступа, второй объект останется функционирующим.
    Позднее, мы предоставим вам еще больше информации о событии Сельская ярмарка!

    Ваша команда BF

    Обсуждение по ссылке:

    https://community.goodgamestudios.com/bigfarm/ru/discussion/180861/obsuzhdenie-anonsa-sobytiya-selskaya-yarmarka
  • VasantaVasanta Guest Публикаций: 603

    Уважаемые фермеры!

    Деактивация Деревенских лиг произвести не удалось (по техническим причинам). О таком варианте развития событий мы вас предупреждали вчера, так как игровые объекты являются взаимосвязанными, и частичное отключение игровых функций привело бы к серьезным техническим неполадкам.

    Сообщается, что деактивация намечена на среду 15/08, в этот же день планируется запуск события Сельская ярмарка.

    P.S. Дополнительно сообщаю, что на завтра 14/08, на вторник, запланировано обновление, официальная публикация по обновлению также будет завтра.


    Обсуждение по ссылке:

    https://community.goodgamestudios.com/bigfarm/ru/discussion/180861/obsuzhdenie-anonsa-sobytiya-selskaya-yarmarka

  • VasantaVasanta Guest Публикаций: 603
    отредактировано 13.08.2018

    Небольшое исправление:

    Деревенская лига будет деактивирована в среду, после обновления, строение в деревне будет удалено, но еженедельный рейтинг останется активным, что означает, что лиги будут продолжать получать медали за вызовы, которые будут выполнены в течение текущей недели. Магазин будет доступен только в еженедельном меню пока мы полностью не отключим данные игровые функции (мы хотим предоставить возможность всем игрокам потратить медали, так как могут быть варианты, когда игроки, к примеру не заходили в игру в течение пары недель).

    Обсуждение по ссылке:

    https://community.goodgamestudios.com/bigfarm/ru/discussion/180861/obsuzhdenie-anonsa-sobytiya-selskaya-yarmarka

  • VasantaVasanta Guest Публикаций: 603
    отредактировано 14.08.2018
    Уважаемые фермеры, игровое сообщество,  

    Мы обнаружили, что некоторые из вас в настоящий момент сталкиваются с проблемами при попытке приобрести золото, при использовании браузера Google Chrome.

    Причиной этого является то, что всплывающие окна блокируются новыми конфигурационными настройками системы безопасности, автоматически загруженными при обновлении версии браузера.

    Проблема возникает, когда вы собираетесь совершить покупку и выбираете способ оплаты. Обычно, вы перенаправлялись на соответствующий вебсайт в зависимости от выбранного способа оплаты после совершения выбора, но с недавних пор обновления, затрагивающие настройки безопасности блокируют загрузку страницу без специального на то согласия со стороны пользователя. В вашем браузере Chrome вы могли видеть изображения о блокировке всплывающих окон и блокировке перенаправления на страницу оплаты примерно следующего содержания: 



    ...и затем текстовые сообщения быстро сворачивались до иконок: 



    Для решения данной проблемы есть два способа, первый - наиболее простой.

    Чтобы устранить проблему, связанную только с оплатой для Big Farm, нажмите на обе иконки рядом с окошком адресной строки ("Заблокировано всплывающее окно" и "Заблокировано перенаправление"). Вы можете авторизовать загрузку всплывающих окон и функцию перенаправления, выбрав функцию "Всегда разрешать всплывающие окна и перенаправлять с адреса: ....". Диалоговое окно будет выглядеть следующим образом:



    Вместо выбора по умолчанию "Всегда блокировать" все, что вам нужно, будет сделать, это нажать на "Разрешить...", после этого вы сможете перейти в магазин, выбрать предпочтительный для вас способ оплаты и совершить покупку, как и раньше.

    Также есть второй общий способ решения данной проблемы, но потребность в нем может возникнуть только, если вы сталкиваетесь с аналогичными проблемами с другими играми или вебсайтами, которые вы посещаете. Откройте "Спойлер" ниже, чтобы увидеть описание: 


    Нажмите на 3 точки в правом верхнем углу браузера Chrome.


    Затем перейдите в раздел Настройки (Settings):


    После перехода в меню Настройки, напечатайте слово "pop" в поисковой строке и нажмите на "Настройки содержимого" (‘Content settings’):


    Теперь выберите "Всплывающие окна и перенаправление" (‘Pop-ups and redirects’):


    И вот, наконец, финальная стадия. Вам просто следует перетащить переключатель вправо напротив надписи "Разрешить" (“Allowed”), во включенном положении подсвечено синим:


    Указанный второй способ является более общим решением проблемы, и мы рекомендуем воспользоваться первым способом. Абсолютно безопасно разрешать всплывающие окна и перенаправление при посещении нашего сайта, так как внутриигровые покупки являются неотъемлемой частью игры и не несут угрозы, при этом сохраняется ваша способность принимать решение самостоятельно по поводу того в каких случаях и при посещении каких сайтов вы допускаете перенаправление и всплывающие окна. Спасибо за внимание, и хороших вам урожаев!

    С наилучшими пожеланиями,
    Ваша команда Big Farm
  • VasantaVasanta Guest Публикаций: 603

    Призовой приезд Архитектора запланирован на 16 августа: 00.05 - 23.55 по ЦЕВ.

    Также на 16 августа запланирован приезд торговца тропическими семенами, пробудет несколько дней, точные сроки пребывания не сообщаются.

  • VasantaVasanta Guest Публикаций: 603
    отредактировано 15.08.2018
    Обновление будет выполнено в ближайшее время. Запуск самого события планируется на завтра, точное время не сообщается. И до начала события ожидаем видео-ролик - инструкцию.

    В качестве теста на одном из партнерских сайтов уже запущено событие Сельская ярмарка, не может не радовать, что не на нашем :)
  • VasantaVasanta Guest Публикаций: 603
    отредактировано 16.08.2018

    Видео-ролик по Событию Сельская ярмарка доступен на сайте сообщества игры по ссылке ниже:

    https://bigfarm.community/village-fair/


    В данный момент добавляются субтитры на разных языках, так что если сейчас русский язык не будет доступен, попробуйте чуть позже.


    Обсуждение по ссылке:

    https://community.goodgamestudios.com/bigfarm/ru/discussion/180861/obsuzhdenie-sobytiya-selskaya-yarmarka#latest

  • VasantaVasanta Guest Публикаций: 603
    На выходные (18-19 авг) запланированы сокращенные тренировки на ранчо (Счастливчик) и на всех трех фермах нас посетят Туристы. За полчаса до начала бонусных тренировок в правой части форума будут публиковаться твиты. Следите за сообщениями.
  • VasantaVasanta Guest Публикаций: 603
    отредактировано 17.08.2018

    Уважаемые фермеры!

    Если после последнего обновления в игре вы столкнулись с проблемой исчезновения продукции с мельницы и фабрик, произведенной сверх объема вашего склада/амбара, пожалуйста, обратитесь в ТП. ТП на основании вашего запроса вернет недостающую продукцию на склад/в амбар. Для того, чтобы ускорить процесс решения отделом технической поддержки вашей проблемы в сообщении обязательно указывайте количество недостающей продукции.

    *Пожалуйста, имейте в виду: Другие вопросы по компенсации (игровые лаги, проблемы, связанные с Сельской ярмаркой/старой деревней лиг или игрой мини-рыбалка) на данный момент службой ТП не рассматриваются*

Sign In to comment.