Olá de novo. Finalmente consegui uma resposta para si!
O que me foi confirmado é que não é suposto um jogador mudar de grupo mesmo que ocorra uma subida de nível durante o evento do funil das pescas.
Não obstante esta subida implique a passagem para o intervalo de níveis seguinte, você deveria ter ficado no anterior até final do evento.
Parece que esta situação já foi reportada no passado e supostamente deveria ter sido resolvida mas, pelos vistos, tal não aconteceu.
Apesar de eu ter passado adiante este seu relato, recomendo que, ainda assim, faça chegar a sua reclamação ao suporte técnico para que haja um registo formal da ocorrência.
Obrigada pela sua paciência por ter esperado e por ter reportado este assunto.
Olá de novo. Finalmente consegui uma resposta para si!
O que me foi confirmado é que não é suposto um jogador mudar de grupo mesmo que ocorra uma subida de nível durante o evento do funil das pescas.
Não obstante esta subida implique a passagem para o intervalo de níveis seguinte, você deveria ter ficado no anterior até final do evento.
Parece que esta situação já foi reportada no passado e supostamente deveria ter sido resolvida mas, pelos vistos, tal não aconteceu.
Apesar de eu ter passado adiante este seu relato, recomendo que, ainda assim, faça chegar a sua reclamação ao suporte técnico para que haja um registo formal da ocorrência.
Obrigada pela sua paciência por ter esperado e por ter reportado este assunto.
Mais uma vez obrigada pela resposta e pela atenção! Eu sabia que algo muito errado ocorreu, pq não seria justo essa mudança de grupo assim de repente. Gastei cerca de 10 mil moedas para estar em primeiro lugar. Tive um grande prejuízo. Ontem mesmo entrei em contato com o suporte técnico e estou aguardando uma resposta. Espero que eu seja indenizada...
Venho aqui agradecer e dizer que houve a solução do problema relatado acima. Não recebi exatamente os prêmios de primeiro lugar, (o barco veio com nível inferior), mas esta ok.
Venho aqui agradecer e dizer que houve a solução do problema relatado acima. Não recebi exatamente os prêmios de primeiro lugar, (o barco veio com nível inferior), mas esta ok.
Obrigada!
Muito obrigada pela gentileza de ter vindo aqui dar feedback do problema que nos comunicou
com se pode ver estou com estoque grande de sementes especiais. as de rosas e violetas estão acima de mil. Nunca vou conseguir gastar. Por favor criem um jeito de poder vender uma vez que de algum modo ganhei e quero fazer dinheiro. Tal pedido deve valer também para ítens da área de pesca uma vez que possuo mitos pescadores da lancha pequena e nçaou conta de usar. Grata. se mais alguém está assim vamos pedir.
boas,hoje as 7h da quando abri o cc,tinha um dia ded duração,passado uma hora ja so tinha 15 horas ,estara certo o horario,não e normal
Quando situações que lhe pareçam estranhas acontecerem no jogo o que deve fazer, antes de qualquer outra coisa, é refrescar a página do jogo e limpar o navegador.
Nunca vou conseguir gastar. Por favor criem um jeito de poder vender uma vez que de algum modo ganhei e quero fazer dinheiro.
Você já publicou um tópico anteriormente com o mesmo tipo de dúvidas e já lhe foi respondido que se quer vender alguma coisa no jogo do que possa ser vendido, deve ir à aba respetiva do celeiro e vender o que quiser ou que for possível vender.
As rosas e violetas, por exemplo, podem ser vendidas mesmo sem atingirem o valor máximo possível de armazenamento, como pode constatar pela imagem abaixo.
Se recebeu muitas destas semente, sugiro que as plante quando o evento
da porquinha ou da abelhas estiver no jogo para conseguir o prémio mais
rapidamente. Além disso, as rosas ao serem plantadas, dão muitos pontos
de XP que podem ser úteis para subir mais depressa de nível.
Tal pedido deve valer também para ítens da área de pesca uma vez que possuo mitos pescadores da lancha pequena e nçaou conta de usar.
