Начало Russian Технические проблемы и ошибки

Технические проблемы и ошибки

119144

Комментарии

  • LackyREGINA (RU1)LackyREGINA (RU1) RU1 Публикаций: 123
    Надо полагать у всех исчез. В нашей лиге у всех пропал у кого был.
  • Пухарашка (RU1)Пухарашка (RU1) RU1 Публикаций: 409
    Уф, вернули дворец. 
  • VasantaVasanta Guest Публикаций: 603
    Добрый вечер!
    Разработчики в курсе исчезновения Конфетного дворца. Некоторым помогает стандартная процедура - чистка кеша, истории, куков, перезагрузка браузера.
    Если это не помогает, остается только ждать, всех кого можно уведомили о проблеме.
  • валя walia (RU1)валя walia (RU1) Публикаций: 1
    Сейчас открывала ящики выпало 300 единиц золота на счет не поступили где они?
  • VasantaVasanta Guest Публикаций: 603
    Ответ ✓
    Начисление золота (или любых других "выпадашек") на счет происходит в момент нажатия на таинственный ящик, а не после того, как вы уже увидели, что это было золото. То же самое касается призов, которые мы получаем во время таких событий, как Тануки, Лепрекон итд.
    Поэтому вы могли просто не заметить эти 300 монет золота. Если же вы точно знаете сколько золота у вас было на счету, и абсолютно уверены насчет того, что золото не было зачислено, то вам необходимо обратиться в техподдержку. Кроме них никто эту проблему не решит.
  • Ряб (RU1)Ряб (RU1) Публикаций: 74
    Почему удобрения перестали действовать на межевые растения?<br>Например, пшеница+тополь. Тополя должно быть 330. Применяю мгновенный перегной. Пишет, что получу тополя 726. Получаю 330. Капуста+тополь. Применяю простой перегной. Пишет, что тополя получу 108. Получаю 80.
  • Григорич (RU1)Григорич (RU1) RU1 Публикаций: 2,025
    отредактировано 31.05.2018
    Ряб (RU1) написал:
    Почему удобрения перестали действовать на межевые растения?<br>Например, пшеница+тополь. Тополя должно быть 330. Применяю мгновенный перегной. Пишет, что получу тополя 726. Получаю 330. Капуста+тополь. Применяю простой перегной. Пишет, что тополя получу 108. Получаю 80.
    Об этой проблеме известно уже больше двух недель. Посты игроков и ответы от администрации, по этой теме, можете прочитать здесь же, в этой дискуссии, только на предыдущих страницах.
  • ТасяНа (RU1)ТасяНа (RU1) RU1 Публикаций: 88
    Повторяется такое уже не первый раз, но наконец-то зафиксировала!
    Отправляю катер на ближнюю лужу за мелочью, риск потерь 0%. Катер заправлен оптимально, защиту не использую за ненадобностью.

    Общий улов должен составить 102 рыбины + плюс эффект от удилища 25% = 128 рыбин.
    И вот сюрприз! 

    Появились акулы, которые пожрали часть улова.
    Это как так? Уже никому и ничему нельзя верить... даже своим глазам(( Печально
  • Nast9IVasUser (RU1)Nast9IVasUser (RU1) Публикаций: 2
    Григорич (RU1) написал:
    Ряб (RU1) написал:
    Почему удобрения перестали действовать на межевые растения?<br>Например, пшеница+тополь. Тополя должно быть 330. Применяю мгновенный перегной. Пишет, что получу тополя 726. Получаю 330. Капуста+тополь. Применяю простой перегной. Пишет, что тополя получу 108. Получаю 80.
    Об этой проблеме известно уже больше двух недель. Посты игроков и ответы от администрации, по этой теме, можете прочитать здесь же, в этой дискуссии, только на предыдущих страницах.

