Orientações Comunitárias (2018) - Regras de Comportamento no Fórum

Sophie Zee CatzSophie Zee Catz Postagens: 3,725Moderator, ModGreen
editado 24.03.2019 em Anúncios oficiais

Orientações Comunitárias (2018)


Criámos estas orientações comunitárias para manter uma cooperação amigável e razoável entre os membros da nossa comunidade. Pedimos a todos os usuários que leiam cuidadosamente estas diretrizes e que as cumpram.

Como o assunto deste fórum é o Big Farm, gostaríamos de pedir que você mantenha o foco no jogo e evite declarações políticas ou discussões aprofundadas de tópicos não relacionados com o jogo. Se virmos discussões ou comentários sobre tópicos que não pertencem ao fórum, usaremos o nosso direito de editá-los ou excluí-los.

Por favor, tenha em mente que além destas orientações, que serão explicadas nos capítulos seguintes, a lei geral também se aplica, e qualquer violação será também punida com medidas do fórum.

ESTRUTURA GERAL


1. Moderadores & CM

A. Tarefas e Liberdades

I. A nossa equipa do Fórum trabalha para assegurar uma comunidade amigável. Os Gestores da Comunidade (CMs) e moderadores (mods) representam a Goodgame Studios e são a autoridade suprema em fóruns oficiais. Eles ajudam os nossos jogadores fornecendo informações, respondendo a perguntas, tentando resolver conflitos e mantendo o fórum organizado, para garantir que você consiga encontrar as coisas no fórum onde você espera que elas estejam. Além disso, eles também se certificam de que todos seguem as orientações comunitárias, termos e condições.

II. Por essa razão, eles têm o direito de intervir se as regras não estiverem a ser seguidas e podem distribuir avisos, editar, mover ou excluir conteúdo criado por usuários e - se necessário – levar a cabo o seu direito de determinar a quem deve ser permitido ou negado o acesso e assim bloquear usuários.  Por favor, tenha em mente que os fóruns são da propriedade da Goodgame Studios e mesmo que você tenha a liberdade de dizer o que quiser, nós temos o direito de decidir qual o conteúdo e comportamento queremos permitir que exista nos nossos fóruns. E não existe aqui qualquer violação da liberdade de expressão.  Por exemplo, alguém vem à sua casa e diz algo ruim sobre você. Essa pessoa tem o direito de fazê-lo, mas, ao mesmo tempo, você tem todo o direito a convidar a pessoa sair de sua casa.

III. os moderadores estão autorizados a ter uma opinião própria e a expressá-la nos fóruns. Eles apenas precisam deixar isso claro ao fazê-lo.

B. Procedimentos

I. A nossa equipa do Fórum tem sempre um motivo para moderar um post, por isso, abstenha-se de iniciar brigas devido à moderação, por exemplo, por causa de avisos que você recebeu, postagens que foram editadas, banimento que os usuários receberam, ou tópicos que foram encerrados.

II. Quando as discussões ou disputas chegam a um impasse, chegam longe demais ou se revelam de alguma forma irresolúveis, os CMs e mods têm a última palavra na discussão. Se o tema é declarado posteriormente encerrado pela equipa, por favor, não tragam essa discussão novamente ao tópico em questão.

C. O que posso fazer se eu não estou feliz com o comportamento de um mod?

I. Se você vê um problema num caso individual ou está insatisfeito com a abordagem de um moderador, envie uma MP com a sua crítica válida ao membro da respetiva equipa (ou, se preferir, a outro membro da equipa), e claro iremos discutir o problema consigo. Você também pode incluir os CMs neste tipo de mensagens. Por favor, note que se o tema que você gostaria de levantar é uma medida de moderação realizada pela equipe do fórum e apenas podemos discutir isto com você.  Tenha em mente, por favor, que devem ser incluídos exemplos para que a sua preocupação e a situação possam ser totalmente entendidas. No entanto, não queremos uma discussão de moderação para afastar um tópico já existente para fora do assunto.

