On December 20th it was discovered that a bug in the game allowed users to sell certain products at many times their value, in some cases gaining dollar amounts that far exceed the amount ever expected to be gained. As a result, the gained dollars were removed from users and many users also received a ban. We would like to apologise for the bans that were placed and inform you that those bans are being lifted. The action taken was heavy-handed and also affected a small amount of users who had not used the bug to gain large amounts of farm dollars. We are especially apologetic to those players, it was not our intent to punish users who had gained dollars legitimately and we are sorry to any who felt victimised and had not performed any action to justify the response.
Additionally, we apologise to all those who received a ban - while the mass selling of products and resulting gain of dollars is very harmful to the game, the player base and the economy of the game, it is also true that the issue was introduced by us. It is important to note that a large injection of dollars into player accounts, such as occurred as a result of this bug, can cause inflation in the economy which can be damaging for all players. Dollars gained through the bug will not be returned, and the bans will be lifted as soon as possible. As the process of unbanning accounts can take a little time we have begun the process and are also looking for ways we can speed it up for you as well. It should be complete by the end of today for all players.
Unfortunately, it is not possible to remove items purchased by players and this was the initial reason for placing the ban. In future we intend to be more open and clear when such issues are found in the game, advising users specifically not to use bugs that could cause damage to the game and the community of players. We will also communicate that bans may be placed in future for use of such bugs, but in this case the action taken was not well communicated, and for that the community team sincerely apologises for the mistake. It has been quite a year for all of us, players and Goodgame staff alike. The road has not been a smooth one and we are sorry for the issues you have faced. We have already put in place efforts to make improvements in the game and with our communication in 2018. Such improvements can take time to become fully apparent but we are confident that with more time for building features, and more focus on testing and polishing those features we will be able to provide you all with a smoother and less frustrating experience.
We are sorry about the impact of the last few days, we are dedicated to improving and taking on your feedback as best we can. It is our hope that we can keep improving and making positive adjustments, adding well-functioning and fun features to the game. Thank you all sincerely!
Уважаемые
игроки! 20
декабря в игре была обнаружена серьезная ошибка, которая позволила игрокам
продавать определенные виды продукции по многократно завышенной стоимости, в
некоторых случаях набирая суммы в игровых долларах, которые намного превышают значения,
когда-либо возможные для быстрого получения в игре. В результате полученные
доллары были изъяты у игроков и часть игроков получила блокировку игровых
аккаунтов (бан). Мы хотели бы извиниться за эти блокировки, которые были
установлены игрокам, и сообщить Вам, что они отменяются. Принятые меры были достаточно
жесткими, а также затронули небольшое количество игроков, которые не
использовали эту ошибку для получения больших сумм игровых долларов. Мы хотим
извиниться перед этими игроками, у нас не было намерений наказать тех, кто
получил доллары законно, и мы сожалеем о том, что Вы почувствовали себя жертвой
и не могли предпринять никаких действий, чтобы оправдать себя. Кроме
того, мы приносим свои извинения всем тем, кто получил бан, так как, несмотря
на то, что массовая продажа продуктов и полученная прибыль в долларах очень
вредна для игры в целом, и игровой экономики в частности, верно также утверждение,
что ошибка была введена в игру нами. Важно отметить, что сверхприбыль в долларах
на счетах игроков, спровоцированная данной ошибкой, может вызвать инфляцию в
игровой экономике, которая может нанести серьёзный ущерб всем игрокам. Доллары,
полученные через использование ошибки, не будут возвращены, однако, баны будут
сняты с игроков как можно скорее. Поскольку процесс разблокировки игровых
аккаунтов может занять некоторое время, мы уже начали процесс, а также ищем
пути, которые мы сможем использовать для ускорения снятия банов с игроков. Таким
образом, разблокировка должна быть завершена к концу сегодняшнего дня для всех
игроков. К сожалению, удалить предметы, приобретенные игроками, не представляется возможным,
и это стало первопричиной для введения банов. Для большей ясности и открытости,
в дальнейшем, когда подобные ошибки будут обнаружены в игре, мы советуем
игрокам не использовать такие ошибки намеренно, так как они могут нанести ущерб
как самой игре, так и всему сообществу игроков. Мы также планируем в будущем сообщать
о том, за какие действия может быть произведена блокировка игрового аккаунта. К
сожалению, в данном случае принятые меры не были достаточно разъяснены игрокам,
за что команда искренне извиняется. Это был довольно сложный год для всех нас,
как игроков, так и сотрудников GGS.
