Пропало 500 золота!!! Учитывая, что я живу в Донецке, золото купить невозможно! Вообще!!! Ничего не покупал! В чем дело? Почему неоднократные жалобы игроков остаются без внимания???
пишите в техподдержку - только там вам скажут, куда делось ваше золото
Открывается эта страница. Выбираем вместо Империи - ферму, вместо англ. языка - русский. И вперёд... Я ж сразу написала, что надо будет выбрать игру и язык.
не поступило золото! стоит паниковать или подождать? вообще в какой период поступает золото? раньше проблем не было, это в первый раз (покупала через смс) спасибо за ответ ;-)
не поступило золото! стоит паниковать или подождать? вообще в какой период поступает золото? раньше проблем не было, это в первый раз (покупала через смс) спасибо за ответ ;-)
Пишите сразу в ТП,обычно зачисление моментальное.На всякий случай проверьте,действительно ли снята сумма со счета,перезагрузите игру,ну и комп заодно.
Пишите сразу в ТП,обычно зачисление моментальное.На всякий случай проверьте,действительно ли снята сумма со счета,перезагрузите игру,ну и комп заодно.[/quote]
У меня проблема с покупкой золота!Пока действует горячее предложение я купила золото за 160р. Оплачивала с карточки!Деньги сняли, а золота не прибавилось и подарки не дали!Что делать?
Привет!)
По горячему предложению (ящик с призами на 6 часов) надо купить 30 000 золота обещают бонус на 173 %. Купил 32 000 золота по акции + 200 %, вышло почти 100 000 золотом, а в зачет предложения пошло лишь 6 000)))))) и просят докупить еще.
В чем тема???
Привет!)
По горячему предложению (ящик с призами на 6 часов) надо купить 30 000 золота обещают бонус на 173 %. Купил 32 000 золота по акции + 200 %, вышло почти 100 000 золотом, а в зачет предложения пошло лишь 6 000)))))) и просят докупить еще.
В чем тема???
Посмотрите снизу окошка горячего предложения: там должна быть надпись "Ты можешь воспользоваться этим предложением еще Х раз"
- изначально там было 7 или 5 раз.
96.000 золота - это 3 предложения и еще 6000 сверху, если вы захотите продолжить.
Всем привет! У меня проблема с покупкой золота, когда идет время прайм тайма +100%. Уже шестой прайм подряд при переходе на страницу с выбором пакета золота все становится не активно. Как только прайм заканчивается проблема исчезает, приходится покупать золото без бонуса. Писала в техподдержку, но все, что мне порекомендовали не исправило проблемы.
1.Прежде всего, проверьте, пожалуйста, установлена ли новейшая версия Adobe Flash. Если нет, Вы можете найти установочный файл здесь: http://get.adobe.com/de/flashplayer/
2.В качестве следующего шага, проверьте, установлена ли новейшая версия браузера, которым Вы пользуетесь.
3.Закройте и вновь откройте браузер, затем очистите файлы Кэш (Browser-Cache) и перезагрузите страницу (Ctrl+R). Очистить Кэш можно в меню «Настройки» браузера (например «Новая хроника браузера», «Удалить данные браузера» и там выбрать удалить кэш).
4.Некоторые плагины и дополнения браузера могут привести к блокировке работы Flash плеера, к таким относятся ScriptSafe и NoScript. Мы просим Вас деактивировать в данном случае эти плагины и приложения.
Самое странное, что в обычное время проблем нет и пакет с золотом спокойно выбирается. пока не начинается прайм тайм. Может у кого была такая же проблема и какой нашли выход? Заранее спасибо!
Комментарии
пишите в техподдержку - только там вам скажут, куда делось ваше золото
Не могу войти в техподдержку!!!! Показывает игру другую и не переходит на русский!
заходите, выбирайте нужный язык, нужную игру и заполняйте форму...
Спасибо, но самое обидное, и в Вашей ссылке я не могу перейти на нашу игру и на русский язык - выскакивает игра Empire и все...
Открывается эта страница. Выбираем вместо Империи - ферму, вместо англ. языка - русский. И вперёд... Я ж сразу написала, что надо будет выбрать игру и язык.
Ангел, не выбирается! Внизу не загружается позиция "Заполните все поля"! При попытке перейти на нашу игру по Вашему совету снова переходит на Empire.
Емейл ТП: [email protected]
Буду пробовать! Спасибо!
сумму сняли, комп перезагружала, ни чего (
сумму сняли, комп перезагружала, ни чего ([/quote]Значит пишите однозначно!!!
Господа!!!А никто не в курсе,что у нас со ссылками?(
пишите в ТП
а в шахту золотую лицензию не заправляли? Пишите в техподдержку
По горячему предложению (ящик с призами на 6 часов) надо купить 30 000 золота обещают бонус на 173 %. Купил 32 000 золота по акции + 200 %, вышло почти 100 000 золотом, а в зачет предложения пошло лишь 6 000)))))) и просят докупить еще.
В чем тема???
Посмотрите снизу окошка горячего предложения: там должна быть надпись "Ты можешь воспользоваться этим предложением еще Х раз"
- изначально там было 7 или 5 раз.
96.000 золота - это 3 предложения и еще 6000 сверху, если вы захотите продолжить.
1.Прежде всего, проверьте, пожалуйста, установлена ли новейшая версия Adobe Flash. Если нет, Вы можете найти установочный файл здесь: http://get.adobe.com/de/flashplayer/
2.В качестве следующего шага, проверьте, установлена ли новейшая версия браузера, которым Вы пользуетесь.
3.Закройте и вновь откройте браузер, затем очистите файлы Кэш (Browser-Cache) и перезагрузите страницу (Ctrl+R). Очистить Кэш можно в меню «Настройки» браузера (например «Новая хроника браузера», «Удалить данные браузера» и там выбрать удалить кэш).
4.Некоторые плагины и дополнения браузера могут привести к блокировке работы Flash плеера, к таким относятся ScriptSafe и NoScript. Мы просим Вас деактивировать в данном случае эти плагины и приложения.
Самое странное, что в обычное время проблем нет и пакет с золотом спокойно выбирается. пока не начинается прайм тайм. Может у кого была такая же проблема и какой нашли выход? Заранее спасибо!