2. Assinaturas

A. Formato

I. As suas assinaturas devem ter, de uma forma geral, as seguintes dimensões:
Largura: 600px
Altura: 220px (incluindo textos, emoticons, etc.).

B. Conteúdo

I. As suas assinaturas podem expressar a sua personalidade e o seu caráter, mas, por favor, não use quaisquer imagens ou conteúdo que violem as diretrizes da Comunidade. Com isto, queremos referir-nos a qualquer tipo de ataques contra outros jogadores, moderadores ou GGS, violência, nudez e quaisquer conteúdos em geral inadequados. Os moderadores e CMs têm o direito de excluir ou editar qualquer conteúdo, se este for considerado inapropriado.

3. Como postar alguma coisa?

A. Formato

I. Antes de postar você deve ser claro sobre o que você quer dizer e qual a mensagem que você quer transmitir. Se você tem um problema, por exemplo, para colocar no relatório de bug, certifique-se de não dizer apenas "não funciona", mas esclarecer o que realmente não está a funcionar e escrever isso. Use também, por favor, uma linguagem precisa e clara e deve tentar evitar postar em maiúsculas apenas, evitar o uso de tamanhos de fonte não padrão e um uso excessivo de palavras escritas em negrito. Por favor, tente também evitar vários posts (quase) o mesmo tempo para não fazer spam a outros usuários com as suas notificações.

B. Conteúdo

I. O fórum é o lugar certo para minha postagem? Coloque, por favor, sempre esta pergunta a si próprio antes de postar algo no fórum. Se, por exemplo, você perdeu alguma coisa no jogo, o fórum não é o lugar certo. Em vez disso, você deve contactar o nosso suporte sobre esta matéria. O mesmo vale para os relatórios das multi-contas, relatórios de assédio e alterações de endereço de email. Também se você receber uma mensagem no seu endereço de email a pedir para entrar em contacto com o suporte sobre um assunto, deve fazê-lo, já que os membros do fórum não serão capazes de ajudá-lo. Se você experimentar um bug (uma falha na jogabilidade, desempenho ou funções) você pode postá-lo no nosso fórum na secção correspondente.
Se você quiser discutir assuntos jurídicos no fórum e exigir uma resposta, por favor, note que nenhum funcionário da Goodgame Studios vai retornar uma resposta a você sobre isso no fórum. Questões legais não são conteúdo para o fórum e só serão discutidas em particular. Para mais informações sobre este tópico por favor, verifique aqui.

COMPORTAMENTO E CONSEQUÊNCIAS

Genericamente

A acumulação de pontos de alerta pode levar a proibições temporárias. Os banimentos também podem ser executados instantaneamente para casos graves. Em casos especiais também podem ser executadas banimentos permanentes.
Por favor, note: grupos, especialmente os grupos privados, geralmente não são monitorizados pela equipa do fórum. Se tivermos informações sobre questões jurídicas, assédio ou casos pesados de violações das diretrizes ou violações da lei, claro que tomaremos as medidas apropriadas, que podem resultar em fecho/exclusão do grupo e/ou infrações simples ou banimento para o usuário responsável.

1. Conteúdo brutal, sexual ou vulgar

A. Introdução

I. Não é permitido postar ou usar este tipo de conteúdo como fotos de perfil ou assinaturas. Isso inclui postagem e divulgação de conteúdo que é avaliado M para maduro e sexualmente explícito ou material pornográfico, bem como conteúdo excessivamente brutal ou violento, imagens ou textos. Linguagem vulgar também é considerada nesta categoria. Por favor, note: o conteúdo que você postar de outras plataformas como o Youtube tem também de alinhar-se com esta exigência e se eles não estiverem alinhados nós executaremos as medidas de moderação.

