Problema na atribuição do prémio final do Oktoberfest

Sophie Zee CatzSophie Zee Catz Postagens: 4,031Moderator, ModGreen
editado 06.11.2019 em Anúncios oficiais
Olá [email protected],

Recebemos relatos de que a recompensa escolhida no final do evento do Oktoberfest creditou um item de aparência em vez de um "campo da amizade" ou algo que você selecionou. Pedimos desculpas pelo problema e agradecemos sua paciência enquanto finalizamos os detalhes.
Infelizmente, não podemos substituir o item adicionado pela recompensa correta de forma automática. Assim sendo, precisamos solicitar que você entre em contato com a nossa equipa de suporte técnico que investigará cada caso e adicionará uma recompensa correta de acordo com cada situação.
Ao enviar um ticket para nós, siga as instruções abaixo e inclua as informações necessárias.
1. selecione "perda no jogo" na lista suspensa em ASSUNTO.
2. de seguida escreva "Oktoberfest" e diga-nos qual o item de recompensa está ainda em falta na primeira pergunta "Liste a quantidade exata, nome(s) e localização dos itens perdidos"
Nota: Se você não incluir as informações acima, tenha consciência que a resposta da nossa equipa de suporte pode levar mais tempo.
Obrigado e colheitas felizes!
A Sua Equipa de CM do Big Farm 
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assinatura da autoria de farmerjohn 22 (US1)
"They tried to bury me, but didn't know that I'm a seed." - Mexican proverb 
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