Как написать в техподдержку
Уважаемые игроки,
Я вам еще раз объясню, как быстро и без проблем написать в поддержку.
1. В вашей игре есть заветная кнопочка- Поддержка
Жмем на нее.

2. Теперь выбираем игру и язык
3. В самом низу жмем на кнопку Написать в поддержку

4. Заполняем формуляр и описываем проблемы

Очень прошу постраться как можно четко описать в чем ваша проблема. Если у вас есть возможность, то приложите скриншоты, мы обязательно ответим вам.
Если вопросы еще остались, то пишите мне в личку.
С уважением,
Варя:D
Я вам еще раз объясню, как быстро и без проблем написать в поддержку.
1. В вашей игре есть заветная кнопочка- Поддержка
Жмем на нее.

2. Теперь выбираем игру и язык
3. В самом низу жмем на кнопку Написать в поддержку

4. Заполняем формуляр и описываем проблемы

Очень прошу постраться как можно четко описать в чем ваша проблема. Если у вас есть возможность, то приложите скриншоты, мы обязательно ответим вам.
Если вопросы еще остались, то пишите мне в личку.
С уважением,
Варя:D
Post edited by Varvara on
0
Комментарии
Только скриншотов здесь не будет. Проект по молоку просто обнулился и мы пополняем его заново. Аналогично и с исследователями.
Нанимаем по новой. Думаю, что слишком нерасторопна ваша служба техподдержки.
Жаль пропавших исследователей, нанятых за золото
Вверху форума выбрать Кабинет. Потом слева Настройки - Изменить аватар. Выбранная картинка будет под вашим ником на форуме
После того как вы напишете техподдержке письмо, вам на почту придет автоматическое письмо (не обязательно, что сразу, оно придет по мере того, как подойдет ваша очередь). Вот в этом автоматическом письме и будет индетификационный номер и его можно вводить в то поле для проверки статуса вашей проблемы
Суббота, воскресенье - выходные там. Возможно много писем, вот и очередь))
Пишите в ТП. Инструкция вверху страницы пост 1.
ник в игре - VaLenok сервер ru
Какой там... У них смеситель из воздуха гонит
Компьютер на вирусы проверить не помешало бы.
По каждому подобному эпизоду в ТП.
http://ru.board.goodgamestudios.com/bigfarm/showthread.php?7499-%D0%A2%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B5-%D0%BD%D0%B5%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D0%B0%D0%B4%D0%BA%D0%B8&p=571670#post571670
три последние страницы посвящены этой проблеме
не было призов за скачки
С 28 ноября не могу получить купленный рунный камень((
А ТП молчит как на допросе, и огородилась почтой, с которой отправляется только 1 письмо и потом тебе предлагают долго-долго ждать ответа.
Господа! Это некрасиво(((