Siguranta contului
Alik.M
Postări: 113
Dragă comunitate,
în ultima vreme există din ce în ce mai multe discuții referitoare la securitate conturilor de joc. Din acest motiv am pus în acest post informațiile necesare clarificării acestei situații.
Nu doar pe forum au existat discuții, ci și la suport s-au primit nenumărate plângeri cum că le-a fost furat contul cu ajutorul uni hack. Cum vă puteți proteja contul, ce măsuri trebuie să luați, în cine puteți avea încredere și cum puteți să faceți o raportare, puteți citi în cele ce urmează
:
Alegerea parolei potrivite:
Pentru foarte mulți jucători acest punct este foarte puțin interesant și se trece peste el cu mare rapiditate, deși alegerea parolei este una dintre cele mai importante măsuri pentru protejarea contului. La alegerea parolei sau la schimbarea acesteia, vă rugăm să nu apelați la astfel de combinații:
”qwerty”, ”12345”, ”0000”, ”parolă” sau orice alte parole legate de voi, ex: data nașterii, număr de telefon, numele contului (sau asemănător). Alegerea unor astfel de parole nu face decât să scadă securitate contului și să ușureze munca celor care doresc să vă ia sau să vă distrugă contul.
Adresa de e-mail:
Și adresa de e-mail joacă un rol foarte important în protejarea contului vostru. În momentul înregistrării, viitorul jucătorul are obligația de a da o adresă validă (vezi Termenii de utilizare) care îi aparține. În caz contrar poate fi extrem de dificil, sau poate imposibil, să vă identificăm contul în situații critice.
O adresă validă de e-mail este și cheia către parola contului, tocmai de aceea nu folositi parola de la e-mail ca și parolă a contului (chiar dacă este mai ușor de reținut), deoarece în acest fel persoana care v-a accesat contul vă poate cauza și mai mult rău daca are acces și la e-mail. Totodată, dacă persoana respectivă are acces doar la cont nu și la e-mail, veți putea cu ușurință să vă recuperați contul și să îi stricați planurile. Tot ce trebuie făcut este să faci este să dați click pe link-ul „Am uitat parola” de pe pagina de început, să scrieți adresa de e-mail a contului și să apăsați „Trimite”.
În scurt timp veți primi o nouă parolă, cu care vă veți putea loga. Vă rugăm să așteaptați primirea e-mail-ului (verificăți și la spam) înainte de a încerca din nou. După ce intrați în joc cu parola primită de la noi, avem rugamintea să o schimbați și din joc (partea dreaptă sus la Setări -> Opțiuni). PS: nu uitați să faceț o parola complicată și să nu o dați nimănui.
De fiecare dată, când veți folosi această funcție se va genera o nouă parolă. În cazul în care nu ati primit nici un e-mail contactați serviciul support.
Atunci când creați contul, pe lângă faptul că trebuie să folosiți o adresă validă la care nimeni altcineva nu are acces, asigur-ți-vă că furnizorul serviciului de mail este unul de încredere. Evitați să folosiți genul de furnizorii care oferă așa-numitele mail-uri de unică folosință, cum ar fi Trashmail, acestea au un nivel de securitate foarte scăzut și simplifică munca celor care doresc să intre pe un cont străin!
Nu fiți naivi!
Se întâmplă foarte des ca un jucător să fie contactat de un altul, care îi promite că îi va alimenta contul sau că îl va ajuta, în schimbul datelor contului. Mare atenție! Acest lucuru nu este posibil. Dacă primiți un astfel de mesaj nu răspundeți și nu îl ștergeți din inbox-ul vostru. Este foarte important pentru cei de la serviciul suport! Faceți un printscreen al mesajului respectiv, notați numele jucătorului care a trimis mesajul și contactați serviciul suport. Aceștia vă vor contacta de în dată ce cercetare și aplicarea măsurilor necesare s-a încheiat. Abia apoi veți putea șterge mesajul respectiv.
Foarte important este de altfel să anunțați și prietenii din joc pentru a ști cum sa procedeze într-o astfel de situație.
