Гид технические проблемы часть первая.
Уважаемые игроки,
у многих из вам переодически возникают технические проблемы. Никакой паники! Не стоит сразу бросаться с кувалдой на компьютер или ругать на чем свет стоит криворуких админов. Поверьте мне, что многие из проблем под силу решить самим. Я вам представлю небольшой пошаговый гид, как просто и без проблем решить возникшие неприятности.
Содержание
1. Запустить заново игру/браузер
2. Обновить Adobe Flash Player
3. Обновить браузеры
... 3.1 Firefox
….3.2 Google Chrom
….3.3 Internet Explorer
4. Удаление каш/ временных документов
... 4.1 Firefox
….4.2 Google Chrom
….4.3 Internet Explorer
5. Очистить flash кэш
6. Проблемы еще остались
у многих из вам переодически возникают технические проблемы. Никакой паники! Не стоит сразу бросаться с кувалдой на компьютер или ругать на чем свет стоит криворуких админов. Поверьте мне, что многие из проблем под силу решить самим. Я вам представлю небольшой пошаговый гид, как просто и без проблем решить возникшие неприятности.
Содержание
1. Запустить заново игру/браузер
2. Обновить Adobe Flash Player
3. Обновить браузеры
... 3.1 Firefox
….3.2 Google Chrom
….3.3 Internet Explorer
4. Удаление каш/ временных документов
... 4.1 Firefox
….4.2 Google Chrom
….4.3 Internet Explorer
5. Очистить flash кэш
6. Проблемы еще остались
1
Нажимаем на красный крестик и закрываем браузер, затем открываем его снова.

2
Убедитесь, что у вас установленна новая версия Adobe Flash Player: Нажмите сюда.
В появившемся окне вы увидете номер вашей версии, а в открывшейся таблице последнюю версию Аdobe для разного программного обеспечения и разных браузеров.

Если у вас не установленна новая версия, то кликаем сюда.
Если с этим пунктом все впорядке, то переходим к пункту три.
3
Пожалуйста убедитесь, что установленна последняя верcия интернет браузера.
3.1 Firefox
3.1.1 В основном меню, на верхней панели ищем слово «Помощь» и нажимаем туда.
Выбираем раздел « o Firefox».

3.1.2
Должно открыться окно, где можно будет искать обновление браузера.

У вас старая версия, тогда жмем и актуализируем ее.
У вас все в порядке, тогда переходим к пункту 4.
3.2 Google Chrome
3.2.1 Ищем в правом верхнем углу окна браузера меню и без малейших сомнений жмем. Выбираем раздел « Информация о Chrome».

В следующем окне Chrome сам проверит версию на обновление.

Если она устарела, то.... правильно, обновляем!
Если нет, то переходим к пунтку 4.
3.3 Internet Explorer
3.3.1 Главное меню-Старт

Ищем Windows Update
3.3.2 После этого откроется меню. В верхней строчке стоит «Искать обновления».

3.3.3 После поиска обновлений, нажмите «загрузить обновления» и нажмите туда. Затем надо перезагрузить компьютер.

Продолжение следует....
Нажимаем на красный крестик и закрываем браузер, затем открываем его снова.

2
Убедитесь, что у вас установленна новая версия Adobe Flash Player: Нажмите сюда.
В появившемся окне вы увидете номер вашей версии, а в открывшейся таблице последнюю версию Аdobe для разного программного обеспечения и разных браузеров.

Если у вас не установленна новая версия, то кликаем сюда.
Если с этим пунктом все впорядке, то переходим к пункту три.
3
Пожалуйста убедитесь, что установленна последняя верcия интернет браузера.
3.1 Firefox
3.1.1 В основном меню, на верхней панели ищем слово «Помощь» и нажимаем туда.
Выбираем раздел « o Firefox».

3.1.2
Должно открыться окно, где можно будет искать обновление браузера.

У вас старая версия, тогда жмем и актуализируем ее.
У вас все в порядке, тогда переходим к пункту 4.
3.2 Google Chrome
3.2.1 Ищем в правом верхнем углу окна браузера меню и без малейших сомнений жмем. Выбираем раздел « Информация о Chrome».

В следующем окне Chrome сам проверит версию на обновление.

Если она устарела, то.... правильно, обновляем!
Если нет, то переходим к пунтку 4.
3.3 Internet Explorer
3.3.1 Главное меню-Старт

Ищем Windows Update
3.3.2 После этого откроется меню. В верхней строчке стоит «Искать обновления».

