furt de galbeni !!!!

cameroncolton (RO1)

astazi am donat 5.000 galbeni in contul coop mele, si imediat dupa tranzactie am observat lipsa din contul meu a sumei de 50.000 de galbeni !!!!
am dat restart, am inchis-deschis jocul iar si iar, dar degeaba galbenii mi-au disparut !!!
va rog sa verificati si sa reparati greseala din joc. este o suma mare, mult prea mare pt a trece neobservata !!! 

Artemis (FormerMod)

Bună seara, 

  

Cel mai probabil ai pus accidental prea multe zerouri, trebuia cu unul mai puțin, și în loc să donezi 5000, ai donat 50.000. Trimite un mesaj la support, cei de acolo au posibilitatea de a verifica, dar și tu poți să te verifici în acest caz, fie să te uiți pe chat-ul cooperativei ca să vezi exact cât ai donat, fie la meniul cooperativei, secțiunea membrii, galbeni investiți, dar acolo e afișat totalul, nu doar donația de astăzi. 

fritisor710 (RO1)

Artemis a zis:

Bună seara, 

  

Cel mai probabil ai pus accidental prea multe zerouri, trebuia cu unul mai puțin, și în loc să donezi 5000, ai donat 50.000. Trimite un mesaj la support, cei de acolo au posibilitatea de a verifica, dar și tu poți să te verifici în acest caz, fie să te uiți pe chat-ul cooperativei ca să vezi exact cât ai donat, fie la meniul cooperativei, secțiunea membrii, galbeni investiți, dar acolo e afișat totalul, nu doar donația de astăzi. 

Nu e imposibil, dar ....
In aceasta seara(15 ianuarie 2019) chiar daca nu am   cumparat nimic si nu am donat nimic tot mi s-au evaporat din cont in jur de 80.000 galbeni. 
Oare unde s-au dus?
Acum 4-5 zile un alt coleg de cooperativa se dadea de ceasul mortii ca i-au plecat de acasa 50.000 galbiori.
Eu cred ca GGS are  MARI probleme de securitate a jocului!!!

cameroncolton (RO1)

raspuns ptr Artemis,,Draga mea sa stii ca nu joc de 3 zile ca sa nu stiu ce fac sa pun un 0 in plus
 si am verificat chatul coop, si stiu cati ga,beni am dat  si in contul coop ,s-au vazut ca erau 5000 adaugati.
 stiu sigur ptr ca erau galbeni putini si se vedea ce am donat
 va rog frumos rezolvati problema,ca noi nu facem sacrificiul de a cumpara gold la diferite oferte ca ne fure banii ggs-ul.Sper ca imi vei rezolva problema ca de aia esti administrator si esti platita ptr asta..  si este de datoria ta sa rezolvi problemele jucatorilor.

IRIS

Buna ziua!
Toate problemele cu gold se rezolva doar la Support. Noi nu avem ce sa facem. Asa ca trebuie sa faceti un tichet la Serviciul Clienti si sa asteptati sa se reglementeze problema, pentru ca inca este foarte aglomerat.
Spor la joc!

tudor gheorghe (RO1)

cameroncolton (RO1) a zis:

raspuns ptr Artemis,,Draga mea sa stii ca nu joc de 3 zile ca sa nu stiu ce fac sa pun un 0 in plus
 si am verificat chatul coop, si stiu cati ga,beni am dat  si in contul coop ,s-au vazut ca erau 5000 adaugati.
 stiu sigur ptr ca erau galbeni putini si se vedea ce am donat
 va rog frumos rezolvati problema,ca noi nu facem sacrificiul de a cumpara gold la diferite oferte ca ne fure banii ggs-ul.Sper ca imi vei rezolva problema ca de aia esti administrator si esti platita ptr asta..  si este de datoria ta sa rezolvi problemele jucatorilor.

fi fericita a rezolvat cu o lozinca ,,  scrie la suport " ai rabdare ca nu se va rezolva nimic  
  cel mai bine decit se ne tot bombardeze cu lucruri inutile vezi Doamne  ca noutati sa isi rezolve ei problemele si sa nu mai apara astfel de situatii  !!
 sau poate ca sunt facute de ei  intentionat sa te lase fara gold si astfel sa te simti obligat sa cumperi

cameroncolton (RO1)

da,ma asteptam la asa ceva.. ei stiu sa ia  fura galbeni fura puncte la cc,, au furat gold si la at,lui mos craciun, si pe oleg cand il trimite,..uneori,se aude cum iti ia din gold...nu stiu cum se face ca au mana de luat nu de dat,,ca asa sa dea cadouri sa faca surprize placute jucatorilor,,nici vorba..Pana la urma o sa abandonez si jocul asta,,, decat sa ma imbolnavesc de nervi,,mai bn lipsa