Начало Russian Архив форума

Технические неполадки.

163160

Комментарии

  • Слонечка (RU1)Слонечка (RU1) RU1 Публикаций: 66
    отредактировано 08.02.2015
    Вот и у меня та же проблема: сколь ни пытайся перевести золото, ничего не получается, т.к. пишут, что невозможно осуществить данную операцию, а когда на телефон приходит отказ, там написано, что количество платежей в сутки превышено, хотя ВООБЩЕ ни разу не удалось перевести деньги. Что же это такое? Быстрый способ отвернуть от игры людей? В ТП в выходной писать бесполезно, но сутки-то потеряны!!! Рулеточник не будет ждать дополнительное время(((
  • Svetlana1007 (RU1)Svetlana1007 (RU1) RU1 Публикаций: 10
    отредактировано 08.02.2015
    Пожалуйста, помогите, третий день я не покупаю золото, а его не дают - пишут - превышено количество платежей в сутки. Что делать?
  • Lenin_1999 (RU1)Lenin_1999 (RU1) Публикаций: 135
    отредактировано 08.02.2015
    Слонечка написал: »
    Вот и у меня та же проблема: сколь ни пытайся перевести золото, ничего не получается, т.к. пишут, что невозможно осуществить данную операцию, а когда на телефон приходит отказ, там написано, что количество платежей в сутки превышено, хотя ВООБЩЕ ни разу не удалось перевести деньги. Что же это такое? Быстрый способ отвернуть от игры людей? В ТП в выходной писать бесполезно, но сутки-то потеряны!!! Рулеточник не будет ждать дополнительное время(((

    Куча слов, а по теме ничего....
    Вы бы хоть своего оператора для начала указали.
  • Svetlana1007 (RU1)Svetlana1007 (RU1) RU1 Публикаций: 10
    отредактировано 08.02.2015
    Скажите. пожалуйста. мне никогда боль ше не дадут золота? Третьи сутки не дают. Помогитн. прошу Вас
  • Lenin_1999 (RU1)Lenin_1999 (RU1) Публикаций: 135
    отредактировано 08.02.2015
    Svetlana1007 написал: »
    Скажите. пожалуйста. мне никогда боль ше не дадут золота? Третьи сутки не дают. Помогитн. прошу Вас

    А кто их вам должен дать??? Игроки?

    Форум предназначен для общения, техподдержка находится внизу страницы.
  • Сорняк (RU1)Сорняк (RU1) RU1 Публикаций: 134
    отредактировано 08.02.2015
    Svetlana1007 написал: »
    Скажите. пожалуйста. мне никогда боль ше не дадут золота? Третьи сутки не дают. Помогитн. прошу Вас

    Золота дают за определённый день посещения игры, каждый раз по-разному либо за 3-тий либо за 4-ый либо за 5-тый. Заходите каждый день и всё увидете!!!
  • Svetlana1007 (RU1)Svetlana1007 (RU1) RU1 Публикаций: 10
    отредактировано 08.02.2015
    Помогите, пожалуйста, уже четвертый день не дают золота - пишут, что превышен лимит в сутки. Мне будут давать золото? Или это технически невозможно сделать?
  • larisa.popova66 (RU1)larisa.popova66 (RU1) RU1 Публикаций: 821
    отредактировано 09.02.2015
    Дом жилой тропический только что купила. Деньги-ракушки забрали, видно было как домик полетел в инвентарь. Открываю - ан нет ничего, не долетел, куда- то телепортировался.
    Хоть что-то отдайте.
  • Елена15032Елена15032 Публикаций: 2,850
    отредактировано 09.02.2015
    larisa.popova66 написал: »
    Дом жилой тропический только что купила. Деньги-ракушки забрали, видно было как домик полетел в инвентарь. Открываю - ан нет ничего, не долетел, куда- то телепортировался.
    Хоть что-то отдайте.

