Acasă Romanian Goodgame Big Farm - Ştiri Anunţuri oficiale

Probleme tehnice cu privire la Insula si la Evenimentul de iarna

PittiplatschPittiplatsch Postări: 271
editat 11.12.2014 în Anunţuri oficiale
Salutare dragi fermieri,

dupa cum ati observat deja, am avut cateva probleme tehnice ieri in ceea ce priveste sfarsitul Provocarii cooperativei.
Acest lucru a cauzat pierderea progresului pe insula si de asemenea in cadrul evenimentului de iarna (pentru unii jucatori).

In momentul de fata investigam problema pentru a identifica jucatorii afectati si pentru a ne da seama ce a cauzat problema respectiva. Acest proces va dura cateva ore pentru ca trebuie sa adunam, procesam si evaluam cantitati mari de date pentru a decide care vor fi urmatorii pasi.

Echipa noastra incearca sa salveze cat mai multe date posibil pentru a putea repara conturile afectate si pentru a recupera progresul pe cat de mult posibil. Cu toate astea, din cauza naturii acestei probleme si din cauza procesului de evaluare nu putem sa estimam cat de curand va fi solutionata problema si daca toate datele vor fi recuperate. Imediat ce vom avea mai multe informatii, va vom anunta.

Fiti siguri ca toti tehnicienii disponibili lucreaza la gasirea unei solutii care va functiona pe cat de bine posibil pentru toti jucatorii.

Va rugam sa tineti seama ca din cauza acestei evaluari a situatiei care are loc acum, e posibil ca echipa de suport
sa nu poata sa va raspunda la fel de repede ca de obicei.

Ne cerem scuze pentru inconvenienta si vom incerca sa va tinem la curent cu orice noutate pe aceasta tema.

Toate cele bune,
Echipa
Post edited by Pittiplatsch on

Comentarii

  • PittiplatschPittiplatsch Postări: 271
    editat 11.12.2014
    UPDATE:

    din fericire serverul romanesc nu a fost afectat de problemele semnalate mai sus!

    Distractie placuta in continuare!
    :)
  • PittiplatschPittiplatsch Postări: 271
    editat 11.12.2014
    Update 2:

    Astazi are loc un "rollback", in ceea ce priveste toate datele evenimentelor respective, in conturile jucatorilor afectati. Acest lucru nu va afecta pe majoritatea dintre voi, avand in vedere ca cei mai multi sunteti pe Romania1 unde nu au fost probleme.

    Pentru cei dintre voi care au fost afectati, aflandu-se de exemplu pe serverul International1 sau Germania1:

    Rollback-ul inseamna ca progresul realizat pe insula si la evenimentul de Craciun vor fi readuse la starea de pe 9 decembrie, in juru orei 21:00. Toate actiunile realizate in cadrul acestor evenimente dupa ora respectiva vor fi din pacate pierdute. Actiunile care nu au legatura cu aceste doua evenimente nu vor fi afectate.

    Clasamentul de la insula va fi si el readus la punctul respectiv.

    Cochiliile nu vor fi afectate.

    Rollback-ul va avea loc undeva intre 12:00 si 14:00 si va dura doua ore.


    Multumim pentru intelegere,

    O zi frumoasa in continuare!
Aceasta discutie a fost inchisa comentariilor!