O evento "A natureza" Sumiu?
HipElaine9 (BR1)
BR1 Postagens: 31
Após a manutenção que foi realizada hoje mais cedo .
Ao retornar disseram que meu tempo havia se esgotado .Como isso se estava na 3º etapa do evento encontrando rastros nos campos.Gostaria de saber oque houve?
Ao retornar disseram que meu tempo havia se esgotado .Como isso se estava na 3º etapa do evento encontrando rastros nos campos.Gostaria de saber oque houve?
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Melhores Respostas
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Sophie Zee Catz Moderator, Guest Postagens: 5,183A Vossa atenção por favor
Já reportei a situação à área técnica do jogo. Hoje vai ser impossível resolver o problema, ele também ocorreu nos servidores da Hungria e no INT1 e os jogadores irão ser compensados, certamente os restantes também o serão.
Pedimos naturalmente desculpas por este contratempo e obrigada por terem lançado o alerta.1 -
Sophie Zee Catz Moderator, Guest Postagens: 5,183Hetty (BR1)
Pattylilian (BR1)
HipElaine9 (BR1)
A situação já foi reportada e aguardamos que durante o dia de amanhã seja encontrada uma solução para a anomalia e uma eventual compensação para os jogadores lesados.
Continuar a insistir no assunto não irá, porém, abreviar a espera nem resolvê-lo. A situação é lamentável, naturalmente, mas teremos de aguardar.
Obrigada pela vossa paciência.
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Este tópico está fechada.
Respostas
ontem colhi todos os meus pomares e não apareceu nenhuma lenha, cada dia um bug diferente, o jogo ta perdendo a graça, já ganhei itens que não apareceram nos meus registros e agora mais isso???
Sacanagem
Já reportei a situação à área técnica do jogo. Hoje vai ser impossível resolver o problema, ele também ocorreu nos servidores da Hungria e no INT1 e os jogadores irão ser compensados, certamente os restantes também o serão.
Pedimos naturalmente desculpas por este contratempo e obrigada por terem lançado o alerta.
No próximo eu faço
O evento desapareceu em 3 servidores: HU, INT1 e BR1.
Nos primeiros servidores a registar a ocorrência, HU e INT1, o evento foi substituído por outro; entretando algumas horas depois os jogadores do BR1 fizeram o favor de lançar o alerta e a anomalia foi comunicada.
Como neste momento os escritórios da GGS na Alemanha encerraram ficámos sem saber o que ia ser decidido para o BR1.
Logo que tenhamos mais notícias comunicaremos aqui neste tópico.
Pattylilian (BR1)
HipElaine9 (BR1)
A situação já foi reportada e aguardamos que durante o dia de amanhã seja encontrada uma solução para a anomalia e uma eventual compensação para os jogadores lesados.
Continuar a insistir no assunto não irá, porém, abreviar a espera nem resolvê-lo. A situação é lamentável, naturalmente, mas teremos de aguardar.
Obrigada pela vossa paciência.
Quanta incompetência em realizarem o que são pagos para fazerem, e ainda por cima, não tem equipe de suporte decente.
Eu me recuso a começar este evento novamente, já estava quase o terminando.
Se não voltarem com o evento no momento em que parei, e com os dias restantes que havia, irei parar de jogar este jogo.
Meu dinheiro vocês não levam mais.
Leia, por favor, a resposta que postei no comentário acima do seu.
Obrigada.
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Nora da Moderação:
Não abra novos tópicos quando já existe um aberto sobre este tema.
Acompanhe aqui as informações que vão sendo postadas conforme vamos tendo acesso a elas.
Considere este o seu primeiro aviso.
Abraço e aguardo resposta! Já mandei ao suporte, não aceitarei perder 22 mil ouros e adubos de alga que usei pára colher maças, encontrar gravetos.
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Nota da Moderação:
Não abra novos tópicos quando já existe um aberto sobre este tema.
Acompanhe aqui as informações que vão sendo postadas conforme vamos tendo acesso a elas.
Enviar informação ao suporte é perda de tempo e dificilmente vai obter uma resposta pois o assunto das compensações terá de ser decidido pelos gestores de produto da GGS.
Hoje já não haverá mais informações a acrescentar àquelas que já postei várias vezes aqui porque os escritórios da GGS estão encerrados e só reabrem amanhã às 09h00 CEST.
Foi comentado sobre compensação, como irá funcionar?
Agradeço pela atenção, e desculpe se essa é uma pergunta repetida
Não sabemos qual vai ser ou se vai haver compensação.
Como já informei neste momento não há como esclarecer essa situação pois a GGS encontra-se encerrada e só reabre amanhã às 09h00 CEST.
Lamentamos mas neste momento não há mesmo mais nada a acrescentar ao que já foi dito.
Obrigada pela paciência e boa vontade de todos.
como já indiquei várias vezes aqui nesta mesma página:
Já reportei a situação à área técnica do jogo. Hoje vai ser impossível resolver o problema, ele também ocorreu nos servidores da Hungria e no INT1 e os jogadores irão ser compensados, certamente os restantes também o serão.
Pedimos naturalmente desculpas por este contratempo e obrigada por terem lançado o alerta.
PS: as interrogação não esta ativa no meu teclado por isto substituir por 3 pontinhos.
Logo acima verá a publicação feita pela moderadora Sophie:
Já informamos o suporte sobre o ocorrido e estamos aguardando uma correção.
Venho por meio deste tópico relatar um bug que está acontecendo em minha fazenda. Eu estava no ''step 2 ou 3'' e após a atualização repentina do dia 08/06/2017 por volta das 11hrs da manhã, meu progresso foi perdido, portanto sendo reiniciado e agora estou no ''step 1'' novamente.
Espero que possam me ajudar, pois de uma certa forma fui prejudicado ):
Agradeço a compreensão.