«Дорога не была гладкой» и мы сожалеем о проблемах, с которыми Вы столкнулись.
Мы уже предпринимаем всевозможные усилия, чтобы улучшить игру, а также наше с
Вами взаимодействие в ней в 2018 году. Конечно, такие улучшения потребуют
определённых временных затрат, чтобы они могли быть полностью внесены в игру. Однако,
мы уверены, что, уделяя больше времени разработке, отладке и улучшению функциональности
игры,
мы обеспечим игрокам должный уровень комфорта в игре и
минимум разочарований от получаемого игрового. Мы
сожалеем о происходящем в игре в последние несколько дней, мы стремимся к
улучшению игры и принимаем во внимание Ваши отзывы, насколько это возможно для
реализации в нашем игровом пространстве. Мы надеемся, что мы сможем продолжать
совершенствовать игру и вносить в неё положительные корректировки, добавляя корректно
действующие функции и приятные возможности. Искренне благодарим Вас за внимание! Ваша
команда Комьюнити Менеджеров
Уважаемые игроки, не забудьте сегодня заглянуть к Оленю Рудольфу - там старт события "Снеговик" с возможностью выбора вида декоративного предмета по завершению события.
Доброе утро. Напишите мне в личку на форуме ники тех, кого еще не выпустили из бана. Я передам ники администрации. В игру, пожалуйста, не пишите по этому вопросу, потому что почта переполнится и не все письма могут до меня дойти
Событие "Трудолюбие для Лиг" завершится 22-го декабря в 18:00 по московскому времени.
Уважаемые игроки!
Обратите, пожалуйста, внимание. Время завершения события было перенесено на один час раньше (в 17:00 по московскому времени) для того, чтобы команда разработчиков могла мониторить его завершение, и, в случае проблем, иметь возможность оперативной помощи игрокам.
Год подходит к концу и многим из Вас, вероятно, хочется провести время с семьей, друзьями и близкими. Это был трудный год для игры BigFarm, но мы с нетерпением ждем ввода улучшений в игру в новом году, в игре запланирован новый производственный график и процесс внедрения новинок. Мы намерены улучшить взаимодействие с игроками и сделаем все возможное, чтобы предоставить Вам необходимые детали, как только мы можем. Мы также намерены подробно поработать над событиями, которые в настоящее время уже существуют в игре, но не работают должным образом; в частности над проблемами времени старта и завершения событий, а также над ошибками с начислением наград и механикой некоторых ссобытий. После того, как новый производственный график и процесс, которые мы запланировали, будут полностью реализованы, мы сможем больше сосредоточиться на новых возможностях в игре и сможем проводить тестирования новинок в большем объёме, чтобы убедиться в том, что они работают правильно и в них приятно играть. Мы также хотели бы включать всех Вас в наш процесс тестирования гораздо чаще, так чтобы Вы могли сообщать о проблемах, а мы вводить необходимые корректировки на предварительных этапах, то есть ещё до старта событий и новых функций на игровых серверах. У нас есть много запланированных новинок на 2018 год, но мы знаем, что также важно сосредоточиться на том, чтобы все в игре работало правильно, а не просто на том, чтобы все новинки были введены в игру в срок.