Link-uri necunoscute și suspecte către jocurile noastre:
Dacă primiți de la cineva un link pe care să îl accesați și unde să dați datele contului (numele contului, adresa de e-mail și parola) cu promisiunea că veți primi bonus sau alte beneficii, vă rugăm să raporați serviciului suport atât numele jucătorului cât și link-ul respectiv.
Să nu introduceți niciodată datele contului vostru pe astfel de paginii deoarece acestea pot fi așa numitele Password-Phishing* și se ajunge la furarea datelor contului.[/SIZE]
*Phishing-ul se bazează pe naivitatea utilizatorilor. Acesta constă în trimiterea de mesaje electronice, care par să vină din partea unor instiuții (bănci, PayPal, eBay ș.a.m.d.) și care, sub pretextul actualizării datelor sau al unor câștiguri, îi păcalesc pe utilizatori să își facă publice datele personale. Astfel de pagini sunt clone ale site-urilor oficiale prin intermediul cărora se ajunge la datele personale ale unui utilizator. Deasemenea aceste link-uri pot duce către site-uri ce conțin spyware sau viruși care fură datele ( nu uitați de programele antivirus!)
Aceiași regulă este valabilă și în cazul videoclipurilor în care vă este cerut să descărcați un program cu ajutorul căruia puteți trișa. Toate aceste lucruri sunt total neadevărate așa că aveți mare grijă! Și aici se aplică aceleași reguli: nu aveți încredere în nici o promisiune deoarece tot vă veți allege doar cu pierderea contului și poate chiar și cu un cal troian (cum se întâmplă în 99% din cazuri).
Acest cal troian nu numai că fura datele contului de joc, ci poate provoca daune enorme calculatorului vostru! Vă spionează acțiunile și datele personale cum ar fi: cărți de credit, date bancare, e-mail-uri personale, conturi de rețele sociale (ex: facebook, twitter, etc) și multe altele! Deci este foarte important să fiți mereu atent la ce link-uri accesați, ce e-mail-uri deschideți sau ce videoclipuri vizionați; în acest fel vă veți proteja nu numai contul de joc, ci și date de o importanță foarte mare.
De fiecare data când primiți ceva suspect vă rugăm să contatctați serviciul suport și nu cădeți pradă promisiunilor sau șantajelor altora. În acest fel nu veți permite escrocilor să își atingă scopul!
O altă măsură de protejare a datelor este să vă schimbați în mod regulat parola.
În speranța că aceste informații vă vor fi de folos și veți trata cu seriozitate acest subiect, vă dorim distracție plăcută în continuare și pe curând!
Echipa Goodgame Big Farm
în ultima vreme există din ce în ce mai multe discuții referitoare la securitate conturilor de joc. Din acest motiv am pus în acest post informațiile necesare clarificării acestei situații.
Nu doar pe forum au existat discuții, ci și la suport s-au primit nenumărate plângeri cum că le-a fost furat contul cu ajutorul uni hack. Cum vă puteți proteja contul, ce măsuri trebuie să luați, în cine puteți avea încredere și cum puteți să faceți o raportare, puteți citi în cele ce urmează
:Alegerea parolei potrivite:
Pentru foarte mulți jucători acest punct este foarte puțin interesant și se trece peste el cu mare rapiditate, deși alegerea parolei este una dintre cele mai importante măsuri pentru protejarea contului. La alegerea parolei sau la schimbarea acesteia, vă rugăm să nu apelați la astfel de combinații:
”qwerty”, ”12345”, ”0000”, ”parolă” sau orice alte parole legate de voi, ex: data nașterii, număr de telefon, numele contului (sau asemănător). Alegerea unor astfel de parole nu face decât să scadă securitate contului și să ușureze munca celor care doresc să vă ia sau să vă distrugă contul.
Adresa de e-mail:
Și adresa de e-mail joacă un rol foarte important în protejarea contului vostru. În momentul înregistrării, viitorul jucătorul are obligația de a da o adresă validă (vezi Termenii de utilizare) care îi aparține. În caz contrar poate fi extrem de dificil, sau poate imposibil, să vă identificăm contul în situații critice.