    Добрый вечер! Прочитав всю тему, могу сказать, что данная ошибка известна уже почти месяц (без 7 дней). Лично столкнулась с этой проблемой, написала в поддержку. Ответили, что мол знают об этом и дали 4 водорослевых удобрения в качестве компенсации. Но всё же, остаются вопросы, на которые, думаю, хотят знать ответы все игроки:

    1) Когда конкретно исправят этот баг (хотя бы крайний срок, чтоб игроки могли понимать стоит тратить свои ресурсы или нет); Как прочитала из вышенаписанного, говорили, что исправят в ближайшее время, но в итоге ничего не изменилось.
    2) Каким образом игроков будут оповещать об исправлении ошибки (необходимо учесть тот факт, 
    что многие игроки форум не читают). Проверять самому, тратя свои удобрения и получая меньше ресурсов, чем должно, быть нецелесообразно. (хотя у некоторых другого выбора и нет. А кто-то наверняка до сих пор не в курсе об этой проблеме и не замечают количество собранного урожая. Сужу по себе, сама заметила недавно).

    Заранее благодарю за ответ и понимание!


  • Григорич (RU1)Григорич (RU1) RU1 Публикаций: 2,025
    Nast9IVasUser (RU1) написал:

    Добрый вечер! Прочитав всю тему, могу сказать, что данная ошибка известна уже почти месяц (без 7 дней). Лично столкнулась с этой проблемой, написала в поддержку. Ответили, что мол знают об этом и дали 4 водорослевых удобрения в качестве компенсации. Но всё же, остаются вопросы, на которые, думаю, хотят знать ответы все игроки:

    1) Когда конкретно исправят этот баг (хотя бы крайний срок, чтоб игроки могли понимать стоит тратить свои ресурсы или нет); Как прочитала из вышенаписанного, говорили, что исправят в ближайшее время, но в итоге ничего не изменилось.
    2) Каким образом игроков будут оповещать об исправлении ошибки (необходимо учесть тот факт, 
    что многие игроки форум не читают). Проверять самому, тратя свои удобрения и получая меньше ресурсов, чем должно, быть нецелесообразно. (хотя у некоторых другого выбора и нет. А кто-то наверняка до сих пор не в курсе об этой проблеме и не замечают количество собранного урожая. Сужу по себе, сама заметила недавно).

    Заранее благодарю за ответ и понимание!


    Доброго времени суток!
    1) Если Вы внимательно читали всю переписку по данной теме, то должны были видеть ответ модератора:
    "О данной проблеме сообщено. Когда будет официально заявление - сообщим. В данный момент выясняется в чем именно заключается баг: или цикл производства межевых и должен был работать изначально именно таким образом, и значит имел место игровой баг все это время, либо сбой имел место быть сейчас."
    Свое мнение по этому посту я уже высказал, но повторюсь вкратце. Скорей всего ситуация с межевыми не поменяется, их количество не будет увеличиваться от использования удобрения.
    2) Если вдруг этот баг исправят, то, к сожалению, глобального оповещения об исправлении не будет, можно не сомневаться. Исходя из собственного опыта, в каждой лиге есть игроки, которые время от времени посещают форум и просматривают новости, вот они и должны донести информацию до остальных членов лиги. Если таких игроков в лиге нет, то об этом должен заботится лидер лиги.
  • Nast9IVasUser (RU1)Nast9IVasUser (RU1) Публикаций: 2
    Григорич (RU1) написал:
    Nast9IVasUser (RU1) написал:

    Добрый вечер! Прочитав всю тему, могу сказать, что данная ошибка известна уже почти месяц (без 7 дней). Лично столкнулась с этой проблемой, написала в поддержку. Ответили, что мол знают об этом и дали 4 водорослевых удобрения в качестве компенсации. Но всё же, остаются вопросы, на которые, думаю, хотят знать ответы все игроки:

    1) Когда конкретно исправят этот баг (хотя бы крайний срок, чтоб игроки могли понимать стоит тратить свои ресурсы или нет); Как прочитала из вышенаписанного, говорили, что исправят в ближайшее время, но в итоге ничего не изменилось.
    2) Каким образом игроков будут оповещать об исправлении ошибки (необходимо учесть тот факт, 
    что многие игроки форум не читают). Проверять самому, тратя свои удобрения и получая меньше ресурсов, чем должно, быть нецелесообразно. (хотя у некоторых другого выбора и нет. А кто-то наверняка до сих пор не в курсе об этой проблеме и не замечают количество собранного урожая. Сужу по себе, сама заметила недавно).