В следующем году мы сможем, наконец, дать доступ к ферме "Вулканов" для всех Вас и многие забавные функции и события будут включены в её составе! Вы сможете познакомиться с несколькими новыми животными и выполнить свою работу, чтобы заботиться о них. У нас также будут новые тематические мероприятия, которые будут проходить в январе, а также дополнение в виде новых глав, которые будут продлевать регулярные тематические мероприятия (уже существующие в игре еженедельные ивенты) для самых быстрых игроков.
Команда разработчиков и сотрудники технической поддержки также хотели бы провести некоторое время со своими семьями, и это означает, что данные сотрудники будут менее доступны в праздничный период, но это не означает, что никто не сможет Вам помочь! Команда модераторов будет делать все возможное, чтобы присутствовать на форумах как можно чаще, хотя они, конечно, также проведут некоторое время, наслаждаясь праздниками. Так же менеджеры сообщества и персонал поддержки будут доступны для Вас, но реже, чем в обычные дни, так что, пожалуйста, имейте это в виду при представлении отзывов или отправки запросов.
А пока, примите от нашей команды, самые светлые пожелания счастливого Нового Года и радостного Рождества!
С почтением, Ваша Команда Комьюнити Менеджеров.
П.С.: праздничные дни в Германии - 25 и 26 декабря, 1 января.
Я сообщила комьюнити о том, что многие не получили снеговика у оленя и аквариум с призами за рейтинг. Мне ответили, что проблему постараются решить на неделе
Информация от французского модератора по поводу ошибки при попытке выбрать снеговика:
1) пускай игроки нажмут на кнопку "Купить", они не потеряют ни одной золотой монеты при этом;
2) игрок получит сообщение об ошибке, после чего пускай закроет окно;
3) спустя время (у некоторых игроков минут через 5, у других - через 4 часа и более) у игрока появится выбор декорации.
П.С.: данная ошибка появляется у тех игроков, которые на момент завершения таймера у сбора снежков не были в сети. Первые 2 пункта проверены мной лично, надеюсь, что и до нас дойдёт возможность выбора декорации.
П.П.С.: для части игроков, данные рекомендации могут не сработать, но за попытку Вы ничем не рискуете.
Здравствуйте. О баге с конфетами я доложила. На фермах конфеты лежат, можно собирать. После сбора всех конфет на определенной ферме над ивентом появляется значок этой фермы. Пока ищем вслепую и ждем появления значка фермы над ивентом
Об ошибке с палаткой ЧЛ сообщено, разбираются с проблемой. Пока есть предположение, что данная ошибка зафиксирована только на нашем РУ сервере, а это усложняет разрешение проблемы.
Согласно последним данным ошибкой в ЧЛ затронута только часть лиг (преимущественно лиги выше 100 уровня, но есть сообщения и от лиг 40-х и 90-х уровней), сейчас разработчики расследуют сложившуюся ситуацию.
Одно ясно точно - заменять ЧЛ на другое событие не планируется.
П.С.: при появлении какой-либо дополнительной информации, будет отдельно сообщено.
В виду того, что нет технической возможности отключить событие "Чемпионат Лиг" только для одного сервера (на других игровых серверах подобной ошибки в ЧЛ не зафиксировано), было принято решение об оставлении данного события в игре.
Вопрос компенсации за созданные неудобства будет обсуждаться в начале января. К сожалению, пока нет возможности предоставить подробную информации по этому поводу, но мы поделимся ею, как только нам станет что-либо известно.
Старт события "Продуктовый грузовичок" 02.01.2018 г. в 16.00 по мск времени. Первоначально уровень сложности ивента не подлежит выбору. Игрокам будет предоставлен уровень сложности соответствующий их уровню.
Касательно календаря событий в окне МЧ - ожидается, что данные в нём будут скорректированы завтра (3-го января) при старте самого мирового чемпионата.
На данный момент нет какой-либо информации подтверждающей изменения в системе подсчёта рейтинга серверов в МЧ, однако, возможны некоторые изменения, но они ещё обсуждаются. Больше информации поступит на этой неделе.
