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[Manutenção, Hotfix ou Bugfix] - Geral

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Comentários

  • CM iSacCM iSac Postagens: 2,191
    O hotfix deverá inicar em breve!


    Facebook: Big Farm
  • CM iSacCM iSac Postagens: 2,191
    editado 22.09.2016
    Boa tarde a todos,

    Tivemos um pequeno Hotfix de 10 minutos (terminou às 17h03 CET) para corrigir os seguintes bugs:

    - Roda da Fortuna da Fazenda Viking: Decorações não creditadas por erro de "Inventário cheio".
    - Húmus: problema ao aplicar húmus nos campos consecutivamente.
    - Informação da próxima colheita: botões não ficam destacados ao passar o rato por cima.
    - Informação da próxima colheita: produção da mina não é visível após relogin.
    - Comerciante surpresa doce ou travessura: erros nas tooltips.
    - Fazenda Doce: erro na janela de vista geral do evento.
    - Missões da Fazenda Viking: botão "mostre-me!" causa erro de flash # 1009.
    - Inventário de Presentes e trotes: erro nos textos.


    A Equipa está ainda a trabalhar com prioridade máxima no bug das decorações da Fazenda de Flores.


    Mais informação seguirá em breve!

    Ricardo


    Facebook: Big Farm
  • CM iSacCM iSac Postagens: 2,191
    Boa tarde a todos,

    Dentro de alguns minutos teremos um Hotfix para corrigir alguns bugs.

    Mais informação em breve!


    Facebook: Big Farm
  • CM iSacCM iSac Postagens: 2,191
    Olá de novo,

    Como devem saber, após a última atualização, alguns jogadores perderam as decorações das suas Fazendas de Flores. Desde esse ponto que temos estado a procurar um solução para o problema mas, infelizmente, não a conseguimos encontrar e recuperar estas decorações.

    Como forma de vos compensar, iremos (com o hotfix) fazer o seguinte:

    1) Comparar os valores de Felicidade nas Fazendas de Flores dos jogadores afetados, antes e depois da atualização.

    2) Se a vossa Fazenda possuia um valor menor após a atualização, iremos adicionar as melhores decorações ao teu inventário até ser atingido o valor de felicidade anterior.

    3) Para além disto, terás a oportunidade de escolher 2 decorações extra (de 5 possíveis) numa janela de diálogo de compensação.

    Como referimos, não foi conseguímos restaurar as vossas decorações e gostaríamos de vos pedir desculpa por esta situação. Acreditamos que esta é a melhor forma de vos ajudar a recuperar o tempo perdido e continuarem as vossas produções na Fazenda de Flores.

    Muito obrigado pela vossa paciência e cooperação demonstradas nos últimos dois dias O vosso feedback é sempre uma mais-valia.


    Cumprimentos,
    A vossa Equipa Big Farm


    Facebook: Big Farm
  • CM iSacCM iSac Postagens: 2,191
    Olá a todos,

    Amanhã teremos um pequeno bugfix (com downtime) para corrigir alguns bugs, entre os quais este, que várias pessoas reportaram:

    Colheita - Jogadores não podem colher no silo porque o aviso  "Você precisa vender pois você não tem espaço de armazenamento suficiente" não aparece.


    Mais informação seguirá em breve!

    Abraços,
    Ricardo


    Facebook: Big Farm
  • CM iSacCM iSac Postagens: 2,191
    Olá a todos,

    O bugfix está a decorrer e deverá demorar alguns minutos.


    Facebook: Big Farm
  • CM iSacCM iSac Postagens: 2,191
    Os seguintes bugs também foram corrigidos:

    - Gerenciamento da Fazenda - Comprar / Vender -  Impossível de vender excedentes quando o Celeiro está cheio
    - Visitar - Errorcode surge após vistiar um jogador com o Mercado de Cavalos desbloqueado.
    - Temporizador - Informação sobre a quantidade da colheita não contabiliza os bónus dos livros da biblioteca.


