Acasă Romanian Goodgame Big Farm - Jocul Probleme tehnice şi bug-uri

Incarcare pay invalid

Buna ziua,

de o perioada de timp, in momentul in care deschid pagina cu plati, nu mai pot efectua, nici o plata la sectiunea pay
doar imi apare acest mesaj

http://prnt.sc/f6ndms

doresc sa stiu, ce se poate face in acest caz

multumesc


Comentarii

  • BeoFarmerBeoFarmer Postări: 1,853
    Salut,

    Pe mine ma cam "depaseste" asta. Am trimis subiectul la cineva mai experimentat ca mine, asteptam un raspuns! ;)
  • MarowitMarowit Guest Postări: 59
    Buna @Dyanabolik (RO1)

    Imi pare rau pentru problema pe care o intalnesti.
    Imi poti spune te rog cand exact apare problema?

    Cand selectezi paysafe sau cand incerci sa finalizezi plata prin Checkout?
  • Dyanabolik (RO1)Dyanabolik (RO1) RO1 Postări: 4
    Buna, Marowit

    este singurul mesaj care imi apare cand selectez si deschid optiunea pay

    aceasta problema o am incepand cu jumatatea lunii aprilie
  • MarowitMarowit Guest Postări: 59
    Poti sa incerci cumva cu alt browser?

    Beo m-am informat ca functioneaza pe alte pc-uri.

    Incearca cu Chrome: https://www.google.com/chrome/browser/desktop/
    Sau Firefox : https://www.mozilla.org/en-US/firefox/new/?f=112

    Sau incearca sa faci un update la flash
    https://get.adobe.com/flashplayer/ (fara sa selectezi optional offers)

    Pare a fi o problema legata specific de browserul tau si nu una generala
  • BeoFarmerBeoFarmer Postări: 1,853
    Cred ca ai dreptate @Marowit. Acum la oferta 2 in 1 am cumparat gold cu paysafecard si nu am avut probleme!
  • Dyanabolik (RO1)Dyanabolik (RO1) RO1 Postări: 4
    editat 12.05.2017
    1. Selectez - adauga galbeni
    2. Selectez o suma (nu are importanta)
    3. Selectez paysafe card option
    4. Click valideaza

    Am incercat cu alte browsere si de pe alte calculatoare situate pe aceeasi retea (in spatele aceluiasi router) si primesc aceleasi erori:
    Am sters si toate settings/cookies/etc de pe browser

    Support-ID: 5362544145939267612

    Dear customer, unfortunately there is a technical problem processing your request. Please try again later on, in case the problem occurs again, pls. contact our support team and provide the support id displayed. Contact details for your country are available at www.paysafecard.com.

    Lieber Kunde, leider ist es zu einem technischen Problem bei der Verarbeitung gekommen. Bitte versuche es in einiger Zeit noch einmal, sollte sich das Problem wiederholen, notiere bitte die angezeigte Support ID und kontaktiere unser Service-Team, die Kontaktdaten für dein Land findest du auf unserer Homepage unter www.paysafecard.com.

    La accesarea linkului  www.paysafecard.com primesc (Request rejected ca titlu fereastra noua):
    The requested URL was rejected. Please consult with your administrator.

    Your support ID is: 5362544145946075605

    Puteti trimite catre suport de la site principal aceste erori pentru clarificare?
  • BeoFarmerBeoFarmer Postări: 1,853
    Ai facut toate etapele enumerate de Marowit?

    Incearca sa stergi in totalitate tot istoricul browser-ului si sa incerci sa cumperi. Daca tot nu functioneaza te rog sa trimiti un mesaj in limba engleza serviciului de asistenta >>>aici<<<. Descrie problema in detaliu iar daca doresti poti sa lasi si link cu subiectul acesta de forum
    Dupa ce contactezi serviciul de asistenta clienti te rog sa postezi aici sau sa imi trimiti mesaj privat cu numarul biletului
  • Dyanabolik (RO1)Dyanabolik (RO1) RO1 Postări: 4
    Am rezolvat problema prin reset router complet la setari de fabrica si reconfigurare retea.
     Se pare ca exista atacuri externe catre routere si cele mai moderne blocheaza siteurile care sunt compromise.
     Nu am studiat atacul si nici nu ma intereseaza, dar eroarea primita este cand cererile secure contin redirecturi dubioase.
     Adresa care nu putea trece era http://bam.nr-data.net/
  • BeoFarmerBeoFarmer Postări: 1,853
    editat 12.05.2017
    Ma bucur! Subiect inchis! :)
Aceasta discutie a fost inchisa comentariilor!