П.С.: календарь событий, представленный немецким модератором, является приблизительным, то есть он не является на 100% официальным. По большей части он составлен по данным о предыдущих последовательностях старта событий (прошлые календари в МЧ). Таким образом, только часть событий в нём подтверждены (старт новых недельных ивентов 2-го для ФД и 10-го числа для ЦФ), остальные могут претерпеть значительные изменения. Просто имейте это в виду.
Мы надеемся, что Вы провели отличные выходные и встретили Новый год. Приветствуем вас на фермах в 2018 году!
Нам известны проблемы, которые возникли в данный период, и мы работаем над сбором и документированием этих вопросов. Ведутся работы над исправлением и компенсацией возникших проблем, но хотели бы создать единый компенсационный пакет исправлений. Это может занять некоторое время, но прилагаем все усилия, чтобы разобраться в том, что произошло в течение последних нескольких недель и создать компенсационный пакет для тех кто пострадал. Мы дополнительно проинформируем Вас, как только детали будут уточнены и командой все будет полностью проверено.
Если у Вас есть дополнительная информация или подробности о проблемах, которые еще не были предоставлены, пожалуйста сообщите их, поскольку они могут помочь нам быстрее и эффективнее решить проблемы.
- Скорректировано: Ящики в событии "Трудолюбие для лиг" теперь корректно сменяются на следующий при истечении таймера
- В тематическом диалоге событий в Загадочная Азия Даниэль будет отображаться корректно - Конфеты в событии "Найди конфету" больше не будут отображаться в новых слотах земельного расширения ферм
- Календарь ЧМ будет обновлен и исправлен
- Очки событий ЧМ теперь будут активированы и учитываться включая Трудолюбие для лиг, Конфетная ферма, Чемпионат лиг.
Мы знаем о недавних проблемах, возникших на вашем сервере с мероприятием Трудолюбие для лиг. Остановить запуск события на одном сервере невозможно. Поскольку на других серверах аналогичной ситуации не наблюдается, мы, к сожалению, не можем закрыть событие без риска возникновения еще больших проблем на вашем, а затем и других серверах. Мы уже тщательно рассмотрели переданные материалы и частично обнаружили причину, но команда прилагает все усилия, чтобы полностью локализовать и устранить проблему.
В результате этого мы намерены предоставить вам некоторую компенсацию, чтобы помочь вам со следующим Трудолюбием для лиг, которая должна позволить вам быстрее достигнуть наград и получить некоторое ускорение для данного мероприятия. Разумеется - мы намерены решить эту проблему. В дополнение к этому Вам будет предоставлена дополнительная компенсацию за недавний чемпионат лиг, которая будет предоставлена одновременно с планируемым глобальным компенсационным пакетом о котором заявляли ранее .
Приносим извинения за проблемы, с которыми Вы столкнулись в некоторых событиях в последнее время. Мы стремимся решать проблемы, улучшать стабильность игры и функций.
Сожалеем, что Вы не смогли насладиться этим мероприятием.
Событие "Трудолюбие" (без участия Лиг, только игрок против игрока) будет запущено в игре 15 января в 01:59 и продлится до 18 января до 14:29 (время московское).
Завтра (9-го января 2018 года) на игровых серверах запланировано проведение обновления, подробности будут предоставлены позже (сегодня или завтра до обновления).
В текущем МЧ определение рейтингов серверов и начисление монет МЧ игрокам будет осуществляться по средам.
Сообщение от курирующего КМ - CM_Hunter ( по поводу ошибки в игре и последствиям для игроков за её использование):
Не так давно в игре была обнаружена серьёзная ошибка, из-за которой
некоторые игроки смогли заработать очень большое количество долларов за
короткое время, намного большее, чем мы когда-либо планировали или ожидали.
Хотя проблема была устранена, было много игроков, которые использовали эту
ошибку до её удаления. В результате мы приняли решение отправить в бан игроков,
которые использовали данную ошибку в игре в значительных размерах в виде прибыли в игровых долларах. Однако, после пересмотра, данное
решение было вскоре отменено, поскольку мы поняли, что проблема была внесена нами
и, похоже, на непреднамеренную ошибку в
обновлении в тот день.