O adresă validă de e-mail este și cheia către parola contului, tocmai de aceea nu folositi parola de la e-mail ca și parolă a contului (chiar dacă este mai ușor de reținut), deoarece în acest fel persoana care v-a accesat contul vă poate cauza și mai mult rău daca are acces și la e-mail. Totodată, dacă persoana respectivă are acces doar la cont nu și la e-mail, veți putea cu ușurință să vă recuperați contul și să îi stricați planurile. Tot ce trebuie făcut este să faci este să dați click pe link-ul „Am uitat parola” de pe pagina de început, să scrieți adresa de e-mail a contului și să apăsați „Trimite”.
În scurt timp veți primi o nouă parolă, cu care vă veți putea loga. Vă rugăm să așteaptați primirea e-mail-ului (verificăți și la spam) înainte de a încerca din nou. După ce intrați în joc cu parola primită de la noi, avem rugamintea să o schimbați și din joc (partea dreaptă sus la Setări -> Opțiuni). PS: nu uitați să faceț o parola complicată și să nu o dați nimănui.
De fiecare dată, când veți folosi această funcție se va genera o nouă parolă. În cazul în care nu ati primit nici un e-mail contactați serviciul support.
Atunci când creați contul, pe lângă faptul că trebuie să folosiți o adresă validă la care nimeni altcineva nu are acces, asigur-ți-vă că furnizorul serviciului de mail este unul de încredere. Evitați să folosiți genul de furnizorii care oferă așa-numitele mail-uri de unică folosință, cum ar fi Trashmail, acestea au un nivel de securitate foarte scăzut și simplifică munca celor care doresc să intre pe un cont străin!
Nu fiți naivi!
Se întâmplă foarte des ca un jucător să fie contactat de un altul, care îi promite că îi va alimenta contul sau că îl va ajuta, în schimbul datelor contului. Mare atenție! Acest lucuru nu este posibil. Dacă primiți un astfel de mesaj nu răspundeți și nu îl ștergeți din inbox-ul vostru. Este foarte important pentru cei de la serviciul suport! Faceți un printscreen al mesajului respectiv, notați numele jucătorului care a trimis mesajul și contactați serviciul suport. Aceștia vă vor contacta de în dată ce cercetare și aplicarea măsurilor necesare s-a încheiat. Abia apoi veți putea șterge mesajul respectiv.
Foarte important este de altfel să anunțați și prietenii din joc pentru a ști cum sa procedeze într-o astfel de situație.
Link-uri necunoscute și suspecte către jocurile noastre:
Dacă primiți de la cineva un link pe care să îl accesați și unde să dați datele contului (numele contului, adresa de e-mail și parola) cu promisiunea că veți primi bonus sau alte beneficii, vă rugăm să raporați serviciului suport atât numele jucătorului cât și link-ul respectiv.
Să nu introduceți niciodată datele contului vostru pe astfel de paginii deoarece acestea pot fi așa numitele Password-Phishing* și se ajunge la furarea datelor contului.[/SIZE]
*Phishing-ul se bazează pe naivitatea utilizatorilor. Acesta constă în trimiterea de mesaje electronice, care par să vină din partea unor instiuții (bănci, PayPal, eBay ș.a.m.d.) și care, sub pretextul actualizării datelor sau al unor câștiguri, îi păcalesc pe utilizatori să își facă publice datele personale. Astfel de pagini sunt clone ale site-urilor oficiale prin intermediul cărora se ajunge la datele personale ale unui utilizator. Deasemenea aceste link-uri pot duce către site-uri ce conțin spyware sau viruși care fură datele ( nu uitați de programele antivirus!)
Aceiași regulă este valabilă și în cazul videoclipurilor în care vă este cerut să descărcați un program cu ajutorul căruia puteți trișa. Toate aceste lucruri sunt total neadevărate așa că aveți mare grijă! Și aici se aplică aceleași reguli: nu aveți încredere în nici o promisiune deoarece tot vă veți allege doar cu pierderea contului și poate chiar și cu un cal troian (cum se întâmplă în 99% din cazuri).