B. Explicação sobre pontos de penalização

I. 0 pontos de aviso = esta violação nunca é considerada uma violação como tal não são dados pontos de aviso. 
II. 2 pontos de aviso = devido ao uso de linguagem inadequada/vulgar. 
III. 3 pontos de aviso = por postar conteúdo sobre os fóruns, que mostra tudo o que é pornográfico, brutal ou violento.

2. Imitar funcionários GGS ou mods

A. Introdução

I. Não é permitido fazer-se passar por funcionário da GGS ou moderadores no fórum. Também é proibido espalhar falsas informações no fórum.

B. Explicação sobre pontos de penalização de aviso

I. 0 pontos de aviso = esta violação nunca é considerada uma violação como tal não são dados quaisquer pontos de aviso. 
II. 2 pontos de aviso = por uma imitação ligeira/indireta de funcionários da GGS ou moderadores e por espalhar informações falsas no fórum, embora afirmando que seja verdadeiro.
III. 3 pontos de aviso = por imitação direta e aberta de funcionários da GGS ou moderadores


3. Racismo

A. Introdução

I. não é permitido espalhar o ódio racial ou étnico, calúnias ou símbolos abertamente ou de forma dissimulada. Por favor, note: também o conteúdo que você postar de outras plataformas como o Youtube tem de alinhar-se com esta exigência e se eles não estiverem alinhados nós executaremos medidas de moderação.

B. Explicação sobre pontos de penalização de aviso

I. 0 pontos de aviso = esta violação nunca é considerada uma violação como tal não são dados quaisquer pontos de aviso.
II. 2 pontos de aviso = esta violação nunca é considerada uma violação para a qual é dada 2 pontos de aviso.
III. 3 pontos de aviso = para comentários difamatórios e insultos que se referem a estereótipos negativos ou preconceitos com base em raça, cor ou etnia. Não importa se aqueles são feitos como declarações gerais ou concebidas como insultos.

4. Interrompendo as medidas da moderação

A. Introdução

I. Não é permitido interromper medidas de moderação, o que inclui iniciar brigas ou discussões sobre avisos, encerramentos, etc., com comentários inferindo censuras ou comparações históricas e similares, negativamente combinadas devido às edições ou exclusões com o objetivo de procurar discussões após uma ação de moderação. Também é proibido tentar reverter as medidas da moderação ao editar novamente comentários ou ao continuar a postar sobre um determinado tema, apesar do moderador ter solicitado que tal não fosse feito. Cada ação de moderador pode sempre ser discutida numa conversa privada com o moderado/a e um dos CMs de forma calma e amigável.

B. Explicação sobre pontos de penalização de aviso

I. 0 pontos de aviso = para quem tenta interromper medidas de moderação por acidente ou se os usuários desconhecem tratar-se de uma violação.
II. 2 pontos de aviso = para quem tenta interromper conscientemente medidas de moderação para provar um ponto (numa discussão acalorada).
III. 3 pontos de = para quem tenta interromper conscientemente medidas de moderação para criar distúrbios e provocar a equipe de moderação.

5. Spam e Trolling

A. Introdução

I. Não é permitido fazer spam nos nossos fóruns. Isto inclui:

• Comentários repetidos com a mesma frase, frases semelhantes, letras aleatórias/palavras
• Contribuir com a única intenção de causar uma perturbação ou gerar preocupação
• Gerar conflitos através de discussões, comentários fora do tópico ou destruição deliberada de uma discussão
• Post apenas com comentários tipo "LOL", "tl; Dr","Primeiros!" ou comentários similares sem sentido
• Abuso de posts com reações/reports para assediar outros usuários (Relatórios de Abuso).

B. Explicação sobre pontos de penalização de aviso

I. 0 pontos de aviso = por postar várias vezes exatamente o mesmo comentário ou algo muito semelhante sem uma intenção prejudicial ou por interromper discussões involuntariamente.
II. 2 pontos de aviso = por postar várias vezes exatamente o mesmo comentário ou algo muito semelhante com uma intenção prejudicial de interromper discussões ou para escrever comentários no fórum que são destinadas a provocar outros jogadores apesar de estar consciente que isso é proibido.
III. 3 pontos de aviso = por postar várias vezes exatamente o mesmo comentário ou algo muito semelhante por todo o fórum com o objetivo de causar dano e caos no fórum.