    В инвентаре на последней вкладке ваш домик)
  • larisa.popova66 (RU1)larisa.popova66 (RU1) RU1 Публикаций: 821
    отредактировано 09.02.2015
    Уже нашла, Спасибо за поддержку, извините за беспокойство
  • lukav83 (RU1)lukav83 (RU1) Публикаций: 196
    отредактировано 09.02.2015
    А куда подевались соревнования лошадей между игроками?
  • МедвеежикМедвеежик Публикаций: 1
    отредактировано 09.02.2015
    При получении уровня игра зависает.После попытки зайти в игру на "Горячем предложении" тоже самое.Началось все после того как поставил дом за золото и получил уровень!!!!!Теперь каждый уровень зависает игра мин. на сутки. И как делать теперь задания когда из-за "зависов" я теряю 2 дня и остается 400 найти "инопланетных следов" и игра виснит!!!!
  • shaxovskayshaxovskay Публикаций: 1
    отредактировано 10.02.2015
    Добрый день. При продаже букетов цветов уц меня почему то обнулились долары. В остатке только деньги от продажи букетов цветов.
  • CuMoHa_ (RU1)CuMoHa_ (RU1) RU1 Публикаций: 17,545
    отредактировано 10.02.2015
    lukav83 написал: »
    А куда подевались соревнования лошадей между игроками?

    перезайдите в игру
    Медвеежик написал: »
    При получении уровня игра зависает.После попытки зайти в игру на "Горячем предложении" тоже самое.Началось все после того как поставил дом за золото и получил уровень!!!!!Теперь каждый уровень зависает игра мин. на сутки. И как делать теперь задания когда из-за "зависов" я теряю 2 дня и остается 400 найти "инопланетных следов" и игра виснит!!!!

    Приобретение дома тут ни при чем. Все баги результат последнего обновления: Ранчо. Игрок против игрока. Чистим кэши, перезаходим в игру, меняем браузеры, пишем возмущенные письма в техподдержку.... и терпеливо ждем когда же когда.... все наконец исправят ))) просто не смотря на все баги и проблемы мы продолжаем любить эту игру, и не теряем надежд.
    shaxovskay написал: »
    Добрый день. При продаже букетов цветов уц меня почему то обнулились долары. В остатке только деньги от продажи букетов цветов.

    перезайдите в игру. не вернулось - пишите в техподдержку.
  • поляшка5поляшка5 Публикаций: 129
    отредактировано 11.02.2015
    Уважаемые а кому мы пишем то все это?? АУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУ нас вообще кто нибудь слышит, уже неделю никто не ответил игрокам когда исправят баги с ранчо, с шахтой и всем прочим... Могли бы хоть написать мы вас слышим, стараемся, терпите скоро исправим!! А у нас все как всегда пришли всякой ерунды понапихали и ушли, а вы милые игроки перезаходите в игру, чистите куки и кеши, переустанавливайте флеш плеер, пробуйте с других браузеров заходить!! И играй играйте, а главное золотишко покупайте побольше!!!!

    Просто уже достало, невозможно играть, за час уже раз 10 перезаходила в игру чтоб урожай собирать!!
  • Елена15032Елена15032 Публикаций: 2,850
    отредактировано 12.02.2015
    Что случилось с таймером у Омара на восклицательном знаке? Почему он так быстро крутится? он раньше потихоньку крутился и из зеленой зоны переходил в красную и примерно можно было понять, что время на текущий товар вот-вот закончится. Только вот сегодня такая ерунда произошла
  • Илья Ребец (RU1)Илья Ребец (RU1) Публикаций: 6
    отредактировано 12.02.2015
    Куда исчезли продавец ракушек и Гаваи? До конца выполнения заданий ещё было время.
  • Елена15032Елена15032 Публикаций: 2,850
    отредактировано 12.02.2015
    Илья Ребец написал: »
    Куда исчезли продавец ракушек и Гаваи? До конца выполнения заданий ещё было время.

    просто вы не обновили страницу после тех.работ
  • КаntymrfКаntymrf Публикаций: 5
    отредактировано 12.02.2015
    Я , например, обновила, но не получила ни одной ракушки со ВСЕЙ зрелой фермы. Вход стал жутким,( как в новогодние праздники и неделю после них ). Вход вызывает тошноту от чисток и перезагрузок ..
    Может , не надо пока обновлений, пока техгруппа не научится это делать ?!
  • ТравинкаН (RU1)ТравинкаН (RU1) RU1 Публикаций: 14
    отредактировано 13.02.2015
    Игра последнее время грузится просто отвратительно,с пятого раза и то не всегда.Мне говорят что зря пишу,все равно ни кто не читает это,но делать то надо что-то
  • ФермершаТаняФермершаТаня Публикаций: 708
    отредактировано 14.02.2015
    ТравинкаН написал: »
    .Мне говорят что зря пишу,все равно ни кто не читает это,но делать то надо что-то

    На форуме, возможно - никто! А в ТП прочтут!!! Ежели писать настойчиво, то даже ваш аккаунт проверят и даже поставят на мониторинг...

