Início Portuguese Problemas técnicos & Bugs

Pagina verde....o jogo não abre !!!

o Jogo não abre :(

Melhor Resposta

  • CM iSacCM iSac Postagens: 2,190
    Responder ✓
    Olá!
    Em função disso tudo e mais um pouco, PERDI MINHA FAZENDA!!!!!!
    Agora, tive que recomeçar do zero, com novo nick, novo e-mail e tudo o mais.
    Minha cooperativa, é obvio, não me aceita mais.
    E a minha antiga fazenda está lá, como eu havia deixado...
    O que fazer?
    Olá farmerana,

    A tua conta esteve ativa já depois de fazeres o último post neste tópico. Não partilhas a conta com mais ninguém, que poderia ter acesso ao teu e-mail?

    Se já fizeste tudo o que a @Anry sugeriu e não consegues entrar no jogo, terás mesmo de contactar o nosso Suporte.

    A tua conta não desapareceu. Não precisas de começar de novo. Terás de abrir um ticket a explicar a situação e esperar por uma resposta.

    Abraço,
    Ricardo

Respostas

  • atomaz (BR1)atomaz (BR1) Postagens: 25
    Bom dia o que esta acontecendo? pagina não abre jogo, que prejuízo estamos tendo.
  • Roberto Guedes (BR1)Roberto Guedes (BR1) BR1 Postagens: 288
    editado 03.04.2017
    aconteceu comigo tambem no pc, mas eu consegui entrar pelo tablet. estranho, mas acho que tem a ver com os navegadores ou servidores.
  • AnryAnry Guest Postagens: 4,043
    Olá a todos,

    Peço que tentem os seguintes procedimentos:

     - Efetue uma limpeza de dados (histórico, cookies, etc);
     - Atualize o Adobe Flash Player;
     - Tente acessar de outro navegador;

    Durante a madrugada também tive problemas de acesso mas agora de manhã consegui retornar ao jogo, caso o problema permaneça peço que entrem em contato com o suporte explicando detalhadamente o ocorrido: Clique aqui para criar um ticket
  • Nada a ver.... foi mesmo do jogo normalizou as 07h30, não tive nada ver com o meu PC :(

  • AnryAnry Guest Postagens: 4,043
    Nada a ver.... foi mesmo do jogo normalizou as 07h30, não tive nada ver com o meu PC :(

    Sim, mas deixei os procedimentos caso ainda ocorra algum erro, geralmente depois de uma atualização pode ser necessário fazer uma limpeza.
  • CrikaFarm (BR1)CrikaFarm (BR1) BR1 Postagens: 7
    Além de muito dinheiro para poder crescer no jogo, é necessário limpar cookies,reinstalar navegador, comprar um pc novo e de preferencia somente para o Big Farm. E mesmo assim "NÃO" vai funcionar. 
  • Olá!
    Em função disso tudo e mais um pouco, PERDI MINHA FAZENDA!!!!!!
    Agora, tive que recomeçar do zero, com novo nick, novo e-mail e tudo o mais.
    Minha cooperativa, é obvio, não me aceita mais.
    E a minha antiga fazenda está lá, como eu havia deixado...
    O que fazer?
  • AnryAnry Guest Postagens: 4,043
    Olá!
    Em função disso tudo e mais um pouco, PERDI MINHA FAZENDA!!!!!!
    Agora, tive que recomeçar do zero, com novo nick, novo e-mail e tudo o mais.
    Minha cooperativa, é obvio, não me aceita mais.
    E a minha antiga fazenda está lá, como eu havia deixado...
    O que fazer?
    Olá Farmerana,

    Já tentou solicitar uma nova senha pelo e-mail?
  • Já fiz isso e também não deu certo.
    Tive, inclusive, que trocar e-mail para poder jogar.
    Gostaria muito de voltar e continuar o meu jogo.
    Meu nick era RookieBia40 e eu estava no nível 99.
    Minha cooperativa era Sobreviventes.
    Você não pode me ajudar, Anry? Por favor...
  • CM iSacCM iSac Postagens: 2,190
    Responder ✓
    Olá!
    Em função disso tudo e mais um pouco, PERDI MINHA FAZENDA!!!!!!
    Agora, tive que recomeçar do zero, com novo nick, novo e-mail e tudo o mais.
    Minha cooperativa, é obvio, não me aceita mais.
    E a minha antiga fazenda está lá, como eu havia deixado...
    O que fazer?
    Olá farmerana,

    A tua conta esteve ativa já depois de fazeres o último post neste tópico. Não partilhas a conta com mais ninguém, que poderia ter acesso ao teu e-mail?

    Se já fizeste tudo o que a @Anry sugeriu e não consegues entrar no jogo, terás mesmo de contactar o nosso Suporte.

    A tua conta não desapareceu. Não precisas de começar de novo. Terás de abrir um ticket a explicar a situação e esperar por uma resposta.

    Abraço,
    Ricardo
Sign In to comment.