troca de cupom
julioguerram3
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uma membro da cooperativa recebeu um cupom de brinde em seu e-mail.
e não sabe onde resgatar, fui checar no local antigo. e também não vi o icone que havia lá onde se trocava cupons.
então onde ela poderá efetuar esse resgate?
e não sabe onde resgatar, fui checar no local antigo. e também não vi o icone que havia lá onde se trocava cupons.
então onde ela poderá efetuar esse resgate?
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Comentários
Olá Julio,
Peça ao seu amigo que contacte por favor com a equipa de suporte para mais esclarecimentos:
http://support.goodgamestudios.com/
Obrigada,
Alexandra
pq?
mudou algo na forma de regatar cupons?
eu também gostaria de saber!
e tenho certeza que muitos também.
pois mudaram e nada disseram!
Acredito que a equipa tenha mudado para aumentar a quantidade de jogadores com acesso aos cupons, pois antes somente jogadores que tinham acesso ao fórum ou ao Facebook sabiam dessa informação.
Com o novo método de apenas clicar em um botão para confirmar o cupom, evitaram alguns bloqueios, o fórum mesmo todos os dias pessoas perdiam cupons pois erravam o código muitas vezes e acabam bloqueadas.
não anry.
acabei de falar com ela novamente.
como ela entra só no periodo da manhã.
tinha deixado orientação a ela procurar no e-mail do tal cupom misterioso q recebeu, se não havia algum botão de resgatar ou algum link para acessar. pronto havia um link.
mas o tal link não abre, ela falou.
Peça para que informe o problema ao suporte, pois somente o suporte e a pessoa podem resolver essa questão.
já orientei ela a fazer isso.ela afirmou que enviou a msg ao suporte hoje.
agora é aguardar até amanhã ela entrar novamente para saber se responderam algo!
ou fizeram algo em questão!