3.3.3 После поиска обновлений, нажмите «загрузить обновления» и нажмите туда. Затем надо перезагрузить компьютер.

Продолжение следует....
Post edited by Varvara on
0
Дискуссия закрыта.
Комментарии
Пожалуйста очистите кэш и другие ненужные временные документы.
4.1 Firefox
4.1.1 Кликни по разделу «экстра » и пункт « настройки».
4.1.2 Щелкните по панели «дополнительные», а затем по вкладке «сеть». В разделе кэшированное содержимое, щелкните по кнопке « очистить сейчас» .
4.2 Google Chrome
4.2.1 Зайдите в настройки браузера, нажав в правом верхнем углу иконку (или ), и выберите раздел «инструменты». В открывшемся меню выбрать пункт «Удаление данных о просмотренных страницах». В окне «Очистить данные просмотров» нужно выбрать из списка период, за который необходимо удалить данные, например «за все время».
4.2.2 Далее нужно установить флажок «Очистить кэш» и убедиться, что прочие флажки сняты Для завершения процесса нужно нажать «Удалить данные о просмотренных страницах».
4.3 Internet Explorer
4.3.1 Закрыть в окне браузера все страницы, которые вы хотите обновить.
В окне браузера в меню на верхней панели выбрать «Сервис > Свойства обозревателя»
4.3.2 Во вкладке "Общие" в верхней части диалогового окна
находим раздел "История просмотра" и нажимаем кнопку "Удалить"
4.3.3 Ставим флажок в поле «Временные файлы Интернета»
Нажимаем на кнопку «Удалить».
5
Очистите пожалуйста кэш flash. Посетите этот сайт и щелкните по «Alle Website löschen» (удалить все веб-страницы).
6
Если вам все это не помогло, то пишите в поддержку. Подробный гид вы найдете здесь.
С уважением,
Varvara
Так же можно использовать материал для того чтобы освежить информацию и для других регионов. Для этого в адресной строке необходимо набрать путь из скриншота и далее заменить сочетание букв RU на нужный регион; или если пользователь уже посещал сайт и выбрал настройку региона в нижней части странички - его автоматом переадресуют на нужную страницу (под его регион).
1. Adobe Flash Player
Посетите страницу http://helpx.adobe.com/ru/flash-player.html и выполните 3-и шага:
Если вам потребовалось обновить Flash Player - cледите за сообщениями от установщика, возможно вас попросят закрыть браузер или иное программное обеспечение.
Для операционных систем семейства Windows Vista/7/8 и смежных мобильных иногда требуется запустить установку от имени Администратора и подтвердить изменения на форме "Контроль учетных записей пользователей".
Посетите страницу http://www.macromedia.com/support/documentation/ru/flashplayer/help/settings_manager07.html и воспользуйтесь диспетчером параметров:
P.S.: По остальным пунктам вопросов ко мне не было; но если для вас составит сложность переключить браузеры на "русский" язык и сделать соответствующие скриншоты - я готов по мере свободного времени помочь в этом (если вообще нужно).
Инструкция поиска фермы на канобу:
1) страница входа http://games.kanobu.ru/app/bigfarm/
Нажать на "выход" обязательно.
2) в почте найти письмо о завершении регистрации нужного аккаунта и по ссылке зайти в игру. Там естественно будет предупреждение о том что ссылка устарела, ее просто игнорируем.
1. Вспомнить email ))) Вверху над форумом - Кабинет. Там находите строку - Смена email и пароля. Нажимаете. Справа будет email с которого регистрировались в игру.
2. Вспомнить пароль ))) При заходе в игру в правом верхнем углу ниже НИКа и пароля строка - Забыли пароль? Нажимаете, и вам на электронный адрес вышлют новый пароль.
3. Нового лидера лиги может назначить действующий лидер, естественно если он находится непостредственно на ферме. Или система сама назначит нового лидера - игрока с самым высоким уровнем - если действующий лидер отсутствует в игре больше месяца.
Нажать на карандаш внизу - Поделиться новостями - и внести изменения в текст. Посмотреть как это будет на доске выглядеть. Снова нажать на карандаш.... и так пока не получится то что надо
Такое бывает...
Когда не стирается, то нужно выделить весь текст и нажать на удаление клавишей на клаве. Сотрётся)