Esta sugestão já foi feita várias vezes e enviada para os desenvolvedores do jogo; como certamente reparou a área de pesca de alto mar está em remodelações, vamos esperar que a sugestão, que já muitos fizeram anteriormente, seja finalmente atendida.
Há quase um mês que mal consigo fazer colheitas tal a lentidão que se instalou.Quando preveem a resolução deste problema?
Têm existido vários hotfixes, alguns com paragem de jogo outros sem essa necessidade, que têm visado resolver com este problema.
Lançámos aqui no fórum um tópico para recolha de motivos que os jogadores pensam que provocam este tipo de dificuldades recorrentes, porém não foram obtidas quaisquer respostas dos jogadores do servidor PT e apenas umas quantas do servidor BR, logo, se as pessoas não se manifestam, não posso transmitir os problemas que os jogadores sentem.
Assim sendo, recomendo que reporte esta situação ao suporte técnico, com o máximo de detalhes possíveis do tipo quando ocorre a lentidão, que tipo de evento lhe parece que provocou isso no jogo, etc.
Da minha parte. passarei também adiante a sua insatisfação.
Ocorreu algum bug no evento de São Patrício, ele mal começou e já apareceu a janela de encerramento do evento e ganhei uma toca do duende como recompensa.
Ocorreu algum bug no evento de São Patrício, ele mal começou e já apareceu a janela de encerramento do evento e ganhei uma toca do duende como recompensa.
O jogo está um caus. Estou na disputa de um campeonado e vou perder por causa dos problemas. O que era para ser uma diversão está se tornado uma tragédia. Devo procurar outro jogo ou esses problemas seráo sanados> Está impossível jogar desse jeito.
O jogo está um caus. Estou na disputa de um campeonado e vou perder por causa dos problemas. O que era para ser uma diversão está se tornado uma tragédia. Devo procurar outro jogo ou esses problemas seráo sanados> Está impossível jogar desse jeito.
Ajudava se explicasse melhor que tipo de problemas está a ter para que eu possa passar essa indicação, pois da forma como apresenta a situação torna-se muito vago.
A conexão do jogo ficou uma porcaria nessa tarde de quarta-feira 19/03. Impossível conectar e quando se consegue cai rápido e não abre o mundo dos sonhos.Está aparecendo uma mensagem que não foi possível encontrar o IP do servidor.
A conexão do jogo ficou uma porcaria nessa tarde de quarta-feira 19/03. Impossível conectar e quando se consegue cai rápido e não abre o mundo dos sonhos.Está aparecendo uma mensagem que não foi possível encontrar o IP do servidor.
Espero que nesta altura a situação já esteja resolvida. De qualquer forma, e sempre que o jogo apresentar comportamentos estranhos, o que recomendamos é que corra as medidas de limpeza do navegador (cache, cookies e histórico) e tentar, de novo, realizar a operação que não estava a conseguir. Pode ter havido necessidade de realizar algum hotfix ou reset aos servidores e, se não atualizar a página do jogo, este tipo de anomalias podem surgir.
estava no nivel 61 e chamei tecnico pra arrumar meu pc que estava com problemas,
apos arrumar, fui entrar no jogo e voltei ao nivel 1, como faço pra recuperar?
Como pode imaginar, a avaria do seu computador nada tem a ver com o jogo pois o mesmo está alojado em servidores e não nos computadores dos jogadores. O que deve fazer de imediato é atualizar a versão do Big Farm (ver imagem) pois a que existe agora é certamente diferente daquela que você tinha anteriormente.
Além disso, ao visitar a sua conta, o seu nível não é 1 mas sim 62
Se após correr o procedimento recomendado a situação se mantiver igual, deve reportar a anomalia ao suporte técnico.
Gostaria de dizer que está difícil jogar a fazendinha estando a sumir cada minuto. O campeonato das cooperativas ira começar mas vai ficar impossivel fazer missoes com o jogo sumindo a cada minuto. Gostaria de saber se vão arrumar este problema. Obrigado.
Gostaria de dizer que está difícil jogar a fazendinha estando a sumir cada minuto. O campeonato das cooperativas ira começar mas vai ficar impossivel fazer missoes com o jogo sumindo a cada minuto. Gostaria de saber se vão arrumar este problema. Obrigado.