Не будет никаких дальнейших действий в отношении игроков, которые
использовали ошибку, чтобы получить доллары. Доллары, которые они получили,
были удалены, так как это возможно сделать, однако дополнительные усилия,
которые потребуются для удаления предметов, купленных на эти доллары, слишком
велики для нас, чтобы иметь возможность предпринять дальнейшие действия. Так
что принято решение закрыть данный вопрос. Мы приносим извинения за первоначальную
ошибку и то, каким было первоначальное решение. Мы будем стремиться справляться
с подобными ситуациями намного лучше в будущем.
Обращаем Ваше внимание на то, что модераторы должны продолжать поддержание
порядка на форумах, в том числе не допускать обвинения игроков другими игроками
в использовании ошибок игры. Многие игроки по всему миру получили бан, а их нечестно
заработанные доллары были удалены со счетов. Поскольку никаких дальнейших
действий мы не в состоянии выполнить, мы не будем раздавать ни дополнительные
наказания игрокам, использовавшим данную ошибку, ни дополнительной компенсации тем
игрокам, кто не использовал ошибку.
Комментарии
Попробуйте уже попасть в игру - многие уже вошли
Изменение в блокировке игроков и извинения от команды разработчиков.
==============================================================================================
Уважаемые игроки!20 декабря в игре была обнаружена серьезная ошибка, которая позволила игрокам продавать определенные виды продукции по многократно завышенной стоимости, в некоторых случаях набирая суммы в игровых долларах, которые намного превышают значения, когда-либо возможные для быстрого получения в игре. В результате полученные доллары были изъяты у игроков и часть игроков получила блокировку игровых аккаунтов (бан). Мы хотели бы извиниться за эти блокировки, которые были установлены игрокам, и сообщить Вам, что они отменяются. Принятые меры были достаточно жесткими, а также затронули небольшое количество игроков, которые не использовали эту ошибку для получения больших сумм игровых долларов. Мы хотим извиниться перед этими игроками, у нас не было намерений наказать тех, кто получил доллары законно, и мы сожалеем о том, что Вы почувствовали себя жертвой и не могли предпринять никаких действий, чтобы оправдать себя.
Кроме того, мы приносим свои извинения всем тем, кто получил бан, так как, несмотря на то, что массовая продажа продуктов и полученная прибыль в долларах очень вредна для игры в целом, и игровой экономики в частности, верно также утверждение, что ошибка была введена в игру нами. Важно отметить, что сверхприбыль в долларах на счетах игроков, спровоцированная данной ошибкой, может вызвать инфляцию в игровой экономике, которая может нанести серьёзный ущерб всем игрокам. Доллары, полученные через использование ошибки, не будут возвращены, однако, баны будут сняты с игроков как можно скорее. Поскольку процесс разблокировки игровых аккаунтов может занять некоторое время, мы уже начали процесс, а также ищем пути, которые мы сможем использовать для ускорения снятия банов с игроков. Таким образом, разблокировка должна быть завершена к концу сегодняшнего дня для всех игроков.
К сожалению, удалить предметы, приобретенные игроками, не представляется возможным, и это стало первопричиной для введения банов. Для большей ясности и открытости, в дальнейшем, когда подобные ошибки будут обнаружены в игре, мы советуем игрокам не использовать такие ошибки намеренно, так как они могут нанести ущерб как самой игре, так и всему сообществу игроков. Мы также планируем в будущем сообщать о том, за какие действия может быть произведена блокировка игрового аккаунта. К сожалению, в данном случае принятые меры не были достаточно разъяснены игрокам, за что команда искренне извиняется. Это был довольно сложный год для всех нас, как игроков, так и сотрудников GGS. «Дорога не была гладкой» и мы сожалеем о проблемах, с которыми Вы столкнулись. Мы уже предпринимаем всевозможные усилия, чтобы улучшить игру, а также наше с Вами взаимодействие в ней в 2018 году. Конечно, такие улучшения потребуют определённых временных затрат, чтобы они могли быть полностью внесены в игру. Однако, мы уверены, что, уделяя больше времени разработке, отладке и улучшению функциональности игры, мы обеспечим игрокам должный уровень комфорта в игре и минимум разочарований от получаемого игрового.