    "Мне говорят"... зачем слушать некомпетентных людей :confused:
  • lolinagilolinagi Публикаций: 1
    отредактировано 14.02.2015
    Привет! Не могу зайти в игру, загрузка просто не проходит - остается зеленый экран и все( во всех браузерах так. Причем иногда зайти все же получается, но до первого лага.
    Помогите!
  • Торри (INT1)Торри (INT1) Публикаций: 7
    отредактировано 14.02.2015
    В ТП на мою заявку ответили через месяц. Бодро рапортуют, что де да, были тех.проблемы, но теперь устранены. Но ничего не изменилось - ни с международного сервера, ни на ру1 не могу войти и с 20-го раза по-прежнему.

    ПС Мне, по большому счету, плевать, читают ли мои заявки, но заявленные проблемы должны устранять в кратчайшие сроки - многие платят за игру живые деньги. А вот подхалимы из числа мечтающих в модераторы подлизывающих халатность хозяев вызывают стойкое чувство гадливости.
  • EmmansyPlayer (RU1)EmmansyPlayer (RU1) Публикаций: 6
    отредактировано 14.02.2015
    Всем привет! С наступлением "Внесезонья" на лошадином ранчо, исчезают ивент, продавец ракушек и на острове нельзя работать, т.к. баланс становится ноль. Жалко ивент и остров - время то идет. Когда исправят? Може у кого такая-же проблема, что делать?
  • ира1736 (RU1)ира1736 (RU1) RU1 Публикаций: 134
    отредактировано 14.02.2015
    у меня так уже второй день .Я просто перегружаю игру и всё появляется. у многих так
  • НадеждаUser67 (RU1)НадеждаUser67 (RU1) Публикаций: 14
    отредактировано 15.02.2015
    ТП реагирует нормально на все письма.Мне ответы приходили если не в тот же день то с утра на следующий.Писала тоже по поводу захода в игру
  • UserЛеха2UserЛеха2 Публикаций: 20
    отредактировано 15.02.2015
    Как и где активизироваться?
  • Елена15032Елена15032 Публикаций: 2,850
    отредактировано 15.02.2015
    UserЛеха2 написал: »
    Как и где активизироваться?

    поконкретнее объясните о какой активизации идет речь?
  • Rioko-san (RU1)Rioko-san (RU1) Публикаций: 25
    отредактировано 15.02.2015
    После обновления с ранчо стало огромной проблемой зайти в игру. Из любого браузера. Куки стираются, журнал чистится, флэш плеер последней версии. Вот сейчас после перезагрузки системы, пытаюсь зайти в игру уже в течение часа!!! Висит зеленый экран с крутящимся колесом и так до бесконечности.
    Вопрос: как мне написать в техподдержку, если я не в игре?
  • ФермершаТаняФермершаТаня Публикаций: 708
    отредактировано 15.02.2015
    Rioko-san написал: »
    После обновления с ранчо стало огромной проблемой зайти в игру. Из любого браузера. Куки стираются, журнал чистится, флэш плеер последней версии. Вот сейчас после перезагрузки системы, пытаюсь зайти в игру уже в течение часа!!! Висит зеленый экран с крутящимся колесом и так до бесконечности.
    Вопрос: как мне написать в техподдержку, если я не в игре?

    Держите ссылку! ;)

    А вообще внизу форума есть координаты :p

Оставить комментарий

Жирный шрифтКурсивПеречеркиваниеOrdered listНеупорядоченный список
Эмодзи
Изображение
Выровнять по левому краюВыровнять по центруВыровнять по правому краюПереключить на просмотр HTMLПереключить оконный режимСветовое переключение
Поместить изображение/файл