Pode explicar exatamente o que está a querer dizer com "o jogo sumindo a cada minuto"? Como pode imaginar informação tão escassa serve de muito pouco.
Ola! Apareceu uma atividade para mim, de convidar amigos através do e-mail ou facebook. Convidei uma amiga ela fez login através do meu convite, e não recebi os créditos devidos da atividade. Sendo assim convidei outro amigo através do email, ele entrou através do meu convite e criou uma conta também, e mais uma vez não recebi os créditos devidos da atividade do big farm. Não recebi os bonus devidos da atividade, o que eu faço?
Ola! Apareceu uma atividade para mim, de convidar amigos através do e-mail ou facebook. Convidei uma amiga ela fez login através do meu convite, e não recebi os créditos devidos da atividade. Sendo assim convidei outro amigo através do email, ele entrou através do meu convite e criou uma conta também, e mais uma vez não recebi os créditos devidos da atividade do big farm. Não recebi os bonus devidos da atividade, o que eu faço?
O que você indica não é uma atividade é um convite que o jogo proporciona, e você usa ou não, mas não implica que tenha de o fazer e você não recebe nada só pelo facto de enviar o convite, como aliás é fácil de verificar na informação do mesmo. Além disso, os convites feitos aos amigos só surtem efeitos se eles aceitarem entrar no Big Farm usando o link que você enviou para eles e, seguidamente, têm realmente de ser ativos no jogo para você receber os prémios diários, como é explicado aqui Como convidar amigos para a fazenda!
Olá, Me divirto muito com a Big Farm, porém ao enviar o e-mail para a retirada do prêmio de boas vindas fui orientada apenas a confirmar minha inscrição. Depois disso não me deram orientação de como retirar o prêmio. Minha sugestão é clareza nas orientações, para a diversão ficar melhor ainda!
O impulsionador da padaria já não atualiza hà muitos dias. O que se passa ou o que devo fazer?
Contacte, por favor, o suporte técnico pois, como já é do seu conhecimento, no fórum não temos acesso às contas dos jogadores para efetuar verificações.
Olá, Me divirto muito com a Big Farm, porém ao enviar o e-mail para a retirada do prêmio de boas vindas fui orientada apenas a confirmar minha inscrição. Depois disso não me deram orientação de como retirar o prêmio. Minha sugestão é clareza nas orientações, para a diversão ficar melhor ainda!
Obrigada!
Se não recebeu algum tipo de prémio que pensa ter direito deve contactar o suporte técnico para que a situação seja verificada. No fórum não temos acesso às contas dos jogadores para fazer isso.
Tenho mandando produzir ceva de camarão e também de ostras... ocorre que as mesmas ao final da produção não aparecem no celeiro e não consigo assim disponibilizar no mercado de peixes para concluir pedidos. Dessa forma estou com 2 pedidos parados sem poder excluir para não perder os outros itens.... favor verificar esse problema que ao produzir a ceva específica essa não aparece disponível continuando o estoque zerado.
Tenho mandando produzir ceva de camarão e também de ostras... ocorre que as mesmas ao final da produção não aparecem no celeiro e não consigo assim disponibilizar no mercado de peixes para concluir pedidos. Dessa forma estou com 2 pedidos parados sem poder excluir para não perder os outros itens.... favor verificar esse problema que ao produzir a ceva específica essa não aparece disponível continuando o estoque zerado.
Antes de mais refresque a página do jogo, limpe histórico e cookies do seu navegador. De seguida, verifique se a situação já se encontra resolvida, se permanecer na mesma contacte o suporte técnico.
Desde hoje ao meio dia (horário que acessei o jogo) não estou conseguindo jogar direito, pois está muito lento e travando. Já excluí os cookies e etc., acessei pelo firefox, mas nada resolveu o problema. Seria um bug temporário devido à atualização do novo evento da Páscoa? Se não, qual a medida a ser tomada? Não queria ser prejudicada com no evento, perdendo um dia.
Comentários
Mais uma vez obrigada pela resposta e pela atenção!
