Начало Russian Технические проблемы и ошибки

Технические проблемы и ошибки

117144

Комментарии

  • чушка (RU1)чушка (RU1) Публикаций: 101
    Добрый день. У меня обнулились все очки деревни . Из-за этого не могу включить улучшения
  • VasantaVasanta Guest Публикаций: 603
    чушка (RU1) написал:
    Добрый день. У меня обнулились все очки деревни . Из-за этого не могу включить улучшения
    Добрый день!
    Попробуйте обрисовать проблему яснее.
    Что значит обнулились очки деревни? Очки для перехода на следующий уровень? На каком вы уровне были и на каком уровне сейчас?

    Улучшения действительно запускаются в зависимости от уровня деревни лиги. Что значит обнулились у вас - а как насчет ваших солиговцев? Они видят то же самое? Если нет, то стройку могут запустить они, и значит проблема исключительно ваша локальная.
    В таком случае следует попробовать сменить браузер, почистить историю, кеш, куки.
    Если ничего из этого не помогает, тогда следует писать в техподдержку с приложением скринов. Понятно, что раз у вас фабрики 22 и 21 уровня, вы никак не могли быть на самых низких уровнях по развитию лиги до обнуления.


  • Tatyana5769User (RU1)Tatyana5769User (RU1) Публикаций: 112
    У соседа по лиги исчезло золото,не всё,а ровно 9 000.Как такое возможно и как вернуть?Человек очень расстроился((( В это время собиралась кукуруза и ускорить за такую сумму просто было нечего.
  • Hulliver (RU1)Hulliver (RU1) RU1 Публикаций: 1,360
    чушка (RU1) написал:
    Добрый день. У меня обнулились все очки деревни . Из-за этого не могу включить улучшения
    Периодически такое случается. Заходишь в деревню - а там первый уровень! Ничего нельзя произвести или улучшить, лодка не доступна, даже если она стоит у причала.
    Помогает обновление страницы.
  • VasantaVasanta Guest Публикаций: 603
    Tatyana5769User (RU1) написал:
    У соседа по лиги исчезло золото,не всё,а ровно 9 000.Как такое возможно и как вернуть?Человек очень расстроился((( В это время собиралась кукуруза и ускорить за такую сумму просто было нечего.
    Добрый день!
    Здесь только обращение в ТП поможет. Они могут проверить ваш акаунт и ответят, куда пропало золото.
  • Tatyana5769User (RU1)Tatyana5769User (RU1) Публикаций: 112
    Благодарю,за ответ!!!
  • юра66 (RU1)юра66 (RU1) Публикаций: 4
    юра66 При запуски  тренировки Введен ошибочный идентификатор.

    Support-Info: 
    Command: PBHorsepaddockStartHorseTrainingResponse
    ErrorCode: 3
    Timestamp: 1525542518
    Zone: 10
    PID:3182828 
  • CuMoHa_ (RU1)CuMoHa_ (RU1) RU1 Публикаций: 17,545
    юра66 (RU1) написал:
    юра66 При запуски  тренировки Введен ошибочный идентификатор.

    Support-Info: 
    Command: PBHorsepaddockStartHorseTrainingResponse
    ErrorCode: 3
    Timestamp: 1525542518
    Zone: 10
    PID:3182828 

    перезайдите в игру
    этот "индикатор" в нашей игре частенько выскакивает. и по разным поводам. ничего страшного в нем нет. просто повторяем действие. или перегружаем страницу
  • юра66 (RU1)юра66 (RU1) Публикаций: 4
    юра66 Я играю около 2 месяцев и эта ошибка выподает постоянно сами модераторы это могут сделать или кто то другой
  • VasantaVasanta Guest Публикаций: 603
    Добрый день!
    Модераторы в данном случае ничего сделать не могут.
    Сообщение о данной ошибке появляется в каких случаях? Судя по текстовому описанию ошибки - она связана с запуском тренировки лошадей. Больше никакие объекты не глючат при запуске/съеме? Силоска? Компост?
    Как вариант - попробуйте другой браузер, или попробуйте запустить игру во флеш-плеере или с партнерских игровых ссылок.
    Если не поможет, то нужно обращаться в ТП, только обязательно с приложением скриншота ошибки, а не с текстовым описанием.
  • Нато4ка (RU1)Нато4ка (RU1) RU1 Публикаций: 417
    После ТР на межевые растения не действуют ни перегной (любой), ни грабли-талики. Количество при сборе как с голого поля. Причем на картинке показывает одно, а по факту другое