6. Promoção de produtos concorrentes


A. Introdução

I. Não é permitido promover produtos concorrentes (outros fóruns, outros jogos, etc.) com a intenção de atrair jogadores da nossa comunidade para outro local. Links privados de páginas de web, como por exemplo, páginas de fãs; wikis ou blogs geralmente são permitidos se a publicidade é limitada à assinatura ou a comentários pertinentes. Também são completamente admissíveis os links de outros jogos ou até mesmo usar capturas de tela para nos dar informações para possíveis recursos ou fornecer feedback para nós criarmos uma melhoria no jogo.

B. Explicação sobre pontos de penalização de aviso

I. 0 pontos de aviso = por deixar o link ou falar sobre produtos concorrentes apesar de não estar ciente de que isso é proibido ou apenas querendo oferecê-lo como uma extensão para os jogos GGS/fóruns em vez de uma substituição.
II. 2 pontos de aviso = por deixar o link ou falar de um produto concorrente e querendo aliciar pessoas a participar, baseado na noção de que o membro do fórum que o publicar não quer jogar o nosso jogo e está ciente que isso é proibido.
III. 3 pontos de aviso = por promover excessivamente outros produtos concorrentes com a intenção de recrutar mais e mais jogadores.

7 . Manipulação de contas

A. Introdução 

I. Não é permitido criar e manter várias contas de fórum num fórum com a mesma linguagem ou vender contas no fórum.

 B. Explicação sobre pontos de penalização de aviso

I. 0 pontos de aviso =  por manter mais de uma conta no mesmo fórum e usá-las para interagir no fórum e por tentar vender/presentear contas do jogo no fórum, embora não estando ciente que esta é uma violação.  
II. 2 pontos de aviso = por manter mais de uma conta no mesmo fórum e usá-las para interagir no fórum e por tentar vender/presentear contas do jogo no fórum, embora não estando ciente que esta é uma violação.
III. 3 pontos de aviso =  por manter mais de uma conta no mesmo fórum com o intuito de apoiar os próprios tópicos ou opiniões, traindo os avisos ou bloqueios ou criando a ilusão de vários usuários e por tentar vender/presentear contas do jogo no fórum sabendo que isto é proibido.

Por favor, tenha atenção: Se mais de uma conta no fórum estiver sendo mantida, todas as contas, exceto uma (a mais antiga), serão banidas e a conta restante receberá as penalidades mencionadas acima.


8. Postar conversas

A. Introdução 

I. Não é permitido postar registos de textos, MPs, conversas de email, conversas com a equipa do fórum ou com a equipa de suporte da GGS.

B. Explicação sobre pontos de penalização

I. 0 pontos de aviso = por postar conversas, etc. no fórum sem saber que isso é uma violação.
II. 2 pontos de aviso = por postar conversas, etc. no fórum sabendo que é proibido.
III. 3 pontos de aviso = esta violação nunca é considerada uma violação como tal não são dadas 3 pontos de aviso.


9. Incitamento ao boicote

A. Introdução 

I. Não é permitido incitar ao boicote de um dos nossos jogos, compras ou a própria empresa, direta ou indiretamente.

B. Explicação sobre pontos de penalização de aviso

I. 0 pontos de aviso = por mencionar para parar de comprar moeda premium sem a intenção de levar as pessoas a juntar-se a ele.
II. 2 pontos de aviso = por incitar indiretamente pedindo o boicote a um dos jogos, compras ou à própria empresa.
III. 3 pontos de aviso =  Por incitar diretamente pedindo o boicote de um dos jogos, compras ou à própria empresa.