Eu sabia que algo muito errado ocorreu, pq não seria justo essa mudança de grupo assim de repente. Gastei cerca de 10 mil moedas para estar em primeiro lugar. Tive um grande prejuízo. Ontem mesmo entrei em contato com o suporte técnico e estou aguardando uma resposta. Espero que eu seja indenizada...
Obrigada e bom fim de semana!!!
Venho aqui agradecer e dizer que houve a solução do problema relatado acima. Não recebi exatamente os prêmios de primeiro lugar, (o barco veio com nível inferior), mas esta ok.
Obrigada!
Quando situações que lhe pareçam estranhas acontecerem no jogo o que deve fazer, antes de qualquer outra coisa, é refrescar a página do jogo e limpar o navegador.
Foi publicada uma explicação sobre esse problema aqui Dia de São Patrício: Anúncio de remoção do evento (10/03)
Está impossível jogar desse jeito.
Ajudava se explicasse melhor que tipo de problemas está a ter para que eu possa passar essa indicação, pois da forma como apresenta a situação torna-se muito vago.
Espero que nesta altura a situação já esteja resolvida. De qualquer forma, e sempre que o jogo apresentar comportamentos estranhos, o que recomendamos é que corra as medidas de limpeza do navegador (cache, cookies e histórico) e tentar, de novo, realizar a operação que não estava a conseguir.
Pode ter havido necessidade de realizar algum hotfix ou reset aos servidores e, se não atualizar a página do jogo, este tipo de anomalias podem surgir.
Como pode imaginar, a avaria do seu computador nada tem a ver com o jogo pois o mesmo está alojado em servidores e não nos computadores dos jogadores.
O que deve fazer de imediato é atualizar a versão do Big Farm (ver imagem) pois a que existe agora é certamente diferente daquela que você tinha anteriormente.
Além disso, ao visitar a sua conta, o seu nível não é 1 mas sim 62
Se após correr o procedimento recomendado a situação se mantiver igual, deve reportar a anomalia ao suporte técnico.
Gostaria de dizer que está difícil jogar a fazendinha estando a sumir cada minuto. O campeonato das cooperativas ira começar mas vai ficar impossivel fazer missoes com o jogo sumindo a cada minuto. Gostaria de saber se vão arrumar este problema. Obrigado.
Pode explicar exatamente o que está a querer dizer com "o jogo sumindo a cada minuto"? Como pode imaginar informação tão escassa serve de muito pouco.
O que você indica não é uma atividade é um convite que o jogo proporciona, e você usa ou não, mas não implica que tenha de o fazer e você não recebe nada só pelo facto de enviar o convite, como aliás é fácil de verificar na informação do mesmo.
Além disso, os convites feitos aos amigos só surtem efeitos se eles aceitarem entrar no Big Farm usando o link que você enviou para eles e, seguidamente, têm realmente de ser ativos no jogo para você receber os prémios diários, como é explicado aqui Como convidar amigos para a fazenda!
Me divirto muito com a Big Farm, porém ao enviar o e-mail para a retirada do prêmio de boas vindas fui orientada apenas a confirmar minha inscrição. Depois disso não me deram orientação de como retirar o prêmio. Minha sugestão é clareza nas orientações, para a diversão ficar melhor ainda!
Obrigada!
O que se passa ou o que devo fazer?
Contacte, por favor, o suporte técnico pois, como já é do seu conhecimento, no fórum não temos acesso às contas dos jogadores para efetuar verificações.
Antes de mais refresque a página do jogo, limpe histórico e cookies do seu navegador.
De seguida, verifique se a situação já se encontra resolvida, se permanecer na mesma contacte o suporte técnico.
Desde hoje ao meio dia (horário que acessei o jogo) não estou conseguindo jogar direito, pois está muito lento e travando. Já excluí os cookies e etc., acessei pelo firefox, mas nada resolveu o problema. Seria um bug temporário devido à atualização do novo evento da Páscoa? Se não, qual a medida a ser tomada? Não queria ser prejudicada com no evento, perdendo um dia.
Desde já agradeço.
Att.
Josi