    Facebook: Big Farm
  • AnryAnry Guest Postagens: 4,060
    editado 05.10.2016
    Olá a todos,

    A atualização de hoje esta prevista para ocorrer entre 11:00 e 13:00 CET.

    Durante o downtime a equipa irá trabalhar na correção dos seguintes bugs:

    • Ambiente da fazenda - Ao aprimorar uma maquina agrícola aparecia a mensagem "Erro 8";
    • Informação/Dialogo - O valor da produção máxima da destilaria no nível 10 é o mesmo que o 9;
    • Mercado - Contratos de tempo limitado zeravam o valor depois de entregues.

    Precisamos de vosso feedback, caso surjam novos bugs peço que nos informem :blush:


  • CM iSacCM iSac Postagens: 2,191
    Boa tarde a todos,

    Dentro por volta das 16h00 - 16h30 CET haverá uma pequena manutenção para ativarmos os eventos de Aniversário do Big Farm e de Halloween. :)

    Mais informações em breve.

    Ricardo


    Facebook: Big Farm
  • CM iSacCM iSac Postagens: 2,191
    Bom dia a todos :)

    Teremos um hoftix hoje para corrigir alguns bugs.

    A manutenção deverá iniciar dentro da próxima hora.


    Mais informação em breve!


    Facebook: Big Farm
  • CM iSacCM iSac Postagens: 2,191
    editado 21.10.2016
    Bom dia a todos,

    Hoje, entre as 11h30 e as 13h00 CET iremos ter um downtime para tentar corrigir os problemas associados ao Firefox.

    Correcção: uma vez que o problema do Firefox não é externo, aquilo que fizemos foi enviar uma mensagem com informação para ajudar os jogadores afetados.

    Mais informação em breve!
    Post edited by CM iSac on


    Facebook: Big Farm
  • BusyBeeBusyBee Postagens: 736
    Bom dia!

    Está previsto um bugfix hoje, entre as 12:30-14:00 CET para resolver dois problemas com o evento de Halloween:
    - Quantidade errada de recompensas indicada para os níveis 26-40
    - Quantidade errada de abóboras a coletar

    A quantidade total de abóboras a encontrar para concluir o evento vai ser reduzido de forma a que os que ontem, domingo, tinham o número errado (inferior a 35) de abóboras a encontrar possam completar o evento.

  • CM iSacCM iSac Postagens: 2,191
    editado 24.10.2016
    Olá de novo,

    Bugfix terminado.

    Em relação à quantidade total de abóboras a encontrar para ganhar os prémios do evento de Halloween, o número foi reduzido para 315. :)

    Abraços e divirtam-se!


    Facebook: Big Farm
  • CM iSacCM iSac Postagens: 2,191
    Bom dia!

    A atualização deverá iniciar apóis as 12h30 CET.

    Assim que tiver mais informações, aviso. :)


    Ricardo


    Facebook: Big Farm
  • BusyBeeBusyBee Postagens: 736
    Bom dia!

    Está previsto um hotfix para as 14.00 CET para reduzir a dificuldade do mini-jogo de pesca e corrigir os seguintes bugs:
    - Pesca - ErrorCode 7 ao tentar usar o mini-jogo depois de consumir itens necessários ou de ter o balde cheio
    - Pesca - As tarefas iniciais não funcionam impedindo começar a usar a funcionalidade de pesca
    - Pesca - Mini-jogo -  Ao lançar a linha e clicar no botão direito do rato leva a que o som não desligue
  • CM iSacCM iSac Postagens: 2,191
    Olá a todos,

    o Hotfix demorou uma pouco mais mas está aí! :)

    Abraços,
    Ricardo


    Facebook: Big Farm
  • CM iSacCM iSac Postagens: 2,191
    Olá a todos!

    Teremos dentro de alguns minutos uma pequena manutenção para estabilizar a mecânica de Pesca no servidor BR.

    No PT não é necessária manutenção (já foi realizada sem downtime).