    Заранее благодарю за ответ и понимание!


    Доброго времени суток!
    1) Если Вы внимательно читали всю переписку по данной теме, то должны были видеть ответ модератора:
    "О данной проблеме сообщено. Когда будет официально заявление - сообщим. В данный момент выясняется в чем именно заключается баг: или цикл производства межевых и должен был работать изначально именно таким образом, и значит имел место игровой баг все это время, либо сбой имел место быть сейчас."
    Свое мнение по этому посту я уже высказал, но повторюсь вкратце. Скорей всего ситуация с межевыми не поменяется, их количество не будет увеличиваться от использования удобрения.
    2) Если вдруг этот баг исправят, то, к сожалению, глобального оповещения об исправлении не будет, можно не сомневаться. Исходя из собственного опыта, в каждой лиге есть игроки, которые время от времени посещают форум и просматривают новости, вот они и должны донести информацию до остальных членов лиги. Если таких игроков в лиге нет, то об этом должен заботится лидер лиги.
    Благодарю за ответ.
    С сожалением вынуждена согласиться с Вашим мнением по пункту №1, да и по пункту №2 тоже. "Надежда умирает последней", пусть так и будет :-) У нас лига не большая, в форум часто не лезем, но теперь буду являться сюда значительно чаще :-)
  • игришка (RU1)игришка (RU1) Публикаций: 71
    отредактировано 02.06.2018
    Всем фермерам приятных выходных!  Приехало рыбное трудолюбие, и с сюрпризом. Кол-во призов 50 шт, с максимальным кол. очков 3 600 000, а усилителей то... хи-хи... нет... Немного арифметики 1 класс начальной школы 4 дня (берем по максимуму) х 24 часа х 3600 сек. х 10 очков в секунду = 3 456 000 очков. И-и-и-и?

    Блондинка блин!!! Там оказывается плюсуются очки за переполнение башни. Извините-извините-извините.
  • Qooqosick (RU1)Qooqosick (RU1) RU1 Публикаций: 42

    игришка (RU1) написал:
    Всем фермерам приятных выходных!  Приехало рыбное трудолюбие, и с сюрпризом. Кол-во призов 50 шт, с максимальным кол. очков 3 600 000, а усилителей то... хи-хи... нет... Немного арифметики 1 класс начальной школы 4 дня (берем по максимуму) х 24 часа х 3600 сек. х 10 очков в секунду = 3 456 000 очков. И-и-и-и?

    Блондинка блин!!! Там оказывается плюсуются очки за переполнение башни. Извините-извините-извините.
    Ещё учитываем полное отсутствие присутствия необходимых луж! Меня башня первым же словом послала за дальние туманы: "у тебя нет необходимой рыбы, сперва вылови селёдку за 11 часов, а потом надейся на устриц!" )))))
  • игришка (RU1)игришка (RU1) Публикаций: 71
    отредактировано 02.06.2018
    Да-а-а, с лужами бЯда...и не только в трудолюбии. Форум не раз уже жаловался, что на 10 луж с омарами приходится 1 в лучшем случае 2 лужи с моллюсками, устрицами и креветкой. А в контрактах, причем в каждом, эти обитатели луж присутствуют. Интересненько, это можно отнести к этому разделу  "Технические неполадки или ошибки"?
  • Zydfhm (RU1)Zydfhm (RU1) RU1 Публикаций: 1,139
    игришка (RU1) написал:
    Да-а-а, с лужами бЯда...и не только в трудолюбии. Форум не раз уже жаловался, что на 10 луж с омарами приходится 1 в лучшем случае 2 лужи с моллюсками, устрицами и креветкой. А в контрактах, причем в каждом, эти обитатели луж присутствуют. Интересненько, это можно отнести к этому разделу  "Технические неполадки или ошибки"?

    :/ Это же просто безобразие, а не "Технические неполадки"!!!