  • master.c (RU1)master.c (RU1) RU1 Публикаций: 637
    ПРОСТО ЗАШИБИСЬ!!! После тех.работ нет возможности зайти в игру, светится зелёный экран. Чистка не чистка все ритуалы с бубнами и прочим - коту под хвост  :'( , но вижу самое прекрасное ожидает в игре   и это перед ЧЛ и во время мирового чемпионата !!!
  • VasantaVasanta Guest Публикаций: 603
    отредактировано 08.05.2018
    Нато4ка (RU1) написал:
    После ТР на межевые растения не действуют ни перегной (любой), ни грабли-талики. Количество при сборе как с голого поля. Причем на картинке показывает одно, а по факту другое


    Добрый день!
    Сначала сеете основную культуру, затем удобряете и только после этого подсеиваете межевую.
    Если вы сначала посеяли межевую, а потом пытаетесь удобрить, то удобрение может не сработать. Проверила на себе. Сначала не срабатывало, после перезагрузки все работает по-старому. Это скорее всего баг после ТР. Если спустя какое-то время ситуация будет повторяться, сообщим об ошибке.

    И разница в цифрах есть:
    удобренное поле: 53 кукуруза + 23 древесина дуба
    неудобренное поле: 35 кукуруза + 15 древесина дуба

    Итоговые цифры единиц продукции могут быть разными в зависимости от уровня поля и уровня инструкций на определенные культуры, но факт остается фактом, все работает.


  • Нато4ка (RU1)Нато4ка (RU1) RU1 Публикаций: 417
    Как подсеять межевые после удобрений, если удобрено фиолетом?

    Спасибо за ответ, сейчас еще будем пробовать.
  • CuMoHa_ (RU1)CuMoHa_ (RU1) RU1 Публикаций: 17,545
    после последнего обновления:



    и не только у меня
  • VasantaVasanta Guest Публикаций: 603
    Добрый день!
    В ветке обсуждения к последнему обновлению сегодня уже опубликована информация по этому поводу. Это не баг и не ошибка. Информация по ссылке.

    https://community.goodgamestudios.com/bigfarm/ru/discussion/comment/3880431/#Comment_3880431
  • IRINA49 (RU1)IRINA49 (RU1) Публикаций: 9
    Не работает чат,в мобильной версии игры,из за этого выгоняют из лиги.
  • VasantaVasanta Guest Публикаций: 603
    IRINA49 (RU1) написал:
    Не работает чат,в мобильной версии игры,из за этого выгоняют из лиги.
    Добрый вечер,
    Ни в мобильной, ни в ПК версии, к сожалению, модераторы не смогут вам помочь в этом вопросе. Вам следует обратиться в техническую поддержку с описанием проблемы и, по возможности, со скринами, иллюстрирующими проблему.
  • Григорич (RU1)Григорич (RU1) RU1 Публикаций: 2,025
    CuMoHa_ (RU1) написал:
    юра66 (RU1) написал:
    юра66 При запуски  тренировки Введен ошибочный идентификатор.

    Support-Info: 
    Command: PBHorsepaddockStartHorseTrainingResponse
    ErrorCode: 3
    Timestamp: 1525542518
    Zone: 10
    PID:3182828 

    перезайдите в игру
    этот "индикатор" в нашей игре частенько выскакивает. и по разным поводам. ничего страшного в нем нет. просто повторяем действие. или перегружаем страницу
    Симона не помогает никакие "танцы с бубнами". Я сам посмотрел на проблему изнутри, перепробовал все, но ошибка выскакивает и ничего невозможно сделать:

    Возможно есть еще предложения, что можно сделать или поможет только ТП?
  • CoolKsenia123 (RU1)CoolKsenia123 (RU1) RU1 Публикаций: 2
    Добрый день. Столкнулась с такой проблемой. После посадки межевых растений на основной ферме после сбора не могу посадить их снова.  Пишет нет межевых растений. Деньги деревни есть в наличии. На других фермах всё садится и собирается без проблем. Может кто-то сталкивался с подобным?
  • АтлантаПлюс (RU1)АтлантаПлюс (RU1) RU1 Публикаций: 1,006
    CoolKsenia123 (RU1) написал:
    Добрый день. Столкнулась с такой проблемой. После посадки межевых растений на основной ферме после сбора не могу посадить их снова.  Пишет нет межевых растений. Деньги деревни есть в наличии. На других фермах всё садится и собирается без проблем. Может кто-то сталкивался с подобным?