Em relação aos outros

1. Nomear e envergonhar

A. Introdução 

I. Não é permitido discutir publicamente  no fórum comportamentos e ações de outros jogadores/alianças/cooperativas, isso inclui acusações a outros jogadores/alianças/cooperativas de comportamento desonesto, como fazer batota, pirataria, roubo de cooperativas ou coisas semelhantes, e culpando-os de certas coisas. Se você realmente encontrou um caso de outro jogador a fazer batota, contacte o suporte ou as nossas equipas do fórum sobre este assunto com provas.

B. Explicação sobre pontos de penalização de aviso

I. 0 pontos de aviso = por discutir acerca de outro jogador/alianças/ações cooperativas abertamente no fórum (e.g. usando-o como um exemplo) ou criticando as suas ações, embora não estando consciente que é proibido.
II. 2 pontos de aviso = por criticar o comportamento de outro jogador/alianças/cooperativa e suas ações abertamente no fórum sabendo que isso é proibido.
III. 3 pontos de aviso = por acusar diretamente outro jogador/alianças/cooperativa de comportamento desonesto.

2. Insultar e ameaçar

A. Introdução 

I. Não é permitido insultar ou molestar, abertamente ou dissimuladamente outros jogadores, mods ou empregados da GGS. Isso inclui ataques ou comentários depreciativos feitos contra outros usuários (mods e empregados GGS incluídos) no fórum, bem como ataques ou depreciação de outros usuários com base na sua opinião pessoal, linguagem ou ortografia, sexo ou sexualidade, origem ou religião. Fazer referências históricas inadequadas caem sob a mesma regra.

Observe que o insulto ou assédio depende não só dos termos usados, mas também da intenção por trás disso.
Mesmo que sinta que uma declaração sobre outro usuário etc. é verdade para você, ela ainda pode ser contada como um insulto. Insultos dentro de mensagens privadas para moderadores e colaboradores GGS é abrangido pela mesma regra.

B. Explicação sobre pontos de penalização de aviso

I. 0 pontos de aviso = por insultar os outros jogadores, mods ou empregados de GGS usando realmente insultos suaves ou por insultar indiretamente alguém.
II. 2 pontos de aviso = por insultar outros jogadores, mods ou empregados de GGS com insultos ásperos ou fazer ameaças subtis a outros jogadores.
III. 3 pontos de aviso = por ameaçar ou insultar abertamente ou fortemente outros jogadores, mods ou empregados de GGS.

3. Espalhar ou discutir informação privada de outros jogadores, mods ou empregados no GGS


A. Introdução 

I. Não é permitido espalhar ou discutir informações privadas de outros jogadores, mods ou funcionários GGS nos fóruns.

B. Explicação sobre pontos de penalização de aviso

I. 0 pontos de aviso = esta violação nunca é considerada uma violação como tal não são dados quaisquer pontos de aviso.
II. 2 pontos de aviso = esta violação nunca é considerada uma violação como tal são dados 2 pontos de aviso.
III. 3 pontos de aviso = por difundir e discutir a informação privada de outros jogadores, mods ou empregados da GGS (fotos, endereços, perfis em redes sociais. etc.).



Contactar a Equipa do Fórum 

Se desejar contactar a Equipa do Fórum ou os CM's, pode livremente enviar a qualquer um de nós uma mensagem privada. A nossa atual lista de CM's e moderador é composta por:

Moderadora
Sophie Zee Catz 

Gestor da Comunidade PT/BR
CM_Arjuna

Se desejar contactar a nossa equipa de Suporte Técnico pode fazê-lo para:
https://support.goodgamestudios.com/?g=15&lang=pt


Post edited by Sophie Zee Catz on

assinatura da autoria de farmerjohn 22 (US1)
"They tried to bury me, but didn't know that I'm a seed." - Mexican proverb 
         Exclamation by Drawn-Mario para envio de mensagens privadas clique aqui 
Sign In to comment.