Salutare! Deabia m-am apucat de joc si am introdus adresa de mail pentru cadoul de bun venit, dar nu am primit nimic. Am trimis mail-ul deja de 2 ori dar degeaba.
Salut,
Trebuie sa confirmi link-ul (sa accesezi jocul) din emailul pe care in mod normal ar trebui sa il primesti, verifica toate folderele (Spam, Inbox, etc.).
Cred ca este o problema cu primirea mailurilor, deoarece nu am primit niciun mail atunci cand am utilizat functia ''Parola uitata?'', desi am urmat pasii corect.
Cand am spus ca am urmat pasii corect, inseamna ca am stiut ce trebuie sa fac, chiar daca am cateva zile de cand joc, am ceva experienta cu jocurile online. Am introdus parola care trebuie de 2 ori, m-a instiintat ca am primit mailul, dar nu a fost asa, am verificat toate folderele. In plus, daca as fi introdus o adresa gresita ar fi aparut acel mesaj cum ca nu a fost gasit niciun cont.
Cand am spus ca am urmat pasii corect, inseamna ca am stiut ce trebuie sa fac, chiar daca am cateva zile de cand joc, am ceva experienta cu jocurile online. Am introdus parola care trebuie de 2 ori, m-a instiintat ca am primit mailul, dar nu a fost asa, am verificat toate folderele. In plus, daca as fi introdus o adresa gresita ar fi aparut acel mesaj cum ca nu a fost gasit niciun cont.
Comentarii
Trebuie sa confirmi link-ul (sa accesezi jocul) din emailul pe care in mod normal ar trebui sa il primesti, verifica toate folderele (Spam, Inbox, etc.).
http://ro.board.goodgamestudios.com/bigfarm/showthread.php?13062-probleme-frecvente-cadoul-de-bun-venit
pentru parola: trebuie dat exact acelasi e-mail pe care ati primit cadoul de bun venit.
atunci scrie echipei de suport:
http://support.goodgamestudios.com/