    Требуют в контракте СОТНИ моллюсков (в каждом контракте!!!), а за день можно поймать только несколько десятков - если повезет!!! 

    И почему я должна ловить никому не нужных омаров? Чтобы выловить их всех я должна снаряжать траулеры (очень дорого!!!) или ждать целые сутки!!! Так же совсем нечестно, пусть покупают то, что я поймала!!!
     :/ 
  • Lekso.06 (RU1)Lekso.06 (RU1) RU1 Публикаций: 226
    отредактировано 02.06.2018
    Zydfhm (RU1) написал:
    игришка (RU1) написал:
    Да-а-а, с лужами бЯда...и не только в трудолюбии. Форум не раз уже жаловался, что на 10 луж с омарами приходится 1 в лучшем случае 2 лужи с моллюсками, устрицами и креветкой. А в контрактах, причем в каждом, эти обитатели луж присутствуют. Интересненько, это можно отнести к этому разделу  "Технические неполадки или ошибки"?

    :/ Это же просто безобразие, а не "Технические неполадки"!!!

    Требуют в контракте СОТНИ моллюсков (в каждом контракте!!!), а за день можно поймать только несколько десятков - если повезет!!! 

    И почему я должна ловить никому не нужных омаров? Чтобы выловить их всех я должна снаряжать траулеры (очень дорого!!!) или ждать целые сутки!!! Так же совсем нечестно, пусть покупают то, что я поймала!!!
     :/ 
    Продавайте то,что Вам не нужно. Календарь "висел" заранее,можно было накопить 
    Пропускайте контракты которые Вы не хотите закрывать.
    И да. Ставьте лолы. Функцию отображения автора лола,так и не ввели )))
  • ZapSib (RU1)ZapSib (RU1) Публикаций: 3
    Nast9IVasUser (RU1) написал:
    Григорич (RU1) написал:
    Ряб (RU1) написал:
    Почему удобрения перестали действовать на межевые растения?<br>Например, пшеница+тополь. Тополя должно быть 330. Применяю мгновенный перегной. Пишет, что получу тополя 726. Получаю 330. Капуста+тополь. Применяю простой перегной. Пишет, что тополя получу 108. Получаю 80.
    Об этой проблеме известно уже больше двух недель. Посты игроков и ответы от администрации, по этой теме, можете прочитать здесь же, в этой дискуссии, только на предыдущих страницах.

    Добрый вечер! Прочитав всю тему, могу сказать, что данная ошибка известна уже почти месяц (без 7 дней). Лично столкнулась с этой проблемой, написала в поддержку. Ответили, что мол знают об этом и дали 4 водорослевых удобрения в качестве компенсации. Но всё же, остаются вопросы, на которые, думаю, хотят знать ответы все игроки:

    1) Когда конкретно исправят этот баг (хотя бы крайний срок, чтоб игроки могли понимать стоит тратить свои ресурсы или нет); Как прочитала из вышенаписанного, говорили, что исправят в ближайшее время, но в итоге ничего не изменилось.
    2) Каким образом игроков будут оповещать об исправлении ошибки (необходимо учесть тот факт, 
    что многие игроки форум не читают). Проверять самому, тратя свои удобрения и получая меньше ресурсов, чем должно, быть нецелесообразно. (хотя у некоторых другого выбора и нет. А кто-то наверняка до сих пор не в курсе об этой проблеме и не замечают количество собранного урожая. Сужу по себе, сама заметила недавно).

    Заранее благодарю за ответ и понимание!


