Início Portuguese Problemas técnicos & Bugs

Dificuldades gerais com o jogo

13133»

Comentários

  • cerejinha rosa (BR1)cerejinha rosa (BR1) BR1 Postagens: 572
    por favor, peço q deem uma olhada pois meus chapéus da sorte  não elevam os numeros, estou nivel 72 de decor, mais no chapéu travou no 2 e por mais colheitas q faço, continua na mesma quantidade 3294, não sai disso :(
    Peço a gentileza de verificarem por favor


    desde já agradecendo! 
  • Sophie Zee CatzSophie Zee Catz Moderator, Guest Postagens: 5,183
    Olá cerejinha rosa (BR1) 

    É necessário contactar o suporte técnico para a sua conta ser analisada, algo que não temos como realizar aqui no forum.
  • pedromonteiro2 (PT1)pedromonteiro2 (PT1) PT1 Postagens: 2
    Olá venho comunicar que os campos estão bloqueados não consigo interagir com eles ,só um funciona com normalidade. já esperimentei com  varios navegadores, em outro pc , mas o problema perssiste .
  • Sophie Zee CatzSophie Zee Catz Moderator, Guest Postagens: 5,183
    editado 23.03.2023
    Olá venho comunicar que os campos estão bloqueados não consigo interagir com eles ,só um funciona com normalidade. já esperimentei com  varios navegadores, em outro pc , mas o problema perssiste .

    Olá pedromonteiro2 (PT1) 

    Você não explica exatamente qual o problema que está a acontecer para não 
    conseguir funcionar com 1 dos seus campos.

    Aparece alguma mensagem de erro quando o tenta fazer? Como não conseguimos adivinhar vamos tentar esta hipótese:

    Já verificou se tem o celeiro completamente cheio do produto que está plantado no campo que você diz que não funciona?

    --> Se e é isso que está a acontecer então tem de vender o produto que está em excesso para continuar a produzir caso contrário não consegue.

    Caso não seja esta a situação, então é necessário contactar o suporte técnico para a sua conta ser analisada, algo que não temos como realizar aqui no forum.
  • pedromonteiro2 (PT1)pedromonteiro2 (PT1) PT1 Postagens: 2
    Olá peço desculpa se não me expliquei bem, só um um campo funciona. Os  outros simplesmente não respondem ,não aparece nenhuma mensagem clica se em cima e não aparece nenhuma opçao. mas vou contactar o suporte ,obrigada.
  • Sophie Zee CatzSophie Zee Catz Moderator, Guest Postagens: 5,183
    editado 26.03.2023
    Olá peço desculpa se não me expliquei bem, só um um campo funciona. Os  outros simplesmente não respondem ,não aparece nenhuma mensagem clica se em cima e não aparece nenhuma opçao. mas vou contactar o suporte ,obrigada.

    Verificou no celeiro se o stock que existem nos campos desses produtos atingiu o nível máximo?...

    Quando isso acontece aparece esta mensagem (o produto que aparece na imagem é apenas um exemplo):



    Ao observar os seus campos (imagem abaixo) é muito provável que o celeiro esteja cheio dos produtos que está a tentar colher.

    Esvazie total ou parcialmente o celeiro dos produtos
    que estão cultivados nos campos que você diz que não funcionam, antes de contactar o suporte técnico que, informo, está encerrado ao fim de semana.



    Edição

    Pelo que vejo já conseguiu resolver o problema com os seus campos  :)


    Post edited by Sophie Zee Catz on
  • euaqui (PT1)euaqui (PT1) PT1 Postagens: 14
    boa tarde
    Há maneira de cancelar um desafio mal escolhido??
  • Sophie Zee CatzSophie Zee Catz Moderator, Guest Postagens: 5,183
    boa tarde
    Há maneira de cancelar um desafio mal escolhido??

    Olá euaqui (PT1)  :smile:

    Os desafios do festival do vilarejo uma vez iniciados não podem ser cancelados.
  • Neves50 (PT1)Neves50 (PT1) PT1 Postagens: 1
    Bom dia, o início torneio das pescas estava anunciado para hoje 10/05/2023 terminando a 13/05/2023. Até agora estou à espera. O que aconteceu?
  • BusyBeeBusyBee Moderator, Guest Postagens: 841
    Bom dia, o início torneio das pescas estava anunciado para hoje 10/05/2023 terminando a 13/05/2023. Até agora estou à espera. O que aconteceu?
    Olá, Neves50.

    O evento começou um pouco mais tarde do que o habitual, mas já está ativo.

    Bom jogo :)
  • RuiPlayer (BR1)RuiPlayer (BR1) BR1 Postagens: 19
    Bom dia

    Não consigo semear algo que esteja para além do que é visível, por exemplo alfafa especial ou trigo especial porque a imagem não pára e corre para cima
  • Sophie Zee CatzSophie Zee Catz Moderator, Guest Postagens: 5,183
    Bom dia

    Não consigo semear algo que esteja para além do que é visível, por exemplo alfafa especial ou trigo especial porque a imagem não pára e corre para cima

    Olá :)

    Aparentemente tudo parece normal com a sua conta. Recomendamos que faça o seguinte:

    1 - Confira se o armazenamento dessas sementes excedeu a capacidade dos seus celeiros; se isso aconteceu venda alguma quantidade de sementes e tente de novo.

    2 - Limpe o histórico e cookies do seu navegador.

    3 - Tente acessar ao jogo de outro navegador diferente.

    Se a anomalia permanecer depois de correr os procedimentos recomendados, contacte o suporte técnico.
  • vibo (PT1)vibo (PT1) PT1 Postagens: 1
    não consigo avançar está bloqueado com a colheita a un dias que não consigo avam´nçar
Sign In to comment.