Acest cal troian nu numai că fura datele contului de joc, ci poate provoca daune enorme calculatorului vostru! Vă spionează acțiunile și datele personale cum ar fi: cărți de credit, date bancare, e-mail-uri personale, conturi de rețele sociale (ex: facebook, twitter, etc) și multe altele! Deci este foarte important să fiți mereu atent la ce link-uri accesați, ce e-mail-uri deschideți sau ce videoclipuri vizionați; în acest fel vă veți proteja nu numai contul de joc, ci și date de o importanță foarte mare.
De fiecare data când primiți ceva suspect vă rugăm să contatctați serviciul suport și nu cădeți pradă promisiunilor sau șantajelor altora. În acest fel nu veți permite escrocilor să își atingă scopul!
O altă măsură de protejare a datelor este să vă schimbați în mod regulat parola.
În speranța că aceste informații vă vor fi de folos și veți trata cu seriozitate acest subiect, vă dorim distracție plăcută în continuare și pe curând!
Echipa Goodgame Big Farm
Post edited by Alik.M on
3
Aceasta discutie a fost inchisa comentariilor!
Comentarii
Astăzi este ziua europeană a protecţiei datelor. Cu această ocazie am dori să vă oferim câteva sfaturi care să vă ajute să vă păstraţi contul Goodgame Big Farm sigur!
Ce paşi ar trebui să urmaţi pentru a vă proteja şi ce trebuie să raportaţi imediat?
Alegeţi o parolă complex
Nu folosiţi parole simple precum “qwerty” , “parola” , “12345”, numele contului sau ceva ce poate fi ghicit cu uşurinţă! De asemenea trebuie să vă asiguraţi că numai voi vă ştiţi parolele. Nu spuneţi parola nimănui!
O parolă complex nu este formată din cuvinte simple, ci din litere, cifre şi alte caractere: de exemplu, “7=P0Ps#ji”. Dacă aveţi nevoie de ajutor în crearea unei parole sigure, puteţi folosi link-ul următor: http://strongpasswordgenerator.com/
Adresa de e-mail
Folosiţi întotdeauna o adresă validă pentru contul vostru. O adresă validă vă va ajuta să vă recuperaţi parola în cazul in care o uitaţi. În plus, suportul va putea să vă verifice datele contului dacă va fi nevoie de aşa ceva. Asiguraţi-vă că vă protejaţi şi contul de e-mail. Nu folosiţi aceeaşi parolă pentru contul de e-mail şi pentru contul jocului.
Fiţi suspicioşi
Dacă un jucător vă oferă aur sau dolari printr-un CHEAT: ATENŢIE!! Acest lucru nu este posibil. Jucătorul respective o să vă ia parola şi prin urmare şi contul. Dacă primiţi asemenea mesaje în inbox-ul jocului, faceţi un screenshot şi trimiteţi-l către echipa de support. Ei vă vor răspunde de obicei în 1-3 zile lucrătoare. Doar după ce aţi primit un răspuns puteţi şterge mesajele.
Link-uri către site-uri, videouri, script-uri etc. dubioase
Dacă cineva vă trimite un link către o pagină pe care nu o cunoaşteţi trebuie să aveţi grijă! Ar putea conţine viruşi. Asiguraţi-vă că site-ul e sigur. Nu dezvăluiţi niciodată datele conturilor voastre pe alte site-uri.
Nu downloadaţi programe care oferă monede, dolari sau resurse. Nu există cheaturi care să vă dea aceste lucruri. În schimb puteţi rămâne fără conturi şi cu un calculator infectat.
Nu cădeţi în plasele trişorilor, răspunzând ofertelor dubioase. Raportaţi mesajele caudate! Schimbaţi-vă parola din când în când. Folosiţi atât litere mari cât şi letere mici, numere şi caractere special. Folosiţi o adresă de e-mail valabilă.
Echipa Big Farm:D