Acasă Goodgame Big Farm - Jocul Probleme tehnice şi bug-uri

Imposibilitatea conectarii la forum - rezolvare

IRISIRIS Moderator, ModDarkGreen Postări: 1,305
                                                             
Buna ziua!
In ultima perioada mai multi jucatori intampina probleme cand incearca sa se logheze pe forum. De cele mai multe ori apare mesajul: 
 *You need to reset your password. This is most likely because an administrator recently changed your account information. Click here to reset your password*. 

Tradus in limba romana:

*Trebuie sa-ti schimbi parola. Aceasta se intampla pentru ca probabil ca un administrator și-a schimbat recent informațiile despre cont. Faceți clic aici pentru a vă reseta parola* (se pare ca se intampla in special jucatorilor care si-au schimbat recent parola pe joc)

Ca sa reusiti sa remediati aceasta problema, trebuie sa parcurgeti 4 pasi:

1.  Accesati resetarea parolei forumului aici: https://community.goodgamestudios.com/bigfarm/entry/passwordrequest

2.  Introduceți adresa de e-mail cu care sunteti înregistrat și schimbați parola forumului cu aceeași parola ca cea din joc. Mai intai veti primi un mesaj pe e-mail unde trebuie sa scrieti de 2 ori noua parola (adica cea de pe joc). Iesiti e pe forum.

3.  Intrati iar pe forum, direct de pe joc

4. Autentificati-va, tastand parola schimbata.

Ar trebui ca acum sa puteti sa accesati forumul.

Va rog mult sa transmiteti aceste informatii colegilor care nu pot sa intre pe forum

O zi buna tuturor!


Comentarii

  • flory 2013 (RO1)flory 2013 (RO1) RO1 Postări: 181
    Buna seara !Aceasta problema legata de forum persista ,nu este posibil sa setam in fiecare zi parola doar ca sa sa putem scrie aici in forum .Aceasta problema o au mai multi jucatori din cate am vazut .
    Va rog sa rezolvati aceste greseli fara a face altele . 
    Chiar este deranjant sa mergi in fiecare zi pe meil sa rezolvi lucrurile .
    flory 2013 @ ro 1
  • IRISIRIS Moderator, ModDarkGreen Postări: 1,305
    Buna seara!
    Din cate stiam eu, problema apare ori de cate ori va schimbati parola de pe joc. Daca ati schimbat-o, trebuie sa parcurgeti toti pasii indicati ca sa puteti sa va logati pe forum CU ACEEASI PAROLA DE PE JOC.
    Daca nu aceasta este problema acum, atunci am sa vad ce se intampla.

  • Grecu Flavius (RO1)Grecu Flavius (RO1) RO1 Postări: 87
    Mulțumesc pentru tutorial. Se pare că problema da, persistă atunci când încerci să te conectezi pe forum direct fără a intra pe joc. Însă dacă încerci să te conectezi prin joc, adică te conectezi la contul tău big farm și de acolo mergi la forum prin butonul specific, nu vor exista probleme. În cazul conectării directe (direct din broswer) îi dau dreptate la flory: merge o singură conectare după schimbarea parolei. În cazul conectării indirecte (joc-forum), nu va trebui decât să tastați noua parolă.

    butonul pe care trebuie să dați click..:
    https://ibb.co/1Qd0NFv

    Ce se întâmplă când.. încerci a doua conectare direct din broswer?..

    https://ibb.co/smBMDqD

    O zi bună:)


    "Adevărul e mult mai ciudat decât ficțiunea."


Lasati un comentariu

BoldCursivTăiat cu o linieOrdered listListă neordonată
Emoticon
Imagine
Aliniere la stângaAliniere la centruAliniere la dreaptaComutați vizualizarea HTMLComutați întreaga paginăLumini de comutare
Adăugați imagine/fişier