    А на какую основную Вы пытаетесь межевые посадить? Они растут на куке и дальше по времени. На травку-люцерну не получится
  • VasantaVasanta Guest Публикаций: 603
    отредактировано 12.05.2018

    Добрый день!

    О проблеме с использованием удобрений после посадки межевых культур сообщено разработчикам, ожидается, что проблема будет устранена в рамках следующего планового хотфикса.

    Post edited by Vasanta on
  • CoolKsenia123 (RU1)CoolKsenia123 (RU1) RU1 Публикаций: 2
    CoolKsenia123 (RU1) написал:
    Добрый день. Столкнулась с такой проблемой. После посадки межевых растений на основной ферме после сбора не могу посадить их снова.  Пишет нет межевых растений. Деньги деревни есть в наличии. На других фермах всё садится и собирается без проблем. Может кто-то сталкивался с подобным?

    А на какую основную Вы пытаетесь межевые посадить? Они растут на куке и дальше по времени. На травку-люцерну не получится
    спасибо, теперь понятно.
  • кайф (RU1)кайф (RU1) RU1 Публикаций: 6
    и такое тоже бывает,казино на ферме
  • Mirven (RU1)Mirven (RU1) RU1 Публикаций: 24
    Пропал грузовик с покупкой семян для теплицы. Уже несколько дней. Он теперь будет появляться только когда будут доп.фермы или это глюк?
  • SellingLena (RU1)SellingLena (RU1) RU1 Публикаций: 685
    Mirven (RU1) написал:
    Пропал грузовик с покупкой семян для теплицы. Уже несколько дней. Он теперь будет появляться только когда будут доп.фермы или это глюк?
    сегодня уже новый остров приедет поэтому   грузовик с семенами  и пропал
  • Григорич (RU1)Григорич (RU1) RU1 Публикаций: 2,025
    Mirven (RU1) написал:
    Пропал грузовик с покупкой семян для теплицы. Уже несколько дней. Он теперь будет появляться только когда будут доп.фермы или это глюк?
    Грузовик с семенами уезжает менять ассортимент семян, вместе с островной фермой, так как каждой островной ферме соответствуют свои семена. Сейчас конфетная ферма появилась и приехал грузовик с соответствующими ей семенами.
  • юра66 (RU1)юра66 (RU1) Публикаций: 4
    Юра66 Когда будет исправлена эта ошибка  http://skrinshoter.ru/i/090518/vQJ7eqCj.jpg на лошадиной ферме
  • евдокия3 (RU1)евдокия3 (RU1) Публикаций: 5
    уже четвертый день. как я заметила. количество сьема деревьев не соответствует количеству растущих деревьев. снимается только половина а где остальные?
  • VasantaVasanta Guest Публикаций: 603
    юра66 (RU1) написал:
    Юра66 Когда будет исправлена эта ошибка  http://skrinshoter.ru/i/090518/vQJ7eqCj.jpg на лошадиной ферме

    Добрый день!
    Уважаемый юра66 (RU1) 
    О данной ошибке сообщено разработчикам в соответствующем порядке. Также после вашего первого поста на эту тему, я рекомендовала вам обратиться в ТП с описанием проблемы и приложением скринов, т.к. проблема не является общей, а возникает периодически у некоторых игроков.

    На данный момент письма в ТП от вас по этому вопросу не зарегистрировано.

    Кросс-постинг по одному и тому же вопросу решению проблемы не поможет, и подлежит удалению в соответствии с условиями форума.

    Я постараюсь вам помочь, однако в будущем, старайтесь следовать рекомендациям и правилам, так будет быстрее и эффективнее.


Оставить комментарий

Жирный шрифтКурсивПеречеркиваниеOrdered listНеупорядоченный список
Эмодзи
Изображение
Выровнять по левому краюВыровнять по центруВыровнять по правому краюПереключить на просмотр HTMLПереключить оконный режимСветовое переключение
Поместить изображение/файл