Problema no evento de Halloween

Sophie Zee CatzSophie Zee Catz Postagens: 4,024Moderator, ModGreen
editado 01.11.2019 em Anúncios oficiais
Pedimos desculpas pelo problema no evento de Halloween, em que as abóboras não apareceram corretamente nos últimos 2 dias. Após o tempo de inatividade ontem, o problema foi corrigido e podemos confirmar que as abóboras coletadas de ontem estavam disponíveis às 10:00 CEST de hoje. 
Os jogadores afetados por esse problema provavelmente perderam no máximo 2 dias do evento, o que significa que eles não conseguiram coletar 70 abóboras. Se eles coletaram algumas no primeiro dia, devem ser capazes de atingir as 245 abóboras até o final do evento: *Se você puder coletar pelo menos 245 abóboras, receberá uma grande recompensa na sua conta.*
Infelizmente, não podemos conceder uma decoração de recompensa automaticamente e precisamos solicitar que você entre em contato com a nossa equipa de suporte técnico após o final do evento, a 31 de outubro. Verificaremos cada caso e adicionaremos a decoração de recompensa de acordo com o evento.
Ao abrir um ticket para o suporte faça-o desta forma:
1. selecione "perda" na lista suspensa do ASSUNTO



2. na descrição escreva "Recompensa do evento de Halloween"

Nota: Se você não incluir as informações da forma como é indicado acima, tenha em consideração que a resposta da nossa equipa de suporte pode levar mais algum tempo.
Obrigado pelo seu apoio, votos de colheitas felizes!
Sua Equipa de CM do Big Farm 
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assinatura da autoria de farmerjohn 22 (US1)
"They tried to bury me, but didn't know that I'm a seed." - Mexican proverb 
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