    Abraço,
    Ricardo


    Facebook: Big Farm
  • CM iSacCM iSac Postagens: 2,191
    Bom dia a [email protected]!

    Hoje de tarde teremos um downtime para corrigir alguns bugs.

    Mais informação seguirá em breve!

    Abraços,
    Ricardo


    Facebook: Big Farm
  • CM iSacCM iSac Postagens: 2,191
    Com o bugfix, iremos corrigir:

    - Missões: Missões arquivadas não são corretamente mostradas.
    - Pesca: Mini-jogo - Linha e anzol invisível associado a problema de performance ( poucos frames por segundo)

    Com este bugfix também iremos desativar o modo Layout para evitar perdas de decorações enquanto a equipa continua a trabalhar para corrigir o problema.

    Nota: Após o bugfix os slots para colocar equipamento de pesca estarão vazios devido a um reset.


    Abraço,
    Ricardo


    Facebook: Big Farm
  • CM iSacCM iSac Postagens: 2,191
    Olá de novo,

    o bugfix deverá inciar dentro e alguns minutos.


    Facebook: Big Farm
  • CM iSacCM iSac Postagens: 2,191
    O bugfix terminou às 17h30 CET. :)


    Facebook: Big Farm
  • CM iSacCM iSac Postagens: 2,191
    Olá [email protected],

    Teremos uma pequena manutenção técnica dentro de alguns minutos. :)


    Facebook: Big Farm
  • CM iSacCM iSac Postagens: 2,191
    Olá a todos!

    A atualização deverá iniciar dentro dos próximos 30 minutos. :)


    Facebook: Big Farm
  • CM iSacCM iSac Postagens: 2,191
    Bom dia a todos os jogadores do servidor PT1.

    Como sabem, depois da atualização de ontem, o servidor PT foi afetado por problemas de performance. Esta situação teve origem no Centro de Servidores e, por isso, tivemos de esperar até hoje pela sua resolução.

    Tudo deverá ter voltado ao normal por volta das 10h15 CET (há cerca de uma hora atrás). :)

    ps: o servidor BR1 não foi afetado.

    Abraço,
    Ricardo


    Facebook: Big Farm
  • CM iSacCM iSac Postagens: 2,191
    Olá a todos,

    dentro de alguns minutos irá iniciar um hotfix para corrigir os seguintes bugs:

    - Quantidade de certificados e ferramentas pedida para ativar as máquinas de fazenda é demasiado elevada.
    - Erro de flash ao colocação de decorações na fazenda.


    Facebook: Big Farm
  • CM iSacCM iSac Postagens: 2,191
    Hotfix terminado. :) Podem voltar às vossas fazendas!


    Facebook: Big Farm
  • CM iSacCM iSac Postagens: 2,191
    Boa tarde a todos,

    dentro de alguns minutos iremos ter um hotfix para corrigir o problema de acesso à Fazenda Gourmet! :)


    Abraços,
    Ricardo


    Facebook: Big Farm
  • CM iSacCM iSac Postagens: 2,191
    Hotfix terminado (sem downtime).

    Por favor limpem os dados de navegação (cache e cookies) dos vossos browsers antes voltar a fazer login no jogo. :)


    Facebook: Big Farm
  • CM iSacCM iSac Postagens: 2,191
    editado 25.11.2016
    Olá a todos,

    Hoje, por volta das 11h30 / 12h00 CET, teremos um pequeno hotfix sem downtime para corrigir alguns pequenos erros, entre eles:

    - "Missões - "errorcode 3" ao vizualizar a classificação no final da missão.
    - pequeno erro num texto da roda da fortuna
    - pequeno erro nos horizontes.


    Abraços,
    Ricardo


    Facebook: Big Farm
  • CM iSacCM iSac Postagens: 2,191
    Bom dia a todos!

    Hoje teremos um hotfix para corrigir o bug de mau posicionamento "errorcode9". :)

    Assim que tivermos uma hora prevista, informo aqui.

    Abraços!


    Facebook: Big Farm
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