Acasă Romanian Goodgame Big Farm - Jocul Probleme tehnice şi bug-uri

probleme frecvente: conturi resetate & cadoul de bun-venit

mariachi (RO1)mariachi (RO1) Postări: 7,850
Salutare tuturor,

Vad ca in mod frecvent apar pe joc probleme cu resetarea sau pierderea conturilor initiale si inceperea de la zero cu o ferma noua. Inainte de a posta un subiect pe aceasta tema, va rog sa tineti cont de urmatoarele:

1. Resetarea/pierderea conturilor.
Crearea unui cont nou se face prin formularul din mijloc, intrarea intr-un cont existent prin formularul din dreapta. Serverul se alege din lista de jos.
Cand creati un cont, fiti atenti pe ce server il creati. Odata creat, nu-l puteti muta de pe un server pe altul. Jocul Big Farm se joaca in multe tari,si e posibil, in functie de IP-ul pe care il aveti la un moment dat, optiunea implicita sa nu fie Romania.
La fel, cand intrati in joc, aveti grija sa fie selectat serverul pe care ati creat contul, altfel nu va va fi recunoscut contul.
Daca nu mai stiti pe ce server aveti contul, verificati e-mailul de inscriere primit de la GoodGameStudio.
Daca nu mai aveti acest e-mail, incercati serverul international, serverul german, serverul romanesc.

Post edited by mariachi (RO1) on

Comentarii

  • mariachi (RO1)mariachi (RO1) Postări: 7,850
    editat 09.02.2016
    Cadoul de bun venit se obtine din e-mailul primit de la Goodgame Big Farm cu subiectul "Darul tau de bun venit pentru Goodgame Big Farm". Pentru cadou, dati click pe link-ul rosu Colecteaza-o acum


    Daca nu gasiti e-mailul in Inbox, cautati-l si in Spam. Aveti grija sa nu-l stergeti din greseala.

    Daca aveti casuta de e-mail la Gmail, trebuie sa cautati mesajul si la categoria Promotions.

    Daca tot nu gasiti mesajul, incercati sa il cereti pe o alta adresa de e-mail. Mai ales in cazurile in care folositi aceeasi adresa de e-mail pentru a inregistra conturi diferite pe servere diferite de joc, este posibil ca mesajul sa vina doar pentru primul cont. Pentru celelalte conturi trebui sa-l cereti pe alte adrese de e-mail.

    Daca nici unul din sfaturi nu va rezolva problema, atunci trebuie sa trimiteti un mesaj echipei de suport, dandu-le toate datele contului/conturilor voastre: http://support.goodgamestudios.com/

    Spor la joc!
    Post edited by mariachi (RO1) on
Aceasta discutie a fost inchisa comentariilor!