    Здравствуйте! Я про пункт 2. Не первый рааз читаю про эту проблему. У меня этого бага нет и никогда не было. Удобрения исправно увеличивают количество межевых. Или я не понимаю о чем идет речь. В таком случае буду благодарен за разъяснение. Извините за беспокойство.
  • v77-77 (RU1)v77-77 (RU1) RU1 Публикаций: 845
    ZapSib (RU1) написал:

    Здравствуйте! Я про пункт 2. Не первый рааз читаю про эту проблему. У меня этого бага нет и никогда не было. Удобрения исправно увеличивают количество межевых. Или я не понимаю о чем идет речь. В таком случае буду благодарен за разъяснение. Извините за беспокойство.
    Речь о том, что удобрения только показывают, что урожай увеличен. Но когда снимаешь урожай - реальная цифра снятого не такая, как было написано. Проверьте. Засеките цифру до снятия урожая и просчитайте сколько добавит. И сравните с тем, сколько должен был добавить.
  • ZapSib (RU1)ZapSib (RU1) Публикаций: 3
    v77-77 (RU1) написал:
    ZapSib (RU1) написал:

    Здравствуйте! Я про пункт 2. Не первый рааз читаю про эту проблему. У меня этого бага нет и никогда не было. Удобрения исправно увеличивают количество межевых. Или я не понимаю о чем идет речь. В таком случае буду благодарен за разъяснение. Извините за беспокойство.
    Речь о том, что удобрения только показывают, что урожай увеличен. Но когда снимаешь урожай - реальная цифра снятого не такая, как было написано. Проверьте. Засеките цифру до снятия урожая и просчитайте сколько добавит. И сравните с тем, сколько должен был добавить.
    Проверил. Вы правы. Большое спасибо!
  • ТасяНа (RU1)ТасяНа (RU1) RU1 Публикаций: 88
    отредактировано 05.06.2018
    Маразм крепчает! Была проблема с потерями рыбы в лужах с 0% угроз. Отправила запрос в ТП.
    Сейчас получен ответ - "Судя по предоставленным скриншотам, на них отображены две разные лужи. Поймать больше рыбы, чем имеется в луже никак нельзя."
    Серьёзно?? Никак нельзя?? А божественные удилища мне приснились??

    А ещё мне предлагают какие-то эксперименты))) Боюсь, это что-то неприличное))
    "
    Если хотите, то мы можем провести эксперимент на Вашей записи и попробуем воспроизвести проблему"
    Как обычно... работают ребята по принципу - чтоб нам было интереснее играть!

  • v77-77 (RU1)v77-77 (RU1) RU1 Публикаций: 845
    Проверять на ферме игрока? это что-то новенькое... уже скринам нет доверия? неужели нас так мало осталось, что можно проблемы проверять на каждой ферме...))
  • Lisya (RU1)Lisya (RU1) Публикаций: 2
    как долго отвечает служба поддержки??
  • v77-77 (RU1)v77-77 (RU1) RU1 Публикаций: 845
    в конце недели может и не ответить. вообще от суток до недели.
    было и несколько недель до ответа. Зависит от наплыва обращений, праздничных дней, выходных...
  • кнуф (RU1)кнуф (RU1) RU1 Публикаций: 1
    LadnoFF написал:
    Максимальная информативность, краткость, четко описанные события.
    Скриншоты. Вам помогут советом, разъяснением.
    постоянно выснет Синкей-Суяку, не возможно набирать очки
  • Григорич (RU1)Григорич (RU1) RU1 Публикаций: 2,025
    Грязный (RU1) написал:
    Набрал 50 жетонов на строительство, начал улучшение, но оно началось на обычной ячейке, а не на дополнительной, 50 жетонов снялось, что за фигня??????
    Такого бага еще не было. Посмотрите внимательней, возможно декор какой-то поставили, вот жетоны и списались, а стройка в обычной ячейке запустилась.
  • Григорич (RU1)Григорич (RU1) RU1 Публикаций: 2,025
    Тогда только обращение в техподдержку поможет. Они смогут сказать когда и куда потрачены жетоны, но в свете последних событий, я бы на ТП особо не рассчитывал.
  • любимчик3 (RU1)любимчик3 (RU1) RU1 Публикаций: 7
    не  могу  войти  со   вчерашнего   дня  в    игру    незнаю   что   делать    помогите    люди    добрые

Оставить комментарий

Жирный шрифтКурсивПеречеркиваниеOrdered listНеупорядоченный список
Эмодзи
Изображение
Выровнять по левому краюВыровнять по центруВыровнять по правому краюПереключить на просмотр HTMLПереключить оконный режимСветовое переключение
Поместить изображение/файл