Мы сожалеем о происходящем в игре в последние несколько дней, мы стремимся к улучшению игры и принимаем во внимание Ваши отзывы, насколько это возможно для реализации в нашем игровом пространстве. Мы надеемся, что мы сможем продолжать совершенствовать игру и вносить в неё положительные корректировки, добавляя корректно действующие функции и приятные возможности.
Искренне благодарим Вас за внимание!
Ваша команда Комьюнити Менеджеров
Пропавшие зимние виды для вишнёвых садов были начислены игрокам.
Если данная награда всё ещё отсутствует у Вас, но должна была быть получена, то обратитесь, пожалуйста, в ТП, они смогут проверить ситуацию.
Уважаемые игроки, не забудьте сегодня заглянуть к Оленю Рудольфу - там старт события "Снеговик" с возможностью выбора вида декоративного предмета по завершению события.
Обратите, пожалуйста, внимание.
Время завершения события было перенесено на один час раньше (в 17:00 по московскому времени) для того, чтобы команда разработчиков могла мониторить его завершение, и, в случае проблем, иметь возможность оперативной помощи игрокам.
Точное время старта будет известно из таймера ЧЛ.
"У нас было выявлено несколько проблем при завершении события «Трудолюбие для Лиг».
Могут поступать жалобы от игроков на неполученные награды.
Команде необходимо провести подробный анализ данных, который займет некоторое время.
На основе полученных данных мы выдадим соответствующие компенсации в начале следующего года.
Мы не хотим рисковать и создавать возможные дополнительные проблемы в игре, так как сейчас наши ресурсы очень ограничены.
Мы сожалеем, но это означает, что игрокам нужно будет подождать некоторое время, чтобы получить награды, которые они заслуживают."
П.С.: на данный момент точный вид компенсации ещё не определён, подробности поступят позже.
Праздничное послание
и детали отсутствия команды в праздники.
Дорогие фермеры и фермерши!
Ваша Команда Комьюнити Менеджеров.
П.С.: праздничные дни в Германии - 25 и 26 декабря, 1 января.
Информация от французского модератора по поводу ошибки при попытке выбрать снеговика:
1) пускай игроки нажмут на кнопку "Купить", они не потеряют ни одной золотой монеты при этом;
2) игрок получит сообщение об ошибке, после чего пускай закроет окно;
3) спустя время (у некоторых игроков минут через 5, у других - через 4 часа и более) у игрока появится выбор декорации.
П.С.: данная ошибка появляется у тех игроков, которые на момент завершения таймера у сбора снежков не были в сети. Первые 2 пункта проверены мной лично, надеюсь, что и до нас дойдёт возможность выбора декорации.
П.П.С.: для части игроков, данные рекомендации могут не сработать, но за попытку Вы ничем не рискуете.
Пока есть предположение, что данная ошибка зафиксирована только на нашем РУ сервере, а это усложняет разрешение проблемы.
Одно ясно точно - заменять ЧЛ на другое событие не планируется.
П.С.: при появлении какой-либо дополнительной информации, будет отдельно сообщено.
П.С.: извините, планы меняются ОЧЕНЬ быстро.
Информация по событию "Рыбное трудолюбие" - оно запланировано в игре с 1-го января 01:59 по 04-е января 01:59 по московскому времени.
П.С.: возможны изменения.
Первоначально уровень сложности ивента не подлежит выбору.
Игрокам будет предоставлен уровень сложности соответствующий их уровню.
На данный момент нет какой-либо информации подтверждающей изменения в системе подсчёта рейтинга серверов в МЧ, однако, возможны некоторые изменения, но они ещё обсуждаются. Больше информации поступит на этой неделе.
П.С.: календарь событий, представленный немецким модератором, является приблизительным, то есть он не является на 100% официальным. По большей части он составлен по данным о предыдущих последовательностях старта событий (прошлые календари в МЧ). Таким образом, только часть событий в нём подтверждены (старт новых недельных ивентов 2-го для ФД и 10-го числа для ЦФ), остальные могут претерпеть значительные изменения. Просто имейте это в виду.
Приветствуем вас на фермах в 2018 году!
документированием этих вопросов. Ведутся работы над исправлением и компенсацией возникших проблем, но хотели бы создать единый компенсационный пакет исправлений.
Это может занять некоторое время, но прилагаем все усилия, чтобы разобраться в том, что произошло
в течение последних нескольких недель и создать компенсационный пакет для тех кто пострадал.
Мы дополнительно проинформируем Вас, как только детали будут уточнены и командой все будет полностью проверено.
решить проблемы.
корректно сменяются на следующий при истечении таймера
- Конфеты в событии "Найди конфету" больше не будут отображаться
в новых слотах земельного расширения ферм
Трудолюбие для лиг, Конфетная ферма, Чемпионат лиг.
Остановить запуск события на одном сервере невозможно. Поскольку на других серверах аналогичной ситуации не наблюдается, мы, к сожалению, не можем закрыть событие без риска возникновения еще больших проблем на вашем, а затем и других серверах.
Мы уже тщательно рассмотрели переданные материалы и частично обнаружили причину,
но команда прилагает все усилия, чтобы полностью локализовать и устранить проблему.
получить некоторое ускорение для данного мероприятия.
Разумеется - мы намерены решить эту проблему. В дополнение к этому Вам будет предоставлена дополнительная компенсацию за недавний чемпионат лиг, которая будет предоставлена одновременно
с планируемым глобальным компенсационным пакетом о котором заявляли ранее .
Сожалеем, что Вы не смогли насладиться этим мероприятием.
В текущем МЧ определение рейтингов серверов и начисление монет МЧ игрокам будет осуществляться по средам.
Сообщение от курирующего КМ - CM_Hunter ( по поводу ошибки в игре и последствиям для игроков за её использование):
Не так давно в игре была обнаружена серьёзная ошибка, из-за которой некоторые игроки смогли заработать очень большое количество долларов за короткое время, намного большее, чем мы когда-либо планировали или ожидали. Хотя проблема была устранена, было много игроков, которые использовали эту ошибку до её удаления. В результате мы приняли решение отправить в бан игроков, которые использовали данную ошибку в игре в значительных размерах в виде прибыли в игровых долларах. Однако, после пересмотра, данное решение было вскоре отменено, поскольку мы поняли, что проблема была внесена нами и, похоже, на непреднамеренную ошибку в обновлении в тот день.
Не будет никаких дальнейших действий в отношении игроков, которые использовали ошибку, чтобы получить доллары. Доллары, которые они получили, были удалены, так как это возможно сделать, однако дополнительные усилия, которые потребуются для удаления предметов, купленных на эти доллары, слишком велики для нас, чтобы иметь возможность предпринять дальнейшие действия. Так что принято решение закрыть данный вопрос. Мы приносим извинения за первоначальную ошибку и то, каким было первоначальное решение. Мы будем стремиться справляться с подобными ситуациями намного лучше в будущем.
Обращаем Ваше внимание на то, что модераторы должны продолжать поддержание порядка на форумах, в том числе не допускать обвинения игроков другими игроками в использовании ошибок игры. Многие игроки по всему миру получили бан, а их нечестно заработанные доллары были удалены со счетов. Поскольку никаких дальнейших действий мы не в состоянии выполнить, мы не будем раздавать ни дополнительные наказания игрокам, использовавшим данную ошибку, ни дополнительной компенсации тем игрокам, кто не использовал ошибку.
Благодарю за внимание.
С наилучшими пожеланиями,
команда комьюнити менеджеров.